คุณแม่ คุณพ่อ หรือคนที่คุณรักกำลังป่วยเป็นภาวะสมองเสื่อม เช่น โรคอัลไซเมอร์หรือไม่? การดูแลพวกเขาที่บ้านด้วยความรักเป็นทั้งสิทธิพิเศษและความรับผิดชอบที่ยิ่งใหญ่ แต่บางครั้งคุณอาจทำทั้งหมดนี้เพียงลำพังได้ยาก คุณเองก็ต้องการพักผ่อนเช่นกัน ดังนั้นคุณอาจกำลังคิดที่จะหาคนมาช่วยคุณในงานเหล่านี้ หรือที่เรียกว่าผู้ดูแล นี่เป็นการตัดสินใจที่สำคัญมาก มาดูกันว่าควรทำอย่างไร
กล่าวโดยสรุป บริการดูแลผู้สูงอายุที่บ้านมีสองประเภทหลัก ประเภทแรกคือบริการที่ให้บริการโดยผู้ที่มีความรู้ทางการแพทย์ และประเภทที่สองคือบริการที่ช่วยเหลือในงานประจำวันทั่วไป
- การดูแลสุขภาพที่บ้าน: บริการนี้สำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพ เช่น พยาบาล ตัวอย่างเช่น หลังจากการพักรักษาตัวในโรงพยาบาล เพื่อทำความสะอาดบาดแผล ให้ยา หรือทำกายภาพบำบัด ผู้ให้บริการเหล่านี้มักมีวุฒิการศึกษาด้านการพยาบาลหรือเทียบเท่า
- การดูแลทั่วไปในบ้าน: ซึ่งรวมถึงการอาบน้ำ แต่งตัว เตรียมอาหาร และช่วยเหลือเรื่องการขับถ่าย นอกจากนี้ยังช่วยดูแลความปลอดภัยเพราะไม่สามารถปล่อยให้อยู่คนเดียวได้ ซึ่งอาจรวมถึงการทำงานบ้านเล็กๆ น้อยๆ หรือไปซื้อของชำที่ร้านค้า
สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือต้องตัดสินใจก่อนว่าคุณต้องการบริการประเภทใด
คุณจะหาคู่ที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณได้อย่างไร?
ก่อนจ้างใครมาช่วยงานบ้าน ให้คุณจดรายการสิ่งที่คุณคาดหวังจากพวกเขาอย่างละเอียด ถามตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้:
- คุณต้องการความช่วยเหลือในการอาบน้ำ แต่งตัว ป้อนอาหาร หรือพาคนที่คุณรักไปห้องน้ำหรือไม่?
- คุณจำเป็นต้องให้ยาตรงเวลาและตรวจวัดสัญญาณชีพ เช่น ความดันโลหิตหรือไม่? (สำหรับเรื่องแบบนี้ คุณจำเป็นต้องหาผู้ที่มีความรู้ทางการแพทย์มาช่วย)
- คุณจำเป็นต้องทำงานบ้าน ทำสวน และทำอาหารด้วยหรือไม่?
- คุณต้องการไปพบแพทย์หรือพาเขาไปเที่ยวที่อื่นหรือไม่?
- คุณกำลังมองหาใครสักคนที่เปรียบเสมือนเพื่อนที่สามารถพูดคุยกับคนที่คุณรักและช่วยให้พวกเขาหลีกเลี่ยงความเหงาได้หรือไม่?
ควรชี้แจงความต้องการเหล่านี้ให้ชัดเจนกับทุกคนที่คุณสัมภาษณ์ นอกจากนี้ ลองคิดดูว่าคนที่คุณรักชอบคนแบบไหน ตัวอย่างเช่น ลองพิจารณาดูว่าพวกเขาชอบผู้หญิงหรือผู้ชาย และมีข้อกำหนดด้านภาษาหรือไม่
ขั้นตอนต่อไป คุณต้องตัดสินใจว่าจะจ้างคนผ่านเอเจนซี่หรือจะหาคนเองโดยตรง
การเลือกผู้ช่วยผ่านทางบริษัทจัดหางานและการว่าจ้างโดยตรง
วิธีการทั้งสองนี้ต่างก็มีข้อดีและข้อเสีย มาดูกันเลยดีกว่า
| วิธี | ข้อดี | ข้อเสีย |
|---|---|---|
| หน่วยงาน |
| |
| ทีละคน |
คำถามที่ควรสอบถามหน่วยงาน
- หน่วยงานของคุณจดทะเบียนแล้วหรือยัง?
- คุณตรวจสอบประวัติของพนักงานอย่างไร?
- พวกเขาได้รับการฝึกอบรมอะไรบ้าง? พวกเขารู้จักการปฐมพยาบาลเบื้องต้นหรือไม่?
- เราสามารถสัมภาษณ์พนักงานที่จะส่งไปล่วงหน้าได้หรือไม่?
- คุณสามารถส่งพนักงานคนเดิมมาทุกวันได้หรือไม่?
- หากบุคคลที่จะมาไม่สามารถมาได้ คุณจะส่งบุคคลอื่นมาแทนหรือไม่? จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหรือไม่?
- ขั้นตอนการแจ้งปัญหาคืออะไร?
คำถามที่ควรถามคนในที่ส่วนตัว
- คุณมีประสบการณ์อย่างไรบ้าง? คุณเคยดูแลผู้ป่วยโรคสมองเสื่อมมาก่อนหรือไม่?
- คุณได้รับการฝึกอบรมด้านใดบ้าง? คุณรู้จักการปฐมพยาบาลเบื้องต้นหรือไม่?
