आपकी छाती ज़ोर से धड़क रही है, शरीर ठंडा और पसीने से भीगा हुआ है। बहुत असहज महसूस हो रहा है। आपको लगता है कि यह एक आपातकालीन स्थिति है। आप फ़ोन उठाते हैं और आपातकालीन नंबर डायल करने की कोशिश करते हैं। एम्बुलेंस तो ऐसे ही समय के लिए होती है, है ना? लेकिन क्या हर आपात स्थिति में एम्बुलेंस बुलाना ज़रूरी है? आइए आज इस बारे में बात करते हैं। क्योंकि इस बात का पक्का पता होने से किसी की जान बचाई जा सकती है।
क्या एम्बुलेंस सिर्फ एक वाहन है?
बहुत से लोग एम्बुलेंस को केवल मरीजों को लाने-ले जाने वाले वाहन के रूप में ही समझते हैं। लेकिन वास्तव में यह उससे कहीं अधिक है। सरल शब्दों में कहें तो, एम्बुलेंस एक छोटे, चलते-फिरते आपातकालीन कक्ष की तरह है।
इसमें मरीज को अस्पताल ले जाने तक उसकी हालत स्थिर रखने के लिए आवश्यक कई चिकित्सा उपकरण मौजूद हैं। यहाँ विशेष रूप से प्रशिक्षित आपातकालीन चिकित्सा तकनीशियन (ईएमटी) और पैरामेडिक्स भी कार्यरत हैं। हालांकि वे डॉक्टर की तरह पूर्ण उपचार प्रदान नहीं कर सकते, लेकिन आपात स्थिति में जान बचाने के लिए वे आवश्यक कदम उठा सकते हैं।
एम्बुलेंस में कौन-कौन सी सेवाएं उपलब्ध हैं?
- जब आप आपातकालीन कॉल करते हैं, तो वे आपके पास आते हैं।
- अस्पताल पहुंचने तक हम आपकी हालत स्थिर करने के लिए आवश्यक प्राथमिक उपचार प्रदान करेंगे।
- आपको यथाशीघ्र निकटतम उपयुक्त अस्पताल ले जाया जाएगा।
- कभी-कभी, वे रोगी की स्थिति के आधार पर, उसे किसी अन्य विशेष अस्पताल में एयरलिफ्ट करने का निर्णय भी ले सकते हैं।
आपको एम्बुलेंस कब बुलानी चाहिए?
आपातकालीन स्थिति में यह निर्णय लेना थोड़ा मुश्किल हो सकता है। लेकिन अगर आपको लगता है कि आपकी या जिसकी आप मदद कर रहे हैं उसकी जान खतरे में है, तो कभी भी देरी न करें। श्रीलंका में, हम 1990 सुवा सेरिया एम्बुलेंस सेवा को कॉल कर सकते हैं, जो सरकार द्वारा निःशुल्क प्रदान की जाती है ।
याद रखें, यदि आपको कोई संदेह हो, तो कॉल करना ही सबसे सुरक्षित है। 1990 के प्रशिक्षित अधिकारी आपको आवश्यक मार्गदर्शन प्रदान करेंगे।
निम्नलिखित मामलों में, एम्बुलेंस को अवश्य बुलाएं।
| आपातकालीन स्थिति | आपको क्या करने की जरूरत है |
|---|---|
| यदि आपको दिल का दौरा या स्ट्रोक का संदेह है (उदाहरण के लिए, सीने में तेज दर्द, सुन्नता, अस्पष्ट वाणी) | तुरंत 1990 पर कॉल करें। अपनी गाड़ी से जाने की बजाय एम्बुलेंस से जाना ज़्यादा सुरक्षित है क्योंकि यात्रा के दौरान आपको आवश्यक ऑक्सीजन और प्राथमिक उपचार मिलेगा। |
| अत्यधिक रक्तस्राव जिसे रोका नहीं जा सकता (बड़े घाव या कट के कारण) | तुरंत 1990 पर कॉल करें। उनके आने तक घाव को साफ कपड़े से ढक कर रखें। |
| सांस लेने में कठिनाई, घुटन, या गले में कुछ फंसा हुआ महसूस होना। | बिना देरी किए 1990 पर कॉल करें। |
| यदि कोई व्यक्ति बेहोश हो या बोलने पर कोई प्रतिक्रिया न दे रहा हो। | तुरंत 911 पर कॉल करें। उनके आने तक मरीज को सुरक्षित स्थान पर लिटा दें। |
| बड़ी दुर्घटना, गंभीर रूप से जलना, अंग विच्छेदन। | तुरंत 1990 पर कॉल करें। मरीज को हिलाने से बचें। |
अस्पताल से दूर किसी गांव में रहने वाले व्यक्ति के लिए यह बात क्यों महत्वपूर्ण है?
