عند البحث عن معلومات حول مشكلة صحية عبر الإنترنت، قد تلاحظ اختلاف المعلومات المقدمة من مواقع مختلفة، بل وتناقض بعضها. أحيانًا، قد يتسبب خطأ بسيط في مشكلة كبيرة. لذا، بصفتنا موقعًا إلكترونيًا يُعنى بتقديم المعلومات الطبية ، سنتحدث اليوم بصراحة عن مدى حرصنا على دقة المعلومات التي ننشرها، وكيفية تصحيحها في حال وجود أي خطأ. لأن ثقتكم هي أثمن ما نملك.
لماذا تعتبر الدقة والشفافية مهمة للغاية؟
تخيل أنك تبحث عن دواء لمرض السكري. يذكر أحد المواقع الإلكترونية أن الجرعة 50 ملغ، بينما يجب أن تكون 5 ملغ. ما مدى الضرر الذي قد يسببه اختلاف بسيط في الجرعة؟ لهذا السبب، من الضروري أن تكون كل كلمة ورقم في المعلومات الطبية دقيقة تمامًا .
ندير هذا الموقع الإلكتروني بمسؤولية كبيرة بصفتنا أطباء ومتخصصين في الرعاية الصحية. أنتم تقرؤون هذه المقالات بثقة كبيرة بنا، ومن واجبنا حماية هذه الثقة. لذا، نحرص دائمًا على أن تكون جميع المقالات التي ننشرها دقيقة طبيًا، ومحدثة، وسهلة الفهم.
لكننا بشرٌ أيضاً. مهما بذلنا من جهد، قد يقع خطأ بسيط غير متوقع. والأهم عند وقوع هذا الخطأ، تصحيحه بسرعة وشفافية، دون إخفائه. هذا هو الهدف الأساسي لهذه السياسة.
هناك نوعان من التصحيحات التي نقوم بها.
ببساطة، يمكن تقسيم التصحيحات التي نجريها إلى فئتين رئيسيتين. الأولى هي الأخطاء البسيطة التي لا تؤثر على الفكرة الرئيسية أو المعلومات الطبية للمقال. أما الثانية فهي الأخطاء الجسيمة التي تؤثر بشكل مباشر على محتوى المقال وتتطلب تصحيحاً فورياً.
| نوع التصحيح | أمثلة | ماذا نفعل؟ |
|---|---|---|
| تصحيحات طفيفة | أشياء مثل الأخطاء الإملائية، والأخطاء النحوية، والتغييرات الطفيفة في بنية الجملة. | وبما أن هذه الأخطاء لا تؤثر على المعنى الطبي للمقال، فسوف نقوم بتصحيحها بمجرد رؤيتها دون إشعار آخر . |
| تصحيحات جوهرية/رئيسية تؤثر على المحتوى | خطأ في معلومة طبية، أو جرعة دواء، أو إحصائية، أو معلومات غير صحيحة حول إجراء طبي. | سنقوم بتصحيح الجزء ذي الصلة من المقال فوراً. كما ستظهر ملاحظة حول التصحيح على هذه الصفحة لمدة 60 يوماً. من خلالها، يمكنك الانتقال إلى المقال المصحح والاطلاع على الفرق. |
ما هي بنود هذه السياسة؟
هذا أمرٌ يجب أن نتذكره جميعاً. لا تنطبق سياسة التصحيح هذه إلا على المقالات الأصلية والأخبار الصحية والمحتوى الطبي الآخر الذي نكتبه بأنفسنا .
قد ننشر أحيانًا على موقعنا الإلكتروني مقالات حصلنا عليها من مؤسسات صحية أو خبراء معترف بهم (محتوى مرخص أو من جهات خارجية). في حال وجود خطأ في هذه المقالات، تقع مسؤولية تصحيحه على عاتق المؤلف الأصلي أو المؤسسة المعنية. حتى وإن أبلغناهم بذلك، تبقى المسؤولية النهائية عليهم.
ماذا تفعل إذا رأيت خطأً؟
مساعدتكم قيّمة للغاية بالنسبة لنا. فهذا الموقع ملكٌ لنا جميعاً. إذا لاحظتم أي أخطاء أو سهو أو معلومات غير دقيقة أثناء قراءة مقالنا، يُرجى إبلاغنا. فاهتمامكم ودقتكم في البحث يُشكلان مصدر قوة لنا.
من السهل جداً الإبلاغ عن شيء كهذا.
1. انتقل إلى أسفل أي صفحة على موقعنا الإلكتروني.
2. انقر على رابط " اتصل بنا" الموجود هناك.
3. ثم أرسل رسالة إلى فريق خدمة العملاء لدينا عبر النموذج الذي يظهر أو عبر عنوان البريد الإلكتروني المقدم.
يرجى إرسال رسالة إلينا تتضمن تفاصيل الخطأ الذي واجهته ورقم المقالة التي يظهر فيها. نولي كل رسالة ترسلها اهتماماً بالغاً، ونحرص على اتخاذ الإجراءات اللازمة.
صحتكم وثقتكم هما أولويتنا القصوى. هدفنا الوحيد هو تقديم معلومات دقيقة وسهلة الفهم وموثوقة .
في نهاية المطاف، كل ما نقوم به يهدف إلى تزويدكم برعاية صحية أفضل عبر هذا الموقع الإلكتروني. ونعتبر من واجبنا إطلاعكم على شفافيتنا طوال هذه العملية.
الرسالة الرئيسية
- نحرص على أن تكون جميع المعلومات المنشورة على هذا الموقع الإلكتروني دقيقة قدر الإمكان.
- نقوم بتصحيح الأخطاء البسيطة كالأخطاء المطبعية بسرعة. أما إذا كان هناك خطأ جسيم يؤثر على المحتوى، فسنقوم بتصحيحه وإبلاغكم به بكل شفافية.
- إذا وجدتم أي أخطاء في مقالاتنا، يُرجى إبلاغنا عبر رابط "اتصل بنا" الموجود أسفل الموقع الإلكتروني. نُقدّر دعمكم جزيل الشكر.
- الأهم من ذلك، يُرجى تذكر أن المعلومات الواردة في هذا الموقع هي لأغراض تعليمية فقط. من الضروري استشارة طبيبك بشأن أي مشكلة صحية أو قبل البدء بأي علاج.
💬 Comments (0)
لم يتم نشر أي تعليقات حتى الآن. أضف تعليقك هنا لأول مرة.
أضف تعليقك