Трудно е да се опише с думи какво чувстваме, когато чуем, че член на семейството или близък приятел внезапно се е разболял, особено от сериозно заболяване като рак. От една страна, се чувстваме тъжни и уплашени. От друга страна, искаме да помогнем на този човек, но има моменти, в които се чувстваме безпомощни и неспособни да помислим: „Какво да направя сега?“, „Как мога да помогна?“ Това е съвсем нормално. Ако се чувствате по същия начин, не се чувствайте зле. Най-важното е да накараме този човек да почувства, че сме с него през този труден момент.
Какво трябва да разберете, преди да окажете помощ
Когато казваме, че помагаме на някого, това може да се направи по два основни начина. Единият е
практическа подкрепа . Това означава помощ с ежедневните задачи. Другият е
емоционална подкрепа . Това означава да помагаме на този човек, да бъдем с него. И двете са много важни. Представете си, че ваша приятелка е диагностицирана с рак
на гърдата . От една страна, тя трябва да тича по лекари и да се лекува. Междувременно тя трябва да се грижи и за домакинските задължения и децата. От друга страна, тя се бори с много емоции в себе си, като страх, шок, гняв и тъга. Така че, когато помагаме, трябва да мислим и за двата аспекта.
Най-важното е не просто да казваме „Кажи ми, ако имаш нужда от помощ“, а да предложим нещо конкретно, което можем да направим.
Как точно можем да помогнем? (Неща за правене)
Когато някой е болен, може дори да няма време да помисли да поиска това, от което се нуждае. Затова е важно да помислите за предлагане на помощ.
Предложете практическа помощ
Вместо да питате общо взето „Имате ли нужда от нещо?“, попитайте за конкретни неща, като например това.
- „Днес отивам до магазина. Трябва ли ти нещо да донесеш вкъщи? “
- „Трябва да отидеш на лекар днес, нали? Да дойда ли да те взема? “
- „Изглеждаш уморен днес. Да взема ли децата от училище? “
- „Трябва ли да купите лекарство? Да отида ли до аптеката и да си взема? “
- „Не готви днес. Ще ти донеса вечеря. “
Когато зададете конкретен въпрос като този, е лесно за човека да каже „да“ или „не“. Усещането е сякаш от него е свалена огромна тежест.
Нека усетят чувствата си.
Нормално е да изпитваме чувства на гняв, страх, шок и тъга, когато на някого му бъде поставена диагноза заболяване. В този момент трябва да му позволим да изрази тези чувства.
- Слушайте внимателно:Слушайте внимателно какво имат да кажат. Не ги прекъсвайте, когато изразяват тъгата или гнева си, нито се опитвайте веднага да предлагате решения. Покажете им, че разбирате чувствата им, като кажете неща като: „Да, справедливо е да се чувстват така.“
- Покажете подкрепата си: Понякога думите не са необходими. Да държите ръцете си, да облегнете глава на нечие рамо и да го оставите да плаче може да бъде голяма утеха. Изпратете съобщението: „С теб съм.“
Никога не правете тези грешки (неща, които не бива да правите)
Някои от нещата, които правим с добри намерения, могат да наранят още повече болен човек. Затова бъдете особено внимателни с тези неща.
Не разказвай страшни истории.
Това е голяма грешка, която много хора правят, без да го осъзнават.
- Никога не разказвайте истории от рода на „Лелята на съседката ни имаше същото заболяване и ето какво ѝ се случи накрая...“ . Такива истории само ще увеличат страха им. Всеки пациент е различен. Методите на лечение са се подобрили. Затова не ги деморализирайте допълнително, като обвинявате другите за лошите им преживявания.
- Също така, не предлагайте методи на лечение, за които сте чували някъде, като например „Този лекар е добър, това лекарство с масла е добро, тази каша е добра и т.н.“ Когато много роднини идват и казват подобни неща, пациентът не може да вземе решение. Пациентът може дори да вземе грешно решение, като спре лечението, което се провежда в болницата.
Не се насилвайте да „бъдете позитивни“.
Казването на неща като „запази духа си“, „бъди позитивен“ и „има толкова много хора, на които им е по-трудно от теб“ само потиска истинските им чувства.
- Казването на това на някого, когато е тъжен или уплашен, може да го накара да се чувства виновен за чувствата си. Той започва да се обвинява, казвайки си: „Защо се чувствам толкова тъжен?“ Вместо това, оставете го да изпита чувствата си, като му кажете : „Нормално е да се чувстваш уплашен и тъжен в момента. Няма нищо лошо в това.“
Не спирайте да посещавате, дори и да не получавате обаждания.
Понякога някой, който е болен, може да няма сили да отговори на обаждане или дори да говори.
- Не ги избягвайте, защото сте им се обадили или сте им изпратили съобщение, а те не са отговорили. Може да не искат да говорят, но това е чудесен начин да ги накарате да се почувстват сякаш се интересувате от тях. Дори да им изпратите текстово съобщение , в което се казва: „Сигурно ти е трудно да говориш. Ако имаш нужда от нещо, кажи ми.“ (Не просто отивайте и ги притеснявайте.)
| ✔️ Какво да правите | ❌ Какво не трябва да се прави |
|---|
| Предложете конкретна помощ , например „Мога ли да взема децата от училище?“ | Не казвайте просто „Ако имате нужда от нещо, просто ми кажете“. |
| Допуснете всички техни чувства, като тъга, гняв и страх, и ги слушайте внимателно. | Не потискайте чувствата им, като казвате „Бъди позитивен“ или „Запази бодър дух“. |
| Покажете подкрепата си с действия, не само с думи, като се държите за ръце. | Не плашете допълнително другите пациенти, като им разказвате страшни, неприятни истории . |
| Дори и да не отговарят на обажданията ви, уведомете ги, че мислите за тях, чрез текстово съобщение. | Избягвайте да ги избягвате напълно само защото не отговарят. |
| Слушайте само това, което искат да кажат за състоянието си. | Не ги злепоставяйте , като задавате ненужни въпроси относно медицинското им състояние. |
И накрая, не забравяйте, че това, от което вашият любим човек се нуждае в този момент, не е супергерой. Той има нужда от някой, който да го държи за ръка, да извърви това пътуване с него, да го разбере. Вашето присъствие, вашата единствена дума, вашата малка помощ може да бъде голяма сила за него. Затова помагайте без страх, но много внимателно и от сърце.
Послание за вкъщи
- Нормално е да се чувствате безпомощни и да не знаете как да помогнете, когато някой ваш близък е болен.
- Вместо да питате общо взето „Имате ли нужда от нещо?“, предложете конкретна услуга, например „Мога ли да ви донеса нещо от магазина?“.
- Позволете им да се чувстват тъга, гняв, страх и т.н. Вместо да ги принуждавате да „бъдат позитивни“, слушайте внимателно.
- Избягвайте да разказвате неприятни, плашещи истории за други пациенти. Това намалява психическите им сили.
- Дори и да не отговарят на обажданията ви, това да им кажете чрез текстово съобщение, че мислите за тях, ще бъде голямо насърчение.
💬 Comments (0)
Все още няма публикувани коментари. Добавете своя коментар тук за първи път.
Добавете своя коментар