যদি আপনার ছোট্ট শিশুটিকে জরুরি বিভাগে নিয়ে যেতে হয়? চলুন এই বিষয়গুলো নিয়ে আলোচনা করা যাক!

আপনার সন্তান অসুস্থ হলে, কোথাও পড়ে গিয়ে আঘাত পেলে, আপনার হয়তো সাথে সাথেই তাকে হাসপাতালের জরুরি বিভাগে নিয়ে যেতে ইচ্ছে করবে, তাই না? কারণ আপনি জানেন যে, আপনার সন্তানের সমস্যা ছোট বা বড় যাই হোক না কেন, দিনের যেকোনো সময়েই সেখানে চিকিৎসা পাওয়া যায়। এটা সত্যি। কিন্তু আসুন আমরা আরেকটু সচেতন হই যে, সামান্য সবকিছুর জন্যই আমাদের জরুরি বিভাগে যেতে হবে, নাকি তার আগেও কিছু ভাবার আছে।

কখনও কখনও, এটি আসলেই একটি জরুরি চিকিৎসা পরিস্থিতি হতে পারে। সেক্ষেত্রে, ইআর-এ (যাকে কখনও কখনও ইমার্জেন্সি ডিপার্টমেন্ট বা ইডি বলা হয়) যাওয়াই সঠিক কাজ। তবে, কিছু অসুস্থতা এবং আঘাত রয়েছে যার চিকিৎসা আর্জেন্ট কেয়ার ক্লিনিকে অথবা আপনার সন্তানের নিয়মিত ডাক্তারের কাছে গিয়েও করা যেতে পারে।

সুতরাং, যদি এমন কোনো পরিস্থিতি তৈরি হয় যেখানে আপনাকে জরুরি বিভাগে যেতেই হয়, তাহলে সেখানে পৌঁছানোর পর কী আশা করা যায় এবং কী হতে পারে, তা জেনে রাখা খুবই জরুরি।

কখন আমাদের ৯১১-এ ফোন করে অ্যাম্বুলেন্স ডাকা উচিত?

কখনও কখনও, আপনার সন্তানকে গাড়িতে বসিয়ে জরুরি বিভাগে নিয়ে যাওয়ার চেয়ে ৯১১-এ ফোন করে অ্যাম্বুলেন্স ডাকা ভালো। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার সন্তানের শ্বাস নিতে কষ্ট হয় এবং তার শরীর নীল হয়ে যায়, অথবা যদি সে কোনো বড় গাড়ি দুর্ঘটনায় পড়ে অচেতন বা গুরুতর আহত হয়, তবে অ্যাম্বুলেন্সে করে যাওয়াই বেশি নিরাপদ। এভাবে, আপনি পথেই তাকে প্রয়োজনীয় প্রাথমিক চিকিৎসা দিতে পারবেন।

এইসব পরিস্থিতিতে আপনার অবশ্যই ৯১১-এ ফোন করা উচিত:

• যদি শিশুটির শ্বাস নিতে কষ্ট হয় এবং ত্বক নীল হয়ে যেতে দেখা যায় ।
• যদি আপনি গাড়ি দুর্ঘটনায় পড়ে জ্ঞান হারিয়ে ফেলেন অথবা গুরুতরভাবে আহত হন ।
• যদি খিঁচুনি আসার মতো মনে হয়, তার মানে হলো খিঁচুনির মতো একটি অবস্থা তৈরি হয়েছে ।
• যদি আপনি অচেতন বা সাড়াহীন থাকেন ।
• আপনার যদি মনে হয় যে আপনার ঘাড় বা মেরুদণ্ডে আঘাত লেগেছে ।
• মাথায় আঘাতের কারণে শিশুটি যদি জ্ঞান হারায়, ক্রমাগত বমি করতে থাকে, অথবা স্বাভাবিকভাবে সাড়া না দেয়।
• যদি এমন প্রচুর রক্তপাত হয় যা বন্ধ করা যাচ্ছে না।
• যদি আপনার বিষক্রিয়ার সন্দেহ হয় এবং আপনার শিশু স্বাভাবিকভাবে সাড়া না দেয় বা তার শ্বাস নিতে কষ্ট হয় , তাহলে পরামর্শের জন্য একটি বিষ নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্রে (1-800-222-1222) ফোন করুন। তারা আপনাকে জরুরি বিভাগেও পাঠাতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ: এমন সময়ে আতঙ্কিত না হওয়াটা কঠিন, কিন্তু আপনার সন্তানের নিরাপত্তার জন্য যা যা করা প্রয়োজন, তা যথাসম্ভব শান্তভাবে করা অত্যন্ত জরুরি।

জরুরি চিকিৎসা কেন্দ্রে (ETU) যাওয়ার আগে আমরা কীভাবে পরিকল্পনা করব?

