Ar kartais, kai einate pas gydytoją, jaučiatės taip, lyg jis ar ji iš tikrųjų neišgirdo, ką sakėte? O gal kada nors grįžote namo galvodami: „O, pamiršau paklausti“, ir negalėjote atsakyti į savo klausimus? Tai būdinga daugeliui žmonių. Kai bijome ligos ir kenčiame skausmą, sunku tiksliai pasakyti, ko norime. Tačiau šis pokalbis tarp gydytojo ir paciento, tai yra, bendravimas, yra daug svarbesnis jūsų pasveikimui, nei manote. Šiandien apie tai ir kalbėsime.
Kodėl taip svarbu pasikalbėti su gydytoju?
Paprastai tariant, gydytojas jus gydo klausydamasis, ką jūs sakote. Gydytojui reikia daug informacijos, kad išsiaiškintų, kokie yra jūsų simptomai, kiek laiko jie tęsiasi, ar jie pablogėja pavalgius, kokiomis kitomis ligomis sergate ir kokius vaistus vartojate. Jei teisingai nepasakysite gydytojui šių dalykų, jam gali būti sunku diagnozuoti ligą. Be to, jei nesuprantate, ką sako gydytojas, galite negalėti vartoti vaistų ar tinkamai kontroliuoti savo mitybos . Štai kodėl abipusis bendravimas yra toks svarbus.
Atminkite, kad apsilankę pas gydytoją, jūs nesate tik pacientas. Jūs esate svarbi istorijos dalis. Geriausių rezultatų negalima pasiekti be jūsų dalyvavimo.
Net gydytojas gali priimti blogus sprendimus – tikra istorija
Ši istorija yra apie pasaulinio garso gydytoją, profesorių Jerome'ą Groopmaną. Jaunystėje jis buvo aistringas sportininkas. Vieną dieną jam prasidėjo nugaros problema. Gydytojai tai pavadino „plyšusiu disku“, o tai reiškia, kad minkštoji dalis tarp stuburo slankstelių išslydo.
Daugelis gydytojų jam sakė neskubėti operuotis, šiek tiek pailsėti ir užsiimti tokiais dalykais kaip kineziterapija . Tačiau šis jaunas gydytojas norėjo greitai pasveikti ir vėl bėgioti. Todėl jis nuėjo ieškoti gydytojo, kuris „papasakytų man, ko noriu“. Gydytojas pasakė: „Gerai, atlikime operaciją ir greitai pasveiksite.“
Profesorius Groopmanas sako: „21 metus gailiuosi dėl šio sprendimo“, nes po tos operacijos jis niekada nebegalėjo bėgioti kaip anksčiau. „Tuo metu nebuvau geras pacientas“, – sako jis. „Man skaudėjo ir buvau užsispyręs. Jei būčiau klausęs, ką sakė kiti gydytojai, galbūt mano gyvenimas šiandien būtų buvęs kitoks.“
Ko galime pasimokyti iš šios istorijos?
- Nesirinkite greitų sprendimų:Kai kurioms ligoms užgyti reikia laiko. Stebuklingų vaistų nuo ligų nėra per naktį.
- Klausykite, ką sako gydytojas: atidžiai klausykite, ypač kai gydytojas pasakoja apie įvairius gydymo būdus.
- Tas, kuris jums tiksliai pasako, ko norite, ne visada yra geriausias: kartais gydytojas, kuris mums sako tiesą, net kai nenorime jos girdėti, yra tas, kuris mums padeda.
Jei jūsų balso negirdima, pridėkite ką nors kitą.
Profesorius Groupmanas papasakoja dar vieną labai jaudinančią istoriją. Ji yra apie jo paties mažą sūnų. Jam grįžtant iš ilgos kelionės su šeima, jų kūdikis sūnus staiga susirgo. Vaikas nuolat vėmė . Jo žmona (taip pat gydytoja) labai įtarė, kad tai kažkas rimto.
Jie parodo tai gydytojui, bet šis per daug nesirūpina, sako, kad tai „normalu“. Tačiau vaiko būklė pablogėja. Galiausiai jie nuveža vaiką į didelės ligoninės skubios pagalbos skyrių (SKU). Jaunas gydytojas ten išsekęs.
Pono Groupmano žmona labai tvarkingai ir aiškiai papasakoja gydytojui kiekvieną smulkmeną, pavyzdžiui: „Kas nutiko kūdikiui per pastarąsias 24 valandas, kada jis gėrė pieno, kada paskutinį kartą jam buvo pakeistos sauskelnės?“ Tačiau gydytojui apžiūrint kūdikį, jis vėl klausia nuo pradžių: „Kada paskutinį kartą jis gėrė pieną? Kada paskutinį kartą keitė sauskelnes?“
Tą akimirką tėvai suprato: „Šis gydytojas mūsų neklausė.“ Jie suprato, kad sūnaus gyvybei gresia pavojus. Jie nedelsdami aplenkė gydytoją, susirado vyresnįjį gydytoją ir paaiškino situaciją. Tyrimai parodė, kad vaikui buvo žarnyno nepraeinamumas. Jei operacija nebūtų atlikta greitai, vaiko gyvybės nebūtų buvę galima išgelbėti.
