Бид бусдыг хэрхэн ойлгодог вэ? (Сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан) Энэ талаар ярилцъя.

Бид бүгд бусад хүмүүстэй сайн, нөхөрсөг байхыг хүсдэг. Гэхдээ заримдаа бид "Тэр яагаад ингэсэн юм бол?" эсвэл "Тэр юу гэж бодсон юм бол?" гэж гайхдаг. Бусад хүмүүс яг юу бодож, мэдэрч байгааг ойлгоход заримдаа хэцүү байдаг. Гэхдээ энэ чадварыг бид хөгжүүлж чадна. Өнөөдөр үүний талаар ярилцъя уу?

Бусад хүмүүс юу мэдэрч байгааг та тааж чадах уу?

Үүнийг төсөөлөөд үз дээ. Найз чинь чамайг үдэшлэгт урьсан. Хожим нь тэр танай бүлгийн бусад бүх охидтой ярьсан гэдгийг чи мэдэж байгаа ч зөвхөн найз Паванитайгаа ч биш. Хэрэв Павани үүнийг мэдвэл ямар санагдахыг төсөөлөөд үз дээ? А. Уур хилэн B. Уйтгар гуниг C. Гомдол D. Хаягдсан мэт санагдах E. Төөрөгдөл F. Сэтгэл түгших G. Ичгүүр H. Юу ч биш. Та өөрийгөө Паванигийн оронд тавиад "Хэрэв надад ийм зүйл тохиолдвол тэр ямар санагдах вэ?" гэж өөрөөсөө асууснаар үүний хариултыг олсон байж магадгүй юм. Ихэнх тохиолдолд ийм нөхцөл байдалд байгаа хэн бүхэн А-аас D хүртэлх хэсэгт жагсаасан нэг буюу хэд хэдэн сэтгэл хөдлөлийг мэдрэх болно: уур хилэн, гуниг, гомдол, хаягдсан мэт санагдах . Хэн нэгэн ийм байдлаар орхигдсон үед тэд төөрөлдөх, бухимдах, ичэх, эсвэл зүгээр л үл тоомсорлох магадлал багатай. Бусад хүмүүс хэрхэн мэдэрч болохыг урьдчилан таамаглах энэ чадвар нь Сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан буюу EQ- ийн нэг хэсэг юм. Энгийнээр хэлбэл, EQ бол бидний болон бусдын сэтгэл хөдлөлийг ойлгож, тэдэнд зохих ёсоор хариу үйлдэл үзүүлэх чадвар юм. Энэ бол бидний дадлага хийснээр хөгжүүлж чадах зүйл юм. Бусдын юу мэдэрч байгааг ойлгох нь бидний тэдэнтэй харьцах байдалд нөлөөлдөг. Дээр дурдсан үдэшлэгээс жишээ авъя. Хэн нэгэн танаас "Та Рианнагийн үдэшлэгт явах уу?" гэж асууж байна гэж төсөөлөөд үз дээ. Та түүнтэй яриагүй гэдгээ мэдэж байгаа тул таны хариулт өөр байж магадгүй, тийм үү? Та дараах зүйлийг хэлж болно (эсвэл хэлэхгүй!): А. "Тийм ээ, би явна - чи явах уу?" Б. "Тийм ээ, би явна. Үүнийг хэлэх талаар та ямар бодолтой байна вэ? Рианна чамтай яриагүй гэдэг үнэн үү?" В. "Тийм ээ, бүгд явна!" Г. "Би гарцаагүй явна! Энэ жилийн хамгийн шилдэг үдэшлэг болно!" Д. "Тийм ээ. Чам руу залгаагүйд уучлаарай. Рехана үүнийг таны сэтгэлийг шархлуулах гэж хийсэн гэж би бодохгүй байна, би түүний эцэг эх түүнд зөвхөн цөөн хэдэн хүнтэй л ярь гэж хэлсэн гэж сонссон." Хэрэв та Павани руу залгаагүй гэдгээ мэдээгүй бол А, В эсвэл D гэж хэлж болох байсан. Гэхдээ та бүхэл бүтэн түүхийг мэддэг тул Паванигийн мэдрэмжийн талаар бодож, B эсвэл E-г сонгох магадлал өндөр байна. Та нөгөө хүнээ урьсан гэдгийг мэдэж байгаа тохиолдолд л C, D гэж хариулдаг. Ойлгосон уу?

Биеийн хэлийг ойлгоцгооё.