কোনো জরুরি অবস্থা ঘটার আগে, আপনার সন্তানের নিয়মিত ডাক্তারের সাথে কথা বলুন যে সত্যিকারের জরুরি অবস্থা হলে কী করতে হবে এবং কোন জরুরি বিভাগে যেতে হবে। আপনার ডাক্তার আপনাকে নিকটতম জরুরি বিভাগে যেতে বলতে পারেন, অথবা তিনি আপনাকে এমন কোনো হাসপাতালের জরুরি বিভাগে পাঠাতে পারেন যেখানে তিনি প্রায়শই রোগী দেখেন।

শিশু হাসপাতালের জরুরি বিভাগে (ETU) যাওয়া কি ঠিক হবে?

এটাও বিবেচনা করার মতো একটি বিষয়। শিশুদের হাসপাতালগুলো শিশুদের জন্য বিশেষ জায়গা। তাই সেখানে আরও বেশি শিশুরোগ বিশেষজ্ঞ কর্মী, শিশুরোগ বিশেষজ্ঞ এবং শিশুদের জন্য উপযুক্ত সুযোগ-সুবিধা থাকতে পারে। সুতরাং, যদি এটি একটি সত্যিকারের জরুরি অবস্থা হয় এবং আপনার কাছাকাছি কোনো শিশুদের হাসপাতাল থাকে, তাহলে সেখানে যাওয়ার কথা বিবেচনা করতে পারেন।

অন্যথায়, আপনি আপনার নিকটস্থ সাধারণ হাসপাতালে চিকিৎসা নিতে পারেন। যদি কোনো কারণে আপনার সন্তানের নির্দিষ্ট অসুস্থতার চিকিৎসা সেই হাসপাতালে করা সম্ভব না হয়, তবে সেখানকার ডাক্তাররা আপনার সন্তানকে উপযুক্ত সুবিধাসম্পন্ন অন্য হাসপাতালে স্থানান্তরের ব্যবস্থা করবেন।

আপনার সন্তানের চিকিৎসার ইতিহাস জানার গুরুত্ব

এটা খুবই গুরুত্বপূর্ণ । যখন আপনি আতঙ্কে ছোটাছুটি করেন, তখন এই বিষয়গুলো মনে থাকে না। তাই, আপনার সন্তানের সম্পূর্ণ চিকিৎসার ইতিহাস একটি নথিতে লিখে রাখা খুব জরুরি। এর একটি অনুলিপি এমন জায়গায় রাখুন যেখানে বাড়ির সবাই সহজেই তা দেখতে পারে। তাহলে, আপনি সেখানে না থাকলেও, যিনি শিশুটির যত্ন নিচ্ছেন (যেমন, দাদি, দাদা বা অন্য কেউ যিনি শিশুটিকে নিতে আসেন) তাকে জরুরি বিভাগে নিয়ে যেতে হলে সেই তথ্যটি দিতে পারবেন।

মেডিকেল ইতিহাসে অন্তর্ভুক্ত করার মতো কিছু বিষয় নিচে দেওয়া হলো:

• শিশুটি বর্তমানে যে ওষুধগুলো খাচ্ছে (ওষুধের নাম, মাত্রা এবং কতবার সেবন করতে হবে)।
• শিশুর কোনো অ্যালার্জি থাকলে (যেমন ওষুধ বা খাবারের প্রতি)।
• আপনি যদি আগে হাসপাতালে ভর্তি হয়ে থাকেন, তাহলে সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানান।
• পূর্ববর্তী অস্ত্রোপচারগুলোর বিবরণ।
• শিশুটির দীর্ঘস্থায়ী রোগ বা অন্যান্য দীর্ঘমেয়াদী অসুস্থতা রয়েছে (যেমন হাঁপানি, ডায়াবেটিস মেলিটাস)।
• পরিবারে কোনো উল্লেখযোগ্য অসুস্থতার বিবরণ (যদি প্রযোজ্য হয়) ।
• শিশুকে দেওয়া টিকাসমূহের বিবরণ (টিকাদানের ইতিহাস) ।

এছাড়াও, আপনার সন্তানের প্রধান স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীর নাম ও ফোন নম্বর এবং যে ফার্মেসি থেকে আপনি নিয়মিত ওষুধ কেনেন, তার নাম ও নম্বর উল্লেখ করুন।

জরুরি চিকিৎসা কেন্দ্রে (ETU) যাওয়ার আগে আমাদের কী কী প্রস্তুতি নেওয়া উচিত?

