Si vous ou un membre de votre famille devez être hospitalisé(e), cela peut être une expérience angoissante et déstabilisante. Des personnes vont et viennent régulièrement pour prendre de vos nouvelles. Des médecins en blouse blanche, des infirmières et d'autres personnes en uniforme… Parfois, on ne sait même pas qui ils sont ni ce qu'ils font. Mais saviez-vous qu'ils travaillent tous ensemble dans le même but : vous remettre sur pied et vous permettre de rentrer chez vous au plus vite ? C'est ce qu'on appelle une « équipe soignante ». Parlons-en aujourd'hui.
Qui compose cette équipe de soins cliniques ?
En clair, il s'agit d'une équipe de professionnels de santé qui travaillent ensemble pour veiller sur votre santé et vous prodiguer les soins nécessaires pendant votre hospitalisation. Imaginez une équipe de cricket : chaque membre possède des compétences et des tâches différentes, mais tous partagent le même objectif : déterminer précisément la nature de votre maladie, vous offrir le meilleur traitement et vous permettre de guérir.
Vous voyez régulièrement certaines de ces personnes. Par exemple, vous vous souvenez peut-être du médecin qui prend les principales décisions concernant votre traitement, de l'infirmière qui vous administre vos médicaments et de celle qui vient s'occuper de vous. Mais il y en a d'autres que vous ne rencontrerez qu'une ou deux fois. Pourtant, toutes travaillent sans relâche pour assurer votre bien-être.
Quels sont les principaux objectifs de ce groupe ?
L'objectif principal de cette équipe est de diagnostiquer et de traiter toute affection médicale susceptible de mettre votre vie ou votre santé en danger. Il peut s'agir d'une simple fièvre virale ou d'une maladie chronique. Si vous devez subir une intervention chirurgicale, cette équipe est là pour vous accompagner depuis votre préparation jusqu'à votre rétablissement complet.
Séjourner à l'hôpital, que ce soit un jour ou même des mois, n'est pas facile. C'est angoissant. On ne peut imaginer ce qui va se passer ensuite. La famille attend dehors, inquiète. L'équipe médicale le comprend parfaitement. C'est pourquoi elle ne se contente pas de surveiller votre santé physique, mais aussi votre santé mentale et celle de votre famille.
N'oubliez pas que tous les membres de cette équipe sont là pour vous aider, alors n'hésitez pas à leur faire part de vos questions ou de vos préoccupations.
Qui sont les membres potentiels de mon équipe médicale ?
La composition de votre équipe médicale dépendra de votre état de santé. L'organisation de ces équipes peut varier légèrement d'un hôpital à l'autre. En général, elle comprendra des médecins, des infirmiers, des thérapeutes, des techniciens, des assistants et divers autres spécialistes. Voyons plus en détail le rôle de chacun.
Ce tableau vous permettra de le comprendre facilement.
| Membre de l'équipe | Leur rôle expliqué simplement |
|---|---|
| Médecin traitant | Voici le médecin responsable de l'équipe. Il prend les décisions finales concernant votre traitement et coordonne l'ensemble des intervenants. Il s'agit souvent d'un médecin hospitalier spécialisé dans la prise en charge des patients hospitalisés. Il peut parfois s'agir de votre médecin traitant, d'un chirurgien ou d'un autre spécialiste. |
| Médecins spécialistes | Des médecins possédant une connaissance approfondie d'un domaine médical spécifique. Par exemple, un cardiologue , un néphrologue , un oncologue ou divers chirurgiens peuvent rejoindre votre équipe. |
| Infirmières (IDE, infirmières auxiliaires) | Ce sont les personnes qui sont toujours à vos côtés, les plus proches de vous. Leur rôle est de vous administrer vos médicaments à l'heure, de veiller régulièrement à votre bien-être et de vous aider dans vos tâches quotidiennes comme vous habiller et aller aux toilettes. |
| Aides-soignants certifiés (ASC) | Ces personnes assistent les infirmières et veillent à vos besoins. Elles vous apportent une couverture si vous avez froid, vous aident à manger, à vous lever, etc. Parfois, ce sont elles qui vous tiennent la main et vous réconfortent quand vous avez très peur. |
