Оё барои шумо низ узрхоҳӣ кардан душвор аст? (Узрхоҳӣ) Биёед дар бораи ин чизи муҳим сӯҳбат кунем!

Ҳамаи мо дар ягон лаҳзаи ҳаётамон касеро ранҷондаем, дуруст аст? Баъзан мо ин корро бехабар аз он мекунем. Ё шояд аз коре, ки гуфтаем ё кардаем, пушаймон шавем. Вақте ки шумо дарк мекунед, ки суханон ё амалҳои шумо эътимоди касеро аз байн бурдаанд ё эҳсосоти ӯро ранҷондаанд, беҳтарин коре, ки бояд кард, ин узрхоҳӣ аз онҳост. Ин метавонад як чизи хурд ба назар расад, аммо барои хушбахтии мо ва нигоҳ доштани муносибатҳои хуб хеле муҳим аст.

Кай мо бояд дақиқ узр пурсем?

Хуб, акнун биёед бубинем, ки кай мо бояд ҳатман узр пурсем. Инҳо баъзе аз ҳолатҳои маъмулӣ мебошанд. Вақте ки чунин чизҳо рӯй медиҳанд, беҳтар аст, ки бе таъхир узр пурсед.

• Агар шумо касеро озор диҳед, ӯро масхара кунед, таҳқир кунед, ба ӯ дод занед ё беэҳтиромӣ кунед . Тасаввур кунед, ки шумо ба дӯстатон чизе гуфтаед ва эҳсосоти ӯро ранҷондед. Ё вақте ки хашмгин будед, ба ӯ дод задед. Пас шумо бояд узр пурсед.
• Агар шумо тасодуфан чизи касеро гум кунед ё шикастед . Шояд шумо аз дӯстатон қалам қарз гирифта, онро гум карда бошед. Ё шояд шумо чизи қиматбаҳоро аз дасти онҳо афтонда, онро шикаста бошед. Ҳатто агар ин тасодуфан бошад ҳам, гуфтани "Бубахшед, ман онро гум кардам/шикастам" муҳим аст.
• Агар шумо ноодилона ё беадаб бошед . Баъзан, вақте ки мо стресс дорем ё мушкилоти дигар дорем, мо бо дигарон бемаврид сӯҳбат мекунем ё бо онҳо ноодилона рафтор мекунем. Баъдтар мо мефаҳмем, ки ин нодуруст буд. Сипас мо бояд узр пурсем.
• Агар шумо дидаву дониста коре нодуруст кунед . Масалан, агар шумо дурӯғ гӯед, дар бораи касе овозаи бардурӯғ паҳн кунед, дар бораи касе дар интернет шарҳи ранҷоновар диҳед ё қасдан қонун ё ваъдаро вайрон кунед. Ин чизҳо метавонанд дарди зиёд ба бор оранд.
• Агар шумо кореро, ки бояд анҷом диҳед, коре, ки ба он розӣ шудаед, накунед . Масалан, агар шумо ба ваъдаи додаатон вафо накунед, ё агар шумо дар вақти гуфташуда ба хона барнагардед (комендантӣ).

Дар чунин лаҳзаҳо гуфтани "маро бубахшед" метавонад тафовути калон эҷод кунад. Ин нишон медиҳад, ки шумо масъулиятро ба дӯш мегиред.

Оё мо воқеан бояд узр пурсем? Чаро баъзан ин барои мо душвор аст?

Эътироф кардани коре, ки кардаем ва ба он чандон ифтихор намекунем, осон нест, дуруст аст? Ҳатто агар мо онро дарк накунем ҳам. Баъзан мо фикр мекунем: "Эй, биёед вонамуд кунем, ки ин рӯй надодааст", "Ин айби ман набуд" ё "Шахси дигар бояд фаромӯш карда бошад." Аммо, ростқавлона, узрхоҳӣ ҳамеша беҳтарин кор аст . Чаро узрхоҳӣ ин қадар душвор аст? Яке аз сабабҳои асосӣ ин "(Эго)"-и мост, ё ғурур ё такаббур . Эътироф кардани он, ки "ман хато кардам" метавонад мисли як чуқурии хурд дар "(Эго)"-и мо эҳсос шавад. Баъзе одамон фикр мекунанд, ки узрхоҳӣ онҳоро паст ва заиф нишон медиҳад. Аммо ин як тасаввуроти комилан нодуруст аст. Дар асл, эътироф кардани хатои худ ва узрхоҳӣ қувват ва фурӯтании зиёдро талаб мекунад.Бале. Сабаби дигар ин аст, ки баъзан мо метарсем, ки шахси дигар моро намебахшад ё мушкил бадтар мешавад. Мо метавонем тарсҳое дошта бошем, ба монанди: "Агар ман узр пурсам, онҳо ба ман бештар озор медиҳанд?" "Оё дӯстии мо хотима меёбад?" Аммо пинҳон кардани айб аз сабаби ин тарс вазъиятро танҳо бадтар мекунад. Ғайр аз ин, агар мо дар гузашта таҷрибаи бади узрхоҳӣ дошта бошем, ин низ метавонад таъсир расонад.

