چۆن داوای یارمەتی بکەین لە حاڵەتی نائاساییدا؟ (خزمەتگوزاری پەیوەندی فریاگوزاری) با باسی ئەم بابەتە بکەین!

کاتێک هەیە لە ژیانماندا تەنانەت ناتوانین بیخەینە بەرچاومان کە لەم ساتەدا چی بکەین. ئەگەر شتێکی فریاگوزاری لە کاتێکدا ڕوویدا کە کەمترین چاوەڕوانی لێ دەکەیت، دەبێت خێرا بیربکەیتەوە و هەنگاو بنێیت، ڕاستە؟ لەم جۆرە کاتانەدا زۆر گرنگە بزانیت چۆن بە شێوەیەکی دروست داوای یارمەتی بکەیت بەبێ ئەوەی تووشی شۆک بیت. کەواتە ئەمڕۆ، با باسی ئەم خزمەتگوزارییە پەیوەندییە فریاگوزاریانە بکەین و چۆنیەتی بەکارهێنانیان بە شێوەیەکی دروست.

باری نائاسایی چییە؟ کەی پێویستە پەیوەندی بەم ژمارانەوە بکەین؟

بە سادەیی، باری نائاسایی دۆخێکە کە کەسێک بریندار بێت یان مەترسی مردنی دەستبەجێی لەسەرە , و یارمەتی دەستبەجێ پێویستە. ئێستا سەیرکە، ئەگەر ئەم شتانە ڕوویان دا، بە دڵنیاییەوە پێویستە پەیوەندی بە ژمارەیەکی فریاگوزاری بکەیت:

• ئەگەر ئاگر کەوتەوە: ئەگەر ئاگر لە ماڵێک یان هەر شوێنێکی تر دەستی پێکرد ئەوە مەترسییەکی گەورەیە. لەو کاتەدا پێویستە پەیوەندی بە ژمارە ١١٠ بکەین و خزمەتگوزاری ئاگرکوژێنەوە و فریاکەوتن ئاگادار بکەینەوە.
• ئەگەر کەسێک بێهۆش بوو: بیهێنە بەرچاوت، ئەگەر کەسێک لەناکاو بێهۆش بوو، دەتوانێت زۆر جددی بێت. دەکرێت جەڵتەی دڵ بێت، یان حاڵەتێکی پزیشکی جددی تر بێت. لە حاڵەتێکی لەو جۆرەدا پێویستە دەستبەجێ پەیوەندی بە خزمەتگوزاری ئەمبولانسی سواسەرییە ساڵی ١٩٩٠ بکەیت.
• ئەگەر کەسێک لەناکاو ناجێگیر بوو، نەیتوانی بە باشی قسە بکات، هەناسەدانی قورس بوو، یان شین بوو: ئەگەر ئەم نیشانانە دەربکەوێت، ئەوە دەتوانێت جەڵتەی مێشک بێت ، کاردانەوەی هەستیاری توند (ئەنافیلاکسی)، یان هێرشی توندی تەنگەنەفەسی . کات بەفیڕۆ مەدە و پەیوەندی بکە بە ژمارە 1990 .
• ئەگەر کەسێک شتێک لە قوڕگیدا گیر بوو: ئەگەر منداڵێکی بچووک یاری یان پارچە خواردنێک لە قوڕگیدا گیر بوو، ئەوە دەتوانێت زۆر مەترسیدار بێت. لەوانەیە نەتوانن هەناسە بدەن. لە دۆخێکی وادا پەیوەندی بە خزمەتگوزاری ئەمبولانسەوە بکە و هەوڵبدە ئەگەر دەکرێت فریاگوزاری سەرەتایی بدەیت.
• ئەگەر بینیت تاوانێک ڕوودەدات: بۆ نموونە ئەگەر بینیت ماڵێک دەشکێنرێت، کەسێک هێرش دەکاتە سەر کەسێک، پێویستە لەو کاتەدا پەیوەندی بە ژمارە فریاکەوتنی پۆلیسی ژمارە ١١٩ بکەیت و ڕووداوەکە ڕابگەیەنیت.
• ئەگەر تووشی ڕووداوێکی سەختی ئۆتۆمبێل بوویت یان شایەتحاڵی ڕووداوێک بوویت: لە ڕووداوێکی گەورەی ئۆتۆمبێلدا، لەوانەیە برینداربوون هەبێت. لەو حاڵەتەدا دەستبەجێ پەیوەندی بە 119 پۆلیس و خزمەتگوزاری ئەمبولانسی 1990 بکە.

