Įsivaizduokite, kad staiga jums reikia informacijos apie sveikatos problemą. Apsilankėte mūsų svetainėje. O kas, jei turite regėjimo sutrikimų ir negalite aiškiai matyti teksto? Arba kas, jei dėl kitos fizinės negalios jums sunku tinkamai naudotis pele? Turėdami omenyje tokius dalykus, mes labai rūpinamės „prieinamumu“ arba „lengvu prieinamumu“. Nes tikime, kad tiksli sveikatos informacija yra tai, prie ko visi turėtų turėti lygias galimybes .
Paprastai tariant, kas yra prieinamumas?
Tai labai paprasta. Prieinamumas reiškia, kad kiekvienas, nepaisant negalios, gali be jokių kliūčių pasiekti, suprasti ir naudoti informaciją mūsų svetainėje.
Įsivaizduokite, kad viešoje vietoje yra pandusas, kuriuo gali naudotis neįgaliojo vežimėlis, ir laiptai. Ar tai patogu neįgaliojo vežimėliu besinaudojančiam asmeniui, mamai su mažu vaiku vežimėlyje ar pagyvenusiam žmogui, kuriam sunku lipti laiptais? Tas pats pasakytina ir apie svetainę. Mūsų tikslas – sukurti svetainę, kuria galėtų naudotis visi .
Mūsų tikslas – sukurti svetainę, kuri padėtų jums, nesvarbu, kokius fizinius ar techninius sunkumus turite.
Kaip mums pasiekti šį tikslą?
Tai ne šiaip sau pasakymas. Mes netgi vadovaujamės tarptautiniu mastu pripažintais standartais, ypač tokiais kaip Žiniatinklio turinio prieinamumo gairės (WCAG).
Štai keletas dalykų, kuriuos patvirtiname:
- Matomumas: Svetainėje turėtų būti geras kontrastas tarp teksto ir fono. Taip pat turėtumėte galėti priartinti vaizdą, jei reikia.
- Alternatyvūs metodai: pridedame tekstą ( ALT tekstą), apibūdinantį, ką paveikslėlis sako tiems, kurie negali matyti paveikslėlio svetainėje. Tai galima išgirsti naudojant programinę įrangą, pvz., ekrano skaitytuvą.
- Klaviatūros valdymas: asmuo, kuriam sunku naudotis pele, turėtų galėti naršyti visoje svetainėje naudodamas tik klaviatūros klavišus.
- Aiškumas ir paprastumas: Mes visada stengiamės, kad mūsų vartojama kalba, meniu ir nuorodos būtų labai aiškios ir lengvai suprantamos.
Mes nuolat testuojame savo svetainę naudodami įvairias technologijas, siekdami užtikrinti, kad šios funkcijos veiktų tinkamai. Taip pat reguliariai atliekame reikiamus atnaujinimus (pvz., delninių kompiuterių testus).
| Kam ypač padeda svetainės prieinamumas? | Kaip padėti (pavyzdys) |
|---|---|
| Tiems, kurie turi regėjimo sutrikimų (pvz., daltoniką, silpnaregystę) | Galimybė padidinti šriftus, naudoti aiškias spalvas ir palaikyti ekrano skaitymo programinę įrangą. |
| Tiems, kurie turi judėjimo sunkumų galūnėse | Galimybė naršyti svetainėje naudojant tik klaviatūrą, be pelės. |
| Mūsų pagyvenusiems senjorams | Paprasti, aiškūs meniu ir dideli šriftai leidžia lengvai rasti informaciją. |
| Tiems, kurie turi laikiną negalią (pvz., rankos lūžis, akių operacija) | Lengva naudotis svetaine viena ranka arba balso komandomis. |
| Tiems, kurie turi lėtą interneto ryšį | Svetainės įkėlimas spartesnis, sumažinant nereikalingą grafiką. |
Keletas žodžių apie PDF failus
Kartais mūsų svetainėje matysite dokumentus PDF (angl. Portable Document Format) formatu. Jie yra tarsi skaitmeninės knygos puslapiai. Norint geriausiai peržiūrėti informaciją šiuose dokumentuose, kompiuteryje ar telefone reikės specialios programinės įrangos.
Dažniausiai naudojama ir nemokama programinė įranga tam yra „Adobe Reader™“. Ją galite lengvai atsisiųsti iš oficialios svetainės. Taip pat stengiamės, kad kiekvienas įkeliamas PDF failas būtų kuo lengviau skaitomas visiems.
Kilo problemų? Susisiekite su mumis!
Dėl viso to kartais gali kilti sunkumų pasiekiant tam tikrą informaciją mūsų svetainėje. Galbūt neatsidaro failas arba puslapis atrodo netinkamai. Jei taip atsitiktų, praneškite mums. Jūsų atsiliepimai mums labai vertingi.
Su mumis galite susisiekti šiais būdais. Papasakoję apie savo problemą, mums bus lengviau jums padėti, jei taip pat įtrauksite šią informaciją:
1. Su kokia pritaikymo neįgaliesiems problema susiduriate? (pvz., „Man sunku perskaityti šio puslapio tekstą“, „Ši nuoroda neveikia“)
2. Probleminio tinklalapio adresas (tinklalapio ADD press). Būtų geriau, jei galėtumėte nukopijuoti nuorodą iš naršyklės adreso juostos ir ją išsiųsti.
3. Jūsų el. pašto adresas, kad galėtume su jumis vėl susisiekti.
Susisiekimo su mumis būdai:
- El. paštu: https://customercare.webmd.com (Ši nuoroda nukreips jus į mūsų klientų aptarnavimo skyrių)
- Paštu: WebMD LLC, Privatumo biuras 1201 Peachtree Street, NE 400 Colony Square, Suite 2100 Atlanta, GA 30361
- Telefonu: 800-475-6684 (tai tarptautinis skambutis)
Jūsų komentarai ir pasiūlymai yra didelis paskatinimas mums padaryti mūsų svetainę dar geresne vieta.
Žinutė namo
- Mūsų pagrindinis tikslas – kad sveikatos informacija mūsų svetainėje būtų lengvai prieinama visiems, nepriklausomai nuo negalios.
- Mes nuolat tobuliname svetainę, laikydamiesi tarptautinių standartų (pvz., WCAG).
- Mūsų svetaine gali lengvai naudotis žmonės, turintys įvairių sveikatos sutrikimų, tokių kaip regėjimo sutrikimai, judėjimo sunkumai ir senėjimas.
- Jei naudodamiesi svetaine susidūrėte su kokiomis nors problemomis, nedvejodami praneškite mums. Jūsų atsiliepimai mums labai svarbūs.

💬 Comments (0)
No comments yet. Be the first to share your thoughts here.
Add Your Comment