Заримдаа, хэн нэгний хэлэлгүйгээр хэлсэн зүйлсээсБид маш их мэдээлэл авч чадна. Бусад хүмүүсийн бидэнд илгээдэг дохиог ойлгож, тэдгээрийн талаар бодох нь "(Сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан)"-ын нэг хэсэг юм. Павани тан дээр ирээд царай нь тийм ч сайн биш, гунигтай харагдаж байна гэж төсөөлөөд үз дээ. Тэр "Чи Бямба гарагт Реханагийн үдэшлэгт явах уу?" гэж асуудаг. Түүний сэтгэл хөдлөлийн дохионоос (жишээ нь биеийн хэлэмж, нүүрний хувирал ) өөртэй нь яригдаагүй гэдгийг мэдэж байгааг нь ойлгож болно. Ийм нөхцөлд та А гэж хариулсан ч гэсэн Б эсвэл Е-г сонгох магадлал өндөр байдаг. Гэхдээ Павани тан дээр маш их баяр хөөртэй, инээмсэглэн ирээд "Өө, Рехана энэ амралтын өдрүүдэд үдэшлэг болно гэж сонссон. Чи явах уу?" гэж бодоод үз дээ. Түүний биеийн хэлэмжээс "Өө, тэр мэдэхгүй, урилга хүлээж байгаа байх" гэж бодож болно. Хэрэв танд сайн EQ байгаа бол Павани үдэшлэгт уригдаагүй цорын ганц хүн гэдгийг та мэднэ. Хэрэв танд тийм зүйл байгаа бол түүнд "Би үдэшлэгт явах гэж байна" гэж хэлмээргүй санагдах болно. Павани сэтгэл хөдлөлөө хянахыг хүсч байгаа ч чи түүнийг өрөвдөж байна. Чиний хариулт түүнийг тайвшруулж эсвэл бүр илүү их гомдоож болзошгүйг мэдэж байгаа тул үгээ сайтар сонгож байна.

Бусад хүмүүс хэрхэн хариу үйлдэл үзүүлж байгааг та хэрхэн ойлгож байна вэ?

Бусад хүмүүсийг ойлгох энэхүү чадвар нь хүмүүсийн тухайн мөчид ямар сэтгэгдэл төрүүлэхийг урьдчилан таамаглахад туслахаас гадна хүмүүс хэрхэн хариу үйлдэл үзүүлэхийг ойлгоход тусалдаг. Жишээлбэл: Өглөөний 8 цагт таны найз хичээл дээр инээмсэглэж, маш эелдэг, эрч хүчтэй байна. Гэвч үдээс хойш тэр хөмсөг зангидан, уйлах гэж байгаа юм шиг харагдаж байна. Энэ хоёр цагийн хооронд юу болсон гэж та бодож байна вэ? А. Тэр үдээс хойш найз охинтойгоо зодолдсон бөгөөд одоо тэд ярихаа больсон. Б. Тэр дөрөвдүгээр хичээлийн математикийн шалгалтаа өгөөд тэнцсэн. В. Тэр сургуулийн сагсан бөмбөгийн багт эцсийн сонголтоо хийгээгүй гэдгээ саяхан мэдсэн. D. Химийн багш түүнд хэтэрхий их гэрийн даалгавар өгсөн. Е. Тэр зүгээр л муу өдөр өнгөрүүлсэн байж магадгүй. Хэрэв та В хариултанд хариулсан бол үүнийгээ заавал хасах хэрэгтэй: Таны "Сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан" нь таны найзын хариу үйлдэл нь шалгалт өгөөд тэнцэхтэй адил биш, харин унахтай адил гэдгийг танд хэлж магадгүй юм. Хэрэв таны найз муу өдөр өнгөрүүлсэн эсвэл гэрийн даалгавар ихтэй (D эсвэл E хариултууд) бол тэд ядарч, стресст орсон байж магадгүй - гэхдээ тэд уйлах хэмжээний гунигтай байх магадлал багатай. Энэ хариултыг хассаны дараа найз чинь А эсвэл С хариултаас болж хамгийн их гомдох магадлалтайг та амархан олж мэдэж чадна.

Бусдыг ойлгохдоо сайн хүмүүс нөгөө хүнийхээ мэдрэмжийг боддог ("Хэрэв би түүнд үүнийг хэлбэл тэр үнэхээр муухай санагдах болно"). Тэд мөн нөгөө хүн ямар нэгэн зүйлд хэрхэн хариу үйлдэл үзүүлэхийг ойлгож чадна ("Өө, тэр тэр мөчид уурласан нь гайхах зүйл биш! Ийм л зүйл болсон!"). Бусад хүмүүсийн мэдрэмж, биеэ авч явах байдал, хэрхэн хариу үйлдэл үзүүлж байгааг ойлгох нь бидэнд илүү сайн харилцаа тогтооход тусалдаг.