যখন আপনি আপনার সন্তানকে নিয়ে জরুরি বিভাগে যান, তখন তার বর্তমান সমস্যাটি ঠিক কী, তা জানা জরুরি। যেমন:

• সমস্যাটি কখন এবং কোথায় শুরু হয়েছিল (যদি এটি কোনো আঘাত হয়, তবে কখন ঘটেছিল; যদি এটি কোনো অসুস্থতা হয়, তবে কতদিন ধরে তা রয়েছে)।
• বর্তমান অসুস্থতা বা আঘাতের লক্ষণগুলো কী কী? (যেমন, জ্বর, কাশি, বমি, পেট ব্যথা, আক্রান্ত স্থানে ব্যথা)।
• তুমিআপনাকে বাড়িতে ইতিমধ্যে কী কী চিকিৎসা ও ঔষধপত্র দেওয়া হয়েছে?
• শিশুটা শেষ কখন খেয়েছিল বা পান করেছিল ?

উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার শিশু কোনো ওষুধ বা ঘরের রাসায়নিক গিলে ফেলে এবং তাকে জরুরি বিভাগে নিয়ে যাওয়া হয়, তাহলে গিলে ফেলা পদার্থটিসহ বোতল বা প্যাকেটটি আপনার সাথে নিয়ে যান। এটি ডাক্তারদের বুঝতে সাহায্য করবে যে কী চিকিৎসা দিতে হবে। যদি আপনার শিশু কোনো বস্তু (যেমন একটি মুদ্রা, খেলনার একটি টুকরো) গিলে ফেলে, সম্ভব হলে একই ধরনের আরেকটি বস্তু আপনার সাথে নিয়ে যান।

জরুরি চিকিৎসা ইউনিটে (ETU) কী আশা করা যায়?

মনে রাখবেন যে আপনাকে কিছুক্ষণ অপেক্ষা করতে হতে পারে।

সবচেয়ে গুরুতর জরুরি অবস্থা ছাড়া যেকোনো জরুরি বিভাগে অন্যদের কিছুক্ষণ অপেক্ষা করতে হওয়াটা স্বাভাবিক। তাই, জরুরি বিভাগে যাওয়ার আগে যদি আপনার হাতে সময় থাকে, তাহলে অপেক্ষা করার জন্য কিছু একটা সাথে নিয়ে আসুন (যেমন, একটি বই, একটি পত্রিকা)। ডাক্তারকে জিজ্ঞাসা করার মতো কোনো প্রশ্ন থাকলে তা লিখে রাখার জন্য একটি কলম ও কাগজ সাথে আনাও ভালো। আপনার সন্তানের অবস্থা যদি খুব গুরুতর না হয়, তাহলে অপেক্ষা করার সময় তাকে ব্যস্ত রাখার জন্য কিছু একটা সাথে আনুন (যেমন ক্রেয়ন, বই, খেলনা বা প্রিয় কোনো নরম পুতুল)। যদি আপনার মনে হয় যে আপনার সন্তানকে হাসপাতালে থাকতে হবে, তাহলে আপনার ও আপনার সন্তানের জন্য এক সেট অতিরিক্ত পোশাক এবং টুথব্রাশের মতো জিনিসপত্র সাথে আনাও বুদ্ধিমানের কাজ হবে।

জরুরি বিভাগে আপনাকে ঠিক কতক্ষণ অপেক্ষা করতে হবে তা কেউ বলতে পারে না। কিন্তু, যদি আপনার সন্তানের কোনো গুরুতর স্বাস্থ্য সমস্যা থাকে, তবে আপনি নিশ্চিত থাকতে পারেন যে ডাক্তাররা সঙ্গে সঙ্গেই সমস্ত প্রয়োজনীয় চিকিৎসা দেবেন ।

ডাক্তাররা সাধারণত সবচেয়ে গুরুতর আঘাত এবং অসুস্থতা প্রথমে দেখেন, তাই আপনি যদি সামান্য আঘাত নিয়ে যান, তবে আপনাকে হয়তো একটু বেশি অপেক্ষা করতে হতে পারে। ওয়েটিং রুমে কেউ না থাকলেও, পরীক্ষার কক্ষগুলো পূর্ণ থাকলে অথবা অনেক ডাক্তার ও নার্স একই গুরুতর রোগীকে চিকিৎসা করলে আপনাকে অপেক্ষা করতে হতে পারে। অপেক্ষা করার সময় যদি আপনার মনে হয় যে আপনার সন্তানের অবস্থার অবনতি হচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে চিকিৎসা কর্মীদের জানান।