Вақте ки шумо узр мепурсед, чӣ мешавад? Фоидаҳо кадомҳоянд?

Вақте ки шумо аз самими қалб "бубахшед" мегӯед, он метавонад корҳои аҷибе анҷом диҳад. Инҳоянд баъзе аз манфиатҳое, ки он метавонад барои шумо ва дигарон орад:

• Ин ба бунёд ва нигоҳ доштани дӯстии хуб ва муносибатҳои оилавӣ мусоидат мекунад: Вақте ки шумо узр мепурсед, шумо нишон медиҳед, ки ба эҳсосоти шахси дигар эҳтиром мегузоред ва ба муносибати онҳо арҷ мегузоред. Ин метавонад ба барқарор кардани эътимоди шикаста мусоидат кунад. Мисли дӯхтани шишаҳои шикаста, он метавонад муносибатро наҷот диҳад, ҳатто агар он мисли пештара набошад.
• Шумо худро ростқавл, хоксор ва масъулиятшинос исбот мекунед: Эътироф кардани хатогиҳои худ "покдилӣ" , яъне ростқавлӣ ва қуввати ахлоқии шуморо нишон медиҳад. Ин эҳтироми дигаронро нисбат ба шумо афзун мекунад.
• Шумо оромии бузурги рӯҳӣ ба даст меоред: Ба хато нигоҳ кардан бори гарон аст, дуруст аст? Ин мисли бардоштани санг аст. Вақте ки шумо узр мепурсед, ин бори гарон сабук мешавад. Шумо ва шахси дигар эҳсоси оромии рӯҳӣ мекунед. Ин барои "( Саломатии рӯҳӣ )"- и шумо хеле хуб аст. Пушаймонӣ кам мешавад ва шумо беҳтар хоб мекунед.
• Намунаи мусбӣ будан: Бо мушоҳида кардани он ки чӣ тавр узр мепурсед, дигарон метавонанд ҳамин тавр карданро ёд гиранд. Шумо намунаи хубе хоҳед буд, хусусан барои онҳое, ки аз шумо хурдтаранд, яъне барои фарзандонатон.
• Ҳалли низоъҳо осонтар мешавад: Агар шумо тавонед узр пурсед ва мушкилоти хурдро пеш аз он ки он ба мушкилоти калон табдил ёбад, ҳал кунед, он метавонад аз низоъҳо ва хафагиҳои бузург пешгирӣ кунад. Ё як шарораи хурд метавонад ба оташи калон табдил ёбад.

Ба таври оддӣ, узрхоҳӣ маънои онро надорад, ки шумо "бохтед". Ин маънои онро дорад, ки шумо ба муносибати худ, эҳсосоти шахси дигар бештар аз "(Эго)"-и худ арзиш медиҳед. Ин як хислати бузурги инсонӣ аст.

Чӣ тавр шумо метавонед ба тарзе узр пурсед, ки ба дили шумо таъсир расонад?

Хуб, мо медонем, ки узрхоҳӣ муҳим аст. Аммо чӣ гуна шумо ин корро дуруст анҷом медиҳед? Танҳо гуфтани "Узр мехоҳам" метавонад нокифоя бошад, хусусан агар ин хатои калон бошад. Узрхоҳии хуб ва самимӣ бояд чунин бошад: 1. Барои коре, ки кардаед, пушаймонии самимӣ баён кунед: Ба таври возеҳ бигӯед: "Ман барои коре, ки кардаам/гуфтаам, пушаймонам." Ҳатто агар ин тасодуфӣ бошад ҳам, хатои худро эътироф кунед.

• Мисол: "Нимал, ман хеле пушаймонам , ки он рӯз ба ту дод задам. Медонам, ки ин бояд эҳсосоти туро ранҷонда бошад. Бубахшед."

