Başgalaryň pikirlerini hem düşünmek isleýärsiňizmi? Geliň, Duýgusal Intellekt barada ýönekeý sözler bilen gürleşeliň!

Hemmämiz başga adamlar bilen gowy we dostlukly bolmak isleýäris. Emma käwagt biz: "Ol näme üçin şeýle hereket edýär?" diýip pikir edýäris. Başga adamyň pikirini anyk düşünmek käwagt kyn bolup biler. Ýöne bilşiňiz ýaly, bu biziň tejribe edip we ösdürip biljek zadymyz. Şu gün biz "(Duýgusal aň-paýhasyň)" möhüm bölegi bolan başga adamlary düşünmek ukyby barada gürrüň ederis.

Başgalaryň nähili duýjakdygyny göz öňüne getirip bilersiňizmi?

Şuny göz öňüne getiriň: Dostuňyz sizi oturylyşyga çagyrýar. Soňra onuň diňe Paula däl, eýsem toparyňyzdaky ähli gyzlary çagyrandygyny bilýärsiňiz. Indi, Paula muny bilse nähili duýar diýip pikir edýärsiňiz?

A. Ol gaharlanarmy? B. Ol gynanarmy? C. Ol gynanarmy? D. Ol özüni daşlaşdyrylan duýarmy? E. Ol gynanarmy? F. Ol gorkarmy? G. Ol utanarmy? H. Ol ýalňyz galarmy?

Siz özüňizi Paulanyň ýerine goýup, nähili duýjakdygyňyzy bilmek arkaly jogaby tapan bolmagyňyz mümkin. Köp adamlar şuňa meňzeş pursatlarda aşakdaky duýgularyň birini ýa-da birnäçesini başdan geçirýärler: gahar, gynanç, gynanç we daşlaşmak. Kimdir biri şeýle ret edilende, kimdir biriniň gynanmagy, gorkmagy ýa-da utanmagy seýrek däl. Olary görmän gelmek hem şeýle.

Başgalaryň nähili duýjakdygyny öňünden görüp bilmek, biziň "Duýgusal intellekt" ýa-da gysgaça "EQ" diýip atlandyrýan zadymyzyň möhüm bölegidir. Bu biziň tejribe arkaly ösdürip biljek ukybymyzdyr.

Başgalaryň nähili duýjakdygyny düşünenimizde, bu biziň olar bilen nähili gatnaşykda bolýandygymyza ýol görkezýär. Mysal üçin, ýokarda agzalan oturylyşyk ýagdaýynda, eger Paula sizden: "Reýganyň oturylyşygyna gidýärsiňizmi?" diýip sorasa, onuň çagyrylmandygyny bilmek siziň jogabyňyza täsir eder, şeýlemi? Siz şu zatlary aýdyp ýa-da aýtman bilersiňiz:

A. "Hawa, men gidýärin - sen gidýärsiňmi?"

B. "Hawa, men gidýärin. Muny saňa nädip aýdyp bilerin? Onuň seniň bilen gürleşmändigi dogrumy?"

C. "Hawa, hemmeler gidýär!"

D. "Elbetde, men gidýärin! Bu ýylyň iň gowy oturylyşygy bolar!"

E. "Hawa. Seni çagyrmadygym üçin bagyşlaň. Reganyň muny seniň duýgularyňy ynjatmak üçin edendigini pikir etmeýärin, onuň ene-atasynyň diňe birnäçe adam bilen gürleşmäge rugsat berendigini eşitdim."

Eger Paula çagyrylmandygyny bilmeýän bolsaňyz, A, C ýa-da D jogap berip bilersiňiz. Emma tutuş wakany bilýän bolsaňyz, Paulanyň duýgulary barada oýlanyp, B ýa-da E jogap berýän bolmagyňyz mümkin. Başga adamyň hökman çagyrylandygyny bileniňizde, C we D jogaplary şeýle jogaplardyr.

Beden dilini okamak

Käwagt siz iň köp maglumaty kimdir biriniň size aýtmadyk zatlaryndan alýarsyňyz. "Duýgusal intellektiň" başga bir bölegi adamlaryň size iberýän signallaryny okamak we olary hasaba almakdyr.

