ئایا دەزانی چۆن بە تەواوی ئەوەی لە مێشکتدایە بیڵێیت، بە ڕێزەوە؟ با باسی Assertiveness بکەین!

ئەمڕۆ باس لە شتێکی زۆر گرنگ دەکەین لە ژیانماندا. ئەمە شتێکە کە یارمەتیت دەدات لەگەڵ هاوڕێکانت، لەگەڵ خێزانەکەت، لە کوێ کار دەکەیت، لە کوێ دەخوێنیت، بە کورتی , لە هەموو شوێنێک. ئەوەش جەختکردنەوە . ڕەنگە ئەم وشەیەتان بیستبێت. بە سادەیی، ئێمە ئەمە بە ``جەختکردنەوە`` ناودەبەین توانای وتنی ئەوەی لە مێشکتدایە، پێداویستییەکانت، و بیرۆکەکانت بە شێوەیەک کە ڕوون و ڕاستگۆیانە و ڕێزدار بێت ، بەبێ ئەوەی ئازاری خۆت یان کەسانی دیکە بدەیت.

``جەختکردنەوە'' بەڕاستی چییە؟

بیر لەوە بکەرەوە، `(جەختکردنەوە)` تەنها شێوازێکی تەندروستە بۆ قسەکردن . توانای دەربڕینی بۆچوونەکانت بە ڕاستگۆیی سەبارەت بە خۆت و بە ڕێزەوە بۆ کەسانی تر. ڕۆژانە ڕووبەڕووی چەندین بارودۆخ دەبینەوە. جا دەربڕینی ئارەزوویەک بێت بۆ کەسێک، پرسیارکردن بێت لە مامۆستایەک، یان قسەکردنێکی باش بێت لە چاوپێکەوتنێکی کار یان زانکۆدا، `(جەختکردنەوە)` زۆر گرنگە.

بەڵام ئەم `(جەختکردنەوە)` شتێک نییە کە بە شێوەیەکی سروشتی بۆ هەموو کەسێک بێت. هەندێک کەس هەن، زۆر بە شەرمەوە قسە دەکەن (Too Passive) . واتە ئەوەی لە مێشکیاندایە ناڵێن و سەریان دەجوڵێنن بۆ ئەوەی ئەوانی تر دەیڵێن. هەندێکی تریش هەن، ستایلەکەیان زۆر شەڕانگێزە (Too Aggressive) . واتە بیر لە کەسانی تر ناکەنەوە و تەنها باسی شتەکانی خۆیان دەکەن و هاوار دەکەن. کەواتە، ئەم `(Asertiveness)` زەمینەی ناوەڕاستی وردە لە نێوان ئەو دوو توندڕەوییەدا.

لێرەدا چەند شتێک دەخەینەڕوو کە وا دەکات ``ئەسێرتیڤ`` مامەڵە بکەیت:

• دەتوانیت بیروڕای خۆت بڵێیت، یان ئەوەی هەستت پێدەکات دەریببڕیت.
• دەتوانیت داوای ئەوەی بکەیت کە دەتەوێت، ئەوەی پێویستت پێیەتی.
• دەتوانیت بە ڕێزەوە لەگەڵ کەسانی تردا ناکۆک بیت .
• دەتوانن بیرۆکە و پێشنیارەکانتان پێشکەش بکەن.
• دەتوانیت بڵێیت "نا" بەبێ ئەوەی هەست بە تاوانباری بکەیت.
• تەنانەت دەتوانیت لەبری کەسێکی تر قسە بکەیت.

بۆچی ئەمە بۆ ئێمە ئەوەندە گرنگە؟

پەیوەندی جەختکردنەوە یارمەتیدەرمانە بۆ بەدەستهێنانی ئەوەی کە دەمانەوێت. بەڵام بەوەوە ناوەستێت. جەختکردنەوە واتە ڕێز لە خۆمان و ئەوانی تر دەگرین.

قسەکەرانی جەختکەرەوە ئەو پەیامە دەنێرن کە متمانەیان بە خۆیان هەیە. زۆر ناترسن و زۆر پاڵ بەوانی ترەوە نادەن. دەزانن هەست و بۆچوونیان گرنگە. ئەوان متمانەیان بەخۆیان هەیە .

کەسانی جەختکەرەوە بە ئاسانی هاوڕێیەتی دروست دەکەن. ئەوان بە ڕێزگرتن لە پێداویستییەکانی خۆیان و هەروەها پێداویستییەکانی کەسانی دیکە پەیوەندی دەکەن. هەروەها لە چارەسەرکردنی ناکۆکی و ناکۆکیەکاندا باشن. ئەوانەی ڕێز لە کەسانی تر دەگرن لە بەرامبەردا ڕێزیان لێدەگیرێت.