2. Масъулиятро ба дӯш гиред, баҳонаҷӯӣ накунед:Агар шумо чизҳое ба монанди "Ман ин корро кардам, зеро шумо ин корро кардед", гӯед, ин ба узрхоҳӣ монанд нест. Шумо бояд барои коре, ки кардаед, масъулияти пурраро ба дӯш гиред.

• Мисоли бад: "Бубахшед, аммо лутфан кӯшиш кунед, ки хашмгин нашавед." Чунин суханҳоро нагӯед! Ин танҳо як ҷанҷоли дигарро оғоз мекунад.
• Мисоли хуб: "Ман медонам, ки набояд инро мегуфтам. Барои ин ягон сабабе нест. Ин комилан айби ман буд."

3. Нишон диҳед, ки шумо мефаҳмед, ки амалҳои шумо ба шахси дигар чӣ гуна таъсир расонидаанд: Гуфтани чизе ба монанди "Ман медонам, ки он чизе ки ман кардам, ба шумо сахт осеб расонидааст/боиси талафоти шумо шудааст" нишон медиҳад, ки шумо эҳсосоти онҳоро дарк мекунед. Инро "ҳамдардӣ" ё ҳамдардӣ (эҳсос кардани дарди дигарон мисли дарди худ) меноманд.

• Мисол: "Ман мефаҳмам, ки шумо аз шӯхии ман хеле ранҷидаед. Ман дар ҳақиқат инро дар назар надоштам. Бубахшед."

4. Ба худ ваъда диҳед, ки дигар чунин ҳодиса рух намедиҳад (агар имкон бошад): Гуфтани "Ман дигар ҳеҷ гоҳ ин корро намекунам/намегӯям" нишон медиҳад, ки шумо аз ин ҳодиса дарс гирифтаед. Ҳамчунин, шумо бояд кӯшиш кунед, ки ба ин ваъда вафо кунед.

• Мисол: "Аз ин ба баъд ҳангоми сӯҳбат бо шумо эҳтиёткортар хоҳам буд. Ваъда медиҳам, ки ин дигар такрор намешавад."

5. Узрхоҳии худро кӯтоҳ ва содда нигоҳ доред: Дар бораи хато гап назанед, танҳо мустақиман ба мавзӯъ гузаред. Дар бораи чӣ гуна рух додани хатогӣ ба шарҳи тӯлонӣ ё мавъиза ниёз нест. Ростқавлӣ калиди асосӣ аст.

Ҳангоми узрхоҳӣ ин хатогиҳоро накунед!

• «Агар шумо чунин ҳис карда бошед, узр мехоҳам»: Ин маънои онро дорад, ки шумо эътироф намекунед, ки хато кардаед, шахси дигар дар ин бора аз ҳад зиёд фикр мекунад ё аз ҳад зиёд ҳассос аст.
• Баҳонаҳое, ки бо "Аммо..." сар мешаванд: "Мебахшед, аммо шумо маро хашмгин кардед." Ин узрхоҳӣ нест, ин айбдоркунӣ аст.
• Кӯшиши маҷбур кардани узрхоҳӣ: Пас аз узрхоҳӣ, ба шахси дигар вақт диҳед, ки онро қабул кунад. Ӯро маҷбур накунед, ки бигӯянд: "Хуб, ҳоло аз он хашм даст кашед".
• Танҳо гуфтани "бахшиш" бе самимият: Агар ин аз дил набошад, шахси дигар инро эҳсос хоҳад кард. Ба чашмони онҳо нигоҳ кунед ва самимона бигӯед.

Оё узрхоҳӣ ҳама чизро фавран ҳал мекунад?

Ин воқеан аз ҳодиса, вазнинии хафагӣ ва муносибати байни шумо ва шахси дигар вобаста аст . Баъзан, танҳо гуфтани "бубахшед" аст ва шахси дигар шуморо мебахшад ва ин анҷоми масъала аст. Эҳтимол дорад, ки ин бо хафагии ночиз рух диҳад. Аммо, баъзан барои касе каме вақт лозим аст, ки аз дард, хашм ё ноумедии худ халос шавад . Ин муқаррарӣ аст. Барои шифо ёфтан аз хафагии ҷиддӣ ё вайрон кардани эътимод вақт лозим аст. Шояд ба шумо лозим ояд, ки ба онҳо каме вақт диҳед. Бигзор онҳо бо эҳсосоти худ бошанд. Агар шумо самимона узр пурсед, шумо метавонед хурсанд бошед, ки барои ислоҳи вазъ кӯшиш кардаед.

