Bagaimanakah kita dapat membina hati yang dapat merasakan dan memahami kesakitan orang lain? Mari kita bincangkan tentang empati.

Adakah anda merasai kesakitan dan kesedihan sahabat baik anda ketika dia sedang melalui sesuatu? Atau adakah anda tiba-tiba terfikir, "Oh, bagaimana perasaan saya jika saya berada di sana?" apabila seseorang menceritakan kisah mereka kepada anda? Begitulah cara kita memanggil kebolehan untuk meletakkan diri kita di tempat orang lain dan memahami apa yang mereka rasa. Ini adalah kebolehan yang sangat berharga yang menguatkan hubungan sesama manusia dan membina masyarakat yang lebih baik.

Apakah sebenarnya 'Empati'?

Secara ringkasnya, empati adalah keupayaan untuk mengalami pengalaman orang lain, berfikir dari perspektif mereka, dan memahami perasaan mereka. Ini membantu kita memahami keperluan, perasaan dan pengalaman orang lain dalam segala hal daripada persahabatan kita kepada hubungan keluarga dan juga hubungan kerja.

Tetapi ramai orang mengelirukan ini dengan 'simpati.' Terdapat perbezaan kecil tetapi penting antara kedua-duanya.

Terdapat dua jenis empati utama. Mari kita lihat apakah itu.

Bagaimanakah otak kita mewujudkan perasaan ini?

Ini satu perkara yang sangat pelik. Malah saintis pun belum pasti 100% tentang perkara ini. Tetapi terdapat beberapa idea utama.

• Teori Simulasi: Sesetengah pakar neurosains mengatakan bahawa apabila kita melihat emosi orang lain, otak kita " mensimulasikan " emosi yang sama. Iaitu, ia seolah-olah kita sedang melakonkan emosi itu di dalam otak kita.
• Neuron Cermin: Satu lagi teori ialah ini disebabkan oleh sekumpulan sel khas dalam otak kita yang dipanggil "neuron cermin." Apabila kita melihat seseorang tersenyum atau sedih, neuron ini akan aktif dan membantu kita memahami emosi tersebut. Ia seperti melihat cermin.
• Satu proses intelektual: Ada yang mengatakan bahawa ini adalah sesuatu yang sepenuhnya intelektual. Iaitu, kita belajar dari usia muda bagaimana untuk bertindak dan merasa dalam situasi tertentu.

Mungkin benar bahawa gabungan semua faktor ini mempengaruhi keupayaan kita untuk berempati .

Bagaimanakah cara mengamalkan empati dalam kehidupan seharian?

Empati adalah sesuatu yang kita miliki sejak lahir, tetapi kadangkala ia boleh menjadi semakin kurang apabila kita menjalani kehidupan. Berita baiknya ialah ia adalah sesuatu yang boleh kita kembangkan dengan latihan. Berikut adalah beberapa perkara mudah yang boleh anda cuba.

1. Bersikap ingin tahu tentang orang yang tidak dikenali.

Orang yang mempunyai empati yang tinggi sangat ingin tahu tentang orang lain. Mereka tidak hanya memandang orang dan kemudian mengalihkan pandangan. Bayangkan, anda sentiasa berada di dalam bas, bersama pembantu kedai, dengan orang baru di pejabat, hanya bercakap sepatah dua kata. Daripada bertanya, "Bagaimana keadaan kerja?", ketahui sedikit tentang kehidupan mereka, idea mereka. Bangkitkan semula rasa ingin tahu semula jadi yang kita miliki semasa kecil. Kemudian kita dapat memahami gaya hidup orang yang berbeza.

2. Cuba lihat persamaan dan bukannya perbezaan.

Kita semua mempunyai pelbagai bias secara tidak sedar dalam fikiran kita. Kita cenderung untuk mengkategorikan orang berdasarkan bangsa, agama, wilayah (seperti 'kampung'/'Colombo'), dan pekerjaan mereka. Tetapi daripada berbuat demikian, cubalah melihat persamaan di sebalik semua perbezaan tersebut. Kita semua mahukan kasih sayang, kita mengambil berat tentang keselamatan keluarga kita, dan kita mahu bahagia . Apabila kita memahami bahawa perasaan asas manusia ini adalah perkara biasa bagi semua orang, menjadi lebih mudah untuk memahami orang lain.

3. Cuba letakkan kaki anda di tempat orang lain.

Ini adalah kaedah yang sangat ampuh. Bayangkan seseorang di pejabat anda selalu lewat. Sebelum anda mengkritik mereka, fikirkan, "Jika saya adalah mereka, mengapa saya harus lewat?" Mungkin mereka mempunyai orang sakit di rumah? Adakah bas yang mereka gunakan untuk pergi ke tempat kerja selalu lewat? Adakah mereka mempunyai masalah yang kita tidak tahu? Sebelum anda mengkritik tindakan orang lain, cuba fahami sebab di sebalik tindakan itu.

4. Dengar dengan teliti, dan kongsikan juga pendapat anda.

Empati bukanlah jalan sehala. Ia adalah jalan dua hala. Adalah penting untuk mendengar dengan teliti apa yang orang lain katakan, dan berkongsi perasaan dan fikiran anda dengan jujur. Apabila anda mempercayai seseorang dan memberitahu mereka apa yang ada di fikiran anda, orang itu akan berasa diberi kuasa untuk meluahkan perasaannya kepada anda. Beginilah cara hubungan yang kuat dan saling mempercayai dibina.

5. Libatkan diri dalam kerja khidmat sosial

Empati tidak terhad kepada individu. Ia boleh disebarkan kepada seluruh masyarakat, seluruh komuniti. Sertai 'shramadan' di kuil kampung anda, bekerja di pusat komuniti, atau sertai program yang membantu mereka yang terjejas akibat bencana. Melalui perkara seperti ini, kita dapat merasai kehidupan orang ramai pada tahap yang berbeza.