Perlukah kita bercakap tentang keletihan doktor dan jururawat yang menjaga kita?

Apabila kita sakit atau kesakitan, kita akan berjumpa doktor atau jururawat. Mereka menjaga kita dengan penuh kebaikan, memberi kita ubat, dan menyembuhkan kita. Tetapi pernahkah kita terfikir sedikit tentang siapa yang menjaga doktor dan jururawat ini yang menjaga orang lain sepanjang hari? Adakah kita tahu tekanan dan ketegangan yang mereka rasakan? Itulah yang akan kita bincangkan hari ini.

Satu contoh yang baik untuk kisah ini ialah gambar yang baru-baru ini menjadi tular. Ini adalah gambar seorang jururawat berusia 29 tahun bernama Caitlin Nixon dari Texas, Amerika Syarikat. Dia telah bekerja selama empat hari berturut-turut, lebih daripada 53 jam, dan apabila dia pulang ke rumah, kakaknya mengambil gambar ini. Di dalamnya, Caitlin kelihatan sangat letih, dengan air mata berlinang. Kakaknya menyiarkan gambar ini di media sosial, dengan berkata, "Dia lupa menjaga dirinya sendiri sambil menjaga orang lain."

Caitlin bekerja di unit obstetrik dan ginekologi. Di situlah ibu-ibu yang baru melahirkan anak dijaga. Bukan sahaja dia terpaksa bekerja lebih daripada 50 jam pada hari itu, tetapi dia juga terpaksa menjaga seorang ibu yang melahirkan bayi yang mati. Dengan segala kesakitan dan keletihan yang dialami, dia benar-benar hancur luluh. Caitlin kemudian berkata, "Saya rasa sangat tidak berdaya pada saat itu. Semua emosi yang saya simpan di hati saya sepanjang hari terluah."

Apakah sebenarnya keletihan mental atau keletihan ini?

Secara ringkasnya, ia bukan sekadar perasaan letih secara fizikal. Keletihan merupakan keletihan fizikal, mental dan emosi yang teruk yang disebabkan oleh tekanan kerja yang berlebihan. Ia seperti bateri yang habis. Anda hilang minat, anda bosan dengan segala-galanya, dan anda berasa kecewa dengan kerja anda.

Situasi ini boleh memberi kesan secara langsung bukan sahaja kepada kakitangan perubatan, tetapi juga kita sebagai pesakit. Mari kita lihat bagaimana.

Bagaimanakah situasi ini mempengaruhi kakitangan perubatan dan pesakit?

Bayangkan seorang doktor atau jururawat yang keletihan selepas bekerja sepanjang hari, tanpa sempat makan atau minum, mendengar soalan setiap pesakit, dan hidup dengan kesakitan mereka.

• Kesannya terhadap mereka:
• Berkurangnya belas kasihan: Mereka mungkin tanpa disedari kehilangan belas kasihan dan kebaikan mereka terhadap pesakit kerana hati mereka juga letih.
• Pembuatan keputusan yang tertangguh: Apabila otak letih, keupayaan untuk membuat keputusan yang cepat dan tepat berkurangan. Ini boleh membahayakan dalam keadaan kecemasan .
• Kemungkinan kesilapan: Keletihan yang berlebihan boleh mengakibatkan kehilangan tumpuan, meningkatkan kemungkinan kesilapan dalam pemberian ubat atau rawatan.
• Tekanan yang meningkat: Sentiasa berada di bawah tekanan juga menjejaskan kehidupan peribadi mereka.

• Kesannya kepada kita sebagai pesakit:
• Kualiti perkhidmatan yang kami terima mungkin akan menurun.
• Mendengar soalan kami dengan teliti mungkin kurang.
• Kita mungkin tidak menerima kebaikan dan penjagaan yang sewajarnya.

Ini menunjukkan betapa kesejahteraan mental mereka berkait rapat dengan kesejahteraan kita.

Apakah sebab-sebab utama mengapa perkara ini berlaku kepada doktor dan jururawat?

Bukan satu sebab untuk ini, tetapi banyak faktor. Keadaan ini telah menjadi lebih buruk, terutamanya dengan beberapa kekurangan dalam sistem kesihatan negara kita.

Tiada penyelesaian untuk ini? Apa yang perlu kita lakukan?

Memang ada penyelesaian . Ini bukanlah masalah yang boleh diselesaikan oleh individu secara bersendirian. Ini memerlukan intervensi sistemik.

1. Memperkemas syif kerja: Adalah penting untuk menghapuskan kerja lebih masa wajib dan menyediakan masa rehat yang mencukupi.

2. Memastikan masa rehat: Tidak kira betapa sibuknya beban kerja, pentadbiran hospital harus memastikan terdapat masa untuk makan dan berehat.

3. Meminta pendapat kakitangan: Apabila membuat keputusan, adalah sangat penting untuk mendengar bukan sahaja pendapat pegawai kanan, tetapi juga doktor dan jururawat yang benar-benar berurusan dengan pesakit. Mereka paling mengetahui isu-isu praktikal.

4. Sokongan kesihatan mental: Bangunkan sistem di peringkat hospital untuk membincangkan tekanan mental yang mereka alami dan mendapatkan nasihat.

5. Tanggungjawab kita sebagai pesakit: Apabila kita pergi ke hospital, kita harus bersabar sehingga giliran kita tiba, dan bercakap dengan mereka dengan baik dan hormat. Kita harus faham bahawa mereka juga manusia seperti kita. Senyuman kecil daripada kita, sepatah perkataan seperti "terima kasih banyak-banyak" boleh menjadi galakan yang besar kepada mereka.

Walaupun dalam masa-masa sukar ini, jururawat seperti Caitlin optimis tentang kerja mereka. Dia berkata, "Saya memberitahu jururawat lain, perkara yang paling penting untuk diingat ialah belas kasihan. Kita perlu ingat bahawa walaupun kita mempunyai seribu masalah dalam hidup kita, kita mempunyai peluang untuk menjadi cahaya dalam kegelapan penyakit."