เราควรทำอย่างไรในกรณีฉุกเฉินทางการแพทย์? มาช่วยเหลือกันโดยไม่ตื่นตระหนกกันเถอะ!

ในชีวิตคนเราอาจมีช่วงเวลาที่ใครบางคนล้มป่วยหรือประสบอุบัติเหตุอย่างกะทันหัน อาจเป็นเด็กเล็กหรือผู้ใหญ่ก็ได้ ในช่วงเวลาดังกล่าว จำเป็นต้องได้รับการช่วยเหลือทางการแพทย์อย่างเร่งด่วน เราเรียกว่า เหตุฉุกเฉินทางการแพทย์ ที่จริงแล้ว เป็นเรื่องปกติที่จะรู้สึกกังวลและประหม่าเล็กน้อยในช่วงเวลาดังกล่าว อย่างไรก็ตาม สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการขอความช่วยเหลือ หากเราได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง เราสามารถช่วยชีวิตใครบางคนได้แม้ในช่วงเวลาที่ยากลำบากที่สุด

ฉันจะโทรศัพท์ในกรณีฉุกเฉินได้อย่างไร?

ลองนึกภาพว่ามีคนล้มลงตรงหน้าคุณอย่างกระทันหัน หรือคุณประสบอุบัติเหตุร้ายแรงและเลือดไหลไม่หยุด มันยากที่จะไม่ตกใจในขณะนั้น แต่พยายามรักษาความสงบให้มากที่สุดและทำตามขั้นตอนเหล่านี้

• ขั้นแรก หายใจเข้าลึกๆ: วิธีนี้จะช่วยให้จิตใจสงบลงได้บ้าง การคิดอะไรอย่างชัดเจนเมื่อเครียดนั้นทำได้ยาก
• โทร 1990 ทันที: ในศรีลังกา เรามี บริการรถพยาบาลฉุกเฉิน Suwa Seriya ซึ่งเป็นบริการฟรี โทร 1990 และแจ้งเหตุฉุกเฉิน บางครั้ง หากคุณทราบหมายเลขฉุกเฉินของโรงพยาบาลที่ใกล้ที่สุดในพื้นที่ของคุณ ก็สามารถโทรได้ แต่ 1990 เป็นบริการพิเศษที่ให้บริการทั่วประเทศศรีลังกา
• บอกเจ้าหน้าที่ว่านี่เป็น เหตุฉุกเฉิน : พูดอะไรทำนองว่า "นี่เป็นเหตุฉุกเฉิน ฉันต้องการความช่วยเหลือโดยด่วน" วิธีนี้จะทำให้เจ้าหน้าที่รู้ว่าสถานการณ์ร้ายแรงแค่ไหน
• โปรดระบุชื่อและสถานที่ของคุณให้ชัดเจน: ต่อไปนี้ สิ่งสำคัญมากคือ การระบุสถานที่ที่คุณอยู่ให้ชัดเจน หากเป็นไปได้ โปรดระบุหมายเลขบ้าน ชื่อถนน ชื่อหมู่บ้าน และสถานที่สาธารณะใกล้เคียง (เช่น วัด โรงเรียน หรือร้านค้า) ข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้รถพยาบาลไปถึงที่เกิดเหตุได้เร็วขึ้น
• อธิบายเหตุการณ์: บอกเราอย่างง่ายๆ และชัดเจนว่าเกิดอะไรขึ้น จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งหากให้รายละเอียดเพิ่มเติม เช่น มี ผู้บาดเจ็บ /ป่วยกี่คน อาการของพวกเขาเป็นอย่างไร (หมดสติหรือไม่ หายใจลำบากหรือไม่ มีเลือดออกหรือไม่)
• ตั้งใจฟังสิ่งที่เจ้าหน้าที่พูด: พวกเขาอาจให้คำแนะนำบางอย่าง เช่น การจัดท่าผู้ป่วย หรือการกดบริเวณที่มีเลือดออก ตั้งใจฟังและทำตามที่พวกเขาบอก
• อย่าเพิ่งวางสายจนกว่าโอเปเรเตอร์จะบอกว่า: ให้รอสายจนกว่าพวกเขาจะบอกว่า "โอเค วางสายได้แล้ว" พวกเขาอาจต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม

โปรดจำไว้ว่า ความเร็วในการได้รับความช่วยเหลือขึ้นอยู่กับความชัดเจนและความถูกต้องของข้อมูลที่คุณให้ ดังนั้น แม้ว่าคุณจะรู้สึกประหม่า ก็พยายามอธิบายรายละเอียดอย่างใจเย็นที่สุดเท่าที่จะทำได้

หลังจากโทรแจ้งเหตุฉุกเฉินแล้ว คุณทำอะไรต่อ?