ئەمانە ئەو شتانەن کە ئێمە پێیان دەڵێین یارمەتی دەستبەجێ.ئەو ژمارە فریاگوزاریانە چین کە پێویستە لە سریلانکا لەبیرمان بێت؟ ژمارە سەرەکییە فریاگوزاریەکان کە پێویستە لەبیرمان بێت بریتین لە:

• 119 – خزمەتگوزاری پەیوەندی فریاگوزاری پۆلیس
• ١٩٩٠ – سواسێریە (خزمەتگوزاری ئەمبولانسی بێبەرامبەر)
• 110 – خزمەتگوزاری ئاگرکوژێنەوە و فریاگوزاری

هەروەها هەندێک لە مۆبایلەکان ژمارەی فریاگوزاری 112 یان هەیە کە زۆرجار پەیوەندی بە پۆلیسەوە هەیە. هەروەها لە ئەگەری ڕوودانی کارەساتێکی سروشتیدا، ژمارەی سەنتەری بەڕێوەبردنی کارەساتەکانی ١١٨ یش گرنگە.

کاتێک پەیوەندی بە ژمارەیەکی فریاگوزاری دەکەیت چی ڕوودەدات؟ چی دەپرسن؟

کاتێک پەیوەندی بەم ژمارە فریاگوزارییە دەکەیت، ئەو کەسەی لە سەرەکەی تردایە، بەڕێوەبەری فریاگوزارییە . ئەم کەسانە ڕاهێنراون بۆ ئەوەی یارمەتیت بدەن. چەند پرسیارێکت لێ دەکەن. لەوانەیە هەست بە ترس و دەمارگیری بکەیت. ئەوە شتێکی ئاساییە. هەموو کەسێک لە کاتی باری نائاساییدا کەمێک دەمارگیر دەبێت. بەڵام هەوڵبدە تا دەتوانیت ئارام بیت . ئەگەر بۆ ماوەیەکی زۆر بە دەنگی بەرز هاوار بکەیت یان بەبێ هەناسەدان قسە بکەیت، لەوانەیە بۆ ئۆپەراتۆرەکە قورس بێت کە تێبگات کە تۆ چی دەڵێیت. لێرەدا چەند پرسیارێک دەخەینەڕوو کە بەزۆری دەیکەن:

• - باری نائاسایی چییە؟ یان "چی ڕوویدا؟" : ئەو دۆخە نائاساییەی کە ڕووبەڕووت دەبێتەوە بە ڕوونی و بە کورتی باس بکە. بۆ نموونە "ئاگر لە ماڵێکدا کەوتووە"، "کەسێک لە شەقامدا بێهۆش بووە"، "ڕووداوێکی گەورە ڕوویداوە".
• "لە کوێیت؟" یان "ناونیشان/شوێنی وردی خۆتم پێ بڵێ؟" : ئەمە لەڕادەبەدەر گرنگە . ئەگەر شوێنی وردی خۆتم پێ نەڵێیت، لەوانەیە زۆر درەنگ بێت بۆ یارمەتیدان. پێویستە ناونیشانی ماڵەکەت لەبیربێت. ئەگەر لە شوێنێکی تریت، هێمایەکی نزیک، ناوی شەقام، یان پۆستێکی کیلۆمەتری بدە. بۆ نموونە "من لەسەر ڕێگای کاندیم، نزیکەی کیلۆمەترێک دوای یەکگرتنی کیریباتگۆدا، لەسەر یەکەم ڕێگای تەسکم".
• "کێ پێویستی بە یارمەتی هەیە؟" یان "کێ لەگەڵتە؟" : داوای وردەکاری ئەو کەسە دەکات کە پێویستی بە یارمەتی هەیە و کەسانی دیکەی ئەوێ.
• "چەند کەس بریندار بووە ؟"
• "ئایا قوربانییەکە هۆشیارە؟ ئایا هەناسە دەدات؟"

