Kaip paprašyti pagalbos nelaimės atveju? (Skubios pagalbos iškvietimo tarnyba) Pakalbėkime apie tai!

Mūsų gyvenime pasitaiko akimirkų, kai net neįsivaizduojame, ką daryti. Jei nutinka kažkas nelaimingo, kai mažiausiai to tikitės, turite greitai sugalvoti ir veikti, tiesa? Tokiais atvejais labai svarbu žinoti, kaip tinkamai paprašyti pagalbos nepanikuojant. Taigi, šiandien pakalbėkime apie šias skubios pagalbos iškvietimo paslaugas ir kaip jomis tinkamai naudotis.

Kas yra ekstremali situacija? Kada turėtume skambinti šiais numeriais?

Paprastai tariant, ekstremali situacija yra situacija, kai kas nors yra sužeistas arba jam gresia tiesioginis mirties pavojus ir reikia skubios pagalbos. Taigi, jei nutinka taip, būtinai turėtumėte skambinti pagalbos numeriu:

• Kilus gaisrui: jei gaisras kyla name ar bet kur kitur, tai kelia didelį pavojų. Tokiu atveju turėtume skambinti 110 ir informuoti priešgaisrinę gelbėjimo tarnybą.
• Jei kas nors nualpsta: Įsivaizduokite, jei kas nors staiga nualpsta, tai gali būti labai rimta. Tai gali būti širdies smūgis arba kita rimta liga. Tokiu atveju turėtumėte nedelsdami iškviesti 1990 m. Suwaserijos greitosios medicinos pagalbos tarnybą .
• Jei kas nors staiga tampa nestabilus, negali tinkamai kalbėti, jam sunku kvėpuoti arba pamėlynuoja: jei pasireiškia šie simptomai, tai gali būti insultas , sunki alerginė reakcija (anafilaksija) arba stiprus astmos priepuolis . Negaiškite laiko ir skambinkite 1990 .
• Jei kam nors kažkas įstrigo gerklėje: Jei mažam vaikui į gerklę įstrigo žaislas ar maisto gabalėlis, tai gali būti labai pavojinga. Jis gali nebegalėti kvėpuoti. Tokioje situacijoje iškvieskite greitąją pagalbą ir, jei įmanoma, pabandykite suteikti pirmąją pagalbą .
• Jei matote nusikaltimą: Pavyzdžiui, jei matote, kad į namą įsilaužiama, kažkas užpuola ką nors, tuo metu turėtumėte paskambinti policijos pagalbos numeriu 119 ir pranešti apie įvykį.
• Jei patekote į rimtą automobilio avariją arba tapote jos liudininku: Didelės automobilio avarijos metu gali būti sužeistųjų. Tokiu atveju nedelsdami skambinkite policijai numeriu 119 ir greitajai medicinos pagalbai numeriu 1990 .

Tai yra dalykai, kuriuos vadiname neatidėliotina pagalba.Kokius skubios pagalbos numerius turime atsiminti Šri Lankoje? Pagrindiniai skubios pagalbos numeriai, kuriuos turime atsiminti, yra šie:

• 119 – Policijos pagalbos iškvietimo tarnyba
• 1990 m. – Suwaseriya (nemokama greitosios medicinos pagalbos paslauga)
• 110 – Priešgaisrinės ir avarinės tarnybos

Kai kuriuose mobiliuosiuose telefonuose taip pat yra pagalbos numeris 112 , kuris dažnai siejamas su policija. Taip pat stichinės nelaimės atveju svarbus ir nelaimių valdymo centro numeris 118 .

Kas nutinka, kai skambinate pagalbos numeriu? Ko jie klausia?