زۆر شەرمن؟ زۆر توند؟ یان تەنها ڕاستە؟

چۆن دەزانیت لە کوێدا وەستاویت لەسەر ئەم پێوەرە ``جەختکردنە``؟ لێرەدا چەند نموونەیەک دەخەینەڕوو:

فیلمی نیمالی (زۆر پاسیڤ): ئەگەر لە نیمالی بپرسیت دەتەوێت سەیری چ فیلمێک بکات، ڕەنگە بڵێت "نازانم، ئای... حەز دەکەیت چی ببینیت؟" بەزۆری ڕێگە بە کەسانی دیکە دەدات بڕیارەکان بدەن، بەڵام دواتر دڵتەنگ دەبێت و دەڵێت "ئۆه، ئەوەی ویستم بەدەستم نەهێنا". هەروەها هەستێکی ناخۆشی هەیە کە تەنها هاوڕێکانی قسە دەکەن. بەڵام تەنانەت کاتێک نیمالی هەوڵ دەدات بەشداری گفتوگۆکە بکات، زۆر بە هێواشی قسە دەکات و کەسانی دیکەش بەبێ ئەوەی بزانن لەسەری قسە دەکەن.

سورێخا (زۆر شەڕانگێز): سورێخا هیچ کێشەیەکی نییە لە قسەکردنی بیروڕای خۆی. بەڵام کاتێک دەیکات، وەک کەسێکی زۆر دەنگ بەرز و بۆچووندار دێتە بەرچاو. سورێخا زاڵە بەسەر گفتوگۆکەدا، زۆرجار قسەکانی ئەوانی دیکە دەبڕێت و بە دەگمەن گوێ لە قسەکانی ئەوانی دیکە دەگرێت. ئەگەر لەگەڵ تۆدا ناکۆک بوو، ئاگادارت دەکاتەوە – بەڵام بەزۆری لە ڕێگەی گاڵتەجاڕیەوە یان ئازاردانی هەستی کەسێکەوەیە. ناوبانگێکی زۆری هەیە کە زۆر سەرۆکە و بیر لە کەسانی دیکە ناکاتەوە.

چەمالگە (ئەسێرتیڤ): ئەگەر داوای بۆچوونی چەماڵ بکەیت، ڕاستگۆیانە پێت دەڵێت. ئەگەر لەگەڵ تۆدا ناکۆک بوو، پێت دەڵێت – بەڵام بە شێوەیەک نا کە تۆ بخاتە خوارەوە یان هەست بکەیت کە هەڵەیت. چەمالیش حەزی لە بۆچوونی ئێوەیە. گوێ لە قسەکانی تۆ دەگرێت. ئەگەر چەمال لەگەڵ تۆش ناکۆکیش بێت، هێشتا هەست دەکەیت ڕێز لە بۆچوونەکەت دەگرێت.

چی ڕوودەدات کاتێک ئەوەی بیری لێدەکەینەوە بۆ خۆمان دەهێڵینەوە (زۆر پاسیڤ)...

ئەو کەسانەی کە زۆر پاسیڤن زۆرجار هەست بکەن کە کەسانی تر بەکاریان دەهێنن. لەوانەیە هەست بە ئازار، توڕەیی، یان بێزاری بکەن.

کاتێک بیرکردنەوە و هەستەکانت لە ناوەوە بە قوتودا دەهێڵیتەوە، ئەوانی تر ناتوانن بەڕاستی بتناسن و لێت تێبگەن. بیرۆکە و پێشنیارەکانتان هیچ سوودێکی بۆ تیمەکە نابێت.

ئەگەر دەست بکەیت بە هەستکردن بەوەی کە بیرۆکەکانت یان هەستەکانت بەهایان نییە، ئەوە دەتوانێت متمانە بەخۆبوونت کەم بکاتەوە. هەروەها دەتوانێت ئەگەری قبوڵکردن و وەڵامدانەوەی بیرۆکە باشەکانت کەم بکاتەوە. تەنانەت ئەمە هەندێک جار دەتوانێت ببێتە هۆی حاڵەتێکی وەک خەمۆکی .

لەبیرت بێت: دەنگی تۆش بەنرخە. بێدەنگ مەکە!