Paulanyň size biraz gamgyn görünýändigini göz öňüne getiriň. Ol: "Şenbe güni Reýganyň oturylyşygyna gidýärsiňizmi?" diýip soraýar. Onuň emosional alamatlaryndan (beden dili, ýüz mimikalary) Paulanyň çagyrylmadygyny bilýändigini bilip bolýar. Şeýle ýagdaýda siz A jogabyny berip bilersiňiz, ýöne B ýa-da E jogabyny saýlamagyňyz has ähtimal.

Ýöne Paulanyň tolgunyp, siziň ýanyňyza gelip: "Reganyň şu hepdäniň ahyrynda oturylyşyk geçirjekdigini eşitdim. Sen gidýärsiňmi?" diýýändigini göz öňüne getiriň. Onuň beden diline seredip, siz: "Aý, ol bilmeýär, ol diňe çakylygy garaşýar" diýip pikir edersiňiz.

Eger siziň EQ-ňyz gowy bolsa, Paulanyň çagyrylmadyk ýeke-täk adamdygyny bilýärsiňiz, şonuň üçin oňa oturylyşyga gidýändigiňizi aýtmak size örän rahatsyzlyk döredýär. Onuň duýgularyny dolandyrmak onuň işi bolsa-da, siz oňa gynanýarsyňyz. Siziň jogabyňyzyň onuň özüni gowy duýmagyna ýa-da has-da gynanmagyna sebäp bolup biljekdigini bilýärsiňiz. Şonuň üçin sözleriňizi şoňa görä saýlaýarsyňyz.

Adamlaryň reaksiýalaryny düşünmek

Başgalary düşünip bilmek ukyby bize diňe bir adamlaryň belli bir ýagdaýda nähili duýjakdygyny öňünden görmäge mümkinçilik bermän, eýsem adamlaryň bir zada nähili reaksiýa görkezjekdigini hem düşünmäge kömek edýär.

Mysal üçin seredeliň:

Irden sagat 8-de "(Öý otagynda)" dostuňyz ýylgyryp, örän dostlukly we güýç-kuwwatly. Şol agşam ol örän gynanýar, diýen ýaly aglaýar. Bu iki wagtyň arasynda näme bolandygyny pikir edýärsiňiz?

A. Ol günortanlyk naharynda gyzy bilen dawalaşdy, indi olar gürleşmeýärler.

B. Ol algebra synagyndan dördünji tapgyrda geçdi.

C. Ol ýaňy mekdebiň birinji synp basketbol toparyna girmeýändigini bildi.

D. Himiýa mugallymy köp öý işini berdi.

E. Onuň ýaňy erbet güni bolan bolmaly.

B jogabyny derrew aýyrmalydyňyz: '(Emosional intellekt)' size dostuňyzyň reaksiýasynyň synagdan geçmekden has köp synagdan ýykylmaga meňzeýändigini aýdýar. Eger dostuňyzyň güni erbet geçen bolsa (D ýa-da E), ol ýadaw, stresde ýa-da biraz stresde bolup biler - ýöne ol aglajak däl. Bu jogaby aýyryp, ünsüňizi dostuňyzyň gynanmagynyň iň ähtimal iki sebäbine gönüden-göni gönükdirip bilersiňiz: A ýa-da C.

Başgalara duýgudaşlyk bildirmekde ussat adamlar başga adamyň duýgulary barada pikir edýärler ("Eger men oňa muny aýtsam, ol özüni gaty erbet duýar"). Olar başga adamyň bir zada nähili reaksiýa berýändigini düşünip bilýärler ("Aý, men onuň näme üçin şeýle gaharlydygyny doly düşünýärin. Geň däl!"). Başga adamlaryň nähili duýýandygyny, nähili hereket edýändigini we nähili reaksiýa berýändigini düşünmek bize has gowy gatnaşyklary gurmaga kömek edýär.

Bu ukyby nädip ösdürip bolýar?