โอเค ตอนนี้คุณโทรไปที่เบอร์ 1990 แล้วและแจ้งรายละเอียดเรียบร้อยแล้ว คุณจะทำอะไรระหว่างรอรถพยาบาลมาถึง?

• ตรวจสอบว่าสภาพแวดล้อมปลอดภัยหรือไม่:
• หากสภาพแวดล้อมโดยรอบเป็นอันตราย:ลองนึกภาพว่ามีคนตกลงไปในท่อแก๊สรั่ว หรือสายไฟขาด ในสถานการณ์เช่นนั้น อย่าเข้าไปใกล้คนที่กำลังเดือดร้อน คุณเองก็อาจตกอยู่ในอันตรายได้เช่นกัน ให้รอความช่วยเหลือจากที่ปลอดภัย ความปลอดภัยของคุณก็สำคัญมากเช่นกัน
• หากบริเวณโดยรอบปลอดภัย: หากไม่มีอันตรายร้ายแรงในทันที ให้อยู่กับคนที่ต้องการความช่วยเหลือ อย่าทิ้งเขาไว้คนเดียว จงเข้มแข็งเพื่อเขา ปลอบโยนเขาด้วยการพูดว่า "อย่ากลัวนะ รถพยาบาล กำลังมา"

• อย่าเคลื่อนย้ายผู้บาดเจ็บ (โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาล้ม): หากใครบางคนล้มจากที่สูง พวกเขาอาจได้รับบาดเจ็บที่คอ กระดูกสันหลัง หรือกระดูกอื่นๆ การเคลื่อนย้ายคนแบบนั้นอาจทำให้อาการบาดเจ็บแย่ลง ดังนั้นอย่าเคลื่อนย้ายผู้ป่วยจนกว่าเจ้าหน้าที่รถพยาบาลที่ได้รับการฝึกฝนจะมาถึงและดำเนินการอย่างถูกต้อง อย่างไรก็ตาม หากพวกเขามีปัญหาในการหายใจหรืออาเจียน ในบางกรณีควรพลิกตัวพวกเขาไปด้านข้างอย่างระมัดระวัง คุณสามารถขอคำแนะนำจากเจ้าหน้าที่ได้เช่นกัน

• พยายามรักษาความสงบให้มากที่สุด: หากคุณรักษาความสงบไว้ได้ จะเป็นประโยชน์อย่างมากต่อผู้ป่วย หากคุณตื่นตระหนก เขาจะยิ่งกลัวมากขึ้นไปอีก

ลองยกตัวอย่างเล็กๆ สักตัวอย่างไหม?

ลองนึกภาพว่าเพื่อนของคุณ นิลันธี กำลังเล่นอยู่ แล้วจู่ๆ ก็จับหน้าอกและบอกว่าหายใจลำบาก คุณรู้ว่าเธอเป็นโรคหอบหืด 1. อย่าตกใจ ให้ นิลันธี นั่งลงบนพื้น ในที่ที่เธอสามารถเอนหลังได้ 2. โทร 1990 ทันที บอกว่า "เพื่อนของฉันหายใจลำบาก เธอเป็นโรคหอบหืด เราอยู่ที่ [ตำแหน่งที่แน่นอน]" 3. ตรวจสอบว่า นิลันธี มีเครื่องพ่นยาอยู่ใกล้ๆ หรือไม่ ถ้ามี ให้ช่วยเธอใช้ 4. พูดคุยกับ นิลันธี ต่อไป พูดสิ่งต่างๆ เช่น "ไม่ต้องกังวลนะ นิลันธี รถพยาบาลจะมาถึงเร็วๆ นี้" 5. อยู่กับ นิลันธี จนกว่ารถพยาบาลจะมาถึง แม้แต่เรื่องเล็กๆ น้อยๆ เช่นนี้ ความใส่ใจของคุณจะช่วยให้ นิลันธี ได้รับการรักษาอย่างรวดเร็ว

คุณเตรียมตัวรับมือกับเหตุฉุกเฉินล่วงหน้า อย่างไร ?

