¿Podemos hablar con su médico correctamente? (Comunicación eficaz entre médico y paciente)

Cuando enfermamos, vamos al médico. En ese momento, sentimos mucho miedo y ansiedad. Cuando el médico nos explica la enfermedad y nos habla de la medicación, a veces ni siquiera pensamos en ello. Solo al llegar a casa recordamos: «¡Vaya, no lo entendí!», «No sé qué significa esto». Quizás hayas tenido experiencias similares. La conversación con tu médico, es decir, la comunicación, es fundamental para el éxito del tratamiento. Así que hoy, hablemos de cómo puedes fortalecer esta relación y participar activamente en la toma de decisiones sobre tu salud.

¿Por qué es tan importante esta conversación?

Imagina que tienes diabetes, una enfermedad cardíaca o una lesión de rodilla. ¿Qué pasa si no entiendes lo que dice el médico? No podrás comprender las ventajas y desventajas de los tratamientos. No sabrás exactamente qué debes hacer para mejorar. A menudo, esta conversación puede interrumpirse. Tal vez sea por miedo. Tal vez porque el médico está ocupado. O tal vez porque no entendemos los términos médicos y las estadísticas que utiliza. Las investigaciones demuestran que muchas personas en todo el mundo carecen de la capacidad de obtener, comprender y actuar en función de información básica sobre su salud. A esto lo llamamos falta de alfabetización en salud . Esto aumenta la probabilidad de que tomes la medicación equivocada, tengas malentendidos sobre el tratamiento y pierdas la oportunidad de elegir el mejor tratamiento.

¿Cómo puedo hablar con el médico?

El primer paso para una buena comunicación es elegir un médico con el que te sientas a gusto y con quien sea fácil hablar. A veces, cuando tenemos que consultar con especialistas, como un neurólogo o un reumatólogo, puede que no tengamos la oportunidad de elegir. Pero siempre que sea posible, intenta encontrar un médico que sea amable, atento y que te escuche.

Prepárate y vete.

Usted también tiene una responsabilidad. En lugar de simplemente ir a la clínica, es mucho más importante anotar en un papel lo que desea saber y las preguntas que le inquietan. Y recuerde tener a mano información básica sobre su salud. «Como pacientes, no debemos quedarnos de brazos cruzados. Debemos participar activamente», afirman los expertos.

Dígale al médico quién es usted.

Otro aspecto importante es que le cuentes a tu médico cómo eres y cuáles son tus expectativas. Por ejemplo, puedes decir: «Doctor, si mejoro un poco, estaría dispuesto a someterme a un tratamiento más intensivo». O bien, puedes decir: «Me preocupan mucho los efectos secundarios, así que tengamos eso en cuenta antes de elegir un tratamiento». Al expresar tus deseos de esta manera, le será de gran ayuda al médico para elegir el tratamiento más adecuado para ti.

¿Historias? ¿Estadísticas? ¿Cuál es la mejor manera?

Dependiendo de cómo desee informarse, su conversación con el médico puede variar. Algunos pacientes quieren escuchar estadísticas de investigaciones. Otros prefieren escuchar anécdotas sobre la experiencia del médico, es decir, los resultados que ha obtenido al tratar a pacientes con características similares a las suyas.

• Anécdotas: «Doctor, ¿cómo es que otras personas que estaban igual que yo mejoraron con este medicamento?». Queremos preguntar. Pero hay algo que debemos entender. Cada cuerpo y cada enfermedad son diferentes. No basta con escuchar la historia de una persona y asumir que se obtendrán los mismos resultados. A veces, esto puede generar falsas esperanzas o, simplemente, decepción.

• Estadísticas: Por otro lado, las estadísticas, es decir, los datos, pueden sernos muy útiles. A partir de los números, podemos obtener información como la probabilidad de éxito de un tratamiento, la probabilidad de efectos secundarios, etc. Sin embargo, a veces resulta difícil comprender estos números. Además, surge la pregunta de hasta qué punto esos datos se ajustan a nuestra edad, estado de salud e historial familiar.

Lo mejor es utilizar ambos métodos. Puedes preguntar: Cuando haces una pregunta como esta, al médico le resulta fácil responder de una manera que tú entiendas.

¡No vayas solo!

Esto es muy importante. Cuando vayas al médico, lleva contigo a un familiar o a un amigo de confianza. Cuando estés ansioso, podrías olvidar lo que te diga el médico. Pero la persona que te acompañe podrá recordarlo mejor, hacer preguntas que quizás hayas olvidado y explicarte las cosas después.

Los peligros del "Dr. Google" y las preguntas que debes hacerte.

Hoy en día, puedes consultar a internet, es decir, al "Dr. Google", sobre cualquier enfermedad. Sin embargo, esto suele ser más perjudicial que beneficioso. No toda la información en internet es precisa. Algunas cosas simplemente generan miedo y preocupación. Por lo tanto, lo mejor es usar internet para comprender los aspectos básicos de tu afección médica y luego consultar al médico con algunas preguntas basadas en esa información. Nunca te autodiagnostiques una enfermedad consultando internet. La siguiente tabla contiene algunas preguntas que definitivamente deberías hacer cuando vayas al médico. Finalmente, no hay preguntas tontas. No temas preguntarle a tu médico cualquier cosa que se te ocurra, por insignificante que parezca. Espera una respuesta a todas tus preguntas. Al fin y al cabo, es tu cuerpo, tu salud. Tienes todo el derecho a saberlo. Médico, médico, paciente, comunicación, alfabetización en salud, comunicación médico-paciente, pregúntale a tu médico, alfabetización en salud