您的員工是否患有註意力不足過動症（ADHD）？ ——身為管理者，您需要了解什麼

想像一下，你的團隊裡有一位才華洋溢、極富創意的員工。但他經常曠工，開會時難以集中註意力，而且總是無法準時完成工作。無論你如何努力，你都覺得他的表現達不到預期。這或許是因為注意力不足過動症（ADHD），我們都聽過這種疾病，但卻並不真正了解。 ADHD被認為是一種精神疾病。因此，作為一名管理者，了解並支持這樣的員工對於組織和員工本身至關重要。

患有註意力不足過動症的人在職場中會面臨哪些挑戰？

注意力不足過動症（ADHD）是一種神經發育障礙，會影響患者的注意力、組織能力和情緒控制能力。這會導致他們難以達到典型工作環境的要求。研究甚至表明，ADHD患者失業的風險更高。

一般來說，他們可能需要應對以下問題：

當他們不斷與這些挑戰作鬥爭時，他們很可能會產生自卑感，對自己的能力持消極態度，並出現焦慮和憂鬱等其他心理健康問題。

但過動症是劣勢嗎？不，以下是他們的獨特優勢！

儘管面臨這些挑戰，患有註意力不足過動症（ADHD）的員工也能成為組織的寶貴資產。由於他們的大腦運作方式與眾不同，他們擁有許多獨特的才能。

最重要的是幫助他們保持平衡，避免因過度專注而導致倦怠。

身為經理，您能提供哪些協助？

幫助患有註意力不足過動症（ADHD）的員工沒有「一刀切」的解決方案。每個人的情況都不同。但你可以做一些事情。

1. 保持警覺和敏感

首先，管理階層和人力資源部門需要了解注意力不足過動症（ADHD）。要明白，ADHD並非懶惰或缺乏興趣，而是一種真正的疾病。如果您懷疑某位員工有這些症狀，請務必鼓勵他們尋求醫療建議。他們應該去看醫生，以便獲得正確的診斷和治療方案。

2. 與員工交談，了解他/她。

直接問：「我能幫您做些什麼？」每個人的注意力不足過動症症狀都不一樣。有些人的問題在於拖延，有些人的問題在於難以集中註意力。

• 詢問他們面臨的挑戰是什麼。
• 詢問他們的優勢是什麼。
• 詢問他們覺得哪種工作方式最方便。

不要忽視他們的意見。相反，應該共同努力尋找解決方案。

3. 給他們安排符合他們優勢的工作

這是你能做的最好的事。患有註意力不足過動症的人在做自己喜歡的事情時往往表現出色。盡可能地分配與他們的興趣和專長領域相關的任務。你會發現他們的創造力和效率都會提高。

4. 在工作環境中進行協作性變革

小小的改變就能產生巨大的影響。以下是一些建議：

• 減少干擾：如果可以，盡量讓辦公桌面向牆壁。提供一個更安靜的環境。降噪耳機允許使用手機。
• 以書面形式給予指示：口頭表達的事情可能會被遺忘，因此請透過電子郵件或簡短的便條給予重要的指示、截止日期等。
• 將大型任務分解成更小、更易於管理的步驟：面對大型項目，他們可能會感到不知所措。將專案分解成更小、更易於管理的步驟。
• 保持彈性：如果可能，在工作時間和居家辦公等方面給予一定的彈性。有些人發現居家辦公更容易集中註意力，而有些人則喜歡在辦公室工作。
• 讓他們短暫休息：允許他們在任務間隙短暫休息一下，走動，伸展一下身體，可以幫助他們重新集中註意力。
• 借助科技的力量：鼓勵他們使用日曆提醒、待辦事項應用程式和筆記等工具。

如何幫助同事？

如果你的小組裡有人患有註意力不足過動症（ADHD），你也可以提供協助。

• 要有耐心：如果他們打斷談話或改變話題，不要放在心上。
• 說話要直接明了：說重要的事情時，要說清楚簡潔。
• 支援：如果他們難以估計完成任務所需的時間，請幫助他們。一起制定計劃，詢問：“我們應該花多少天完成這項任務？”
• 理解：唯一能真正幫助他們的就是理解他們的處境並體貼地對待他們。

歸根究底，過動症是可以控制的。只要給予正確的支持和理解，患有過動症的員工就能成為組織中最有價值、最有才華、最有創造力的員工。身為管理者，你的責任就是引導他們朝這個方向發展。