آیا می‌خواهید کیفیت مراقبت‌های بهداشتی خود را بهبود بخشید؟ بیایید در مورد مراقبت مبتنی بر ارزش صحبت کنیم!

حالت چطوره؟ همه ما وقتی بیمار می‌شویم انتظار بهترین درمان را داریم. به طور مشابه، چقدر خوب می‌شد اگر می‌توانستیم قبل از وقوع یک بیماری از آن پیشگیری کنیم؟ امروز می‌خواهیم در مورد روش جدیدی صحبت کنیم که می‌تواند خدمات درمانی ما را کیفی‌تر و مفیدتر برای شما کند. این روش، مراقبت مبتنی بر ارزش یا «مراقبت مبتنی بر ارزش» نامیده می‌شود.

مراقبت مبتنی بر ارزش چیست؟

به عبارت ساده، این در مورد بهبود کیفیت مراقبت‌های بهداشتی شما و به حداکثر رساندن نتایج شماست. به آن فکر کنید، در گذشته، ما فقط پس از بیمار شدن به پزشک مراجعه می‌کردیم. این بدان معناست که ما واکنشی عمل می‌کردیم. اما در این سیستم جدید، ما سعی می‌کنیم به صورت پیشگیرانه مداخله کنیم و از مشکلات قبل از وقوع جلوگیری کنیم. سلامت کلی شما، کیفیت درمان و غربالگری‌های پیشگیرانه کلیدی هستند. هدف این است که بهترین نتایج سلامتی را به شما ارائه دهیم. مثل این ضرب‌المثل است که می‌گوید: "ایمن بودن بهتر از متاسف بودن است."

در نتیجه این سیستم (مراقبت مبتنی بر ارزش) چه چیزی برای بیماران تغییر خواهد کرد؟

هدف اصلی این، درست مانند یک کسب و کار خوب، سازماندهی فرآیند مراقبت‌های بهداشتی به گونه‌ای است که با بهترین شیوه‌ها سازگار باشد. یعنی داده‌ها و شواهد مورد مطالعه قرار می‌گیرند تا مشخص شود چه درمان‌ها و آزمایش‌هایی برای هر بیماری و موقعیتی مؤثرتر هستند. سپس، چیزی شبیه به «مسیر مراقبت » بر اساس آن ایجاد می‌شود. این مانند استفاده از «نقشه‌های گوگل» است وقتی در یک جاده ناآشنا هستید. درست مانند نشان دادن سریع، ایمن و دقیقاً جایی که باید بروید، این مسیر مراقبت همچنین درمان را به گونه‌ای برنامه‌ریزی می‌کند که بهترین نتایج را به شما بدهد و از موارد غیرضروری اجتناب کند. نکته مهم دیگر این است که این سیستم جایگاه بزرگی برای سلامتی و پیشگیری قائل است. فقط فکر کنید، اگر سیگار را ترک کنید ، به یک رژیم غذایی خوب عادت کنید و مرتباً ورزش کنید ، می‌توانید از بسیاری از بیماری‌ها جلوگیری کنید، درست است؟ در این صورت مجبور نخواهید بود برای آزمایش‌ها، داروها و جراحی‌های غیرضروری هزینه کنید. مثل این ضرب‌المثل است که می‌گوید: «پیشگیری بهتر از درمان است». وقتی سالم بمانید، هزینه‌های مراقبت‌های بهداشتی همه کاهش می‌یابد. به عنوان مثال، فرض کنید شما یک بیماری مزمن مانند دیابت شیرین دارید. تحت این رویکرد «مراقبت مبتنی بر ارزش»، شما برای جلوگیری از عوارضی که ممکن است از آن بیماری ناشی شود، کمک دریافت می‌کنید. به جای مراجعه به مکان‌های مختلف برای درمان، می‌توانید با یک تیم یکپارچه که شما و سابقه سلامتی شما را به خوبی می‌شناسد، همکاری کنید. این تیم ممکن است شامل پزشک عمومی ، پزشک خانواده، متخصصان سلامت حمایتی و یک متخصص تغذیه باشد. این تیم به شما کمک خواهد کرد تا:

• مال شما سطح قند خون خود را کنترل کنید.
• رژیم غذایی سالمی را حفظ کنید.
• یک برنامه ورزشی ایجاد کنید که مناسب شما باشد و قابل انجام باشد.
• وقتی با چنین بیماری زندگی می‌کنید، چه اتفاقی می‌افتد؟ با استرس (جنبه‌های عاطفی و روانی) مقابله کنید، زیرا سلامت روان به اندازه سلامت جسم اهمیت دارد.

