Уявіце, што вам раптам патрэбна інфармацыя пра праблему са здароўем. Вы зайшлі на наш вэб-сайт. Але што рабіць, калі ў вас праблемы са зрокам і вы не можаце выразна бачыць тэкст? Або што рабіць, калі ў вас узнікаюць цяжкасці з правільным выкарыстаннем мышы з-за нейкай іншай фізічнай інваліднасці? Менавіта зыходзячы з гэтых рэчаў, мы вельмі занепакоеныя «даступнасцю» або «лёгкім доступам». Таму што мы лічым, што дакладная інфармацыя пра здароўе — гэта тое, да чаго кожны павінен мець аднолькавы доступ .
Проста кажучы, што такое даступнасць?
Гэта вельмі проста. Даступнасць азначае, што кожны, незалежна ад інваліднасці, можа атрымаць доступ, зразумець і выкарыстоўваць інфармацыю на нашым сайце без якіх-небудзь перашкод.
Уявіце сабе, што ў грамадскім месцы ёсць пандус, якім можа карыстацца інвалідны вазок, а таксама лесвіца. Наколькі гэта зручна для чалавека, які карыстаецца інвалідным вазком, маці з маленькім дзіцем у калясцы або пажылога чалавека, якому цяжка падымацца па лесвіцы? Тое ж самае тычыцца і вэб-сайта. Наша мэта — стварыць вэб-сайт, якім могуць карыстацца ўсе .
Наша мэта — зрабіць наш вэб-сайт месцам, якое дапаможа вам, незалежна ад вашых фізічных ці тэхнічных цяжкасцей.
Як нам дасягнуць гэтай мэты?
Гэта не проста прымаўка. Мы нават прытрымліваемся міжнародна прызнаных стандартаў у гэтым пытанні, асабліва такіх, як Рэкамендацыі па даступнасці вэб-кантэнту (WCAG).
Вось некаторыя з рэчаў, якія мы пацвярджаем:
- Бачнасць: Паміж тэкстам і фонам на вэб-сайце павінен быць добры кантраст. Пры неабходнасці вы таксама павінны мець магчымасць павялічваць маштаб.
- Альтэрнатыўныя метады: Мы дадаем тэкст ( ALT- тэкст), які апісвае сэнс выявы для тых, хто не бачыць выяву на вэб-сайце. Затым гэта можна праслухаць праз праграмнае забеспячэнне, напрыклад, праграму чытання з экрана.
- Кіраванне з дапамогай клавіятуры: Той, хто мае праблемы з выкарыстаннем мышы, павінен мець магчымасць перамяшчацца па ўсім вэб-сайце, выкарыстоўваючы толькі клавішы на клавіятуры.
- Яснасць і прастата: Мы заўсёды імкнемся да таго, каб мова, меню і спасылкі былі вельмі яснымі і лёгкімі для разумення.
Мы пастаянна тэстуем наш вэб-сайт з выкарыстаннем розных тэхналогій, каб гарантаваць належную працу гэтых функцый. Мы таксама рэгулярна робім неабходныя абнаўленні (тэсты PDA ).
| Каму асабліва дапамагае даступнасць вэб-сайта? | Як дапамагчы (прыклад) |
|---|---|
| Для людзей з парушэннямі зроку (напрыклад, дальтанізм, слабы зрок) | Магчымасць павялічваць шрыфты, выкарыстоўваць выразныя колеры і падтрымліваць праграмнае забеспячэнне для чытання з экрана. |
| Для тых, хто мае праблемы з перамяшчэннем канечнасцяў | Магчымасць перамяшчацца па вэб-сайце толькі з дапамогай клавіятуры, без мышы. |
| Нашым пажылым людзям | Простае, зразумелае меню і буйны шрыфт дазваляюць лёгка знайсці інфармацыю. |
| Для тых, хто мае часовую інваліднасць (напрыклад, пералом рукі, аперацыя на вачах) | Зручнасць выкарыстання вэб-сайта адной рукой або з дапамогай галасавых каманд. |
| Для тых, у каго павольнае падключэнне да Інтэрнэту | Паскарэнне загрузкі сайта, памяншэнне непатрэбнай графікі. |
Некалькі слоў пра PDF-файлы
Часам на нашым сайце вы будзеце бачыць дакументы ў фармаце PDF (Portable Document Format). Яны падобныя на старонкі лічбавай кнігі. Каб найлепшым чынам праглядаць інфармацыю ў гэтых дакументах, вам спатрэбіцца спецыяльнае праграмнае забеспячэнне на вашым камп'ютары або тэлефоне.
Найбольш распаўсюджанай і бясплатнай праграмай для гэтага з'яўляецца `Adobe Reader™`. Вы можаце лёгка спампаваць яе з іх афіцыйнага сайта. Мы таксама стараемся зрабіць кожны загружаны намі файл `PDF` максімальна зручным для чытання.
У вас ёсць якія-небудзь праблемы? Звяжыцеся з намі!
Пры ўсім гэтым часам у вас могуць узнікнуць цяжкасці з доступам да некаторай інфармацыі на нашым сайце. Магчыма, файл не адкрываецца, або старонка выглядае няправільна. Калі гэта здарыцца, паведаміце нам, калі ласка. Ваш водгук вельмі каштоўны для нас.
Вы можаце звязацца з намі наступнымі спосабамі. Распавядаючы нам пра сваю праблему, нам будзе лягчэй вам дапамагчы, калі вы таксама ўключыце наступную інфармацыю:
1. З якой праблемай даступнасці вы сутыкнуліся? (напрыклад, «У мяне праблемы з чытаннем тэксту на гэтай старонцы», «Гэтая спасылка не працуе»)
2. Адрас праблемнай вэб-старонкі ( ADD рэс вэб-старонкі). Было б лепш, калі б вы маглі скапіяваць спасылку з адраснага радка браўзера і адправіць яе.
3. Ваш адрас электроннай пошты, каб мы маглі зноў звязацца з вамі.
Спосабы звязацца з намі:
- Па электроннай пошце: https://customercare.webmd.com (Гэтая спасылка прывядзе вас у наш аддзел абслугоўвання кліентаў)
- Па пошце: WebMD LLC, Бюро па абароне прыватнасці 1201 Peachtree Street, NE 400 Colony Square, Suite 2100 Atlanta, GA 30361
- Па тэлефоне: 800-475-6684 (гэта міжнародны званок)
Вашы каментарыі і прапановы — гэта выдатная падтрымка для нас, каб зрабіць наш сайт яшчэ лепшым.
Паведамленне на вынас
- Наша галоўная мэта — зрабіць інфармацыю пра здароўе на нашым сайце лёгкадаступнай для ўсіх, незалежна ад інваліднасці.
- Мы пастаянна ўдасканальваем вэб-сайт, прытрымліваючыся міжнародных стандартаў (напрыклад, WCAG).
- Наш вэб-сайт можа быць лёгка даступны людзям з рознымі захворваннямі, такімі як парушэнне зроку, праблемы з перамяшчэннем і пажылыя людзі.
- Калі ў вас узнікнуць якія-небудзь праблемы падчас выкарыстання вэб-сайта, калі ласка, не саромейцеся паведамляць нам. Ваша меркаванне вельмі важнае для нас.
💬 Comments (0)
Пакуль няма каментарыяў. Дадайце свой каментарый тут у першы раз.
Дадаць каментар