Энэ чадварыг хэрхэн хөгжүүлэх вэ?

Өөр хүний ​​​​юу мэдэрч байгааг зөв тааж, ойлгох нь үргэлж амар байдаггүй. Зарим хүмүүс үүнийг бусдаасаа илүү сайн хийдэг ч хүн бүр энэ чадварыг дадлага хийснээр сайжруулж чадна . Бусдыг ойлгох нь анхааралтай ажиглаж, сонсох тухай юм.

Ажиглалтаас эхэлье.

Хэрэв та хэн нэгэн бүдэрч унахыг харвал, яг л танд тохиолдсон юм шиг "Өө бурхан минь!" гэж бодохгүй гэж үү? Бид бусдыг зүгээр л ажиглаад л юу мэдэрч байгааг мэдрэх төрөлхийн хандлагатай байдаг. Эрдэмтэд үүний биологийн шалтгаан байгаа гэж үздэг. Тэд "толин мэдрэлийн эсүүд" гэж нэрлэгддэг тархины эсийн нэг төрөл нь бид ямар нэгэн зүйл хийх болон хэн нэгнийг үүнийг хийхийг харах үед адилхан ажилладаг гэж үздэг. Ажиглах чадвараа сайжруулахын тулд эдгээр аргуудыг туршаад үзээрэй:

• Хүмүүсийн нүүрний хувирал болон биеийн хэлэмжид анхаарлаа хандуулаарай. Дараагийн удаа худалдааны төв, кофе шоп эсвэл автобус эсвэл галт тэргэнд суухдаа үүнийг туршаад үзээрэй: Эргэн тойрноо харж, хүмүүсийн биеийн хэлэмж, нүүрний хувирал болон хийж буй зүйлд үндэслэн тэдний мэдрэмжийг бодоорой. Өвөр дээрээ ном барьсан охин шалгалт өгөх гэж байгаа байх. Тэр өөртөө итгэлтэй байна уу эсвэл стресстэй байна уу? Нүдээ аниад байгаа хүний ​​талаар та юу гэж бодож байна вэ? Тэр тайван харагдаж байна уу? Ядарсан уу? Гунигтай байна уу?
• Хүмүүсийн сэтгэл хөдлөлийг бодитойгоор дүрсэлсэн ном уншиж, кино үзээрэй. Өөр өөр дүрүүдийн мэдэрч буй сэтгэл хөдлөл болон тэдний биеэ авч явах байдалд анхаарлаа хандуулаарай. Эдгээр дүрүүд яагаад ийм мэдрэмж төрдөгийг ойлгохыг хичээгээрэй. Эдгээр сэтгэл хөдлөл дээр үндэслэн тухайн дүр цаашид юу хийхийг таамаглаарай. Эсвэл тухайн дүр яагаад ямар нэгэн зүйл хийснийг тайлбарлаж чадах эсэхээ шалгаарай.

Сонсож байж сайжирцгаая.

Бусдыг сайн ойлгодог хүмүүс ихэвчлэн сайн сонсогчид байдаг. Судалгаагаар хүн илүү сайн сонсох тусам ярьж буй хүнтэйгээ илүү холбоотой байдаг болохыг харуулсан. Энэ нь холбоо, дотно мэдрэмжийг бий болгодог. Бидний олонх нь өөрсдийгөө сайн сонсогчид гэж боддог - учир нь сонсох нь маш энгийн бөгөөд энгийн мэт санагддаг. Гэхдээ ихэнх тохиолдолд бид хэлэхийг хүссэн зүйлдээ хэт анхаарлаа төвлөрүүлдэг тул бодож байгаа шигээ сайн сонсож чаддаггүй. Сайн сонсох чадварыг хөгжүүлэх зарим аргууд энд байна:

• Өдөр тутмын яриандаа сайн сонсох дасгал хий. Нөгөө хүний ​​​​юу хэлж байгааг үнэхээр анхаарч үзээрэй. Ярихаас илүү сонсохыг сургаарай.
• Түүхийг сонсоод зогсохгүй мэдрэмжийг нь ч бас сонсоорой.Найз чинь чамд ямар нэгэн зүйл хэлэхэд тэр үед тэд ямар мэдрэмж төрж байгааг төсөөлөөд үз дээ. “Өө, энэ үнэхээр гайхалтай байсан байх!” эсвэл “Энэ чамайг маш их бухимдуулсан байх” гэх мэтээр хэлээрэй. Та нөгөө хүнтэйгээ илүү дотно болж, харилцаа холбоогоо хэвийн болгож байгаагаа анзаарах болно. Тэр ч байтугай найз чинь дараа нь юу гэж хэлэхийг тааж ч магадгүй.
• Хэн нэгний юу хэлж байгааг гүнзгий сонсох цаг гаргаарай. Найз эсвэл гэр бүлийн гишүүнээсээ амьдралынх нь онцгой мөчийн талаар асуугаарай. Жишээлбэл, эцэг эхээсээ хуримын өдрийнх нь талаар эсвэл өвөө эмээгээсээ анхны хүүхдээ төрүүлэхдээ ямар сэтгэгдэлтэй байсан талаар асуугаарай. Энэ туршлага тэдэнд ямар сэтгэгдэл төрүүлсэн, яагаад тэгж бодож байсан талаар илүү дэлгэрэнгүй мэдээлэл аваарай.