मान लीजिए कि आप शहर और अस्पताल से लगभग 20-30 किलोमीटर दूर एक गाँव में हैं। आपके बुजुर्ग पिता में स्ट्रोक के लक्षण दिखाई दे रहे हैं। ऐसे समय में एम्बुलेंस का इंतज़ार करना आपको जोखिम भरा लग सकता है। लेकिन सबसे अच्छा उपाय है 1990 पर कॉल करना। इसका कारण यह है कि जैसे ही आप कॉल करेंगे, फ़ोन पर मौजूद प्रशिक्षित अधिकारी आपको एम्बुलेंस आने तक मरीज़ को दी जाने वाली प्राथमिक चिकित्सा के बारे में निर्देश देंगे। इन निर्देशों का पालन करके आप मरीज़ की हालत बिगड़ने से रोक सकते हैं।
ऐसे कौन से समय होते हैं जब एम्बुलेंस की आवश्यकता नहीं होती है?
कुछ स्थितियां पहली नजर में हानिरहित लग सकती हैं, लेकिन वास्तव में वे जीवन के लिए खतरा पैदा करने वाली आपात स्थितियां होती हैं।नहीं। ऐसे समय में एम्बुलेंस बुलाने के बजाय किसी अन्य विकल्प का उपयोग करना बेहतर है।
प्रसव के दौरान
अधिकांश मामलों में, प्रसव कोई चिकित्सीय आपात स्थिति नहीं होती है। प्रसव पीड़ा बच्चे के जन्म से कुछ दिन पहले शुरू हो सकती है। इस समय घबराने और एम्बुलेंस बुलाने की कोई आवश्यकता नहीं है।
हालांकि, निम्नलिखित आपात स्थितियों में तुरंत एम्बुलेंस को बुलाएं:
- यदि अत्यधिक रक्तस्राव हो, सांस लेने में कठिनाई हो, या मां/बच्चे को प्रभावित करने वाली कोई अन्य आपातकालीन स्थिति हो।
- यदि अस्पताल तक पहुंचने का कोई सुरक्षित तरीका नहीं है (उदाहरण के लिए, आपको ले जाने वाला कोई नहीं है, कोई वाहन नहीं है)।
- यदि किसी पूर्व-मौजूदा स्वास्थ्य समस्या के कारण मां के लिए घर पर रहना खतरनाक हो।
- यदि शिशु को जन्म के तुरंत बाद आपातकालीन चिकित्सा उपचार की आवश्यकता हो।
मामूली दुर्घटनाओं में, जिनमें जान को कोई खतरा नहीं होता,
कल्पना कीजिए कि आप रसोई में सब्जियां काट रहे थे और आपकी उंगली का अगला हिस्सा कट गया। चारों ओर खून ही खून था। यह देखकर घर में किसी को शायद दर्द महसूस हो। क्या इसके लिए एम्बुलेंस बुलानी चाहिए?
