Kuidas hädaolukorras abi küsida? (Hädaabikõne teenus) Räägime sellest!

Meie elus on aegu, mil me ei suuda isegi ette kujutada, mida sel hetkel teha. Kui midagi hädaolukorda juhtub siis, kui te seda kõige vähem ootate, peate kiiresti mõtlema ja tegutsema, eks? Sellistel aegadel on väga oluline teada, kuidas õigesti abi küsida ilma paanikasse sattumata. Seega räägime täna neist hädaabikõne teenustest ja sellest, kuidas neid õigesti kasutada.

Mis on hädaolukord? Millal peaksime neile numbritele helistama?

Lihtsamalt öeldes on hädaolukord olukord, kus keegi on vigastatud või surmaohus ja on vaja kohest abi. Kui aga need asjad juhtuvad, peaksite kindlasti helistama hädaabinumbrile:

• Tulekahju korral: Kui tulekahju algab majas või kusagil mujal, on see suur oht. Sellisel juhul peaksime helistama numbril 110 ja teavitama tuletõrjet ja hädaabiteenistusi.
• Kui keegi minestab: Kujutage ette, kui keegi äkki minestab, võib see olla väga tõsine. See võib olla südameatakk või mõni muu tõsine terviseprobleem. Sellisel juhul peaksite viivitamatult helistama Suwaseriya kiirabiteenistusse 1990. aastal .
• Kui keegi muutub ootamatult ebakindlaks, ei suuda korralikult rääkida, tal on hingamisraskused või ta muutub siniseks: kui neil esinevad need sümptomid, võib see olla insult , raske allergiline reaktsioon (anafülaksia) või raske astmahoog . Ärge raisake aega ja helistage numbril 1990 .
• Kui kellelgi jääb midagi kurku kinni: Kui väikesel lapsel jääb mänguasi või toidutükk kurku kinni, võib see olla väga ohtlik. Laps ei pruugi hingata. Sellises olukorras helistage kiirabi ja proovige võimalusel esmaabi anda.
• Kui näete kuritegu toimumas: Näiteks kui näete majja sissemurdmist või kedagi ründamas, peaksite sel ajal helistama politseile hädaabinumbril 119 ja juhtunust teatama.
• Kui satute tõsisesse autoõnnetusse või olete selle tunnistajaks: Suure autoõnnetuse korral võivad olla vigastatute saajad. Sellisel juhul helistage viivitamatult politseile numbril 119 ja kiirabile numbril 1990 .

Neid asju nimetame koheseks abiks.Milliseid hädaabinumbreid peame Sri Lankal meeles pidama? Peamised hädaabinumbrid, mida peame meeles pidama, on:

• 119 – Politsei hädaabikõnede teenus
• 1990 – Suwaseriya (tasuta kiirabiteenus)
• 110 – Tuletõrje- ja hädaabiteenistused

Mõnel mobiiltelefonil on ka hädaabinumber 112 , mis on sageli seotud politseiga. Loodusõnnetuse korral on oluline ka katastroofikeskuse number 118 .

Mis juhtub, kui helistate hädaabinumbrile? Mida nad küsivad?

Kui helistate sellele hädaabinumbrile, on teisel pool kõnet kõnelev inimene hädaabioperaator . Need inimesed on koolitatud teid aitama. Nad esitavad teile paar küsimust. Võite tunda hirmu ja närvilisust. See on normaalne. Hädaolukorras tunnevad kõik end veidi närviliselt. Kuid proovige jääda võimalikult rahulikuks . Kui te karjute valjult või räägite pikka aega hingamata, võib operaatoril olla raske teie jutust aru saada. Siin on mõned küsimused, mida nad tavaliselt esitavad:

• „Mis on hädaolukord?“ või „Mis juhtus?“ : Kirjeldage selgelt ja lühidalt hädaolukorda, millega silmitsi seisate. Näiteks: „Majas on tulekahju“, „Keegi on tänaval teadvuseta“, „On toimunud suur õnnetus“.
• „Kus sa oled?“ või „Ütle mulle oma täpne aadress/asukoht?“ : See on äärmiselt oluline . Kui sa mulle oma täpset asukohta ei ütle, võib abistamiseks olla liiga hilja. Sa pead meeles pidama oma koduaadressi. Kui sa oled kusagil mujal, anna lähedalasuv maamärk, tänava nimi või kilomeetripost. Näiteks: „Ma olen Kandy teel, umbes kilomeeter pärast Kiribathgoda ristmikku, esimesel kitsal teel.“
• „Kes vajab abi?“ või „Kes on sinuga?“ : Küsib abivajaja ja teiste seal viibivate inimeste kohta üksikasju.
• "Kui palju inimesi on vigastada saanud ?"
• "Kas kannatanu on teadvusel? Kas ta hingab?"

Vasta neile küsimustele nii selgelt kui võimalik. Oluline on vastata igale küsimusele, mida nad esitavad.

Mis siis, kui oled väike laps?

Isegi kui oled väike laps, ära karda , kui pead helistama hädaabinumbrile. Need hädaabioperaatorid on harjunud sinusuguste väikeste lastega rääkima. Nad aitavad sind. Selgita olukorda nii hästi kui võimalik rahulikult. Ütle neile oma nimi, kus sa oled (kodune aadress) ja mis juhtus. Kui tead oma vanemate telefoninumbreid, ütle neile ka seda.