تا دەتوانیت بە ڕوونی وەڵامی ئەم پرسیارانە بدەرەوە. گرنگە وەڵامی هەر پرسیارێک بدەنەوە کە دەیکەن.

چی ئەگەر منداڵێکی بچووک بیت؟

تەنانەت ئەگەر منداڵێکی بچووکیش بیت، ئەگەر ناچار بوویت پەیوەندی بە ژمارەیەکی فریاگوزاری بکەیت، مەترسە . ئەو ئۆپەراتۆرانەی فریاگوزاری ڕاهاتوون لەگەڵ منداڵە بچووکەکانی وەک تۆ قسە بکەن. ئەوان یارمەتیت دەدەن. بە باشترین شێوە کە دەتوانیت بە هێمنی دۆخەکە ڕوون بکەرەوە. ناوی خۆت و لە کوێی (ناونیشانی ماڵەوە) و چی ڕوویداوە پێیان بڵێ. ئەگەر ژمارەی تەلەفۆنی دایک و باوکت دەزانی ئەوە ئەوانیش پێیان بڵێ.

لەکاتی پەیوەندیکردن بە فریاگوزاریدا ئەم شتانە لەبەرچاو بگرە:

لە کاتی پەیوەندی فریاگوزاری زۆر گرنگە ئەم شتانە لەبەرچاو بگرین:

• تەلەفۆنەکە هەڵمەگرە:تا ئەو کاتەی بەڕێوەبەرەکە پێت دەڵێت "باشە، ئێستا تەلەفۆنەکە دابخە". لەوانەیە پرسیاری زیاترت لێ بکەن یان پێت بڵێن چی بکەیت تا یارمەتی دەگاتە دەستت (بۆ نموونە چۆن فریاگوزاری سەرەتایی بدەیت).
• بە ڕوونی و بە هێمنی قسە بکە: ئەگەر دەمارگیر بوویت، لەوانەیە نەتوانیت تێبگەیت کە چی دەڵێیت. تا دەتوانیت بە هێواشی و بە ڕوونی قسە بکە.
• بە تەواوی پێمان بڵێ لە کوێی: ئەمە گرنگترین شتە. یارمەتی خێراتر دەگاتە دەستت ئەگەر بە تەواوی پێمان بڵێیت لە کوێیت.
• هەرچەندە زۆرجار ناونیشانی ماڵەکەمان لەبیرە، بەڵام زۆر گرنگە شوێنەکەی بە وردی بزانین ئەگەر لە شوێنێکی تردا تووشی حاڵەتی فریاگوزاری بووین.
• بە ڕوونی بیڵێ، وەک "من لە وێستگەی پاسەکانم لە نزیک دار بۆ لە دێهیوالا، لەسەر ڕێگای گالێ".
• وەڵامی هەموو پرسیارێک بدەرەوە کە بەڕێوەبەرەکە دەیکات: ئەوان داوای زانیاری دەکەن کە پێویستیانە بۆ یارمەتیدان.
• بە وردی گوێ لە ڕێنماییەکانی بەڕێوەبەر بگرە و بەو شێوەیەی کە پێیان دراوە بیکە.