Tai rodo, kad kai sergame ir esame išsigandę, mums gali būti sunku prabilti vieniems už save. Tokiais atvejais labai vertinga, kai šalia yra patikimas žmogus, pavyzdžiui, šeimos narys ar draugas . Tas žmogus gali priminti jums dalykus, kurių galbūt nepastebite, užduoti gydytojui daugiau klausimų ir už jus kalbėti.
Ar gydytojas jaučia, kad jam baigiasi laikas? Ką mes darysime?
Tai problema, su kuria susiduria daugelis mūsų šalies žmonių. Nesvarbu, ar tai būtų kanalo paslauga, ar valstybinės ligoninės klinika, pacientų, laukiančių gydytojo, skaičius yra didelis. Todėl vienam pacientui skiriamas laikas yra labai ribotas. Per 10–15 minučių turite papasakoti apie savo ilgametę ligą ir atnešti vaistus.
Tai ne gydytojų ar pacientų kaltė. Tai sistemos problema. Tačiau būtent dėl laiko stokos dažnai kyla bendravimo problemų.
| Dalykai, kuriuos reikia nuveikti (daryti) | Kaip tai padaryti |
|---|---|
| Pasiruoškite iš anksto. | Prieš eidami pas gydytoją, ant mažo popieriaus lapelio užsirašykite savo simptomus, jų atsiradimo dieną ir kaip dažnai jie pablogėja. Taip pat užsirašykite 2–3 klausimus, kuriuos turite užduoti. |
| Pirmiausia pasakykite svarbiausią dalyką. | Pradėdami pokalbį, įvardykite pagrindinę problemą. Pradėkite sakydami: „Daktare, tai didžiausia mano problema...“ |
| Eik su kuo nors. | Jei įmanoma, pasikvieskite šeimos narį. Tai padės jums prisiminti dalykus, kuriuos galite pamiršti, ir išklausyti, ką sako gydytojas. |
Kaip žinoti, ar gydytojas tavęs klausosi?
Tai labai paprasta. Jei baigiate pasakoti gydytojui istoriją, o jis vėl jūsų paklausia to paties, tai reiškia, kad jo dėmesys tikriausiai nukrypo kitur. Kaip ir mažo berniuko istorijoje. Mamai papasakojus istoriją, gydytojas vėl paklausia to paties. Tai geriausias ženklas.
Jei taip atsitiks, nepanikuokite. Labai mandagiai pasakykite: „Gydytojau, štai ką aš ką tik pasakiau. Galbūt jūs manęs negirdėjote.“ Tai gali atkreipti gydytojo dėmesį. Tai netgi gali išgelbėti jūsų gyvybę.
Kai tyrinėjame, kodėl kai kurie pacientai nusigręžia nuo tradicinių gydytojų ir ieško alternatyvių metodų, pastebime, kad pagrindinė priežastis yra jausmas, kad „niekas mūsų neklausė“. Gydytojui labai svarbu išklausyti ne tik ligą, bet ir pacientą.
Žinutė namo
- Būkite pasiruošę: prieš eidami pas gydytoją, sudarykite savo simptomų ir klausimų, kuriuos norite užduoti, sąrašą. Taip pat atsineškite senas pažymas, vaistus ir kt.
- Kalbėkite: pasakykite savo gydytojui viską, kas jums rūpi, kad ir kokia maža būtų jūsų mintis. Nieko neslėpkite.
- Atsiveskite ką nors kartu: Kai tik įmanoma, pasiimkite šeimos narį ar patikimą draugą pas gydytoją. Tai puiki motyvacija.
- Jei nesuprantate, paklauskite dar kartą: jei nesuprantate kažko, ką sako gydytojas apie vaistus ar ligą, nedvejodami paklauskite: „Ar galiu šiek tiek paaiškinti?“
- Atidžiai klausykite gydytojo nurodymų. Jei reikia, užsirašykite trumpus užrašus.
- Nėra nieko blogo gauti antrą nuomonę: jei abejojate dėl diagnozės ar gydymo plano, geriausia kreiptis į kitą gydytoją. Nebijokite apie tai kalbėtis net su savo gydytoju.
Kaip pasikalbėti su gydytoju , medicininė konsultacija, bendravimas su pacientu, antroji nuomonė, sveikas gyvenimo būdas , vizitas pas gydytoją , bendravimas sveikatos klausimais
💬 Comments (0)
Komentarų dar nepaskelbta. Pirmą kartą pridėkite savo komentarą čia.
Pridėkite savo komentarą