ডাক্তৰৰ লগত আমি সঠিকভাৱে কথা পাতিব লাগেনে? (Doctor-Patient Communication) - স্বাস্থ্য সুৰক্ষিত কৰিবলৈ এইবোৰ কথা জানি লওক

ডাক্তৰৰ ওচৰলৈ গ’লে কেতিয়াবা এনে লাগেনে যে তেওঁ বা তাই সঁচাকৈয়ে আপুনি কোৱা কথাখিনি শুনা নাছিল? নে আপুনি কেতিয়াবা আপোনাৰ প্ৰশ্নৰ উত্তৰ দিব নোৱাৰি "অ' সুধিবলৈ পাহৰিলোঁ" বুলি ভাবি ঘৰলৈ গৈছে নেকি? বহুতৰে ক্ষেত্ৰত এই কথা সঁচা। কোনো বেমাৰৰ ভয় আৰু বিষত ভুগিলে আমি কি বিচাৰো সেই কথা সঠিককৈ কোৱাটো কঠিন হৈ পৰে। কিন্তু চিকিৎসক আৰু ৰোগীৰ মাজত হোৱা এই কথা-বতৰা অৰ্থাৎ যোগাযোগ আপোনাৰ আৰোগ্যৰ বাবে আপুনি ভবাতকৈ বহু বেছি গুৰুত্বপূৰ্ণ। আজি আমি এই বিষয়ে আলোচনা কৰিম।

চিকিৎসকৰ লগত কথা পতা কিয় ইমান জৰুৰী?

সহজ ভাষাত ক’বলৈ গ’লে ডাক্তৰে আপোনাৰ কথা শুনি চিকিৎসা কৰে। আপোনাৰ লক্ষণসমূহ কি, কিমান দিন ধৰি আছে, কিবা এটা খোৱাৰ পিছত বেয়া হয় নে নহয়, আপোনাৰ আন কি কি বেমাৰ আছে, কি ঔষধ খাইছে, সেইবোৰ জানিবলৈ ডাক্তৰৰ বহু তথ্যৰ প্ৰয়োজন। এইবোৰ কথা যদি আপুনি ডাক্তৰক শুদ্ধকৈ নকয়, তেন্তে চিকিৎসকৰ বাবে ৰোগ নিৰ্ণয় কৰাত অসুবিধা হ’ব পাৰে। লগতে ডাক্তৰে কি কৈছে বুজি নাপালে ঔষধ খাব নোৱাৰিব বা খাদ্যাভ্যাস সঠিকভাৱে নিয়ন্ত্ৰণ কৰিব নোৱাৰিবও পাৰে। সেইবাবেই দুমুখীয়া যোগাযোগ ইমান গুৰুত্বপূৰ্ণ।

মনত ৰাখিব যেতিয়া আপুনি ডাক্তৰৰ ওচৰলৈ যায় তেতিয়া আপুনি কেৱল এজন ৰোগী নহয়। আপুনি কাহিনীটোৰ এটা মূল অংশ। আপোনাৰ অংশগ্ৰহণ অবিহনে উত্তম ফলাফল লাভ কৰিব নোৱাৰি।

এজন ডাক্তৰেও বেয়া সিদ্ধান্ত ল’ব পাৰে – এটা সঁচা কাহিনী

এই কাহিনীটো বিশ্ববিখ্যাত চিকিৎসক অধ্যাপক জেৰম গ্ৰুপমেনৰ বিষয়ে। যৌৱনত তেওঁ আছিল এজন আগ্ৰহী খেলুৱৈ। এদিন তেওঁৰ পিঠিৰ সমস্যা হৈছিল। চিকিৎসকে ইয়াক ruptured disc'' বুলি কয়, অৰ্থাৎ মেৰুদণ্ডৰ মেৰুদণ্ডৰ মাজৰ কোমল অংশটো পিছলি ওলাই গৈছে।

বহু চিকিৎসকে তেওঁক অস্ত্ৰোপচাৰত লৰালৰি নকৰিবলৈ, কিছু জিৰণি ল'বলৈ আৰু শাৰীৰিক চিকিৎসাৰ দৰে কাম কৰিবলৈ ক'লে। কিন্তু এই ডেকা ডাক্তৰজনে সোনকালে সুস্থ হৈ দৌৰিবলৈ আৰম্ভ কৰিব বিচাৰিছিল। সেয়ে তেওঁ এজন ডাক্তৰ বিচাৰি গ’ল যিয়ে “মোৰ কি বিচাৰো ক’ব।” ডাক্তৰে ক’লে, “ঠিক আছে অপাৰেচনটো কৰি লওঁ , সোনকালে ভাল হৈ যাবা।”

