Xəstələnəndə və ya ağrıyanda həkimə və ya tibb bacısına qaçırıq. Onlar bizə böyük mehribanlıqla qulluq edir, dərman verir və bizi sağaldırlar. Bəs bütün günü başqalarına qulluq edən bu həkim və tibb bacılarına kimin qulluq etdiyi barədə heç düşünmüşükmü? Onların hansı stress və gərginlik hiss etdiklərini bilirikmi? Bu gün danışacağıq budur.
Bu hekayənin yaxşı bir nümunəsi bu yaxınlarda virusa çevrilən bir fotodur. Bu, ABŞ-ın Texas ştatından olan 29 yaşlı Keytlin Nikson adlı tibb bacısının şəklidir. O, ardıcıl dörd gün, 53 saatdan çox işləmişdi və evə gələndə bacısı bu şəkli çəkmişdi. Şəkildə Keytlin inanılmaz dərəcədə yorğun, gözləri yaş içində idi. Bacısı bunu sosial mediada paylaşaraq dedi: "Başqalarına qulluq edərkən özünə qulluq etməyi unudur".
Keytlin mama-ginekologiya şöbəsində işləyir. Yeni doğmuş analara orada qulluq edilir. O, həmin gün 50 saatdan çox işləməli olmaqla yanaşı, ölü doğulmuş körpəsi olan anaya da qulluq etməli idi. Bütün ağrı və yorğunluqdan o, tamamilə sarsılmışdı. Keytlin daha sonra demişdi: "O anda özümü çox çarəsiz hiss etdim. Bütün gün ürəyimdə saxladığım bütün hisslər üzə çıxdı".
Bu zehni yorğunluq və ya tükənmə nədir?
Sadə dillə desək, bu, sadəcə fiziki yorğunluq hissi deyil. Tükənmə, həddindən artıq iş təzyiqindən qaynaqlanan ağır fiziki, zehni və emosional tükənmədir . Bu, batareyanın boşalması kimidir. Marağı itirirsiniz, hər şeydən bezirsiniz və işinizdən məyus olursunuz.
Bu, yüngül qəbul edilməli bir şey deyil. Araşdırmalar göstərir ki, təkcə ABŞ-da tibb bacılarının təxminən üçdə biri və həkimlərin yarısı bu "tükənmə" vəziyyətindən əziyyət çəkir. Bizim ölkəmizdəki vəziyyət də fərqli deyil.
Bu vəziyyət təkcə tibb işçilərinə deyil, həm də xəstə olaraq bizə birbaşa təsir göstərə bilər. Görək necə olacaq.
Bu vəziyyət tibb işçilərinə və xəstələrə necə təsir edir?
Bütün günü işlədikdən sonra yorğun olan, yemək yeməyə və içməyə, hər bir xəstənin suallarını dinləməyə və onların ağrıları ilə yaşamağa belə vaxtı olmayan bir həkim və ya tibb bacısını təsəvvür edin.
- Onlara təsiri:
- Şəfqətin azalması: Ürəkləri də yorulduğu üçün xəstələrə qarşı şəfqət və mehribanlıqlarını bilmədən itirə bilərlər.
- Gecikmiş qərar qəbuletmə: Beyin yorğun olduqda, tez və dəqiq qərarlar qəbul etmək qabiliyyəti azalır. Bu, təcili vəziyyətdə təhlükəli ola bilər.
- Səhv ehtimalı: Həddindən artıq yorğunluq diqqətin itirilməsinə səbəb ola bilər və dərmanların və ya müalicənin tətbiqində səhv ehtimalını artırır.
- Artan stress: Daim təzyiq altında olmaq onların şəxsi həyatına da təsir göstərir.
- Xəstə olaraq bizə təsiri:
- Aldığımız xidmətin keyfiyyəti aşağı düşə bilər.
- Suallarımızı diqqətlə dinləmək bizə çatışmayan ola bilər.
- Layiq olduğumuz mehribanlığı və qayğını ala bilmərik.
Bu, onların zehni rifahının bizim rifahımızla nə qədər əlaqəli olduğunu göstərir.
Bunun həkimlər və tibb bacıları ilə baş verməsinin əsas səbəbləri nələrdir?
