Kai sergame ar jaučiame skausmą, bėgame pas gydytoją arba slaugytoją. Jie labai maloniai mumis rūpinasi, duoda vaistų ir mus išgydo. Bet ar kada nors susimąstėme, kas rūpinasi šiais gydytojais ir slaugytojais, kurie visą dieną rūpinasi kitais? Ar žinome, kokį stresą ir įtampą jie jaučia? Apie tai šiandien ir kalbėsime.
Geras šios istorijos pavyzdys – neseniai internete išplitusi nuotrauka. Joje – 29 metų slaugytoja Caitlin Nixon iš Teksaso, JAV. Ji dirbo keturias dienas iš eilės, daugiau nei 53 valandas, ir kai grįžo namo, jos sesuo padarė šią nuotrauką. Joje Caitlin neįtikėtinai pavargusi, jos akyse ašaroja. Jos sesuo socialiniuose tinkluose paskelbė šią nuotrauką, sakydama: „Ji pamiršta pasirūpinti savimi, rūpindamasi kitais.“
Caitlin dirba akušerijos ir ginekologijos skyriuje. Ten rūpinamasi ką tik pagimdžiusiomis motinomis. Tą dieną jai teko ne tik dirbti daugiau nei 50 valandų, bet ir rūpintis motina, kurios kūdikis gimė negyvas. Dėl viso skausmo ir išsekimo ji buvo visiškai sugniuždyta. Vėliau Caitlin pasakojo: „Tuo metu jaučiausi tokia bejėgė. Išsiliejo visos emocijos, kurias visą dieną laikiau širdyje.“
Kas gi yra tas psichologinis nuovargis, arba perdegimas?
Paprastai tariant, tai ne tik fizinis nuovargio jausmas. Perdegimas – tai didelis fizinis, protinis ir emocinis išsekimas, kurį sukelia per didelis darbo krūvis. Tai tarsi išsikrovusi baterija. Prarandate susidomėjimą, jums viskas nusibosta ir jaučiate nusivylimą savo darbu.
Į tai nereikėtų žiūrėti lengvabūdiškai. Tyrimai parodė, kad vien Jungtinėse Valstijose apie trečdalis slaugytojų ir pusė gydytojų kenčia nuo šios „perdegimo“ būklės. Padėtis mūsų šalyje nesiskiria.
Ši situacija gali tiesiogiai paveikti ne tik medicinos personalą, bet ir mus, kaip pacientus. Pažiūrėkime, kaip.
Kaip ši situacija veikia medicinos personalą ir pacientus?
Įsivaizduokite gydytoją ar slaugytoją, kurie išsekę po visos dienos darbo, net nespėję pavalgyti ar atsigerti, išklausę kiekvieno paciento klausimus ir gyvendami su jų skausmu.
- Poveikis jiems:
- Sumažėjęs užuojauta: Jie gali nesąmoningai prarasti užuojautą ir gerumą pacientams, nes jų širdys taip pat pavargusios.
- Uždelstas sprendimų priėmimas: Kai smegenys pavargsta, sumažėja gebėjimas priimti greitus ir tikslius sprendimus. Tai gali būti pavojinga avarinėje situacijoje .
- Klaidų tikimybė: per didelis nuovargis gali lemti koncentracijos praradimą ir padidinti vaistų vartojimo ar gydymo klaidų tikimybę.
- Padidėjęs stresas: Nuolatinis spaudimas taip pat veikia jų asmeninį gyvenimą.
- Poveikis mums, kaip pacientams:
- Gali sumažėti mūsų gaunamų paslaugų kokybė.
- Gali trūkti gebėjimo atidžiai išklausyti mūsų klausimus.
- Galbūt nesulauksime gerumo ir rūpesčio, kurio nusipelnėme.
Tai rodo, kiek jų psichinė gerovė yra susijusi su mūsų gerove.
Kokios yra pagrindinės priežastys, kodėl tai nutinka gydytojams ir slaugytojams?