বাছাই এবং নথিভুক্তকরণ

জরুরি বিভাগে পৌঁছানোর কিছুক্ষণ পরেই একজন নার্স এসে আপনার শিশুকে দেখবেন। তিনি উপসর্গ সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করবেন, অত্যাবশ্যকীয় লক্ষণগুলো (জ্বর, নাড়ির গতি, শ্বাস-প্রশ্বাসের হার ইত্যাদি) পরীক্ষা করবেন এবং দ্রুত একটি শারীরিক অবস্থা মূল্যায়ন করবেন। একে ট্রায়েজ বলা হয়। এর মাধ্যমে শিশুর অবস্থার তীব্রতার উপর ভিত্তি করে সিদ্ধান্ত নেওয়া হয় যে কাকে প্রথমে চিকিৎসা দেওয়া প্রয়োজন।

এরপর আপনাকে একটি নিবন্ধন প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যেতে হবে। সেখানে আপনাকে চিকিৎসার জন্য সম্মতিপত্রের মতো ফর্মে স্বাক্ষর করতে বলা হবে। আপনার স্বাস্থ্য বীমা থাকলে, সেই কার্ডটিও সাথে আনতে ভুলবেন না।

আরও কিছু বিষয় জেনে রাখা দরকার।

• অনেক জরুরি বিভাগে অনুবাদ পরিষেবাভাষা অনুবাদের জন্য সাহায্যকারী থাকতে পারেন, অথবা আপনি নিজেও কাউকে খুঁজে নিতে পারেন। আপনি যদি ভালোভাবে ইংরেজি বলতে না পারেন, তাহলে সাহায্যের জন্য পরিবারের কোনো সদস্য বা বন্ধুকে সঙ্গে নিয়ে আসা ভালো।
• কখনও কখনও, ডাক্তাররা আপনার শিশুকে কিছু খেতে বা পান করতে দিতে চান না (যেমন অস্ত্রোপচারের সময়)। তাই, আপনার শিশুকে কিছু খেতে বা পান করতে দেওয়ার আগে, চিকিৎসাকর্মীদের কাছে অনুমতি চেয়ে নিন।
• আপনি যদি সপ্তাহান্তে বা রাতে জরুরি বিভাগে যান, তাহলে সেই সময়ে কোনো বিশেষজ্ঞ সেখানে নাও থাকতে পারেন। কিন্তু প্রয়োজন হলে, তাঁরা তাঁকে আসার ব্যবস্থা করে দেবেন। যদি অপারেশনের প্রয়োজন হয়, তাহলে তাঁরা একজন সার্জনের সাথে যোগাযোগ করবেন।

আপনি আপনার সন্তানকে কীভাবে শান্ত করেন?

যখন আপনি জরুরি বিভাগে অপেক্ষা করবেন, তখন আপনি এবং আপনার সন্তান খুব অসুস্থ ও আহত মানুষদের আসতে দেখতে পারেন। গুরুতর আহত ও অসুস্থ মানুষদের দেখা এবং কোলাহল শোনা একটি ছোট শিশুর জন্য ভীতিকর হতে পারে। সেই সময়ে, আপনার সন্তানকে বুঝিয়ে বলুন যে, যারা বিপদে আছে তাদের সাহায্য ও সুস্থ করে তোলার জন্য জরুরি বিভাগই সেরা জায়গা। যদি পারেন, আমাকে এমন একটি সময়ের উদাহরণ দিন যখন আপনার পরিচিত কেউ আহত হয়েছিল এবং সেই মুহূর্তে ভয় পেয়েছিল, কিন্তু ডাক্তারদের চিকিৎসার পর সবকিছু ঠিক হয়ে গিয়েছিল।

কিছু হাসপাতালে চাইল্ড লাইফ স্পেশালিস্ট থাকেন। তাঁরা শিশুদের জরুরি বিভাগে থাকার মানসিক চাপ সামলাতে সাহায্য করতে পারেন, বিভিন্ন চিকিৎসা পদ্ধতির জন্য তাদের প্রস্তুত করতে পারেন এবং এমনকি ছোট শিশুদেরও ওষুধ ছাড়া ব্যথা নিয়ন্ত্রণের কৌশল শেখাতে পারেন।

মনে রাখবেন, আপনি যত শান্ত ও সাহসী থাকবেন, আপনার সন্তানের ভয়ও তত কম হবে। আপনার শান্তভাব আপনার সন্তানের জন্য এক বিরাট শক্তি।