Başga biriniň nähili duýýandygyny öňünden görmek we düşünmek hemişe aňsat däl. Käbir adamlar muny beýlekilerden has gowy edýärler, ýöne tas hemmeler tejribe bilen kämilleşdirip bilerler.Başgalary düşünmek, üns bilen synlamaga we üns bilen diňlemäge baglydyr.

Ol ünsli gözegçilikden başlaýar.

Eger kimdir biriniň süýşüp ýykylýandygyny görseňiz, "Wah!" diýip pikir etmeýärsiňizmi, bu siziň başyňyza gelen ýaly? Biz başgalaryň näme duýýandygyny diňe olara tomaşa edip duýmaga tebigy meýilli. Alymlar munuň biologik sebäbiniň bardygyna ynanýarlar. Olar "Aýna Neýronlary" diýlip atlandyrylýan beýni öýjükleriniň bir görnüşiniň bardygyna ynanýarlar, olar biz bir zady edenimizde we başga biriniň ony edýändigini görenimizde birmeňzeş işleýärler .

Synlaýyş başarnyklaryňyzy kämilleşdirmek üçin şu usullary synap görüň:

• Adamlaryň ýüz mimikalaryna we beden diline üns beriň. Indiki gezek söwda merkezinde, kofehanada ýa-da awtobusda ýa-da poýezdda bolanyňyzda, şuny synap görüň: Daş-töweregiňize serediň we adamlaryň beden diline, ýüz mimikalaryna we edýän işlerine esaslanyp, özlerini nähili duýýandygyny anyklamaga synanyşyň. Kitaplary dyzynda göteren gyzyň synagy golaýlap gelýär. Ol özüne ynamlymy ýa-da stresdemi? Gözleri ýumuk gyz barada näme diýse bolar? Ol özüni parahat duýýarmy? Ýadawmy? Gamgynmy?
• Adamlaryň duýgularyny hakyky suratlandyrýan kitaplary okaň we filmleri görüň. Dürli gahrymanlaryň nähili duýýandygyna we özüni alyp barşyna üns beriň. Şol gahrymanlaryň näme üçin şeýle duýýandygyny düşünmäge synanyşyň. Şol duýgulara esaslanyp, gahrymanyň indi näme etjekdigini çaklaň. Ýa-da gahrymanyň näme üçin bir zat edendigini düşündirip biljekdigiňizi görüň.

Ol gowy diňlemek arkaly ösýär.

Başgalary düşünip bilýän adamlar, adatça, gowy diňleýji bolýarlar. Barlaglar adamyň näçe gowy diňleýändigi, gepleýän adam bilen şonça-da köp baglanyşygyň bolýandygyny görkezdi. Bu bolsa baglanyşyk we ýakynlyk duýgusyny döredýär.

Köpümiz özümizi gowy diňleýän diýip pikir edýäris - sebäbi diňlemek örän ýönekeý we ýönekeý ýaly görünýär. Ýöne köplenç näme diýjek bolýandygymyz barada şeýle bir pikirlenip, diňlemelidigimizi pikir edýänimiz ýaly diňlemeýäris. Gowy diňlemek başarnyklaryny ösdürmegiň käbir usullary:

• Gündelik gürrüňdeşliklerde gowy diňlemegi türgenleşdiriň. Başga adamyň näme diýýändigine üns beriň. Diňlemegiň gürleşmekden has möhümdigini pikir etmäge öz-özüňizi türgenleşdiriň.
• Hekaýany we duýgulary diňläň. Dostuňyz size bir zat aýdanda, onuň şol wagt nähili duýgy başdan geçirýändigini göz öňüne getirmäge synanyşyň. Dostuňyzyň tejribesini düşünmäge synanyşýandygyňyzy görkezmek üçin "Aý, bu ajaýyp duýgy bolmaly!" ýa-da "Bu siziň üçin örän gynandyryjy bolmaly" ýaly zatlary aýdyň. Siz, ähtimal, şol adama has ýakynlaşyp, onuň bilen "synçly" bolarsyňyz. Şeýle hem, dostuňyzyň mundan soň näme diýjekdigini çaklap bilersiňiz.
• Biriniň aýdýanlaryny çuňňur diňlemek üçin wagt sarp ediň.Dostuňyzdan ýa-da maşgala agzaňyzdan durmuşyndaky aýratyn bir pursat barada soraň. Mysal üçin, ene-ataňyzdan olaryň toý güni barada ýa-da ene-ataňyzdan ilkinji çagalaryny dünýä indirende nähili duýgy başdan geçirendikleri barada soraň. Bu wakanyň olar üçin nähili bolandygyny göz öňüne getirmäge synanyşyň. Olardan özlerini nähili duýandyklary we näme üçin şeýle duýandyklary barada has köp gürrüň bermegini soraň.