- คุณสามารถทำงานอย่างอดทนได้หรือไม่ แม้กระทั่งกับคนที่กระสับกระส่ายและหงุดหงิด?
- ฉันสามารถทำงานได้วันและเวลาใดบ้าง?
- คุณคาดหวังเงินเดือนเท่าไหร่?
- คุณสามารถให้รายละเอียดที่จำเป็นในการตรวจสอบประวัติของคุณได้หรือไม่?
- ฉันสามารถขอเอกสารอ้างอิงจากที่ทำงานเก่าได้หรือไม่?
หลังจากที่ได้พบคนที่เหมาะสมและเริ่มงานแล้ว...
ไม่ว่าคุณจะเลือกใครสักคนผ่านทางเอเจนซี่หรือเลือกเองโดยตรง โปรดใช้เวลาพิจารณาว่าบุคคลนั้นเหมาะสมกับคนที่คุณรักหรือไม่
ขอข้อมูลอ้างอิงจากอย่างน้อยสองครอบครัวที่คุณเคยร่วมงานด้วยมาก่อน และสอบถามพวกเขาเกี่ยวกับผลงานของพวกเขา นี่เป็นสิ่งสำคัญมาก
ระหว่างการสัมภาษณ์ ให้สังเกตอย่างใกล้ชิดว่าบุคคลนั้นพูดและปฏิบัติต่อผู้ที่คุณรักอย่างไร พวกเขามีความอดทนหรือไม่ พวกเขาเข้าใจลักษณะของโรคหรือไม่ ถ้าเป็นไปได้ ให้ตกลงทดลองใช้บริการสักหนึ่งถึงสองสัปดาห์ก่อนที่จะเซ็นสัญญาระยะยาว
เมื่อเริ่มทำงานแล้ว ให้ เขียน รายการข้อควรทำและข้อห้ามอย่างชัดเจนให้ผู้ช่วยคนใหม่ของคุณ ระบุให้ชัดเจนว่าคุณจะไม่ทำสิ่งต่างๆ เช่น มาทำงานสาย หรือใช้โทรศัพท์โดยไม่จำเป็นระหว่างทำงาน นอกจากนี้ ให้ความรู้แก่ผู้ช่วยคนใหม่ของคุณเกี่ยวกับนิสัย ความชอบ และสิ่งที่ไม่ชอบของคนที่คุณรัก รวมถึงวิธีการทำให้พวกเขาสงบลงด้วย
คุณควรทำอย่างไรหากคุณมีปัญหาหรือสงสัยว่ามีการล่วงละเมิด?
หากเกิดปัญหาขึ้น ให้พูดคุยกับคู่ของคุณโดยตรงอย่างใจเย็นและให้เกียรติ ร่วมกันวางแผนแก้ไขปัญหา หากคุณได้รับการว่าจ้างผ่านบริษัทจัดหางาน ให้พูดคุยกับหัวหน้างานของบริษัทจัดหางานนั้น
อย่างไรก็ตาม หากคุณสงสัยว่ามีการทารุณกรรม การละเลย หรือการขโมย อย่ามองข้ามไปโดยเด็ดขาด
- หากคนที่คุณรักประสบอุบัติเหตุ ให้โทร 119 ทันทีและแจ้งตำรวจ
- หากไม่มีเหตุฉุกเฉิน แต่คุณสงสัยว่ามีการทารุณกรรมหรือละเลยเด็ก ให้แจ้งความกับตำรวจหรือหน่วยงานสังคมสงเคราะห์ในพื้นที่ของคุณ คุณยังสามารถปรึกษาแพทย์ประจำครอบครัวเพื่อขอคำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่ควรทำได้อีกด้วย
หากคุณมีข้อสงสัยใด ๆ อย่าเพิ่งยอมแพ้ จงเชื่อสัญชาตญาณของคุณ อย่าลังเลที่จะหาคู่ครองใหม่หากจำเป็น ความปลอดภัยของคนที่คุณรักสำคัญกว่าสิ่งอื่นใด
ข้อสรุปสำคัญ
- ขั้นแรก ให้ระบุให้ชัดเจนว่าคุณต้องการบริการอะไรจากผู้ช่วยบ้าง (เช่น การทำความสะอาด การป้อนอาหาร การช่วยเหลือทางการแพทย์)
- พิจารณาข้อดีและข้อเสียของการจ้างผู้ช่วยผ่านบริษัทจัดหางานหรือจ้างโดยตรง แล้วเลือกวิธีการที่เหมาะสมกับคุณที่สุด
- ก่อนจ้างใครก็ตาม ควรตรวจสอบประวัติและข้อมูลอ้างอิงจากที่ทำงานเก่าให้แน่ใจก่อน
- การมีสัญญาเป็นลายลักษณ์อักษรที่ระบุหน้าที่และกฎระเบียบที่คาดหวังให้ปฏิบัติตาม จะช่วยหลีกเลี่ยงปัญหาต่างๆ ได้
- หากคุณมีข้อสงสัยใด ๆ เกี่ยวกับความปลอดภัยของคนที่คุณรัก จงเชื่อสัญชาตญาณของคุณและลงมือทำทันที หากจำเป็น ให้ขอความช่วยเหลือจากตำรวจหรือแพทย์ของคุณ
💬 Comments (0)
ยังไม่มีการโพสต์ความคิดเห็น เพิ่มความคิดเห็นของคุณที่นี่เป็นครั้งแรก
เพิ่มความคิดเห็นของคุณ