Vous avez besoin d'aide pour prendre soin à domicile de votre proche atteint de la maladie d'Alzheimer ? (Soins à domicile) Parlons-en !

Votre mère, votre père ou un proche souffre-t-il de démence, comme la maladie d'Alzheimer ? Les garder à domicile et prendre soin d'eux avec amour est un grand privilège et une grande responsabilité. Mais il est parfois difficile de tout faire seul. Vous aussi, vous avez besoin de souffler. Vous envisagez peut-être de trouver quelqu'un pour vous aider dans ces tâches : un aidant. C'est une décision très importante. Voyons comment procéder.

En résumé, il existe deux principaux types de services de soins à domicile. Les premiers sont assurés par du personnel médical, les seconds concernent l'aide aux tâches quotidiennes.

• Soins à domicile : Ces soins s’adressent aux personnes ayant besoin de l’aide d’un professionnel de santé, comme un infirmier ou une infirmière. Par exemple, après une hospitalisation, pour nettoyer des plaies, administrer des médicaments ou effectuer des séances de kinésithérapie. Ces professionnels sont généralement titulaires d’un diplôme d’infirmier ou d’une qualification équivalente.
• Soins à domicile généraux : Cela comprend des tâches comme la toilette, l’habillage, la préparation des repas et l’aide aux besoins naturels. Ces soins contribuent également à la sécurité des personnes qui ne peuvent être laissées seules. Ils peuvent aussi inclure de petits travaux ménagers ou des courses.

Il est très important de déterminer au préalable le type de service dont vous avez besoin.

Comment trouver un partenaire qui corresponde à vos besoins ?

Avant d'embaucher quelqu'un pour vous aider à la maison, dressez une liste précise de vos attentes. Posez-vous des questions comme celles-ci :

• Avez-vous besoin d'aide pour le bain, l'habillage, les repas ou pour accompagner votre proche aux toilettes ?
• Avez-vous besoin d'administrer des médicaments à heure fixe et de vérifier les signes vitaux, comme la tension artérielle ? (Pour ce genre de chose, vous devez trouver une personne ayant une formation médicale).
• Avez-vous aussi besoin de faire le ménage, le jardinage et la cuisine ?
• Souhaites-tu aller voir le médecin ou l'emmener lors d'autres voyages ?
• Êtes-vous à la recherche d'une personne, comme un ami, qui puisse parler à votre proche et l'aider à éviter la solitude ?

Soyez clair sur ces besoins avec toutes les personnes que vous rencontrez. Pensez également au type de personne que votre proche préfère. Par exemple, a-t-il une préférence pour les femmes ou les hommes, et a-t-il des préférences linguistiques ?

Ensuite, vous devez décider si vous allez embaucher quelqu'un par le biais d'une agence ou trouver quelqu'un directement par vous-même.

Choisir un assistant par le biais d'une agence et embaucher en personne

Chacune de ces méthodes présente des avantages et des inconvénients. Examinons-les.

Questions à poser à une agence

• Votre agence est-elle enregistrée ?
• Comment vérifiez-vous les antécédents de vos employés ?
• Quelle formation ont-ils reçue ? Connaissent-ils les gestes de premiers secours ?
• Peut-on rencontrer l'employé que nous envoyons à l'avance ?
• Pouvez-vous envoyer le même employé tous les jours ?
• Si la personne prévue ne peut pas venir, pouvez-vous la remplacer ? Y a-t-il des frais supplémentaires ?
• Quelle est la procédure pour signaler un problème ?

Questions à poser à une personne en privé

• Quelle est votre expérience ? Avez-vous déjà pris soin d’une personne atteinte de démence ?
• Quelle formation avez-vous suivie ? Connaissez-vous les gestes de premiers secours ?
• Pouvez-vous travailler patiemment même avec une personne agitée et nerveuse ?
• Quels sont les jours et les heures de travail disponibles ?
• Quel est votre salaire souhaité ?
• Pouvez-vous fournir les informations nécessaires à la vérification de vos antécédents ?
• Puis-je obtenir des références de mes anciens employeurs ?

Après avoir trouvé la bonne personne et commencé le travail...

Que vous choisissiez quelqu'un par le biais d'une agence ou de manière privée, prenez le temps de vérifier si cette personne convient à votre proche.

Lors de l'entretien, observez attentivement la façon dont la personne parle et se comporte avec votre proche. Est-elle patiente ? Comprend-elle la nature de la maladie ? Si possible, convenez d'une période d'essai d'une à deux semaines avant de vous engager sur le long terme.

Dès le début de votre collaboration, remettez à votre nouvel assistant une liste écrite claire des consignes à suivre. Précisez que vous n'accepterez pas d'arriver en retard ni d'utiliser votre téléphone inutilement pendant les heures de travail. Par ailleurs, informez votre nouvel assistant des habitudes, des goûts et des aversions de votre proche, ainsi que des moyens de l'apaiser.

Que faire en cas de problème ou de suspicion de maltraitance ?

En cas de problème, parlez-en directement avec votre partenaire, calmement et respectueusement. Collaborez pour trouver une solution. Si vous avez été embauché par une agence, adressez-vous à votre responsable.

Toutefois, si vous soupçonnez des abus, de la négligence ou un vol, ne prenez pas cela à la légère.

• Si l'un de vos proches est victime d'un accident, appelez immédiatement le 119 et informez la police.
• En l'absence d'urgence, si vous soupçonnez des maltraitances ou de la négligence, signalez-le à la police ou aux services sociaux de votre région. Vous pouvez également consulter votre médecin traitant pour obtenir des conseils sur la marche à suivre.