هل يعاني والدك أو والدتك أو أحد أحبائك من الخرف، وهو مرض مشابه لمرض الزهايمر؟ إن إبقاءهم في المنزل ورعايتهم بكل حب امتياز عظيم ومسؤولية جسيمة. لكن في بعض الأحيان، قد يكون من الصعب عليك القيام بكل هذا بمفردك. أنت أيضاً بحاجة إلى قسط من الراحة. لذا، قد تفكر في الاستعانة بشخص يساعدك في هذه المهام، أي مقدم رعاية. هذا قرار بالغ الأهمية. دعونا نرى كيف يتم ذلك بالتحديد.
ببساطة، هناك نوعان رئيسيان من خدمات الرعاية المنزلية. أحدهما يقدمه أشخاص ذوو تدريب طبي، والآخر هو خدمات تساعد في المهام اليومية العامة.
- الرعاية الصحية المنزلية: تُقدم هذه الخدمة للأشخاص الذين يحتاجون إلى مساعدة متخصص في الرعاية الصحية، كالممرضين مثلاً. على سبيل المثال، بعد الخروج من المستشفى، لتنظيف الجروح، أو إعطاء الأدوية، أو تقديم العلاج الطبيعي. عادةً ما يكون لدى هؤلاء المتخصصين شهادة في التمريض أو ما يعادلها.
- الرعاية المنزلية العامة: تشمل هذه الرعاية أمورًا مثل الاستحمام، وارتداء الملابس، وإعداد الوجبات، والمساعدة في قضاء الحاجة. كما أنها تُسهم في توفير الأمن لأن الأطفال لا يُمكن تركهم بمفردهم. وقد تشمل أيضًا القيام ببعض الأعمال المنزلية البسيطة أو الذهاب إلى المتجر لشراء البقالة.
من المهم جداً أولاً تحديد نوع الخدمة التي تحتاجها.
كيف تجد شريكاً يناسب احتياجاتك؟
قبل أن تستعين بشخص لمساعدتك في أعمال المنزل، ضع قائمة بما تتوقعه منه بالضبط. اسأل نفسك أسئلة مثل:
- هل تحتاج إلى مساعدة في الاستحمام، أو ارتداء الملابس، أو إطعام الشخص العزيز عليك، أو اصطحابه إلى الحمام؟
- هل تحتاج إلى إعطاء الدواء في الوقت المحدد وفحص العلامات الحيوية، مثل ضغط الدم؟ (لمثل هذا الأمر، تحتاج إلى إيجاد شخص لديه بعض التدريب الطبي).
- هل تحتاجين أيضاً إلى القيام بالأعمال المنزلية والبستنة والطبخ؟
- هل تريد الذهاب لرؤية الطبيب أم اصطحابه في رحلات أخرى؟
- هل تبحث عن شخص يشبه الصديق يمكنه التحدث مع من تحب ومساعدته على تجنب الشعور بالوحدة؟
كن واضحًا بشأن هذه الاحتياجات مع أي شخص تجري معه مقابلة. فكّر أيضًا في نوع الشخص الذي يفضّله الشخص الذي تحبه. على سبيل المثال، ضع في اعتبارك ما إذا كان يفضّل النساء أم الرجال، وما إذا كانت لديه أي تفضيلات لغوية.
بعد ذلك، عليك أن تقرر ما إذا كنت ستوظف شخصًا ما من خلال وكالة أو ستجد شخصًا بنفسك مباشرة.
اختيار مساعد من خلال وكالة وتوظيفه شخصياً
لكلتا الطريقتين مزاياها وعيوبها. دعونا نلقي نظرة عليها.