این رویکرد (مراقبت مبتنی بر ارزش) چگونه هزینه‌ها را کاهش می‌دهد؟

این نکته بسیار مهمی است. در این مفهوم «مراقبت مبتنی بر ارزش»، پزشکان و بیمارستان‌ها بر اساس تعداد آزمایش‌هایی که انجام می‌دهند، تعداد بیمارانی که ویزیت می‌کنند یا مبلغی که دریافت می‌کنند، دستمزد نمی‌گیرند . در عوض، آنها بر اساس نتایجی که دریافت می‌کنند ، دستمزد می‌گیرند. به این فکر کنید، در سیستم قدیمی (هزینه در ازای خدمت)، به یک پزشک برای تعداد آزمایش‌هایی که انجام داده و تعداد بیمارانی که ویزیت کرده، دستمزد پرداخت می‌شد. سپس، گاهی اوقات ممکن است وسوسه انجام آزمایش‌های حتی غیرضروری وجود داشته باشد. زیرا با انجام این کار، آنها درآمد بیشتری کسب می‌کنند. اما در این سیستم جدید «مراقبت مبتنی بر ارزش»، به یک پزشک یا بیمارستان بر اساس میزان درمان خوب شما و میزان نتیجه‌ای که دریافت کرده‌اید، دستمزد پرداخت می‌شود. سپس، تمرکز اصلی آنها بر ارائه درمان مناسب و بهبودی سریع شما است. به جای پرداخت جداگانه برای هر آزمایش و هر سرویس، آنها پرداخت‌های گروهی انجام می‌دهند. این سیستم به ویژه در موارد پیچیده مانند تعویض مفصل مفید است. یعنی، یک پرداخت برای کل فرآیند درمان انجام می‌شود. نکته مهم دیگر استفاده از پرونده‌های پزشکی الکترونیکی برای هر بیمار است. این امر از نیاز به تکرار همان آزمایش و انجام آزمایش‌های غیرضروری جلوگیری می‌کند. تصور کنید، اگر به یک پزشک مراجعه کنید و آزمایشی انجام دهید، اگر سایر پزشکان و همه افراد تیم درمانی شما بتوانند جزئیات را در یک مکان ببینند، چقدر آسان خواهد بود؟ این باعث صرفه‌جویی در زمان، هزینه و دردسرهای غیرضروری می‌شود. پزشکان و سایر کارکنان بهداشتی به صورت تیمی کار می‌کنند. افرادی به نام «هماهنگ‌کننده مراقبت» وجود دارند که اطلاعات را به اشتراک می‌گذارند و کار را بین خود هماهنگ می‌کنند. این افراد مانند راهنمایی در سفر سلامتی شما هستند. این امر به بیماران اجازه می‌دهد تا درمان را به طور مؤثرتر و بدون اتلاف وقت دریافت کنند. بیماران از طریق این سیستم یکپارچه سریع‌تر بهبود می‌یابند. هدف نهایی همه اینها کاهش بستری‌های مجدد ، مراجعه به بیمارستان و مراجعه به اورژانس است. این یک هدف بلندمدت «مراقبت مبتنی بر ارزش» است. این یک مفهوم پیشگیرانه است که هزینه‌های مراقبت‌های بهداشتی ما را کاهش می‌دهد، نتایج سلامتی بهتری را ارائه می‌دهد و از همه مهمتر، سلامت و رفاه کلی شما را بهبود می‌بخشد .