És molt difícil suportar el dolor que sorgeix quan perdem un amic o un familiar. En el passat, és a dir, en l'època dels nostres pares, hi havia costums molt bonics per donar força a la família en moments de dolor i expressar el seu condol. Algú visitava una funerària, hi dipositava una corona de flors, de vegades preparava menjar i el donava, i enviava una carta expressant el seu condol. Tot això donava als afligits molta força i la sensació que no estaven sols.
Però les coses han canviat molt avui dia. Gairebé tot passa a través de les xarxes socials ara. Quan algú mor, sovint veiem la notícia primer a Facebook o en un estat de WhatsApp. Aquest mètode té els seus avantatges i desavantatges. Com que no hi ha regles clares a seguir a l'hora d'expressar el condol a les xarxes socials, de vegades un comentari que publiquem o una pregunta que fem pot ferir encara més la persona en dol. Per tant, és molt important que siguem una mica conscients d'això.
Les xarxes socials han facilitat l'expressió de condolències?
De fet, segons Jocelyn DeGroot, una experta en comunicació que investiga això, les xarxes socials no han canviat gaire la manera com expressem el nostre dolor. La gent abans escrivia cartes als seus éssers estimats, celebrava els seus aniversaris i commemorava el dia de la seva mort. Ara, aquestes mateixes coses estan passant en llocs com Facebook i Instagram.
En realitat, això té molts avantatges.
- Informar tothom alhora: Imagineu-vos com de difícil és trucar a tothom i dir-los: "Ens sap greu que hagis mort" mentre encara estàs de dol. Si publiques la notícia a les xarxes socials una vegada, tothom qui ho necessiti ho podrà sentir. Això és un gran alleujament.
- Suport d'un grup nombrós: En un moment com aquest, les condolences i els comentaris rebuts d'amics que no solen parlar gaire donen molta força a la família. Senten que "estem amb vosaltres".
Però recordeu que, juntament amb aquests avantatges, també hi ha moltes oportunitats perquè passin coses que ens incomodin i ens feriran els sentiments.
Quins errors cometem sense adonar-nos-en?
Com que les xarxes socials són un lloc obert, de vegades el comportament de les persones pot fer que algú que està de dol se senti encara més indefens.
El primer és buscar detalls innecessaris.Hi ha gent que no és gaire bona amiga teva, però sí que ho és a Facebook. Però creuen que tenen dret a saber tots els detalls. Fan preguntes com ara "Com has perdut?", "Què ha passat?", "Què ha passat al final?" com a comentari perquè tothom ho pugui veure.
Com diu la Sra. DeGroot, "Si sou molt amics d'aquesta persona, probablement us haurà donat els detalls d'alguna altra manera (com ara una trucada) abans de Facebook. Si li heu de preguntar en públic: "Què ha passat?", vol dir que no és cosa vostra".
El segon és dir coses inapropiades i doloroses . A molta gent de la nostra societat no se li ensenya a expressar el dol correctament. Per això, algunes persones diuen coses doloroses sense adonar-se'n. Per exemple, quan algú perd el seu pare , una altra persona comenta: "Oh, també entenc el teu dolor, el meu gos també va morir la setmana passada". Això trivialitza la mort del pare d'aquesta persona. Pot fer-los mal encara més.
| Què fer | Què no fer |
|---|---|
| Expressa el teu condol de manera senzilla i sincera. Alguna cosa com ara "Ho sento molt. Que trobis força" és suficient. | No pregunteu la causa de la mort ni dades personals innecessàries en públic. |
| Comparteix un bon record que hagis tingut amb aquesta persona. (Exemple: "Era una persona molt amable, recordo un dia...") | No donis consells com ara: "Ara és en un lloc millor" o "És millor marxar sense patir". |
| Si és possible, envia una trucada telefònica o un missatge de text a més del missatge a les xarxes socials. | No comparis la teva pròpia tristesa amb la tristesa d'aquesta persona, dient que és una història que no té res a veure amb aquest incident. |
| Pregunta: "Hi ha alguna cosa en què et pugui ajudar?" | Aneu amb compte quan feu servir emojis. Eviteu utilitzar emojis somrients o inapropiats. |
Aleshores, com expressem exactament el nostre condol?
Hi ha algunes coses senzilles que podem fer a les xarxes socials per ajudar els altres sense ferir els seus sentiments.
1. Parla amb senzillesa i honestedat
No calen paraules llargues ni frases llargues. Simplement dir alguna cosa com ara: "Ho sento moltíssim. Deu ser difícil de suportar per a tu. Sóc aquí si necessites parlar". El més important és dir-ho amb sinceritat.
2. Dóna consells, no presumeixis.
Això és molt important. Algunes persones pensen que el que diuen farà que la tristesa de la persona desaparegui. No diguis coses com ara: "Ara és en un lloc millor", "Tot anirà bé amb el temps", "No ploris, sigues fort". Com diu la senyora DeGroot: "No pots fer feliç a ningú. Has de deixar que sentin la seva tristesa". La nostra feina no és fer que la seva tristesa desaparegui, sinó fer que sentin que no estan sols en el seu dol.
3. No callis.
Només pots parlar amb aquesta persona a Facebook. Però no diguis res només perquè no vulguis. Fins i tot deixar una petita nota, un comentari com ara "Ho sento molt per la teva pèrdua", és de gran ajuda per a aquesta persona en aquell moment. L'única cosa bona és sentir que algú pensa en ella.
Finalment, no us atureu aquí només perquè heu deixat un comentari a les xarxes socials. Només és el començament. Si és possible, truqueu-los en dos o tres dies. Deixeu un missatge i pregunteu: "Com esteu?". Pregunteu: "Hi ha alguna cosa que pugui fer per vosaltres? Heu d'anar a la botiga? Necessiteu ajuda amb alguna cosa a casa?". De la mateixa manera que la nostra gent solia cuinar un àpat per a un funeral, fer un petit favor val més que cent comentaris a les xarxes socials.
Missatge per emportar
- Quan expressis el teu condol a les xarxes socials, fes-ho senzill, breu i honest. No calen descripcions llargues.
- Evita preguntar la causa de la mort o altres dades personals en públic. Pot ser molt vergonyós per a la persona.
- Evita donar consells com ara "Tot anirà bé". En comptes d'això, permet que s'afanyin i demostra'ls que estàs amb ells.
- Fins i tot si no ets proper a aquesta persona, fins i tot un missatge curt dient "Ho sento" pot ser una gran força per a ella.
- No et limitis a un missatge a les xarxes socials, però si és possible, mostra el teu suport sincer fent una trucada telefònica o ajudant en persona.
💬 Comments (0)
Encara no s'ha publicat cap comentari. Afegeix el teu comentari aquí per primera vegada.
Afegeix el teu comentari