জরুরি বিভাগে যে বিষয়গুলো আপনার জেনে রাখা উচিত

জরুরি বিভাগে শোনা গুরুত্বপূর্ণ তথ্যগুলো লিখে রাখার চেষ্টা করুন। মানসিক চাপে থাকলে আপনার সবকিছু মনে থাকবে না। এখানে কিছু বিষয় মনে রাখতে হবে:

• যে ডাক্তাররা শিশুটির চিকিৎসা করেছিলেন তাদের নাম।
• শিশুর অসুস্থতা বা আঘাত সম্পর্কে তারা যা বলে (যেমন রোগ নির্ণয়, অবস্থার তীব্রতা)।
• শিশুটিকে কী কী ওষুধ বা চিকিৎসা দেওয়া হয় ?
• বাড়ি ফেরার পর করণীয় কাজ অথবা পরবর্তী পরিচর্যার নির্দেশাবলী ।

পরবর্তীতে আপনার নিয়মিত ডাক্তারের কাছে যাওয়ার সময়, অথবা বাড়িতে আপনার সন্তানের যত্ন নেওয়ার সময় এই বিষয়গুলো লিখে রাখা খুব কাজে দেবে।

জরুরি চিকিৎসা ইউনিট (ETU) ছাড়ার পর কী হয়?

হাসপাতাল থেকে আপনার শিশুকে ছাড়ার পর, বাড়িতে তার যত্ন কীভাবে নেবেন সে সম্পর্কে দেওয়া নির্দেশাবলী ভালোভাবে বুঝে নিন। যদি কোনো কিছু বুঝতে না পারেন, তবে পুনরায় জিজ্ঞাসা করতে দ্বিধা করবেন না।

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, জরুরি বিভাগে আপনার সন্তানের চিকিৎসা করা ডাক্তার আপনার প্রাথমিক পরিচর্যার ডাক্তারের সাথে যোগাযোগ করবেন। যদি আপনার সন্তানকে হাসপাতালে ভর্তি করা হয়, তবে জরুরি বিভাগের ডাক্তার আপনার ডাক্তারকে অবহিত করবেন।

কিছু জরুরি বিভাগ পরিদর্শনের লিখিত বা ইলেকট্রনিক নথি প্রদান করে। অন্যেরা বিস্তারিত তথ্য টাইপ করে আপনার প্রাথমিক পরিচর্যা চিকিৎসকের কাছে পাঠিয়ে দেয়। হাসপাতাল ছাড়ার সময় প্রাপ্ত নথিপত্রের একটি অনুলিপি নিজের কাছে রাখুন এবং পরবর্তী পরিদর্শনের জন্য আপনার চিকিৎসককে দিন।

একটি শিক্ষণীয় বার্তা

জরুরি অবস্থার সময় উদ্বিগ্ন বোধ করা স্বাভাবিক। তবে, সামান্য প্রস্তুতি আপনাকে এবং আপনার সন্তানকে এই কঠিন সময় মোকাবেলা করতে অনেক সাহায্য করতে পারে।

• কখন ৯১১-এ ফোন করতে হবে এবং কখন জরুরি বিভাগে যেতে হবে, সে সম্পর্কে একটি মোটামুটি ধারণা রাখুন।
• আপনার সন্তানের চিকিৎসার ইতিহাস লিখে রাখুন এবং সহজে খুঁজে পাওয়া যায় এমন জায়গায় সংরক্ষণ করুন।
• জরুরি বিভাগে যাওয়ার সময় আপনার যেসব জিনিস প্রয়োজন হতে পারে (যেমন আপনার সন্তানের তথ্য, বই এবং পোশাক), সেগুলো আগে থেকেই ভেবে রাখুন।
• মনে রাখবেন যে জরুরি বিভাগে অল্প কিছুক্ষণ অপেক্ষা করতে হতে পারে, এবং শিশুটিকে শান্ত রাখার চেষ্টা করুন।
• ডাক্তার যা বলেন এবং যে নির্দেশনা দেন তা মনোযোগ দিয়ে শুনুন, এবং সম্ভব হলে লিখে নিন। যদি বুঝতে না পারেন, আবার জিজ্ঞাসা করুন।

এই বিষয়গুলো মনে রাখলে, এমনকি জরুরি অবস্থাতেও আপনি আরও সহজে ও সচেতনভাবে কাজ করতে পারবেন। আপনার সন্তানের দ্রুত আরোগ্য কামনা করছি!

জরুরি সেবা, জরুরি বিভাগ, শিশুদের স্বাস্থ্য, ৯১১, রোগীর চিকিৎসার ইতিহাস, জরুরি অবস্থা, শিশু হাসপাতাল