Kai skambinate šiuo pagalbos numeriu, kitame telefono numerio gale yra pagalbos operatorius . Šie žmonės yra apmokyti jums padėti. Jie užduos jums keletą klausimų. Galite jaustis išsigandę ir nervingi. Tai normalu. Avarijos metu visi šiek tiek nervinasi. Tačiau stenkitės išlikti kuo ramesni . Jei garsiai šaukiate arba ilgai kalbate nekvėpuodami, operatoriui gali būti sunku suprasti, ką sakote. Štai keli klausimai, kuriuos jie paprastai užduos:

• „Kokia nelaimė?“ arba „Kas nutiko?“ : aiškiai ir trumpai nurodykite nelaimės aplinkybes. Pavyzdžiui, „Name kilo gaisras“, „Kažkas be sąmonės gatvėje“, „Įvyko didelė nelaimė“.
• „Kur esate?“ arba „Pasakykite man tikslų savo adresą / buvimo vietą?“ : Tai labai svarbu . Jei nepasakysite man tikslios savo buvimo vietos, gali būti per vėlu padėti. Turite atsiminti savo namų adresą. Jei esate kažkur kitur, nurodykite netoliese esantį orientyrą, gatvės pavadinimą arba kilometro stulpelį. Pavyzdžiui, „Esu Kandy kelyje, maždaug už kilometro nuo Kiribathgoda sankryžos, pirmame siaurame kelyje.“
• „Kam reikia pagalbos?“ arba „Kas yra su tavimi?“ : prašo pateikti išsamią informaciją apie asmenį, kuriam reikia pagalbos, ir kitus ten esančius žmones.
• "Kiek žmonių sužeista ?"
• "Ar auka sąmoninga? Ar jis kvėpuoja?"

Atsakykite į šiuos klausimus kuo aiškiau. Svarbu atsakyti į kiekvieną jų užduodamą klausimą.

O jeigu esi mažas vaikas?

Net jei esate mažas vaikas, jei jums tektų skambinti pagalbos numeriu, nebijokite . Šie pagalbos operatoriai yra įpratę kalbėtis su tokiais mažais vaikais kaip jūs. Jie jums padės. Kiek galite ramiai paaiškinkite situaciją. Pasakykite jiems savo vardą, kur esate (namų adresą) ir kas nutiko. Jei žinote savo tėvų telefono numerius, pasakykite jiems ir tai.

Skambindami skubios pagalbos numeriu, atminkite šiuos dalykus:

Skambinant skubios pagalbos numeriu, labai svarbu nepamiršti šių dalykų:

• Nepakabink ragelio:Nepadėkite ragelio, kol operatorius nepasakys: „Gerai, padėkite ragelį dabar“. Jis gali užduoti daugiau klausimų arba pasakyti, ką daryti, kol atvyks pagalba (pavyzdžiui, kaip suteikti pirmąją pagalbą).
• Kalbėkite aiškiai ir ramiai: jei nervinatės, galite nesuprasti, ką sakote. Kalbėkite kuo lėčiau ir aiškiau.
• Pasakykite mums tiksliai, kur esate: tai svarbiausia. Pagalba atvyks greičiau, jei tiksliai nurodysite, kur esate.
• Nors dažnai prisimename savo namų adresą, labai svarbu žinoti tikslią vietą, jei susidurtume su avarine situacija kitur.
• Pasakykite aiškiai, pavyzdžiui, „Aš esu autobusų stotelėje netoli Bo medžio Dehivaloje, Galle kelyje“.
• Atsakykite į kiekvieną operatoriaus klausimą: jie prašo informacijos, kurios jiems reikia, kad galėtų padėti.
• Atidžiai klausykite operatoriaus nurodymų ir vykdykite juos.

Įsivaizduokite, kad žaisdamas jūsų draugas staiga pargriūva ir rimtai susižeidžia, pavyzdžiui, susilaužo koją. Jūs esate vienas. Nebijotumėte paskambinti 1990 ir pasakyti: „Mano draugas nukrito ir susilaužė koją, mes esame čia, šioje žaidimų aikštelėje“, ir atsakyti į jų klausimus, ar jūsų draugas greitai sulauktų pagalbos?

Ko niekada neturėtumėte daryti skambindami pagalbos numeriais

Šie pagalbos numeriai yra gyvybes gelbstinčios paslaugos, todėl nerekomenduojama jais žaisti.

• Niekada neskambinkite šiais numeriais vien dėl pramogos ar norėdami pažiūrėti, kas bus: jei skambinsite pagalbos numeriu ir užimsite operatoriaus laiką, galite praleisti progą susisiekti su tuo, kuris iš tikrųjų prašo pagalbos, kad išgelbėtų gyvybę. Kiek tai rimta? Atminkite, kad skambinimas pagalbos numeriais vien dėl pramogos yra baudžiamas nusikaltimas .
• Neskambinkite šiais numeriais neskubiais atvejais: pavyzdžiui, norėdami sužinoti kelią, pasiteirauti apie elektros energijos tiekimo sutrikimą (nebent dėl ​​jo įvyko nelaimingas atsitikimas) arba tiesiog gauti informacijos. Jie turi atskiras agentūras ir atskirus telefono numerius.