ئەگەر لەگەڵ هەموو شتێکدا زۆر شەڕانگێزی بکەیت چی ڕوودەدات؟

ئەو کەسانەی کە زۆر شەڕانگێز دەردەکەون، دەتوانن بە سەختی هاوڕێیان بهێڵنەوە. لەوانەیە لە گفتوگۆکاندا زاڵبن بەسەر کەسانی تردا، و بۆچوونەکانیان بە شێوەیەکی زۆر بەهێز و بەهێز دەرببڕن. ئەمەش دەتوانێت وا لە کەسانی دیکە بکات هەست بە پشتگوێخستن و بێڕێزیکردن بکەن.

ئەو کەسانەی کە ستایلێکی شەڕانگێزیان هەیە، لەوانەیە بتوانن کەسانی دیکە وا لێبکەن ئەوەی دەیانەوێت بیکەن، بەڵام زۆرجار خۆیان دەبیننەوە کە لەلایەن کەسانی دیکەوە ڕەتکراونەتەوە یان حەزیان لێی نییە. ئەوان نینڕێز لەدەست دەچێت.

بۆچی هەموو کەسێک ``(Assertive)'' ڕەفتار ناکات؟

بۆچی هەندێک کەس بە ``ئەسێرتیڤ'' قسە دەکەن لە کاتێکدا هەندێکی تر زۆر پاسیڤ یان شەڕانگێزن؟ هۆکارێک بۆ ئەمەش کەسایەتییەکەیانە . هۆکارێکی تریش ئەو خووانەیە کە پێکیدەهێنین و ئەو ئەزموونانەی هەمانە. بەڵام ئێمە فێردەبین کە ``ئەسێرتیڤ''، ``پاسیڤ''، یان ``شەڕانگێز'' بین بە سەیرکردنی ئەوەی کە ئەوانی دیکە – بە تایبەت ئەوانەی پەروەردەمان دەکەن – چۆن هەڵسوکەوت دەکەن.

لێرەدا چەند شتێک دەخەینەڕوو کە دەتوانێت وا لە کەسێک بکات زۆر پاسیڤ ڕەفتار بکات :

• نەبوونی متمانە بەخۆ یان بەهای بیرۆکەکانی خۆی.
• زۆر بیرکردنەوە لەوەی کە بتەوێت دڵی کەسانی تر دڵخۆش بکەیت و بتەوێت کەسانی تر حەزت لێیان بێت.
• نیگەرانی لەوەی کە ئایا کەسانی تر لەگەڵ بیرۆکەکانتدا هاوڕان یان ڕەتدەکەنەوە.
• زۆر هەستیار بوون بەرامبەر ڕەخنە، یان پێشتر ئەزموونی ڕەتکردنەوە بووبێت کاتێک بیرۆکەکانی مرۆڤ لەبەرچاو نەگیرا.
• ``جەختکردنەوە'' واتە پەرەپێدانی ئەو کارامەییانەی کە پێویستن.

ئەمانە ئەو شتانەن کە دەبنە هۆی ئەوەی کەسێک زۆر شەڕانگێزانە ڕەفتار بکات :

• متمانە بەخۆبوونێکی زۆر .
• زۆر بیرکردنەوە لە جێبەجێکردنی پێداویستییەکانی خۆی و دەربڕینی تەنیا بۆچوونی خۆی.
• فێرنەبوون ڕێزگرتن و ڕەچاوکردنی بۆچوون یان پێویستی کەسانی دیکە.
• فێر نەبوون گوێ لە کەسانی تر بگرن و داوای بۆچوونیان بکەن.

ئەمانە ئەو شتانەن کە کەسێک بە شێوەیەکی دروست ڕەفتار دەکات (`Assertive`) :

• هەبوونی متمانەی باش بەخۆبوون .
• باوەڕبوون بەوەی کە بۆچوونەکانی مرۆڤ گرنگن، هەستەکانی بەنرخن و مافی خۆیەتی دەریببڕێت.
• خۆڕاگر بوون (واتە توانای مامەڵەکردن لەگەڵ ڕەخنە و ڕەتکردنەوە و پاشەکشە).
• ڕێزگرتن لە خواست و پێداویستییەکانی ئەوانی تر.
• هەبوونی نمونەی باش بۆ `(Assertiveness)`.
• زانینی ئەوەی کە بۆچوونەکانت قبوڵکراون و لە ڕابردوودا جەختکردنەوەکەت بەرز دەنرخێنراوە.