| طريقة | الإيجابيات | السلبيات |
|---|---|---|
| وكالة |
| |
| بشكل فردي |
أسئلة يجب طرحها على الوكالة
- هل وكالتكم مسجلة؟
- كيف تتحقق من خلفية موظفيك؟
- ما التدريب الذي تلقوه؟ هل لديهم معرفة بالإسعافات الأولية؟
- هل يمكننا إجراء مقابلة مع الموظف الذي سنرسله مسبقاً؟
- هل يمكنك إرسال نفس الموظف كل يوم؟
- إذا لم يتمكن الشخص الذي سيحضر من الحضور، فهل سترسلون شخصاً بدلاً منه؟ وهل هناك رسوم إضافية لذلك؟
- ما هي إجراءات الإبلاغ عن مشكلة؟
أسئلة لطرحها على شخص ما على انفراد
- ما هي خبرتك؟ هل سبق لك أن اعتنيت بشخص مصاب بالخرف؟
- ما هي التدريبات التي تلقيتها؟ هل لديك معرفة بالإسعافات الأولية؟
- هل يمكنك العمل بصبر حتى مع شخص قلق ومضطرب؟
- ما هي الأيام والأوقات التي يمكنني العمل فيها؟
- ما هو راتبك المتوقع؟
- هل يمكنك تقديم التفاصيل اللازمة للتحقق من خلفيتك؟
- هل يمكنني الحصول على توصيات من أماكن عملي السابقة؟
بعد العثور على الشخص المناسب وبدء العمل...
سواء اخترت شخصًا من خلال وكالة أو بشكل خاص، خذ بعض الوقت لمعرفة ما إذا كان هذا الشخص مناسبًا لشخصك العزيز.
احصل على توصيات من عائلتين على الأقل سبق لك العمل معهما، واسألهما عن تجربتهما. هذا أمر بالغ الأهمية.
خلال المقابلة، انتبه جيدًا لكيفية حديث الشخص وتصرفه مع الشخص الذي تحبه. هل هو صبور؟ هل هو متفهم لطبيعة المرض؟ إن أمكن، وافق على فترة تجريبية لمدة أسبوع إلى أسبوعين قبل توقيع عقد طويل الأمد.
بمجرد بدء العمل، زوّد مساعدك الجديد بقائمة مكتوبة واضحة تتضمن ما يجب فعله وما لا يجب فعله. أوضح له أنك لن تتأخر عن العمل أو تستخدم هاتفك بلا داعٍ أثناء العمل. كذلك، عرّف مساعدك الجديد على عادات الشخص العزيز عليك، وما يحبه وما يكرهه، وكيفية تهدئته.
ماذا تفعل إذا واجهت مشكلة أو اشتبهت في حدوث إساءة؟
إذا واجهتك مشكلة، فتحدث مع شريكك مباشرةً عنها بهدوء واحترام. تعاونا معًا لوضع خطة لحل المشكلة. إذا تم توظيفك عن طريق وكالة، فتحدث مع مشرف الوكالة.
ومع ذلك، إذا كنت تشك في أي إساءة أو إهمال أو سرقة، فلا تتهاون في الأمر.
- إذا تعرض أحد أحبائك لحادث، فاتصل بالرقم 119 على الفور وأبلغ الشرطة.
- إذا لم تكن هناك حالة طارئة، ولكنك تشك في وجود إساءة معاملة أو إهمال، فأبلغ الشرطة المحلية أو الخدمات الاجتماعية. يمكنك أيضًا استشارة طبيب العائلة للحصول على نصائح حول كيفية التصرف.
إذا راودتك أي شكوك، فلا تستسلم. ثق بحدسك. لا تتردد في البحث عن شريك جديد إذا لزم الأمر. سلامة من تحب أهم من أي شيء آخر.
الرسالة الرئيسية
- أولاً، حدد بوضوح الخدمات التي تحتاجها من المساعد (التنظيف، التغذية، المساعدة الطبية).
- ضع في اعتبارك مزايا وعيوب توظيف مساعد من خلال وكالة أو بشكل خاص، واختر الطريقة التي تناسبك بشكل أفضل.
- قبل توظيف أي شخص، تأكد من التحقق من خلفيته ومراجعه من أماكن عمله السابقة.
- إن وجود عقد مكتوب يتضمن الواجبات والقواعد المتوقع تنفيذها سيساعد في تجنب المشاكل.
- إذا ساورك أي شك بشأن سلامة من تحب، فثق بحدسك وتصرف فوراً. وإذا لزم الأمر، فاطلب مساعدة الشرطة أو طبيبك.
💬 Comments (0)
لم يتم نشر أي تعليقات حتى الآن. أضف تعليقك هنا لأول مرة.
أضف تعليقك