“ถ้าเรารู้ล่วงหน้าก่อนเกิดเรื่องแบบนั้นได้ก็คงดี...” เรามักคิดกันใช่ไหม? แต่เหตุฉุกเฉินมักเกิดขึ้นเมื่อเราคาดไม่ถึง อย่างไรก็ตาม เราสามารถเตรียมตัวล่วงหน้าได้บ้าง หากเกิดเหตุการณ์เช่นนั้นขึ้นจริง เราก็จะลดความวิตกกังวลและรับมือได้อย่างเหมาะสม

• จำเลข 1990 ไว้ให้ขึ้นใจ (หรือเขียนไว้ในที่ที่มองเห็นได้ง่าย): นี่คือสิ่งสำคัญที่สุด ทุกคนในบ้านควรรู้เลขนี้ คุณสามารถบันทึกไว้ใน "หมายเลขโทรด่วน" ของโทรศัพท์ก็ได้
• นอกจากนี้: ควรเก็บหมายเลขโทรศัพท์ห้องฉุกเฉินของโรงพยาบาลที่ใกล้บ้านที่สุดและหมายเลขโทรศัพท์ของแพทย์ประจำครอบครัวไว้ในที่ที่คุณสามารถหยิบใช้ได้สะดวก
• เรียนรู้วิธี โทรฉุกเฉิน แม้ว่าโทรศัพท์ของคุณจะ "ล็อกอยู่":สมาร์ทโฟนหลายรุ่นในปัจจุบันมีฟังก์ชันโทรฉุกเฉินได้แม้ในขณะที่หน้าจอล็อกอยู่ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้วิธีใช้งาน เพราะในกรณีฉุกเฉิน นั่นคือโทรศัพท์เพียงเครื่องเดียวที่คุณมี

• เรียนรู้เกี่ยวกับ การปฐมพยาบาล : นี่เป็นทักษะที่มีคุณค่ามาก การปฐมพยาบาล คือการดูแลขั้นพื้นฐานที่ให้กับผู้ป่วยหรือผู้บาดเจ็บจนกว่าแพทย์จะมาถึงหรือถูกนำตัวส่งโรงพยาบาล
• ฉันจะเรียนรู้ได้ที่ไหน?
• สถาบันต่างๆ เช่น สภากาชาด ศรีลังกา และ เซนต์จอห์นแอมบูแลนซ์ เปิดสอนหลักสูตรปฐมพยาบาลเบื้องต้น
• โรงพยาบาลและศูนย์สุขภาพชุมชนบางแห่ง (เช่น YMCA และ YWCA) ก็จัดโปรแกรมลักษณะนี้เช่นกัน
• หากคุณเป็นนักเรียน คุณสามารถขอให้พยาบาลประจำโรงเรียนจัดชั้นเรียนปฐมพยาบาลเบื้องต้นสำหรับบุตรหลานของคุณได้
• การปฐมพยาบาลเบื้องต้นนี้สอนอะไรบ้าง?
• วิธีการทายาและพันแผล (การทำแผลและการพันแผล)
• วิธีห้ามเลือด
• ควรทำอย่างไรหากมีคนหมดสติ
• สิ่งที่ควรทำเบื้องต้นเมื่อได้รับบาดเจ็บ จากไฟไหม้
• วิธีเอาสิ่งที่ติดอยู่ในลำคอออก (สำลัก)
• วิธีสังเกตอาการของโรคหัวใจวายและ โรคหลอดเลือดสมอง และสิ่งที่ควรทำเมื่อเกิดอาการเหล่านั้น
• `CPR (การช่วยชีวิตด้วยการนวดหัวใจและผายปอด)` หรือวิธีการช่วยฟื้นคืนชีพ หัวใจ และ ปอด (เรื่องนี้ค่อนข้างซับซ้อน แต่เป็นสิ่งสำคัญมากที่สามารถช่วยชีวิตได้)