چۆن دەتوانین کەمێک زیاتر ``ئەسێرتیڤ'' بین؟

جەختکردنەوە بریتییە لە پراکتیزەکردنی هەندێک کارامەیی پەیوەندیکردن و هەبوونی هەڵوێستی دروست. هەندێک کەس توانای جەختکردنەوەیان هەیە. هەندێکی تر پێویستیان بە کەمێک زیاتر مەشق هەیە . بەڵام، هەموو کەسێک دەتوانێت ئەمە پەرە پێبدات.

ئەمەش چۆنیەتی:

سەرەتا بیر لەوە بکەرەوە کە کام لەم سێ شێوازەی پەیوەندیکردن (`(Assertive)`، `(Passive)`، یان `(Aggressive)`) زۆرترین ئاشنایت. پاشان بڕیار بدە کە ئایا پێویستە کەمتر شەرمن بیت، کەمتر شەڕانگێز بیت، یان زیاتر جەختکەرەوە بیت لەوەی کە بە سروشتی هەیت.

بۆ کەمکردنەوەی پاسیڤ و زیادکردنی جەختکردنەوە، ئەم کارانەی خوارەوە ئەنجام بدە:

• ئاگاداربە لەوەی بیر لە چی دەکەیتەوە، هەست بە چی دەکەیت، چیت دەوێت، چیت پێ خۆشە. پێویستە ئاگاداری ئەم شتانە بیت پێش ئەوەی بە کەسانی تر بڵێیت.
• کاتێک کەسێک لێت دەپرسێت چیت دەوێت، سەرنج بدە ئەگەر بڵێیت "نازانم"، "گرنگی پێنادەم"، یان "ئەوە کێشە نییە". واز لەو وتنە بێنە. خوو بگرە بەوەی ئەوەی دەتەوێت بیڵێیت، بەتایبەتی بۆ شتی بچووک. بۆ نموونە ئەگەر کەسێک پرسیاری کرد: "ئەو سەوزە دەوێت یان سوورەکە؟" دەتوانیت بڵێیت "من حەزم لەو سەوزەیە – سوپاس."
• مەشق بکە بە داوای شتەکان. بۆ نموونە: "تکایە دەتوانم کەوچکێکم هەبێت؟" "پێویستم بە قەڵەمێکە - ئایا کەسێک قەڵەمێکی زیادەی هەیە؟" - ئایا دەتوانم کورسییەکم هەبێت؟ ئەمەش ئەو لێهاتوویی و متمانەیە دروست دەکات کە پێویستە بۆ ئەوەی داوای شتە گرنگترەکان بکەیت کاتێک پێویستت پێیانە.
• ڕای خۆتمان پێ بڵێ . پێمان بڵێ فیلمێک کە بینیوتە بەدڵت بووە یان نا، و بۆچی.
• بەکارهێنانی قسەکانی "من" وەک "دەمەوێت..." "پێم خۆشە..." یان "هەست دەکەم..." مەشق بکە.
• نمونەیەکی باش بدۆزەرەوە کە جەختکەرەوە بێت – واتە زۆر شەرمن نەبێت، زۆر شەڕانگێز نەبێت. بزانە دەتوانیت باشترین سیفەتەکانی ئەو کەسە وەربگریت.
• خۆت بیر بخەرەوە کە بیرۆکە و بۆچوونەکانت بە هەمان شێوەی هەموو کەسێک گرنگن. زانینی ئەمە یارمەتیت دەدات کە ببیتە ``ئەمسەرتیڤ.`` جەختکردنەوە لە هەڵوێستێکی ناوەوە دەست پێدەکات کە بەهای کەسانی دیکە دەدات و بەها بە خۆت دەدات.

بۆ کەمکردنەوەی Aggressiveness و زیادکردنی Assertiveness ئەم کارانەی خوارەوە ئەنجام بدە:

• با سەرەتا ئەوانی تر قسە بکەن.
• ئاگاداری ئەو کەسانە بە کە قسەکانت دەبڕن لەکاتی قسەکردنتدا. ئەگەر ئەوە ڕوویدا، بیگرە و بڵێ "ئۆه، ببورە - تۆ دەیڵێیت!" و با کەسی بەرامبەر تەواو بکات.
• داوای بیرۆکەیەک لە کەسێکی تر بکە و گوێ لە وەڵامەکەی بگرە.
• کاتێک ناکۆکیت هەوڵبدە بۆچوونی خۆت دەرببڕیت بەبێ ئەوەی بەرامبەرەکەت بچووک بکەیتەوە. بۆ نموونە لەبری ئەوەی بڵێیت "ئەوە بیرۆکەیەکی گەمژانەیە"، هەوڵبدە بڵێیت "من بەڕاستی ئەو بیرۆکەیەم بەدڵ نییە". یان لەبری ئەوەی بڵێیت "ئەو کەسێکی ترسناکە"، هەوڵبدە بڵێیت "پێموانییە گرنگی بە کەسانی دیکە بدات".
• نمونەیەکی باش بدۆزەرەوە کە جەختکەرەوە بێت – واتە زۆر شەرمن نەبێت، زۆر شەڕانگێز نەبێت. بزانە دەتوانیت باشترین سیفەتەکانی ئەو کەسە وەربگریت.