অধ্যাপক গ্ৰুপমেনে কয়, “মই ২১ বছৰ ধৰি সেই সিদ্ধান্তৰ বাবে অনুশোচনা কৰি আহিছো,” কাৰণ সেই অস্ত্ৰোপচাৰৰ পিছত তেওঁ কেতিয়াও আগৰ দৰে দৌৰিব পৰা নাছিল। তেওঁ কয়, “সেই সময়ত মই ভাল ৰোগী নাছিলোঁ। “মোৰ বিষ হৈছিল, আৰু মই জেদী আছিলো।আন ডাক্তৰে কোৱা কথাবোৰ শুনিলে হয়তো আজি মোৰ জীৱনটো বেলেগ হ’লহেঁতেন।”

এই কাহিনীৰ পৰা আমি কি শিকিব পাৰোঁ?

• দ্ৰুত সমাধানৰ পিছত নাযাব:কিছুমান বেমাৰ ভাল হ’বলৈ সময় লাগে। ৰাতিটোৰ ভিতৰতে কোনো যাদুকৰী নিৰাময় নহয়।
• চিকিৎসকে কোৱা কথা শুনা: বিশেষকৈ যেতিয়া কোনো চিকিৎসকে আপোনাক বিভিন্ন চিকিৎসাৰ বিকল্পৰ বিষয়ে কয় তেতিয়া ভালদৰে শুনা।
• যিজনে আপোনাক যি বিচাৰে ঠিক সেইটোৱেই সদায় শ্ৰেষ্ঠ নহয়: কেতিয়াবা আমি শুনিব নিবিচৰাৰ সময়তো যিজন ডাক্তৰে আমাক সঁচা কথা কয়, তেওঁৱেই আমাক সহায় কৰে।

✨ Wellness care Verified Partner

Natural Pain and Sleep Wellness Care

Herbal wellness products for back pain, joint pain and insomnia.

Check Availability →

যদি আপোনাৰ মাত শুনা নাযায় তেন্তে আন কাৰোবাক যোগ কৰক।

অধ্যাপক গ্ৰুপমেনে আন এটা অতি মৰ্মস্পৰ্শী কাহিনী কয়। নিজৰ সৰু ল'ৰাটোৰ কথা। পৰিয়ালৰ সৈতে দীঘলীয়া ভ্ৰমণৰ পৰা উভতি অহাৰ সময়তে তেওঁলোকৰ কেঁচুৱা পুত্ৰ হঠাৎ অসুস্থ হৈ পৰে। শিশুটিয়ে বমি কৰি থাকিল ৷ তেওঁৰ পত্নীয়ে (ডাক্তৰও) অতিশয় সন্দেহ কৰিছিল যে এইটো কিবা গুৰুতৰ কথা।

তেওঁলোকে ডাক্তৰক দেখুৱাই দিয়ে, কিন্তু তেওঁ বিশেষ গুৰুত্ব নিদিয়ে, ই "স্বাভাৱিক" বুলি কয়। কিন্তু শিশুটিৰ অৱস্থা আৰু বেয়া হৈ পৰে। শেষত শিশুটিক এখন বৃহৎ চিকিৎসালয়ৰ জৰুৰীকালীন বিভাগ (ইটিইউ)লৈ লৈ যায়। তাত থকা ডেকা ডাক্তৰজন ক্লান্ত হৈ পৰিছে।

মিষ্টাৰ গ্ৰুপমেনৰ পত্নীয়ে অতি পৰিপাটিকৈ আৰু স্পষ্টকৈ ডাক্তৰক প্ৰতিটো সবিশেষ কয়, যেনে, "যোৱা ২৪ ঘণ্টাত কেঁচুৱাটোৰ কি হ'ল, কেতিয়া গাখীৰ খালে, শেষবাৰৰ বাবে কেতিয়া ডায়েপাৰ সলনি কৰা হ'ল?" কিন্তু ডাক্তৰে কেঁচুৱাটো পৰীক্ষা কৰি থাকোঁতে আৰম্ভণিৰে পৰা পুনৰ সুধিছে, "শেষবাৰৰ বাবে কেতিয়া গাখীৰ খাইছিল? শেষবাৰৰ বাবে কেতিয়া ডায়েপাৰ সলনি কৰিছিল?"