संभवतः नहीं। लेकिन आपको घाव को अच्छी तरह साफ करना चाहिए, कटी हुई उंगली को बर्फ से भरे बैग में रखना चाहिए और जितनी जल्दी हो सके नजदीकी आपातकालीन कक्ष (ईटीयू) में जाना चाहिए। यदि आप स्वयं गाड़ी चला सकते हैं, तो ऐसा करें, या किसी मित्र या परिवार के सदस्य से मदद मांगें।
लेकिन, कल्पना कीजिए कि अगर आपके शरीर के किसी बड़े अंग, जैसे कि पूरी बांह या पैर में चोट लग जाए, तो निश्चित रूप से उस समय एम्बुलेंस को बुलाना जरूरी होगा।
अन्य परिस्थितियाँ जहाँ एम्बुलेंस की आवश्यकता नहीं होती है, लेकिन आपको आपातकालीन चिकित्सा इकाई (ईटीयू) जाना आवश्यक होता है:
- मध्यम आकार का जला हुआ घाव।
- शरीर पर मोच या चोट।
- यदि आप दौरे के बाद जल्दी से होश में आ जाते हैं।
ऐसे समय में, एम्बुलेंस सेवा पर बोझ डालने के बजाय, अपने स्वयं के परिवहन साधन का उपयोग करना अन्य गंभीर रूप से बीमार रोगियों के लिए बहुत मददगार साबित होता है।
एम्बुलेंस की लागत और अस्पताल का चयन
श्रीलंका में हमें यही सबसे बड़ा लाभ प्राप्त है। 1990 सुवा सेरिया एम्बुलेंस सेवा पूरी तरह से निःशुल्क है । इसलिए, आपातकालीन स्थिति में पैसे की चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है।
हालांकि, यदि आप किसी निजी अस्पताल में एम्बुलेंस सेवा का उपयोग करते हैं, तो इसके लिए शुल्क देना होगा। इसलिए, ऐसी सेवा का लाभ उठाने से पहले शुल्क के बारे में जानकारी प्राप्त करना बुद्धिमानी होगी।
क्या मैं एम्बुलेंस से अपने इच्छित अस्पताल जा सकता हूँ?
एम्बुलेंस सेवा के दो मुख्य उद्देश्य हैं: पहला, रोगी की स्थिति स्थिर करना। दूसरा, रोगी को यथाशीघ्र निकटतम उपयुक्त अस्पताल के आपातकालीन उपचार इकाई (ईटीयू) में स्थानांतरित करना। उनकी प्राथमिकता रोगी की जान बचाना है।
इसलिए, वे आमतौर पर मरीज को नजदीकी अस्पताल ले जाते हैं जहां उस स्थिति का इलाज किया जा सके।यदि यह संभव हो (उदाहरण के लिए, यदि आप जिस अस्पताल को पसंद करते हैं वह पास में है और वहां जाने से मरीज को कोई खतरा नहीं है) तो वे आपके अनुरोध पर विचार कर सकते हैं, लेकिन अंतिम निर्णय मरीज की सुरक्षा पर निर्भर करेगा।
मुख्य संदेश
- किसी गंभीर आपात स्थिति ( दिल का दौरा , स्ट्रोक, अत्यधिक रक्तस्राव , बेहोशी) की स्थिति में, बिना देरी किए 1990 पर कॉल करें।
- ध्यान रहे कि 1990 की सुवा सेरिया एम्बुलेंस सेवा पूरी तरह से निःशुल्क सेवा है ।
- मामूली चोटें जो जानलेवा नहीं हैं (मामूली कट, मोच), उनके लिए अस्पताल की आपातकालीन उपचार इकाई (ईटीयू) में जाएं।
- यदि आपको इस बात पर संदेह है कि कोई स्थिति आपातकालीन है या नहीं, तो सबसे सुरक्षित तरीका 1990 पर कॉल करना और उनसे सलाह लेना है।
- यदि आपको कोई ऐसी चिकित्सीय स्थिति है जिसके लिए अक्सर आपातकालीन उपचार की आवश्यकता होती है (जैसे कि मिर्गी, मधुमेह की जटिलताएं), तो अपने डॉक्टर से बात करें और आपात स्थिति में क्या करना है, इसके लिए एक योजना बनाएं।











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