ئەو کەسانەی کە بە سروشتی خۆیان جەخت دەکەنەوە دەتوانن تواناکانیان زیاتر پەرەپێبدەن:

• ``ئەسێرتیڤ`` بوون – واتە زۆر شەرمن نەکردن، زۆر بێ ئەدەب نەبوون –نمونەی باش بدۆزەرەوە. بزانە دەتوانیت باشترین سیفەتەکانیان وەربگریت. (ڕەنگە بۆت دەرکەوێت کە ئەمە هەمان ئامۆژگارییە کە ئێمە دەیدەین بۆ یارمەتیدانی ستایلە شەرمنەکان یان شەڕانگێزەکان. ئەمەش لەبەر ئەوەیە کە ئێمە هەرگیز لە فێربوون ناوەستین!)
• بیر لەوە بکەرەوە کەی زۆرترین جەختکردنەوەت هەیە . مرۆڤەکان لە بارودۆخی جیاوازدا ڕەفتارێکی جیاوازیان هەیە. بۆ زۆر کەس ئاسانە لە هەندێک بارودۆخدا جەختکردنەوە (وەک لەگەڵ هاوڕێکان)، بەڵام لە هەندێکی تردا (وەک لەگەڵ مامۆستا یان کەسانی نوێ) تەحەدایە. لە بارودۆخە سەختەکاندا هەوڵبدە لە خۆت بپرسیت "ئەگەر لەگەڵ باشترین هاوڕێکانم بوومایە چیم دەگوت؟"

کاتێک بە جەختکردنەوە قسە دەکەیت، ئەوە نیشان دەدات کە باوەڕت بە خۆت هەیە. پەرەپێدانی جەختکردنەوە هەنگاوێکە بەرەو بوون بەو کەسەی کە دەتەوێت ببیت، باشترین وەشانی خۆت!

گرنگترین شت کە پێویستە بیبەیتەوە ماڵەوە (Take-Home Message)

باشە، کەواتە ئێستا بیرۆکەیەکی باشت هەیە لەسەر ئەوەی کە باسمان کردووە، ``(جەختکردنەوە)''. لەبیرت بێت ئەمە شتێک نییە کە بتوانیت لە شەوێکدا بیگۆڕیت. بەڵام بە مەشقکردن، بە دڵنیاییەوە جیاوازییەک دەبینیت.

• هەست و بۆچوون و پێداویستییەکانتان زۆر بەنرخن. مەیانشارەوە.
• پاسیڤ مەبە، شەڕانگێز مەبە. باسی ناوەوە و دەرەوەی هەردووکیمان کردووە.
• جەختکردنەوە واتە قسەکردن لەسەر بیروڕای خۆت بە ڕاستگۆیی و ڕێزگرتن لە کەسانی تر و ڕێزگرتن لە خۆت.
• لە شتی بچووکەوە دەست پێ بکە. مەشق بکە بە وتنی شتێکی سادە وەک "من ئەو ڕەنگەم باشترە لەم ڕەنگە".
• بە وردی گوێ لە قسەکانی ئەوانی تر بگرە. جەختکردنەوە تەنها ئەوە نییە کە قسەی خۆت بکەیت.
• تەنانەت ئەگەر هەڵەیەک بکەیت یان ناچار بوویت بڵێیت نەخێر، هەست بە تاوانباری مەکە.

هەوڵبدە ئەم ئامۆژگارییە بچووکانە بخەیتە ناو ژیانی ڕۆژانەتەوە. دەبینیت پەیوەندییەکانتان چەندە باشتر دەبن و چەندە هەست بە سووکایەتی دەکەن. تۆ سەردەکەویت!

پەیوەندی, تەندروستی دەروونی , جەختکردنەوە, متمانە بەخۆبوون, پەیوەندی نێوان کەسەکان, بەڕێوەبردنی هەست , شێوازی ژیانی تەندروست