Баъзан, ҳатто пас аз узрхоҳӣ, муносибатҳо шояд ба шӯҳрати пешинаи худ баргардонида нашаванд. Хусусан, агар эътимод ба таври ҷиддӣ вайрон шуда бошад. Аммо ҳадди аққал узрхоҳӣ метавонад аз бадтар шудани вазъият пешгирӣ кунад. Инчунин, он метавонад ба шумо каме оромии хотир бахшад.

Агар касе аз шумо узр пурсад, чӣ кор мекунед?

Вақте ки касе аз шумо узр мепурсад, шумо метавонед фавран онҳоро бубахшед ва ин ҳодисаро фаромӯш кунед. Ин як чизи хуб аст. Инчунин, ин ба сабук кардани бори шумо мусоидат мекунад. Аммо, баъзан шумо шояд дигар намехоҳед бо он шахс дӯст бошед . Ин муқаррарӣ аст. Хусусан, агар шумо бисёр ранҷонда шуда бошед ё агар он шахс шуморо борҳо ранҷонда бошад. Тасаввур кунед, ки агар касе шуморо борҳо ранҷонда, узр пурсида ва сипас боз ҳамон корро кардааст. Шумо шояд дигар намехоҳед бо он шахс вақт гузаронед. Ин қарори шумост ва дар ин ҳеҷ бадӣ нест. Шумо ҳақ доред, ки худро муҳофизат кунед. Вақте ки касе шуморо мебахшад ё шумо узри касеро қабул мекунед, ин маънои онро надорад, ки шумо кори ӯро тасдиқ мекунед. Ғайр аз ин, қоидае вуҷуд надорад, ки шумо бояд танҳо аз сабаби узр пурсидани касе бо ӯ дӯст бошед. Шумо метавонед узри ӯро қабул кунед. Аммо ин ба шумо вобаста аст, ки қарор диҳед, ки аз ин ҳам бештар равед. Бахшиш ин раҳо кардани бори гарон ва ёфтани тасаллӣ дар худ аст, на сафед кардани хатои шахси дигар. Баъзан, ҳатто пас аз бахшидан, дурӣ ҷӯстан аз он шахс метавонад барои саломатии равонии шумо хуб бошад.

Пас, муҳимтарин чизҳое, ки мо бояд аз ин ҳикоя дар хотир дошта бошем, кадомҳоянд?

Аз он чизе ки мо муҳокима кардем, шумо мебинед, ки узрхоҳӣ то чӣ андоза муҳим аст. Биёед ин чизҳоро низ дар хотир дорем:

• Узрхоҳӣ нишонаи заъф нест, балки нишонаи қувват ва инсоният аст: барои эътироф кардани хатои худ ва узрхоҳӣ дили бузург ва фурӯтанӣ лозим аст.
• Узрхоҳии самимӣ муносибатҳоро мустаҳкам мекунад: Узрхоҳӣ барои барқарор кардани эътимоди шикаста, ҳифзи дӯстӣ ва муносибатҳои оилавӣ муҳим аст.
• Баҳонаҷӯӣ накунед, масъулиятро ба дӯш гиред: Барои коре, ки кардаед, масъулияти пурраро ба дӯш гиред. Бе калимаи "аммо" узр пурсед.
• Дарки эҳсосоти шахси дигар ( ҳамдардӣ нишон диҳед): Дар бораи таъсири амалҳои шумо ба онҳо фикр кунед ва инро ба онҳо бигӯед.
• Пас аз узрхоҳӣ сабр кунед: шахси дигарро бубахшед, ба онҳо вақт диҳед, ки эҳсосоти худро баррасӣ кунанд ва ба онҳо фишор наоред.
• Бахшиш инчунин ба шумо эҳсоси оромӣ мебахшад: ин мисли раҳоӣ аз бори гарон аст. Он ба шумо кӯмак мекунад, ки ин корро барои худ анҷом диҳед.

Узрхоҳӣ ва бахшидан барои саломатии равонии мо ва инчунин барои муносибатҳои иҷтимоии мо муфиданд.Ин ду маҳорати хеле муҳиманд. Машқ кардани ин корҳо ба шумо ва атрофиёнатон кӯмак мекунад, ки хушбахт ва солим бошед. Пас, вақте ки хато мекунед, аз узрхоҳӣ натарсед ва кӯшиш кунед, ки онро аз самими қалб қабул кунед, вақте ки касе узр мепурсад.

---

Бахшиш, Узрхоҳӣ, Пушаймонӣ, Эҳсоси гуноҳ, Муносибатҳо, Дӯстӣ, Солимии равонӣ