সেই মুহূৰ্ততে পিতৃ-মাতৃয়ে উপলব্ধি কৰিলে, “এই ডাক্তৰে আমাৰ কথা নুশুনিলে।” তেওঁলোকে উপলব্ধি কৰিলে যে তেওঁলোকৰ পুত্ৰৰ জীৱন বিপদত পৰিছে। লগে লগে ডাক্তৰজনক বাইপাছ কৰি জ্যেষ্ঠ ডাক্তৰ এজনক বিচাৰি উলিয়াই পৰিস্থিতিৰ বিষয়ে বুজাই দিলে। পৰীক্ষাত শিশুটিৰ অন্ত্ৰত বাধাৰ সৃষ্টি হোৱা বুলি জানিব পৰা গৈছে। যদিহে অস্ত্ৰোপচাৰ সোনকালে কৰা নহ’লহেঁতেন তেন্তে শিশুটিৰ জীৱন ৰক্ষা কৰিব নোৱাৰিলেহেঁতেন।

ইয়াৰ পৰা দেখা যায় যে আমি যেতিয়া অসুস্থ আৰু ভয় খাই থাকোঁ তেতিয়া আমাৰ বাবে অকলে নিজৰ কথা ক’বলৈ কঠিন হ’ব পাৰে। এইবোৰৰ দৰে সময়ত , আপুনি বিশ্বাস কৰা কোনোবা এজনক, যেনে পৰিয়ালৰ কোনো সদস্য বা বন্ধু, আপোনাৰ লগত থকাটো ইমানেই মূল্যৱান । সেই ব্যক্তিজনে আপোনাক হেৰুৱাব পৰা কথাবোৰ সোঁৱৰাই দিব পাৰে, চিকিৎসকক অধিক প্ৰশ্ন কৰিব পাৰে আৰু আপোনাৰ হৈ মাত মাতিব পাৰে।

ডাক্তৰৰ সময় শেষ হোৱা যেন লাগে নেকি? আমি কি কৰিবলৈ ওলাইছো?

আমাৰ দেশৰ বহু লোকৰ এই সমস্যা। চেনেল সেৱাতেই হওক বা চৰকাৰী চিকিৎসালয়ৰ ক্লিনিকতেই হওক চিকিৎসকৰ ওচৰলৈ যাবলৈ অপেক্ষা কৰি থকা ৰোগীৰ সংখ্যা বেছি। গতিকে এজন ৰোগীক দিয়া সময় অতি সীমিত। ১০-১৫ মিনিটৰ ভিতৰত বছৰ পুৰণি বেমাৰৰ কথা ক’ব লাগিব আৰু ঔষধ ঘূৰাই আনিব লাগিব।

ইয়াত ডাক্তৰ বা ৰোগীৰ দোষ নাই। এইটো ব্যৱস্থাটোৰ এটা সমস্যা। কিন্তু এই সময়ৰ অভাৱৰ বাবেই প্ৰায়ে যোগাযোগৰ সমস্যাৰ সৃষ্টি হয়।

আপোনাৰ ডাক্তৰে আপোনাৰ কথা শুনি আছে নে নাই আপুনি কেনেকৈ জানিব?

এইটো অতি সহজ। যদি আপুনি ডাক্তৰক কাহিনী এটা কৈ শেষ কৰে, আৰু ডাক্তৰে আপোনাক আকৌ একেখিনি কথা সুধিলে, তেন্তে তাৰ অৰ্থ হ’ল তেওঁৰ মনোযোগ হয়তো আন ঠাইত। ঠিক সৰু ল’ৰাটোৰ কাহিনীৰ দৰেই। মাকে কাহিনী কোৱাৰ পিছত ডাক্তৰে আকৌ একেখিনি কথাই সুধিছে। সেইটোৱেই হৈছে সৰ্বোত্তম লক্ষণ।

যদি তেনেকুৱা হয়, তেন্তে আতংকিত নহ’ব। অতি বিনয়েৰে কওক, “ডাক্তৰ, মই এইমাত্ৰ সেইটোৱেই কৈছো।হয়তো আপুনি মোৰ কথা শুনা নাছিল।” এই কথা ক’লে হয়তো ডাক্তৰৰ দৃষ্টি আকৰ্ষণ কৰিব পাৰে। আনকি ই আপোনাৰ জীৱনকো ৰক্ষা কৰিব পাৰে।

যেতিয়া আমি কিছুমান ৰোগীয়ে কিয় পৰম্পৰাগত চিকিৎসকৰ পৰা আঁতৰি আহি বিকল্প পদ্ধতি বিচাৰে, তেতিয়া আমি দেখিবলৈ পাওঁ যে ইয়াৰ মূল কাৰণটো হ’ল “কোনোৱে আমাৰ কথা শুনা নাছিল” বুলি অনুভৱ কৰা। চিকিৎসকে কেৱল ৰোগৰ কথাই নহয়, ৰোগীৰ কথাও শুনাটো অতি প্ৰয়োজনীয়।