Eger tu dayikeke ducanî bî, dibe ku tu bi van tiştan aşina bî. Çi li kolanê be, çi di otobusê de be, çi li mala xizmekî be, kesekî ku tu nas nakî ji nişkê ve destê xwe dide zikê te û dipirse, 'Ma zarok baş e?' An jî li ofîsê, her kes pirsên wekî, 'Divê tu niha her dem biçî serşokê, ne wisa?' Dema ku tu van tiştan dibihîzî, tu hinekî nerehet, şerm û heta hêrs dibî, ne wisa? Ev bi rastî jî acizker in û bandorê li nepeniya te dikin. Lê gelek dayikên ducanî bi vê yekê re rû bi rû dimînin.
Ma pirsên nehewce te aciz dikin?
Gelek jinên ducanî difikirin ku ger kesek pirsek bipirse, divê ew bersiva wê bide, çi qas şexsî be jî. Lê ne wisa ye. Tu ne mecbûr î ku her hûrgiliyek li ser ducaniya xwe bi her kesî re parve bikî. Mafê te heye ku tu bi qasî ku tu dixwazî bibêjî, ger tu bixwazî.
Ji ber vê yekê, heke kesek pirsek nerehet ji we bipirse, hûn çi dikin?
- Guftûgoyê biguherînin: Ger kesek tiştekî wekî "Gelo zarok bi rêya qeyseriyê tê dinyayê?" bipirse, hûn dikarin bi nezaketî bi ken û gotina "Em herdu jî ji bo zarokbûnê pir bi heyecan in. Ji ber vê yekê çi nû ye li cem we?" axaftinê biguherînin. Ev ê ji we re bibe alîkar ku hûn ji pirsê dûr bisekinin û axaftinê vegerînin ser kesê ku pirs pirsiye.
- Bi pirsekê bersiv bide: Ev jî taktîkek pir baş e. Xeyal bike ku kesek ji te dipirse, "Te bi awayekî xwezayî zarok anî dinyayê?" Tu dikarî bi tenê bipirsî, " Ew pirsek ecêb e, çima tu dixwazî bizanî? " Ev ê wan bike ku fêm bikin pirsa wan ne guncaw e. Ew ê îhtîmalek mezin hebe ku careke din pirsên wisa kesane ji te nepirsin.
Ya herî girîng ew e ku hûn ji bîr nekin ku hûn ne mecbûr in ku tiştê ku hûn naxwazin bibêjin bibêjin, çi qas hûn xwe nerehet hîs bikin jî. Tewra ku ew endamek malbatê be jî, heke hûn nexwazin, hûn ne mecbûr in ku hûrguliyan bidin.
Çîrokên tirsnak ên odeya kedê ku hûn nekarin dev ji guhdarîkirina wan berdin
Ji bo hin kesan, pirsên nehewce herî acizker in. Lê ji bo yên din, şîretên nehewce, nemaze çîrokên tirsnak ên li ser zayînê , herî acizker in. Gava ku hûn pê dihesin ku hûn ducanî ne, her kes dest pê dike ku çîroka herî tirsnak a zayînê ya ku wan heya niha bihîstiye an jî jiyaye ji we re vebêje, rast e?
Di demek weha de, divê hûn hinek cesaret kom bikin û bi nezaket axaftinê bi dawî bikin.
Hûn dikarin bêjin: "."Ez dizanim tu gelek tiştan dizanî, û heke pirsek min hebe, ez ê bê guman ji te bipirsim. Lê her ducanî, her zayîn cuda ye. Ji ber vê yekê ez dixwazim bi xwe bibînim ka ezmûna min dê çawa be."
An jî, hûn dikarin tiştekî hinekî rasterasttir bibêjin: " Gelek spas dikim, lê ez naxwazim niha van çîrokên tirsnak bibihîzim. " Her çend ev dibe ku hinekî dijwar xuya bike jî, girîng e ku hûn biryarên dijwar ên bi vî rengî bidin dema ku hûn li ser tenduristiya xwe ya derûnî difikirin.
Çawa her kes dikare dev ji destdana zikê xwe berde?
