জরুরি চিকিৎসা কেন্দ্রে (ETU) যাওয়ার আগে আমাদের কি এই বিষয়গুলো জানা উচিত?

ভাবুন তো, পরিবারের কারও যদি হঠাৎ বুকে ব্যথা হয়, অথবা কোনো ছোট বাচ্চা খেলতে গিয়ে পড়ে গিয়ে মাথায় আঘাত পায়... আমরা সঙ্গে সঙ্গে ভাবব, "হায় ঈশ্বর, এখন কী করব?", তাই না? বেশিরভাগ সময় আমরা কাছের হাসপাতালের জরুরি বিভাগে, অর্থাৎ জরুরি চিকিৎসা কেন্দ্রে (ETU) ছুটে যাই। কিন্তু এটা জানা খুব জরুরি যে কখন একটি ETU-তে যেতে হবে, সেখানে গেলে কী হবে এবং যাওয়ার আগে আমাদের কী কী প্রস্তুতি নেওয়া উচিত। তাই আজ আমরা সেই বিষয়েই কথা বলব।

এই জরুরি চিকিৎসা ইউনিট (ETU) বলতে কী বোঝায়?

সহজ কথায়, জরুরি চিকিৎসা ইউনিট (ইটিইউ) হলো হাসপাতালের একটি বিশেষ বিভাগ যা জরুরি অবস্থা এবং দুর্ঘটনার ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক চিকিৎসা প্রদান করে। এটি বছরে ৩৬৫ দিন, দিনে ২৪ ঘণ্টা খোলা থাকে। তারা যেকোনো ধরনের চিকিৎসা সংক্রান্ত জরুরি অবস্থা, যেমন—গাড়ির দুর্ঘটনা, হার্ট অ্যাটাক, স্ট্রোক, পড়ে যাওয়া এবং হাড় ভাঙার মতো পরিস্থিতি মোকাবিলা করতে প্রস্তুত থাকে।

এই ইউনিটের ডাক্তার, নার্স এবং অন্যান্য কর্মীরা জরুরি অবস্থা মোকাবেলার জন্য বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত। এর মানে হলো, প্রাপ্তবয়স্ক বা ছোট শিশু, যেকোনো জরুরি পরিস্থিতিতে সাড়া দেওয়ার ক্ষমতা তাদের রয়েছে।

সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো, ইটিইউ একটি অগ্রাধিকার ব্যবস্থা অনুযায়ী কাজ করে। অর্থাৎ, সবচেয়ে গুরুতর রোগীদের অগ্রাধিকার দেওয়া হয়। যদি আপনি সামান্য কোনো সমস্যা নিয়ে যান, তবে আপনাকে আপনার পালা আসার জন্য কিছুক্ষণ অপেক্ষা করতে হতে পারে। এই বিষয়টি আমাদের বোঝা খুবই জরুরি।

শ্রীলঙ্কার সরকারি হাসপাতাল ব্যবস্থার অন্যতম বড় সুবিধা হলো, এটি আর্থিক অবস্থা নির্বিশেষে যে কাউকেই জরুরি চিকিৎসা প্রদান করে। এটি আমাদের দেশের মানুষের জন্য এক বিরাট স্বস্তি।

কোন কোন ক্ষেত্রে ETU-তে যাওয়া প্রয়োজন?

ইটিইউ-তে প্রায়শই ভিড় থাকে, এবং আমাদের পারিবারিক ডাক্তারকে দেখানোর মতো স্বস্তি সেখানে পাওয়া যায় না। তাই আমাদের কেবল সত্যিই গুরুতর ক্ষেত্রেই ইটিইউ-তে যাওয়া উচিত, যেখানে অপেক্ষা করাটা জীবনহানির কারণ হতে পারে। অন্যথায়, আপনি যদি আপনার নিয়মিত ডাক্তারকে দেখানো পর্যন্ত অপেক্ষা করতে পারেন, তবে সেটাই সবচেয়ে ভালো বিকল্প।

নিচের সারণিতে এমন কিছু পরিস্থিতি তালিকাভুক্ত করা হয়েছে যেগুলোর জন্য জরুরি চিকিৎসার প্রয়োজন হয়।

✨ Medical equipment Verified Partner

Medical test equipment that can be used at home

Essential home medical devices including blood pressure monitors, oximeters and digital thermometers.

Check Availability →

আপনি ETU-তে প্রবেশ করলে কী হয়?

যদি আপনাকে অ্যাম্বুলেন্সে করে নিয়ে যাওয়া হয় বা আপনি অচেতন হয়ে পড়েন, তবে আপনি তাৎক্ষণিক চিকিৎসা পাবেন। অন্যান্য ক্ষেত্রে, আপনাকে প্রথমে 'ট্রায়াজ' নামক একটি প্রক্রিয়ায় পাঠানো হবে।

ট্রায়েজ কী?

এখানে একজন প্রশিক্ষিত নার্স দ্রুত আপনার অবস্থার তীব্রতা নির্ণয় করবেন।

• আপনার নাড়ির হার
• রক্তচাপ
• জ্বর
• শ্বাস-প্রশ্বাসের হার
• রক্তের অক্সিজেনের মাত্রা
• আপনি কি সচেতন?