Bunun bir səbəbi yox, bir çox amillər var. Bu vəziyyət, xüsusən də ölkəmizin səhiyyə sistemindəki bəzi çatışmazlıqlar səbəbindən daha da pisləşib.
| Səbəb | Sadə bir izahat |
|---|---|
| Uzun Saatlar | Çox vaxt 12, 16 və bəzən də 24 saat fasiləsiz işləməli olursunuz. Bu, nə bədənə, nə də zehnə istirahət vermir. |
| Yüksək Stress | Həyatla ölüm arasında qərar verməlisən. Xəstələrin və onların ailələrinin kədərini, qəzəbini və ağrısını daşımalısan. Bu, zehnin üzərində ağır bir yükdür. |
| İstirahət etmədən işləmək | Xəstələr çox olduğundan, hətta bir fincan çay və ya bir tikə yemək yeyə biləcəyimiz fasilələrdə belə işləməli oluruq. Bəzi günlərdə bir az su içməyə belə vaxtımız olmur. |
| Kadr çatışmazlığı | Xəstəxanalarda xəstələrin sayına görə kifayət qədər həkim və tibb bacısı olmadığı üçün qalan azsaylı insanlar ağır yük daşımalı olurlar. |
| Emosional Zərər | Baxdıqları xəstə öləndə və ya ciddi qəza keçirən birini müalicə edəndə, onlar da bütün bunların emosional yükünü hiss edirlər. Amma onlar bu emosiyaları idarə etməli və xidmət etməlidirlər. |
Bunun həlli yolu yoxdurmu? Nə etməliyik?
Həqiqətən də həll yolları var. Bu, fərdin təkbaşına həll edə biləcəyi problem deyil. Bu, sistemli müdaxilə tələb edir.
1. İş növbələrinin sadələşdirilməsi: Məcburi əlavə iş vaxtının aradan qaldırılması və istirahət üçün kifayət qədər vaxtın təmin edilməsi vacibdir.
2. İstirahət vaxtının təmin edilməsi: İş yükü nə qədər sıx olsa da, xəstəxana rəhbərliyi yemək və istirahət üçün vaxtın olmasını təmin etməlidir.
3. İşçilərdən fikirlərini soruşmaq: Qərar qəbul edərkən yalnız yüksək vəzifəli şəxslərin deyil, həm də xəstələrlə işləyən həkim və tibb bacılarının fikirlərini dinləmək çox vacibdir. Onlar praktik məsələləri ən yaxşı bilirlər.
4. Ruhi sağlamlığa dəstək: Xəstəxana səviyyəsində yaşadıqları ruhi stress barədə danışmaq və məsləhət almaq üçün bir sistem hazırlayın.
5. Xəstə kimi məsuliyyətimiz: Xəstəxanaya getdiyimiz zaman növbəmiz çatana qədər səbirli olmalı və onlarla mehribanlıqla və hörmətlə danışmalıyıq. Onların da bizim kimi insan olduqlarını başa düşməliyik. Bizdən kiçik bir təbəssüm, "çox sağ olun" kimi bir söz onlar üçün böyük bir ruhlandırıcı ola bilər.
Hətta bu çətin dövrlərdə belə, Keytlin kimi tibb bacıları işlərinə nikbin yanaşırlar. O deyir: "Digər tibb bacılarına deyirəm ki, yadda saxlamaq lazım olan ən vacib şey şəfqətdir. Həyatımızda minlərlə problemimiz olsa da, xəstəliyin qaranlığında işıq olmaq imkanımızın olduğunu unutmamalıyıq."
Evə Aparmaq Mesajı
- Həkimlər və tibb bacılarının yaşadığı tükənmə sadəcə yorğunluq deyil, onların zehni və emosional sağlamlığına ciddi təsir göstərən ciddi bir vəziyyətdir.
- Uzun növbələr, yüksək stress, istirahətin olmaması və işin emosional yükü bunun əsas səbəbləridir.
- Bu vəziyyət təkcə onların sağlamlığına deyil, həm də bizim, xəstələrin aldığı müalicənin keyfiyyətinə birbaşa təsir göstərir.
- Xəstələr olaraq, həkimlərimizə və tibb bacılarımıza hörmət və səbirlə yanaşmaq onların işində böyük bir rahatlıq yarada bilər.
- Əgər siz səhiyyə işçisisinizsə və bunu yaşayırsınızsa, bu barədə danışmaqdan və kömək istəməkdən çəkinməyin. Tək əziyyət çəkmək məcburiyyətində deyilsiniz.
💬 Comments (0)
Hələ heç bir şərh yazılmayıb. İlk dəfə şərhinizi buraya əlavə edin.
Şərhinizi əlavə edin