Berevajî axaftin û pirsên nehewce, destdana laş, bi taybetî zik, pir nerehettir e û binpêkirina mezin a nepenîtiyê ye. Her çend hûn difikirin ku ji bo hevalek an endamek malbatê baş e ku wiya bike jî, dijwar e ku meriv wê tehemûl bike dema ku xerîbek li kolanê wiya dike.
Tu çi dikî derbarê vê yekê de?
- Dûrbûna laşî biparêzin: Carinan zikê we ji ya ku hûn difikirin nêzîktirê yên din e. Her çend serê we dûr be jî, zikê we cîhê bêtir dide we. Ji ber vê yekê, hewl bidin ku dema hûn bi yên din re ne, bi zanebûn hinekî dûr bimînin .
- Helwest û helwesta xwe biguherînin: Helwesta we, tevgerên we, çavên we... ev hemû dikarin peyama ' rêz li nepeniya min bigirin ' bişînin. Dema ku hûn ji laşê xwe bawer û bihêz bin, yên din jî vê peyamê hîs dikin. Wê demê îhtîmala destdayîna bê sedem a laşê we pir kêmtir dibe.
- Rasterast be: Ger tevî van hemûyan, kesek hewl bide ku destê xwe deyne ser zikê te, tu dikarî bi aramî lê bi tundî bibêjî, " Ji kerema xwe wisa neke, ez nerehet dibim. " Qet netirse ku vê yekê bibêjî.
| Demek tengasiyê | Bersivên ku hûn dikarin bidin |
|---|---|
| Pirsên şexsî yên nehewce pirsîn | "Tu çima dixwazî li ser vê yekê bizanibî?" "Em bi kêfxweşî li benda zarokekî ne. Agahiyên te çi ne?" |
| Çîrokên tirsnak ên zayînê vedibêje | "Gelek spas, lê ez naxwazim axaftinên wisa bibihîzim." "Her ezmûnek cuda ye, ez hez dikim ku bi ezmûna xwe re rûbirû bibim." |
| Destdana zik bêyî pirsînê | "Bibore, ji kerema xwe wisa neke. Ji bo min nerehet e." |
Hûn di ofîsê de çawa bi van tiştan re mijûl dibin?
Ji xerîban dijwartir e ku meriv bi van tiştan re bi mirovên ku hûn her roj li ofîsê pê re rû bi rû dimînin re mijûl bibe. Ji ber ku hûn nekarin zirarê bidin wan, lê di heman demê de divê hûn nepeniya wan jî biparêzin.
Tiştê herî baş ku li vir were kirin ev e ku hûn profesyonelîzma xwe biparêzin . Dema ku hûn di kar û axaftinên xwe de profesyonel tevbigerin, yên din dê we wekî hevkarek jêhatî bibînin, ne wekî hevkarek ducanî . Wê demê henek û axaftinên nehewce dê pir kêm bibin.
Her wiha, netirsin ku sînorên xwe nîşanî we bidin, her çend ew kesek be ku hûn her roj pê re hevdîtin dikin jî. Gotina tiştekî wekî "Ji kerema xwe wisa nebêje/neke, ev ji bo min nerehet e, " bi awayekî rasterast lê bi nezaket rêyek girîng e ji bo parastina têkiliyê û aramiya hişê we.
Digel van hemûyan, ne hewce ye ku hûn dev ji îmtiyazên taybetî yên ku hûn di dema ducaniyê de distînin berdin (mînakî, derfeta betlaneyê, derfeta xebatê ji malê). Mafê we heye ku hûn herduyan hevseng bikin!
Peyama Birinê Malê
- Laşê te yê te ye. Mafê te yê tam heye ku sînorên wê diyar bikî.
- Tu ne mecbûr î bersiva her pirseke şexsî bidî. Ji axaftinê dûr bisekine an jî nerazîbûna xwe bi eşkereyî nîşan bide.
- Netirsin ku bi nezaket lê bi tundî çîrokên tirsnak an şîretên nexwestî red bikin.
- Bi karanîna helwestên xwe yên laşî û mesafeya fizîkî cihê xwe yê şexsî biparêzin.
- Gotina "ji kerema xwe wisa neke" bi tevahî baş e û ji bo rehetiya derûnî ya we pir girîng e.
💬 Comments (0)
Hê şîrove nehatine şandin. Ji bo cara yekem şîroveya xwe li vir zêde bikin.
Şîroveya xwe lê zêde bike