Ойлголтоос энэрэнгүй сэтгэл рүү хэрхэн шилжих вэ

Бусдыг ойлгох чадварыг хөгжүүлсний дараа та энэ мэдлэгээ хэрхэн ашиглах вэ? Олон хүмүүсийн нэгэн адил та үүнийг хайртай, халамжилдаг хүмүүстээ туслах, дэмжихэд ашигладаг байх. Үүнийг энэрэнгүй сэтгэл гэж нэрлэдэг. Сайхан сэтгэл нь бидэнд илүү сайн харилцаа тогтооход тусалдаг. Илүү энэрэнгүй болохын тулд дараах гурван аргыг туршаад үзээрэй.

• Бусдаас юу хэрэгтэй байгааг нь асуу. Хэрэв найз чинь хэцүү цаг үеийг туулж байгаа бол юугаар тусалж чадахаа асуу. Хэрэв найз чинь "Би ойлгохгүй байна" гэж хэлбэл, хэрэв та ч гэсэн адилхан нөхцөл байдалд байсан бол юу хүсэх байснаа бодоод, үүнтэй төстэй зүйл хийхийг санал болго.
• Бусдад чин сэтгэлээсээ анхаарал хандуул. Танил хүмүүсийнхээ талаар сониуч зан гарга - гэхдээ хов жив эсвэл хуурамч байдлаар биш. Тэднийг арай илүү сайн ойлгохыг хүсч байгаагаа харуулах байдлаар. Жишээлбэл, тэднээс юунд дуртай, ямар мэдрэмж, бодол санаа, үзэл бодолтой байгааг нь асуу.
• Сайхан сэтгэлээр ханд. Хов жив, доог тохуу эсвэл муухай хошигнол сонсох үедээ хамгийн түрүүнд "Хэрэв би нөгөө талд байсан бол ямар санагдах байсан бэ?" гэж бодох хэрэгтэй. Энэ нь танд бусад хүмүүсийн мэдрэмжийг ойлгож, ийм зүйлд оролцохоос зайлсхийхэд тусална.

Жижигхэн сайхан сэтгэлийн үйлдлүүд ч гэсэн эерэг нийгмийн холбоог бий болгоход тусалдаг (жишээлбэл, үдийн хоолон дээр ганцаараа байгаа хүнд "сайн уу" гэж хэлээд, энэ нь танд ямар мэдрэмж төрүүлж байгааг хараарай). Эрдэмтэд одоо хүчтэй нийгмийн холбоо нь бидний эрүүл мэнд, аз жаргал, тэр ч байтугай бидний амьдрах хугацаанд нөлөөлдөг гэдгийг мэддэг болсон.

Эцэст нь үүнийг санаарай.

Тиймээс энгийнээр хэлбэл, бусад хүмүүсийг ойлгох нь бидний амьдралд маш чухал бөгөөд үүнийг "Сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан" гэж нэрлэдэг. Энэ нь:

• Бид бусдын мэдрэмжийг ойлгоход тусламж авдаг.
• Бид бусад хүмүүсийн хэрхэн хариу үйлдэл үзүүлж байгааг ойлгож чадна .
• Энэ нь бидэнд илүү сайн, илүү хүчтэй хүмүүсийн харилцааг бий болгох боломжийг олгодог.
• Энэ нь биднийг бусдад сайхан сэтгэл , энэрэнгүй сэтгэлээр хандахад урамшуулдаг.

Энэ бол нэг шөнийн дотор хийж болох зүйл биш. Гэхдээ та ч бас бага багаар, анхааралтай ажиглаж, анхааралтай сонссоноор энэ чадварыг хөгжүүлж чадна. Хэрэв та үүнийг хийвэл амьдрал танд болон таны эргэн тойрны хүмүүст илүү үзэсгэлэнтэй болох болно.

---

Сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан, сэтгэл хөдлөлийг ойлгох, харилцаа холбоо, хүмүүс хоорондын харилцаа, EQ, сайхан сэтгэл, сонсох