Ao pesquisar informações sobre um problema de saúde online, você pode ter notado que diferentes sites apresentam informações divergentes. Algumas informações se contradizem. Às vezes, até mesmo um pequeno erro pode causar um grande problema. Portanto, como um site que fornece informações médicas , hoje falaremos abertamente sobre o quanto nos preocupamos com a precisão das informações que publicamos e como corrigimos eventuais erros. Afinal, sua confiança é o que mais valorizamos.
Por que a precisão e a transparência são tão importantes?
Imagine que você está procurando um medicamento para diabetes. Um site diz que a dose é de 50 mg, mas na verdade deveria ser de 5,0 mg. Que mal pode causar uma pequena diferença na dosagem? É por isso que é essencial que cada letra e cada número nas informações médicas sejam 100% precisos .
Como médicos e profissionais de saúde, administramos este site com grande responsabilidade. Você lê estes artigos confiando plenamente em nós. É nosso dever primordial proteger essa confiança. Portanto, garantimos que todos os artigos publicados sejam precisos do ponto de vista médico, atualizados e de fácil compreensão.
Mas também somos humanos. Por mais que nos esforcemos, às vezes um pequeno erro pode acontecer inesperadamente. O mais importante é que, quando esse erro ocorrer, ele seja corrigido de forma rápida e transparente, sem ser escondido. Esse é o principal objetivo desta política.
Existem dois tipos de correções que fazemos.
Em resumo, as correções que fazemos podem ser divididas em duas categorias principais. Uma delas são os erros menores, que não afetam a ideia principal ou as informações médicas do artigo. A outra são os erros graves, que afetam diretamente o conteúdo do artigo e precisam ser corrigidos imediatamente.
| Tipo de correção | Exemplos | O que estamos fazendo? |
|---|---|---|
| Correções menores | Coisas como erros de ortografia, erros gramaticais e pequenas alterações na estrutura das frases. | Como esses erros não afetam o significado médico do artigo, iremos corrigi-los assim que os identificarmos , sem aviso prévio . |
| Correções substanciais/importantes que afetam o conteúdo. | Um erro em um fato médico, na dosagem de um medicamento, em uma estatística ou em informações incorretas sobre um procedimento. | Corrigiremos imediatamente a parte relevante do artigo. Além disso, haverá uma nota sobre a correção nesta página por 60 dias. Através dela, você poderá acessar o artigo corrigido e verificar as diferenças. |
A que se aplica esta política?
Isto é algo que todos precisamos lembrar. Esta política de correção aplica-se apenas a artigos originais, notícias de saúde e outros conteúdos médicos que nós próprios escrevemos .
Por vezes, podemos publicar no nosso website artigos que obtivemos de outras instituições de saúde ou especialistas reconhecidos (conteúdo licenciado ou de terceiros). Se existir algum erro num desses artigos, a responsabilidade pela sua correção recai sobre o autor original ou sobre essa instituição. Mesmo que os tenhamos informado do erro, a responsabilidade final permanece com eles.
O que você faz se encontrar um erro?
Sua ajuda é muito valiosa para nós. Afinal, este site pertence a todos nós. Se você encontrar algum erro, omissão ou imprecisão ao ler nosso artigo, por favor, nos avise. Seu olhar atento é uma grande força para nós.
É muito fácil denunciar algo assim.
1. Role a página até o final de qualquer página do nosso site.
2. Clique no link " Fale conosco" .
3. Em seguida, envie uma mensagem para nossa equipe de Atendimento ao Cliente através do formulário que aparece ou pelo endereço de e-mail fornecido.
Por favor, envie-nos uma mensagem com detalhes do erro encontrado e em qual artigo ele se encontra. Levamos todas as mensagens enviadas muito a sério e garantimos que tomaremos as medidas necessárias.
Sua saúde e sua confiança são nossa prioridade número um. Nosso único objetivo é fornecer informações precisas, fáceis de entender e confiáveis .
Em última análise, tudo o que fazemos visa proporcionar-lhe melhores cuidados de saúde através deste website. Consideramos nosso dever informá-lo sobre a nossa transparência ao longo de todo o processo.
Mensagem principal
- Garantimos que todas as informações publicadas neste site são as mais precisas possíveis.
- Corrigimos rapidamente pequenos erros, como erros de digitação. Se houver um erro grave que afete o conteúdo, iremos corrigi-lo e notificá-lo de forma transparente.
- Se encontrar algum erro em nossos artigos, por favor, nos avise através do link "Fale Conosco" no rodapé do site. Agradecemos muito o seu apoio .
- Acima de tudo, lembre-se de que as informações neste site são apenas para fins educacionais. É fundamental consultar seu médico para qualquer problema de saúde ou antes de iniciar qualquer tratamento.
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