কাকে প্রথমে চিকিৎসা দেওয়া হবে, তা নির্ধারণ করতে এই তথ্য ব্যবহার করা হয়। যেসব রোগী জীবন-সংশয়ী অবস্থায় থাকেন (যেমন, নাড়ি স্পন্দন না থাকা বা শ্বাস নিতে তীব্র কষ্ট হওয়া), তাদের অবিলম্বে চিকিৎসা দেওয়া হয়।

এরপর আপনাকে একটি পরীক্ষা কক্ষে নিয়ে যাওয়া হবে। সেখানে জরুরি চিকিৎসায় বিশেষজ্ঞ একজন ডাক্তার আপনাকে পরীক্ষা করবেন এবং প্রয়োজনীয় চিকিৎসা শুরু করবেন। আপনার অবস্থার ওপর নির্ভর করে এক্স-রে এবং ইসিজি (ইলেকট্রোকার্ডিওগ্রাম)-এর মতো পরীক্ষা করার নির্দেশ দেওয়া হতে পারে।

অবশেষে, ডাক্তার আপনাকে আপনার সমস্যা এবং পরীক্ষার ফলাফল ব্যাখ্যা করবেন এবং সিদ্ধান্ত নেবেন যে আপনাকে হাসপাতালের ওয়ার্ডে ভর্তি হতে হবে, নাকি আপনি বাড়ি গিয়ে চিকিৎসা গ্রহণ করতে পারবেন। যদি আপনাকে বাড়ি পাঠিয়ে দেওয়া হয়, তবে আপনাকে অনুসরণীয় নির্দেশনাসহ একটি রোগনির্ণয় কার্ড দেওয়া হবে।

ETU-তে যাওয়ার আগে এইভাবে প্রস্তুতি নিন।

ইটিইউ-তে যাওয়া একটি ভীতিজনক অভিজ্ঞতা হতে পারে, কিন্তু সামান্য প্রস্তুতি নিলে এটিকে অনেক সহজ করে তোলা যায়।

• আপনার স্বাস্থ্য সংক্রান্ত তথ্য সাথে আনুন: আপনার কোনো অ্যালার্জি থাকলে, দীর্ঘস্থায়ী কোনো অসুস্থতা (যেমন ডায়াবেটিস, উচ্চ রক্তচাপ, হাঁপানি) থাকলে এবং আপনি যে ওষুধগুলো সেবন করেন, সে সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য অবশ্যই সাথে আনবেন। এছাড়াও আপনার নিয়মিত ডাক্তারের ফোন নম্বরটি হাতের কাছে রাখুন।
• আপনার বর্তমান সমস্ত ওষুধপত্র সাথে আনুন: আপনার অবস্থা সম্পর্কে ইটিইউ-এর ডাক্তার যাতে একটি সুস্পষ্ট ধারণা পেতে পারেন, সেজন্য প্রেসক্রিপশনসহ আপনার বর্তমান সমস্ত ওষুধপত্র সাথে নিয়ে আসা অত্যন্ত জরুরি।
• কথা বলুন, প্রশ্ন করুন: যেহেতু আমরা আপনাকে চিনি না, তাই আপনার উপসর্গ, ব্যথাটি কোথায় এবং কখন শুরু হয়েছে সে সম্পর্কে স্পষ্টভাবে বলুন। কিছুই লুকাবেন না।
• ধৈর্য ধরার জন্য প্রস্তুত থাকুন: আমরা আগেই যেমন বলেছি, আপনাকে ইটিইউ-তে (ETU) কিছুক্ষণ অপেক্ষা করতে হতে পারে, কারণ সবচেয়ে গুরুতর রোগীদের অগ্রাধিকার দেওয়া হয়। তাই বইয়ের মতো কিছু সঙ্গে নিয়ে আসা ভালো।
• আবদ্ধ থাকার জন্য প্রস্তুত থাকুন: আপনাকে ওয়ার্ডে থাকতে হতে পারে, তাই একটি ছোট ব্যাগে এক সেট অতিরিক্ত পোশাক এবং টুথব্রাশের মতো জিনিসপত্র গুছিয়ে রাখা বুদ্ধিমানের কাজ।
• রিপোর্টের কপি চেয়ে নিন: যদি আপনাকে ভর্তি করা না হয়ে থাকে, তাহলে বাড়ি যাওয়ার আগে আপনার পরীক্ষার রিপোর্ট এবং রোগ নির্ণয় কার্ডের কপি চেয়ে নিন। আপনার পারিবারিক ডাক্তারকে দেখানোর জন্য এগুলো অত্যন্ত জরুরি।

ইটিইউ একটি অত্যন্ত মূল্যবান পরিষেবা যা আমাদের জীবন বাঁচাতে পারে। কিন্তু এটিকে বিচক্ষণতার সাথে ব্যবহার করা আমাদের দায়িত্ব। সামান্য সর্দি বা জ্বরের জন্য ইটিইউ-তে ছুটে যাওয়ার পরিবর্তে, আমাদের নিয়মিত ডাক্তারকে দেখানোর চেষ্টা করে আমরা এমন কাউকে দ্রুত চিকিৎসার সুযোগ করে দিতে পারি, যার সত্যিই জরুরি চিকিৎসা প্রয়োজন।