Сви смо некога повредили у неком тренутку свог живота, зар не? Понекад се то деси ненамерно, или се можда кајете због нечега што сте рекли или урадили у жару тренутка. Када схватите да су ваше речи или поступци сломили нечије поверење или им нанели бол, искрено извињење је прави корак. Можда делује као мали гест, али је неопходно за ваш душевни мир и за одржавање здравих, трајних односа.
Када треба да се извиниш?
Хајде да погледамо уобичајене ситуације у којима се извињење не може преговарати. Не оклевајте и не одлажите када се ове ситуације појаве:
- Када повредите, задиркујете, вређате, вичете или не поштујете некога . Ако сте дали непромишљен коментар који је увредио пријатеља или сте изгубили живце и викали, извињење је неопходно.
- Када ненамерно поломите или изгубите нечије ствари . Без обзира да ли сте позајмили оловку и изгубили је или сте случајно испустили неки њихов предмет, кључно је рећи: „Жао ми је, моја је грешка.“
- Када се према некоме понашате неправедно или грубо . Понекад нас стрес или спољни притисак чине раздражљивим. Ако схватите да сте били неправедни, преузимање одговорности за то понашање је од виталног значаја.
- Када свесно направите грешку . То укључује лагање, ширење гласина, објављивање штетних коментара на мрежи или намерно кршење обећања или правила. Ове радње узрокују дубоку штету.
- Када не испуните обећање . На пример, ако сте прекршили обећање или се нисте појавили када се очекивало, преузимање одговорности показује интегритет.
Рећи „Жао ми је“ у овим тренуцима прави значајну разлику, јер показује да сте спремни да преузмете одговорност за своје поступке.
Да ли је тешко извинити се? Зашто?
Није лако признати нешто на шта нисте поносни. Понекад помислимо: „Једноставно ћу се правити да се није догодило“ или „Друга особа је вероватно заборавила“. Међутим, извињење је скоро увек најбољи пут напред .
Примарна препрека је често наш его . Признавање „погрешио сам“ може се осећати као ударац по нечијем поносу. Неки верују да извињење чини да изгледају слаби, али то је погрешно схватање. Заправо је потребна огромна снага и понизност да би се признала грешка. Још један страх је да вам друга особа можда неће опростити или да би ситуација могла ескалирати. Међутим, скривање ваше грешке само погоршава ствари на дужи рок.
Које су предности извињења?
Када се искрено извините, позитивни ефекти су дубоки:
- Помаже у изградњи и одржавању односа: Извињење показује да цените осећања друге особе. Помаже у обнови нарушеног поверења . Као и поправка разбијеног стакла, веза се може поправити, чак и ако изгледа мало другачије него раније.
- То доказује ваш интегритет: Признавање својих грешака показује ваш интегритет — вашу искреност и морални карактер. Ово вам природно доноси више поштовања од других.
- Доноси ментални мир: Ношење кривице је тежак терет. Извињење олакшава тај терет, пружајући ментално олакшање и вама и другој особи. Ово је веома корисно за ваше ментално здравље , смањујући жаљење и побољшавајући квалитет сна.
- То даје позитиван пример: Посматрајући вас, и други уче како да се извине. Постајете узор својој деци и онима млађима од вас.
- Помаже у решавању сукоба : Решавање малог проблема извињењем спречава да он прерасте у велику, штетну свађу.
Једноставно речено, извињавање не значи да „губите“. То значи да више цените везу и осећања друге особе него свој его. То је права људска љубазност.
Како се ефикасно извинити?
Знати *како* се извинити је подједнако важно као и то учинити. Искрено, искрено извињење треба да садржи следеће кораке:
1. Изразите искрено жаљење: Јасно реците: „Жао ми је због онога што сам рекао/урадио.“ Признајте грешку, чак и ако је била ненамерна.
- Пример: „Нимале, заиста ми је жао што сам викао на тебе пре неки дан. Знам да те је повредило. Молим те, опрости ми.“
2. Преузмите пуну одговорност без тражења изговора: Коришћење фраза попут „Жао ми је, али сте ме наљутили“ негира извињење.
- Лош пример: „Жао ми је, али ниси требало да ме провоцираш.“ Избегавајте ово! То само изазива још већи сукоб.
- Добар пример: „Знам да нисам требало тако да говорим. Нема оправдања, и то је била потпуно моја кривица.“
3. Покажите емпатију: Признајте утицај који је ваш поступак имао на другу особу.