• ควรมีชุดปฐมพยาบาลขนาดเล็กติดบ้าน: บรรจุอุปกรณ์ไม่กี่อย่างในชุดนี้สำหรับบาดเจ็บเล็กน้อยและเหตุฉุกเฉิน
• ฉันควรใส่อะไรลงไปในนี้?
• น้ำยาฆ่าเชื้อ (เช่น เดทตอล)
• น้ำเกลือสำหรับล้างแผล
• ผ้าพันแผลขนาดต่างๆ
• พลาสเตอร์ปิดแผล
• กรรไกร, แหนบ
• ยาแก้ปวด (เช่น พาราเซตามอล)
• ครีมทาแผลไหม้
• ถุงมือ
• หากมีคนในครอบครัวของคุณป่วยเป็นโรคเฉพาะ (เช่น โรคเบาหวาน) ควรเตรียมยาฉุกเฉินสำหรับโรคนั้นไว้ใกล้ตัว อย่างไรก็ตาม คุณควรใช้ยาเหล่านั้นตามคำแนะนำของแพทย์

• พูดคุยกับครอบครัวของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่ควรทำในกรณีฉุกเฉิน:ทุกคนในบ้าน (แม้แต่เด็ก ๆ) ควรได้รับแจ้งเกี่ยวกับบุคคลและวิธีการติดต่อในกรณีฉุกเฉิน ควรปรึกษาหารือกับสมาชิกในครอบครัวเกี่ยวกับวิธีที่ปลอดภัยที่สุดในการออกจากบ้าน และจุดรวมพลในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน เช่น ไฟไหม้

อีกเล็กน้อย

• รู้จักหมู่เลือดของคุณ: นี่ก็สำคัญมากเช่นกัน หากคุณต้องบริจาคเลือดในกรณีฉุกเฉิน การรู้หมู่เลือดของคุณจะมีประโยชน์มาก
• หากคุณมีอาการแพ้ใดๆ (ต่อยาหรืออาหาร) โปรดจดบันทึกไว้ในบัตรและพกติดตัวไว้เสมอ นี่เป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับแพทย์ในกรณีที่คุณหมดสติ
• อย่าพยายามรักษาตัวเองหากคิดว่าตัวเองเป็นแพทย์: การปฐมพยาบาลเบื้องต้นเป็นเพียงการช่วยเหลือขั้นพื้นฐานเท่านั้น จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องไปพบแพทย์ทันทีและรับการรักษาที่ถูกต้อง

สิ่งที่สำคัญที่สุดคือ ต้องมีความมั่นใจว่าคุณสามารถช่วยเหลือได้ในกรณีฉุกเฉิน หากคุณได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง การกระทำเล็กๆ น้อยๆ ของคุณเพียงอย่างเดียวก็สามารถช่วยชีวิตใครบางคนได้

สุดท้ายนี้ โปรดจำสิ่งนี้ไว้ (ข้อคิดสำคัญ)

เหตุฉุกเฉินทางการแพทย์เป็นสิ่งที่ไม่มีใครคาดคิด แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดในสถานการณ์เช่นนี้คือการกระทำอย่างมีสติและไม่ตื่นตระหนก

• ตั้งสติ: หายใจเข้าลึกๆ และตั้งสมาธิ
• โทร 1990 ทันที หรือโทรหมายเลขฉุกเฉินที่คุณทราบ
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง: ระบุสถานที่ เหตุการณ์ และอาการของผู้ป่วยอย่างชัดเจน
• อยู่กับผู้ป่วยจนกว่าความช่วยเหลือจะมาถึง (หากสภาพแวดล้อมปลอดภัย): อย่าทิ้งเขาไว้คนเดียว
• อย่าเคลื่อนย้ายผู้บาดเจ็บโดยไม่จำเป็น
• เรียนรู้เกี่ยวกับการปฐมพยาบาลเบื้องต้น: นี่เป็นบริการที่ยอดเยี่ยมสำหรับตัวคุณ ครอบครัวของคุณ และสังคมโดยรวม
• ควรมีชุดปฐมพยาบาลติดบ้านไว้เสมอ
• เตรียมตัวล่วงหน้าเพื่อรับมือกับเหตุฉุกเฉิน

ถ้าเราทุกคนตระหนักถึงเรื่องนี้ เราก็สามารถเข้าไปช่วยเหลือผู้อื่นได้ ไม่ว่าจะเป็นคนในครอบครัวของเราเองหรือคนแปลกหน้าบนท้องถนนในยามฉุกเฉิน นั่นคือแก่นแท้ของความเป็นมนุษย์

---

เหตุ ฉุกเฉิน, การปฐมพยาบาล, สุวาเสริยา, ความช่วยเหลือทางการแพทย์, ความปลอดภัย, การเตรียมความพร้อม