Hädaabikõne tegemisel pidage meeles järgmist:

Hädaabikõne tegemisel on väga oluline meeles pidada järgmist:

• Ära pane toru ära:Ära pane toru ära enne, kui operaator ütleb sulle: "Olgu, pane nüüd toru ära." Ta võib sulle esitada lisaküsimusi või öelda, mida teha, kuni abi saabub (näiteks kuidas anda esmaabi).
• Räägi selgelt ja rahulikult: Kui oled närvis, ei pruugi sa aru saada, mida räägid. Räägi nii aeglaselt ja selgelt kui võimalik.
• Öelge meile täpselt, kus te olete: see on kõige olulisem. Abi jõuab kiiremini kohale, kui ütlete meile täpselt, kus te olete.
• Kuigi me mäletame sageli oma koduaadressi, on väga oluline teada täpset asukohta, kui satume mujal hädaolukorda.
• Ütle seda selgelt, näiteks: "Ma olen bussipeatuses Bo puu lähedal Dehiwalas, Galle Roadil."
• Vasta igale operaatori küsimusele: nad küsivad teavet, mida nad vajavad abistamiseks.
• Kuula tähelepanelikult operaatori antud juhiseid ja tee neid vastavalt.

Kujuta ette, et mängides kukub su sõber ootamatult ja saab tõsise vigastuse, näiteks jala murru. Sa oled seal ainus. Sa ei kardaks helistada numbril 1990 ja öelda: "Mu sõber kukkus ja murdis jala, me oleme siin mänguväljakul," ja vastata nende küsimustele, kas su sõber saaks kiiresti abi?

Asjad, mida ei tohiks kunagi teha hädaabinumbrite kasutamisel

Need hädaabinumbrid on elupäästvad teenused, seega pole hea mõte nendega mängida.

• Ära kunagi helista neile numbritele lihtsalt lõbu pärast või vaatamiseks, mis juhtub: kui helistad hädaabinumbrile ja raiskad operaatori aega, võid jääda ilma kellestki, kes tegelikult palub abi elu päästmiseks. Kui tõsine see on? Pea meeles, et hädaabinumbritele helistamine lihtsalt lõbu pärast on karistatav kuritegu .
• Ärge helistage neile numbritele mittehädaolukorras: näiteks juhiste saamiseks, elektrikatkestuse kohta küsimiseks (välja arvatud juhul, kui see on põhjustanud õnnetuse) või lihtsalt teabe saamiseks. Neil on eraldi asutused ja eraldi telefoninumbrid.

Mõtle ka enda turvalisusele!

Hädaolukorras on tore teisi aidata, aga sinu enda turvalisus on samuti väga oluline.

• Kujutage ette, et maja põleb. Selle asemel, et toas istuda ja numbril 110 helistada, on parem majast kiiresti välja saada, turvalisse kohta minna ja hädaabinumbrile 110 helistada.
• Samuti, kui toimub suur kaklus või kuritegu ja oled ohus, hoia veidi eemale ja helista numbril 119 turvalisest kohast.

Ka sinu elu on väärtuslik. Ainult siis, kui oled turvalises kohas, saad sa teisi aidata ja juhtunust täpselt rääkida.

Kas peaksime hädaolukorraks ette valmistuma?

On üks ütlus, mis ütleb: "Õnnetus tabab siis, kui me seda kõige vähem ootame." Seega on hea mõte hädaolukorraks eelnevalt veidi valmistuda.

• Rääkige kõigi pereliikmetega: eriti väikelastele ja eakatele kodus õpetage neile lihtsalt hädaabinumbreid (119, 1990, 110), millal helistada ja mida helistades öelda.
• Kirjutage üles hädaabinumbrid ja helistage neile nähtavasse kohta: kirjutage need numbrid üles kohta, kus kõik neid näevad, näiteks kodutelefoni lähedale või köögiseinale. Samuti salvestage need numbrid kõigi mobiiltelefonidesse.
• Laske lastel meelde jätta oma kodune aadress ja vanemate telefoninumbrid: see on väga oluline.
• Tehke väike rollimäng: mängige koos pereliikmetega: "Nii te räägiksite hädaolukorras." Siis on neil vähem hirmu, kui midagi sellist tegelikult juhtub.
• Kahtluse korral rääkige välja: võite mõelda: "Kas see on tõesti hädaolukord? Või ma lihtsalt väsin neid?"

Kui mõtled, et kas tegemist on hädaolukorraga, aga läheduses pole ühtegi täiskasvanut, kellelt küsida, on parim helistada vastavale hädaabinumbrile . Võib-olla see kõne võib kellegi elu päästa! Seega ära kartke kahtluse korral helistada.

Kõige olulisemad asjad, mida peame meeles pidama (kokkuvõte)

Olgu, loodan, et saite aru, millest me täna rääkisime. Vaatame veelkord kõige olulisemad asjad üle:

• Pea meeles Sri Lanka hädaabinumbreid: 119 (politsei), 1990 (kiirabi), 110 ( tuletõrje ). Need aitavad päästa sinu ja teiste elu.
• Helista ainult tõelises hädaolukorras: ära kasuta neid numbreid lõbu pärast ega asjata.
• Esitage rahulikult ja selgelt üksikasju: Oluline on täpselt öelda, kus te asute.
• Kuula, mida operaator ütleb, ära pane telefoni käest enne, kui ta on lõpetanud.
• Mõtle ka oma turvalisusele: kui on oht, mine turvalisse kohta ja räägi sellest.
• Teavitage oma perekonda: õpetage seda eriti oma lastele.
• Kahtluse korral helista kindlasti! Sinu kõne võib palju muuta.

Kui sa neid asju meeles pead, suudad hädaolukorras aidata iseennast, oma lähedasi ja kedagi teist.

---

Hädaabikõned, hädaolukorrad, 119, 1990, 110, ohutus , esmaabi