- Пример: „Схватам да те је моја шала морала јако повредити. Нисам размишљао/ла и жао ми је.“
4. Обавезите се на промену: Уверите их да ћете покушати да не поновите то понашање.
- Пример: „У будућности ћу много више пазити на своје речи. Обећавам да ћу бити бољи.“
5. Будите сажети: Пређите директно на ствар. Не треба вам дугачко, неопширно објашњење. Искреност је кључна.
Избегавајте ове уобичајене грешке када се извињавате!
- „Жао ми је ако си се тако осећао/ла“: Ова фраза често пребацује кривицу, имплицирајући да не признајете кривицу, већ сугеришете да друга особа превише размишља или је превише осетљива.
- Извињавање се уз помоћ „али…“: Рећи „Жао ми је, али ти си ме наљутио/наљутила“ није извињење; то је оптужба.
- Притисак за опроштај: Када се извините, дајте другој особи времена да то обради. Немојте је присиљавати говорећи: „У реду, у реду, можеш ли само престати да се љутиш сада?“
- Неискрена или роботска извињења: Ако то не мислите из срца, друга особа ће то осетити. Погледајте је у очи и искрено се извините.
Да ли се све одмах поправи након извињења?
Ово заиста зависи од ситуације, тежине грешке и природе вашег односа . Понекад се ствари могу решити у тренутку када кажете „Жао ми је“, и друга особа вам може одмах опростити. Ово је чешће код мањих неспоразума.
Међутим, често је потребно време да бол, бес и разочарање избледе . То је сасвим нормално. Штета изазвана озбиљним грешкама или нарушеним поверењем захтева време да се зацели. Можда ћете морати да им дате простора и дозволите им да се савладају са својим емоцијама. Ако сте се искрено извинили, можете пронаћи мир знајући да сте дали свој допринос да исправите ствари.
Понекад се веза можда неће у потпуности вратити у стање у којем је била пре, посебно ако је поверење озбиљно нарушено. Међутим, извињење може бар спречити даље погоршање ситуације и пружити вам осећај унутрашњег олакшања.
Шта треба да урадите ако вам се неко извини?
Када вам се неко извини, можда сте спремни да му опростите и одмах кренете даље. То је диван одговор, јер олакшава терет на вашем срцу.
Међутим, понекад се можда нећете осећати спремним да се одмах вратите уобичајеној блискости са том особомТо је такође нормално, посебно ако сте били дубоко повређени или ако та особа има обичај да вас више пута повреди.
Ако вас неко стално повређује, извињава се, а затим понавља исту грешку, можете одлучити да више не желите да проводите време са њим. То је ваш избор и нема ништа лоше у томе. Имате право да заштитите своју добробит.
Када се неко извини или ви прихватите извињење, то не значи да одобравате њихове поступке. Штавише, нисте обавезни да будете блиски са неким само зато што се извинио. Можете прихватити њихово извињење док одлучујете да ли ћете наставити везу или не. Опроштај је ослобађање од терета у вашем срцу како бисте пронашли мир, а не оправдавање грешке друге особе. Понекад, чак и након опроштаја, одржавање извесне дистанце може бити боље за ваше ментално здравље.
Дакле, које су најважније закључке из овога?
Из наше дискусије можете видети колико је заиста важан чин извињења. Имајмо на уму следеће:
- Извињење није слабост; то је знак снаге и човечности: Потребно је велико срце и понизност да бисте признали своје грешке и затражили опроштај.
- Искрена извињења јачају односе: Она су неопходна за обнову поверења и очување пријатељстава и породичних веза.
- Не тражите изговоре; преузмите одговорност: Преузмите потпуну одговорност за своје поступке. Извините се без речи „али“.
- Разумети осећања друге особе (Показати емпатију ): Размислите како су ваши поступци утицали на њих и изразите то разумевање.
- Будите стрпљиви након извињења: Дајте другој особи времена које јој је потребно да се опорави. Не вршите на њу притисак.
- Опроштај вам пружа ментални мир: То је као да се ослободите тешког терета - то је поклон који дајете себи.
Извињење и опраштање су две виталне вештине и за ваше (ментално здравље) и за ваше друштвене везе . Вежбање ових вештина ће вама и онима око вас помоћи да живите срећније и хармоничније. Зато се не бојте да се извините када направите грешку и покушајте да прихватите извињења отвореног срца када вам се понуде.
Опроштај, извињење, жаљење, грешка, односи, пријатељство, ментално здравље