| Pharmaciens cliniciens | Ces personnes collaborent avec votre médecin pour s'assurer que les médicaments que vous prenez sont sans danger pour vous et qu'il n'y a pas d'interactions médicamenteuses. Elles peuvent également répondre à toutes vos questions concernant vos médicaments. |
| Les physiothérapeutes | Après une opération ou après plusieurs jours d'alitement, votre corps peut être affaibli. Les kinésithérapeutes peuvent vous aider à marcher et à bouger en toute sécurité et avec force. Ils peuvent vous enseigner différents exercices. |
| ergothérapeutes | Ces personnes vous aident à accomplir les activités de la vie quotidienne (AVQ) aussi indépendamment que possible. Par exemple, elles vous fournissent les outils et l'assistance nécessaires pour reprendre des activités comme vous habiller, vous brosser les dents et manger. |
| Orthophonistes | Certaines maladies peuvent rendre difficile la parole, la prononciation des mots ou la déglutition. Ces thérapeutes vous enseignent des techniques de déglutition sécuritaires et des façons de prononcer correctement les mots. |
| thérapeutes respiratoires | Ce sont les personnes qui veillent au bon fonctionnement de vos poumons. Si vous êtes en soins intensifs , ce sont elles qui vous connectent aux machines qui vous aident à respirer (ventilation mécanique) . |
| diététiciens | Les nutritionnistes veillent à ce que votre corps reçoive les nutriments nécessaires. Ils planifient vos repas, que vous puissiez vous alimenter par voie orale, par sonde (alimentation entérale) ou par voie intraveineuse . |
| Les professionnels de la santé mentale | La maladie est éprouvante pour le corps et l'esprit. Un psychologue peut vous aider, vous et votre famille, à gérer la tristesse, la peur et l'anxiété qui accompagnent cette période difficile. |
| travailleurs sociaux | Avant votre sortie de l'hôpital, ils peuvent vous aider à prévoir ce dont vous pourriez avoir besoin une fois rentré chez vous. Par exemple, ils peuvent coordonner la mise à disposition d'un lit médicalisé, d'une canne ou d'une personne pour vous aider à domicile. |
Le personnel non médical fait-il également partie de cette équipe ?
Oui, absolument. Outre les professionnels de santé mentionnés ci-dessus, d'autres personnes contribuent indirectement à votre bien-être.
- Interprètes : Si vous ou le personnel médical rencontrez des difficultés linguistiques, ces personnes sont là pour vous aider à communiquer.
- Clergé : Si vous avez besoin d'un soutien religieux ou spirituel, ces personnes peuvent vous aider.
- Défenseurs des patients : Si vous avez un problème ou une plainte concernant le traitement que vous recevez, ces personnes peuvent en parler et défendre vos intérêts.
Lorsque vous êtes hospitalisé, vous et votre famille avez le droit de savoir qui s'occupe de vous et quel est leur rôle. Généralement, les membres de l'équipe se présenteront lors de votre visite. Si vous avez des doutes sur le rôle d'une personne, n'hésitez pas à demander : « Qui êtes-vous et comment pouvez-vous contribuer à mon bien-être ? »
Avoir confiance en l'équipe soignante et se sentir à l'aise sont essentiels pour un rétablissement rapide. N'hésitez donc pas à poser des questions à votre médecin et aux infirmières, et à leur faire part de vos préoccupations. Rappelez-vous, ils sont là pour vous.
Message à retenir
- À l'hôpital, vous n'êtes pas soigné par une seule personne, mais par une équipe de professionnels aux compétences différentes (équipe de soins cliniques).
- Chaque membre de cette équipe a un rôle particulier à jouer pour votre bien-être.
- Outre les médecins et les infirmières, de nombreuses personnes comme les thérapeutes, les nutritionnistes et les travailleurs sociaux pourront vous aider.
- Si vous avez une question concernant une personne que vous soignez ou un traitement, n'hésitez jamais à la poser.
- L'unique objectif de toute cette équipe est de vous rétablir physiquement et mentalement et de vous renvoyer chez vous le plus rapidement possible .
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