Taip pat pagalvokite apie savo pačių saugumą!

Puiku padėti kitiems nelaimės atveju, bet jūsų pačių saugumas taip pat labai svarbus.

• Įsivaizduokite, namas dega. Užuot sėdėjus viduje ir skambinus 110 , geriau greitai išeiti iš namų, nueiti į saugią vietą ir paskambinti.
• Taip pat, jei vyksta didelė muštynės ar nusikaltimas ir jums gresia pavojus, laikykitės nedidelio atstumo ir skambinkite 119 iš saugios vietos.

Tavo gyvybė taip pat vertinga. Tik būdamas saugus, gali padėti kitiems ir tiksliai papasakoti apie įvykį.

Ar turėtume iš anksto ruoštis ekstremalioms situacijoms?

Yra posakis: „Nelaimė užklumpa tada, kai mažiausiai to tikimės.“ Todėl verta iš anksto šiek tiek pasiruošti nenumatytoms situacijoms.

• Pasikalbėkite su visais šeimos nariais: ypač mažus vaikus ir pagyvenusius žmones namuose, tiesiog paaiškinkite jiems šiuos pagalbos numerius (119, 1990, 110), kada skambinti ir ką pasakyti, kai paskambinate.
• Užsirašykite pagalbos numerius ir skambinkite jais matomoje vietoje: užsirašykite šiuos numerius visiems matomoje vietoje, pavyzdžiui, prie namų telefono arba ant virtuvės sienos. Taip pat „išsaugokite“ šiuos numerius visų mobiliuosiuose telefonuose.
• Tegul vaikai įsimena savo namų adresą ir tėvų telefono numerius: tai labai svarbu.
• Padarykite nedidelį vaidmenų žaidimą: tiesiog suvaidinkite su savo šeimos nariais: „Štai kaip jūs kalbėtumėte nelaimės atveju.“ Tada jie mažiau bijos, jei kažkas panašaus iš tikrųjų nutiks.
• Jei abejojate, pasisakykite: galite susimąstyti: „Ar tai tikrai nepaprastoji padėtis? Ar aš juos tik varginu?“

Jei svarstote: „Ar tai avarinė situacija?“ ir šalia nėra suaugusiojo, kuris galėtų paklausti, geriausia, ką galite padaryti, tai paskambinti atitinkamu pagalbos numeriu . Galbūt jūsų skambutis gali išgelbėti kažkieno gyvybę! Tad nebijokite skambinti, kai abejojate.

Svarbiausi dalykai, kuriuos turime atsiminti (žinutė namo)

Gerai, tikiuosi, supratote, apie ką šiandien kalbėjome. Dar kartą peržvelkime svarbiausius dalykus:

• Atminkite pagalbos numerius Šri Lankoje: 119 (policija), 1990 (greitoji pagalba), 110 ( gaisrinė ). Jie gali padėti išgelbėti jūsų ir kitų gyvybes.
• Skambinkite tik tikrais atvejais: nenaudokite šių numerių pramogai ar be reikalo.
• Ramiai ir aiškiai pateikite informaciją: labai svarbu tiksliai nurodyti, kur esate.
• Klausykite, ką sako operatorius, nepadėkite ragelio, kol jis nebaigė kalbėti.
• Taip pat pagalvokite apie savo saugumą: jei gresia pavojus, eikite į saugią vietą ir pasikalbėkite.
• Informuokite savo šeimą: ypač mokykite apie tai savo vaikus.
• Jei abejojate, būtinai paskambinkite! Jūsų skambutis gali turėti didelės įtakos.

Jei prisiminsite šiuos dalykus, galėsite padėti sau, savo artimiesiems ir kitam žmogui nelaimės atveju.

---

Skubios pagalbos skambučiai, avarinės situacijos, 119, 1990, 110, sauga, pirmoji pagalba