Ar jums taip pat sunku pasitikėti gydytoju? ​​Pakalbėkime apie šią problemą (medicininį nepasitikėjimą).

Ar ir jūs jaučiatės nejaukiai, kai einate pas gydytoją ir negalite jam papasakoti visko, kas jums galvoje? Kartais negalite 100 % pasitikėti tuo, ką sako gydytojas, ir jaučiatės šiek tiek išsigandę? Jei taip jaučiatės, tai ne tik jūs. Daugelis žmonių Šri Lankoje ir visame pasaulyje susiduria su šia patirtimi. Pasitikėjimas tarp gydytojo ir paciento yra labai svarbus sveikam gyvenimui. Šiandien pakalbėkime apie tai, kodėl kyla toks nepasitikėjimas ir ką galime padaryti, kad pakeistume šią situaciją.

Kodėl kyla toks nepasitikėjimas?

Žmonės gali turėti įvairių priežasčių nepasitikėti gydytoju, ligonine ar visa sveikatos priežiūros sistema. Tai neįvyksta per naktį.

Paprastai tariant, gydytojo ir paciento santykiai yra labai svarbūs. Jei pasitikite gydytoju, atvirai kalbėsite apie savo ligas ir problemas, kurios jums rūpi, nedvejodami. Tiksliai vykdysite gydytojo patarimus ir gydymą. Tačiau praradus šį pasitikėjimą, nutinka priešingai. Žmonės vengia kreiptis į gydytojus. Jie netgi praleidžia profilaktinę priežiūrą, tyrimus ir sveikatos patikrinimus. Dėl to sunkios ligos nepastebimos anksti, o gydymą reikia pradėti ligai paūmėjus.

Kai kuriose pasaulio šalyse praeityje yra buvę incidentų, kai tam tikros žmonių grupės buvo prievarta naudojamos medicininiams tyrimams be jų žinios. Pavyzdžiui, tokie incidentai kaip Tuskegee sifilio tyrimas Amerikoje ir Henriettos Lacks istorija sukėlė didelį nepasitikėjimą medicinos sistema ištisoms kartoms tose bendruomenėse. Nors šie incidentai neįvyko mūsų šalyje, tokie incidentai gali sukelti tam tikrų abejonių dėl medicinos sistemos visame pasaulyje.

Dažniausios priežastys, turinčios įtakos mūsų šalies situacijai

Šiam nepasitikėjimui mūsų šalies kontekste yra kelios praktinės priežastys:

• Gydytojas neturi laiko kalbėti: valstybinėje ligoninėje, teikiančioje skubios pagalbos paslaugas, yra daug pacientų, todėl laikas, kurį gydytojas gali skirti vienam pacientui, yra labai ribotas. Dėl to pacientė neturi laiko išklausyti visko, kas jai rūpi, ir išsiaiškinti savo klausimų. Tuomet ji gali jausti: „Gydytojas neklausė, ką aš sakiau“.
• Bendravimo problemos: kartais gydytojų vartojamus medicininius terminus paprastam žmogui sunku suprasti. Be to, gali kilti kalbos barjerų. Tai trukdo užmegzti gerus santykius tarp paciento ir gydytojo.
• Bloga patirtis: Bloga patirtis su ligonine ar gydytoju (pvz., klaidinga diagnozė, gydymo šalutinis poveikis, bloga personalo reakcija) gali sukelti nepasitikėjimą visa sistema.
• Diskriminacija:Kai kurie pacientai gali jausti, kad su jais elgiamasi kitaip dėl jų socialinės padėties, ekonominės padėties, aprangos kodo ar rasės / religijos. Tai gali visiškai sugriauti pasitikėjimą.

Kaip atkurti šį pasitikėjimą?

Tai turi įvykti abiejose pusėse. Yra dalykų, kuriuos mes, kaip sveikatos priežiūros darbuotojai ir kaip pacientai, galime dėl to padaryti.

Ką gali padaryti gydytojai ir sveikatos priežiūros sistema:

1. Paciento išklausymas: svarbu atidžiai išklausyti, ką pacientas nori pasakyti, ir stengtis suprasti jo baimes bei abejones. „Juodaodžius vyrus reikia įtraukti į pokalbį, o ne jiems pamokslauti“, – sako profesorius Keanas Gilbertas. Tai būdinga visiems pacientams. Svarbu, kad pacientas jaustųsi esąs šio sprendimų priėmimo proceso dalimi.

2. Kultūrinis sąmoningumas:Žmonių požiūris į ligas ir jų gydymą gali skirtis skirtingose ​​kultūrose ir bendruomenėse. Gydytojų mokymas suprasti šią įvairovę ir su ja susidoroti labai padeda kurti pasitikėjimą.

3. Bendruomenės informavimas: Užuot laukę vizito į ligoninę, galite pelnyti žmonių pasitikėjimą vykdydami sveikatos programas bendruomenėje. Pavyzdžiui, sveikatos klinikos ir informavimo programos, rengiamos šventyklose, bažnyčiose ar bendruomenės salėse, užmezga gerus santykius tarp gydytojų ir bendruomenės.

4. Telemedicina: Kai kuriems žmonėms naudotis technologijomis pokalbis su gydytoju namuose gali būti patogesnis ir mažiau bauginantis procesas nei apsilankymas ligoninėje. Tai gali priartinti pacientus prie sveikatos priežiūros paslaugų.

Ką galite padaryti kaip pacientas:

• Nebijokite užduoti klausimų: jei ko nors nesuprantate arba turite abejonių dėl gydymo, kreipkitės į gydytoją. Jūs turite teisę užduoti tokius klausimus kaip „Gydytojau, kas nutiks su šiuo vaistu?“ arba „Ar yra kitų alternatyvų?“
• Pasiruoškite: prieš eidami pas gydytoją, užsirašykite savo simptomus ir visus klausimus, kuriuos norite užduoti. Tai padės jums kuo geriau išnaudoti ribotą laiką.
• Žinokite savo teises: jei nesate tikri dėl gydymo, turite teisę jo atsisakyti. Galite pasakyti: „Man reikia dar apie tai pagalvoti“ arba gauti antrą nuomonę iš kito gydytojo.
• Pasirinkite gydytoją, kuriuo pasitikite: jei įmanoma, rinkitės gydytoją, su kuriuo galite gerai kalbėtis, kuris jūsų išklauso ir gerbia jus kaip savo šeimos gydytoją. Kai kuriems žmonėms gali būti lengviau kalbėtis su savo rasės, religijos ar lyties gydytoju.

Galiausiai, pasitikėjimas tarp gydytojo ir paciento yra sveikos visuomenės pagrindas. Abi šalys turi stengtis atkurti ir atkurti šį pasitikėjimą ten, kur jis buvo pažeistas.