Kas peaksime arstiga korralikult rääkima? (Arsti ja patsiendi suhtlus) – teadke neid asju oma tervise kaitsmiseks

Kas arsti juurde minnes tunned vahel, et ta ei kuulnud päriselt, mida sa rääkisid? Või oled kunagi koju läinud mõttega: "Oh, ma unustasin küsida," ilma et oleksid suutnud oma küsimustele vastata? See kehtib paljude inimeste kohta. Kui me kardame haigust ja tunneme valu, on raske öelda täpselt, mida me tahame. Aga see vestlus arsti ja patsiendi vahel ehk suhtlemine on sinu tervenemise seisukohalt palju olulisem, kui sa arvad. Täna me sellest räägimegi.

Miks on nii oluline arstiga rääkida?

Lihtsamalt öeldes ravib arst teid teie öeldut kuulates. Arst vajab palju teavet, et välja selgitada, millised on teie sümptomid, kui kaua need on kestnud, kas need süvenevad pärast söömist, millised muud haigused teil on ja milliseid ravimeid te võtate. Kui te ei räägi arstile neid asju õigesti, võib tal olla raske haigust diagnoosida. Samuti, kui te ei saa aru, mida arst räägib, ei pruugi te olla võimeline oma ravimeid võtma ega oma toitumist korralikult kontrollima . Seetõttu on kahesuunaline suhtlus nii oluline.

Isegi arst võib teha halbu otsuseid – tõsielulugu

See lugu räägib maailmakuulsast arstist, professor Jerome Groopmanist. Ta oli nooruses innukas sportlane. Ühel päeval tekkis tal seljaprobleem. Arstid nimetasid seda "rebenenud kettaks", mis tähendab, et selgroolülide vaheline pehme osa on välja libisenud.

Paljud arstid ütlesid talle, et ta ei kiirustaks operatsiooniga, peaks puhkama ja tegelema näiteks füsioteraapiaga . Aga see noor arst tahtis ruttu terveks saada ja jooksmisega uuesti tegelema hakata. Seega läks ta otsima arsti, kes „ütleks mulle, mida ma tahan“. Arst ütles: „Olgu, teeme operatsiooni ära ja sa saad varsti terveks.“

Professor Groopman ütleb: „Olen ​​seda otsust 21 aastat kahetsenud,“ sest pärast seda operatsiooni ei saanud ta enam kunagi nii joosta kui varem. „Ma polnud tol ajal hea patsient,“ ütleb ta. „Mul olid valud ja ma olin kangekaelne. Kui ma oleksin kuulanud, mida teised arstid ütlesid, oleks mu elu ehk täna teistsugune olnud.“

Mida me sellest loost õppida saame?

• Ära otsi kiireid lahendusi:Mõne haiguse paranemine võtab aega. Üleöö imerohtu ei tule.
• Kuula, mida arst ütleb: Kuula tähelepanelikult, eriti kui arst räägib sulle erinevatest ravivõimalustest.
• See, kes ütleb sulle täpselt, mida sa tahad, pole alati parim: mõnikord on arst, kes ütleb meile tõtt, isegi kui me seda kuulda ei taha, see, kes meid aitab.

Kui teie häält ei kuulata, lisage keegi teine.

Professor Groupman jutustab veel ühe väga liigutava loo. See räägib tema enda väikesest pojast. Kui ta perega pikalt reisilt tagasi oli, haigestus nende imikupoeg ootamatult. Laps oksendas pidevalt. Tema naine (kes oli samuti arst) kahtlustas väga, et see on midagi tõsist.

Nad näitavad seda arstile, aga too ei hooli sellest eriti, öeldes, et see on "normaalne". Lapse seisund aga halveneb. Lõpuks viivad nad lapse suure haigla erakorralise meditsiini osakonda. Sealne noor arst on kurnatud.

Härra Groupmani naine räägib arstile väga selgelt ja osavalt igast detailist, näiteks: "Mis lapsega viimase 24 tunni jooksul juhtus, millal ta piima jõi, millal tal viimati mähet vahetati?" Aga samal ajal kui arst last uurib, küsib ta uuesti algusest peale: "Millal ta viimati piima jõi? Millal ta viimati mähkme vahetas?"

Sel hetkel taipasid vanemad: „See arst ei kuulanud meid.“ Nad mõistsid, et nende poja elu oli ohus. Nad möödusid kohe arstist, leidsid vanema arsti ja selgitasid olukorda. Testid näitasid, et lapsel oli soolesulgus. Kui operatsiooni poleks kiiresti tehtud, poleks lapse elu päästa õnnestunud.

Kas arstil on tunne, et tal hakkab aeg otsa saama? Mida me teeme?

See on probleem, mis vaevab paljusid inimesi meie riigis. Olgu siis kanaliteenuses või riiklikus haiglakliinikus, arsti vastuvõtule ootavate patsientide arv on suur. Seega on ühele patsiendile antav aeg väga piiratud. 10–15 minuti jooksul tuleb rääkida oma aastaid kestnud haigusest ja tuua ravimid.

See ei ole arstide ega patsientide süü. See on süsteemi probleem. Kuid just selle ajapuuduse tõttu tekivad sageli suhtlusprobleemid.

Kuidas sa tead, kas su arst kuulab sind?

See on väga lihtne. Kui sa lõpetad arstile loo jutustamise ja arst küsib sinult sama asja uuesti, tähendab see, et tema tähelepanu on ilmselt mujal. Täpselt nagu väikese poisi loos. Pärast seda, kui ema on loo jutustanud, küsib arst uuesti sama asja. See on parim märk.

Kui see juhtub, ärge paanitsege. Öelge väga viisakalt: „Doktor, just seda ma ütlesingi. Võib-olla te ei kuulnud mind.“ Selle ütlemine võib arsti tähelepanu köita. See võib isegi teie elu päästa.

Kui uurime, miks mõned patsiendid pöörduvad traditsioonilistest arstidest ära ja otsivad alternatiivseid meetodeid, siis leiame, et peamine põhjus on tunne, et „keegi ei kuulanud meid“. On väga oluline, et arst kuulaks mitte ainult haigust, vaid ka patsienti.

Kuidas arstiga rääkida, meditsiiniline nõuanne, patsiendiga suhtlemine, teine ​​arvamus, tervislik eluviis , arstivisiit , tervisekommunikatsioon