Düşünmegi rehimdarlyga öwürmek

Başgalary düşünmek ukybyňyzy ösdürenden soň, bu bilimi nähili ulanýarsyňyz? Eger siz köp adamlar ýaly bolsaňyz, ony söýýän we alada edýän adamlara kömek etmek we goldamak üçin ulanýarsyňyz. Biz muňa rehimdarlyk diýýäris we rehimdarlyk bize gatnaşyklary gurmaga kömek edýär. Rehimdar bolmagyň şu üç usulyny synap görüň:

• Başgalardan näme gerekdigini soraň. Eger dostuňyz kyn günleri başdan geçirýän bolsa, olardan näme edip biljekdigiňizi soraň. Eger dostuňyz "Bilmeýärin" diýse, şuňa meňzeş ýagdaýda size näme gerek boljakdygy barada oýlanyň we şuňa meňzeş bir zat etmegi teklip ediň.
• Başgalara hakyky gyzyklanma bildiriň. Tanyýan adamlaryňyz barada gyzyklanyň - gözden gaçyrmak ýa-da ýasama ýol bilen däl-de, olary has gowy düşünmek isleýän ýaly boluň. Mysal üçin, olaryň gyzyklanmalary, duýgulary, pikirleri we garaýyşlary barada soraň.
• Mähirli hereket ediň. Gybat, degişme ýa-da gödek degişmeler eşideniňizde, ilkinji reaksiýaňyz, ony başdan geçirýän adamyň nähili duýup biljekdigi barada oýlanmak bolmaly. Bu size başga adamyň duýgularyny diňlemäge we olara goşulmazlyga kömek eder.

Hatda kiçi ýagşylyk hereketleri hem oňyn sosial gatnaşyklary döredip biler (nahar wagtynda ýalňyz galan adama "salam" aýdyň we munuň size nähili täsir edýändigini görüň). Alymlar indi berk sosial gatnaşyklaryň saglygymyza, bagtymyza we hatda ömrümiziň dowamlylygyna täsir edýändigini bilýärler.

Ýadyňyzda saklamaly iň möhüm zat (Öýe äkitmek baradaky habar)

Şeýlelikde, siz "Duýgusal intellektiň" bu tarapynyň, başgalaryň duýgularyny düşünmegiň nähili möhümdigini düşünen bolmagyňyz mümkin. Munuň bilen biz:

• Başgalaryň nähili duýjaklary barada öňünden oýlanyň.
• Beden dili we ýüz mimikalary ýaly zatlar arkaly adamlaryň näme diýýändigini düşüniň.
• Adamlaryň bir zada nähili reaksiýa berýändigini we sebäbini anyklaň.
• Bularyň hemmesi bilen has berk, has sazlaşykly adam gatnaşyklaryny guruň.

Esasy zat, bu hiç kime tebigy ýagdaýda gelmeýär. Bu biziň tejribe we tagalla arkaly ösdürip biljek başarnygymyzdyr. Bu ýol üns bilen synlamakdan we üns bilen diňlemekden başlanýar. Tejribe edeniňizde, başgalary nähili gowy düşünýändigiňizi görersiňiz. Şonda durmuşyňyz has-da owadanlaşar!

Duýgular, emosional intellekt, aragatnaşyk, empatiýa, gatnaşyklar, ruhy saglyk, EQ