Tam yra ne viena priežastis, o daug veiksnių. Šią situaciją dar labiau pablogino kai kurie mūsų šalies sveikatos sistemos trūkumai.
| Priežastis | Paprastas paaiškinimas |
|---|---|
| Ilgos valandos | Dažnai tenka dirbti 12, 16, o kartais ir 24 valandas iš eilės. Tai nepalieka nei kūno, nei proto ramybės. |
| Didelis stresas | Tenka rinktis tarp gyvenimo ir mirties. Tenka pakelti pacientų ir jų šeimų liūdesį, pyktį ir skausmą. Tai sunki našta protui. |
| Darbas be poilsio | Kadangi pacientų labai daug, turime dirbti net pertraukų metu, kai galime išgerti puodelį arbatos ar užkąsti. Kai kuriomis dienomis neturime laiko net atsigerti šiek tiek vandens. |
| Personalo trūkumas | Kadangi ligoninėse nėra pakankamai gydytojų ir slaugytojų, palyginti su pacientų skaičiumi, tie keli, kurie lieka, turi nešti didelę naštą. |
| Emocinis krūvis | Kai miršta jų slaugomas pacientas arba gydomas žmogus, patyręs rimtą nelaimingą atsitikimą, jie taip pat jaučia emocinę naštą. Tačiau jie turi kontroliuoti tas emocijas ir tarnauti. |
Ar nėra jokių sprendimų? Ką turėtume daryti?
Iš tiesų yra sprendimų . Tai nėra problema, kurią individas gali išspręsti vienas. Tam reikia sisteminio įsikišimo.
1. Darbo pamainų optimizavimas: būtina panaikinti privalomus viršvalandžius ir suteikti pakankamai laiko poilsiui.
2. Poilsio laiko užtikrinimas: Nesvarbu, koks didelis darbo krūvis, ligoninės administracija turėtų užtikrinti, kad būtų laiko pavalgyti ir pailsėti.
3. Prašyti darbuotojų nuomonės: Priimant sprendimus labai svarbu išklausyti ne tik vyresniųjų pareigūnų, bet ir gydytojų bei slaugytojų, kurie iš tikrųjų dirba su pacientais, nuomonę. Jie geriausiai išmano praktinius klausimus.
4. Psichikos sveikatos palaikymas: ligoninės lygmeniu sukurti sistemą, skirtą kalbėtis apie patiriamą psichinį stresą ir kreiptis patarimo.
5. Mūsų, kaip pacientų, atsakomybė: Nuvykę į ligoninę, turėtume būti kantrūs, kol ateis mūsų eilė, ir kalbėtis su jais maloniai bei pagarbiai. Turėtume suprasti, kad jie yra tokie patys žmonės kaip ir mes. Maža mūsų šypsena, žodis „labai ačiū“ gali juos labai padrąsinti.
Net ir šiais sunkiais laikais tokios slaugytojos kaip Caitlin optimistiškai vertina savo darbą. Ji sako: „Sakau kitoms slaugytojoms, kad svarbiausia nepamiršti užuojautos. Turime prisiminti, kad net jei gyvenime turime tūkstantį problemų, turime galimybę būti šviesa ligos tamsoje.“
Žinutė namo
- Gydytojų ir slaugytojų patiriamas perdegimas yra ne tik nuovargis, bet ir rimta būklė, smarkiai paveikianti jų psichinę ir emocinę sveikatą.
- Ilgos pamainos, didelis stresas, poilsio trūkumas ir emocinė darbo našta yra pagrindinės to priežastys.
- Ši situacija tiesiogiai veikia ne tik jų sveikatą, bet ir gydymo, kurį gauname mes, pacientai, kokybę.
- Kaip pacientams, pagarba ir kantrybė gydant mūsų gydytojus ir slaugytojus gali labai palengvinti jų darbą.
- Jei esate sveikatos priežiūros darbuotojas ir patiriate tai, nebijokite apie tai kalbėti ir prašyti pagalbos. Jums nereikia kentėti vienam.
💬 Comments (0)
Komentarų dar nepaskelbta. Pirmą kartą pridėkite savo komentarą čia.
Pridėkite savo komentarą