بیهێنە بەرچاوت، لەکاتی یاریکردندا هاوڕێکەت لەناکاو دەکەوێتە خوارەوە و پێکانێکی سەختی پێدەگات، وەک قاچێکی شکاوە. تۆ تاکە کەسیت لەوێ. تۆ ناترسیت پەیوەندی بە 1990 بکەیت و بڵێیت "هاوڕێکەم کەوتە خوارەوە و قاچی شکا، ئێمە لێرەین لەسەر ئەم گۆڕەپانە" و وەڵامی ئەو پرسیارانە بدەیتەوە کە دەیکەن، ئایا هاوڕێکەت زوو یارمەتی وەردەگرێت؟

ئەو شتانەی کە هەرگیز نابێت لە کاتی بەکارهێنانی ژمارەی فریاگوزاریدا ئەنجامی بدەیت

ئەم ژمارە فریاگوزاریانە خزمەتگوزاری ڕزگارکەری ژیانن، بۆیە بیرۆکەیەکی باش نییە یارییان پێ بکەیت.

• هەرگیز تەنها بۆ خۆشی یان بۆ ئەوەی بزانیت چی ڕوودەدات پەیوەندی بەم ژمارانە مەکە: ئەگەر پەیوەندی بە ژمارەیەکی فریاگوزاری بکەیت و کاتێکی ئۆپەراتۆرێک وەربگریت، لەوانەیە کەسێک لەدەست بدەیت کە لە ڕاستیدا داوای یارمەتی دەکات بۆ ڕزگارکردنی ژیانێک. ئەوە تا چەند جدییە؟ لەبیرت بێت کە پەیوەندیکردن بە ژمارە فریاگوزاریەکان تەنها بۆ خۆشی تاوانێکی سزادراوە .
• بۆ بابەتی غەیرە فریاگوزاری پەیوەندی بەم ژمارانە مەکەن: بۆ نموونە بۆ دۆزینەوەی ڕێنماییەکان، پرسیارکردن لەبارەی پچڕانی ڕووناکی (مەگەر ڕووداوێک نەبووبێت)، یان تەنها بۆ وەرگرتنی زانیاری. دەزگای جیاواز و ژمارەی تەلەفۆنی جیاوازیان هەیە.

سەلامەتی خۆتیش لەبەرچاو بگرە!

زۆر باشە یارمەتی کەسانی تر بدەیت لە حاڵەتی لەناکاودا، بەڵام سەلامەتی خۆت زۆر گرنگە.

• بیهێنە بەرچاوت، ماڵێک ئاگری گرتووە. لەجیاتی ئەوەی لە ژوورەوە دابنیشیت و پەیوەندی بە 110 بکەیت، باشترە بە خێرایی لە ماڵەکە دەربچیت و بچیتە شوێنێکی سەلامەت و پەیوەندی بکەیت.
• هەروەها ئەگەر شەڕێکی گەورە یان تاوانێک ڕوویدا و مەترسیت لەسەر بوو، کەمێک دوور بکەوەرەوە و لە شوێنێکی سەلامەتەوە پەیوەندی بە ژمارە ١١٩ بکە.

هەروەها ژیانت بەنرخە. تەنها ئەگەر سەلامەت بیت دەتوانیت یارمەتی کەسانی تر بدەیت و بە وردی باسی ڕووداوەکە بکەیت.

ئایا پێویستە پێشوەختە خۆمان بۆ حاڵەتێکی نائاسایی ئامادە بکەین؟

قسەیەک هەیە دەڵێت "بەدبەختی کاتێک لێدەدات کە کەمترین چاوەڕوانیمان لێدەکات". کەواتە، بیرۆکەیەکی باشە کە پێشوەختە کەمێک ئامادەکاریت هەبێت بۆ حاڵەتێکی لەناکاو.

• لەگەڵ هەموو کەسێک لە خێزانەکەدا قسە بکە: بە تایبەتی لەگەڵ منداڵە بچووکەکان و بەساڵاچووان لە ماڵەوە، بە سادەیی فێری ئەم ژمارە فریاگوزاریانەیان بکە (١١٩، ١٩٩٠، ١١٠)، کەی پەیوەندی بکەن و چی بڵێن کاتێک پەیوەندی دەکەیت.
• ژمارەی فریاگوزاری بنووسە و لە شوێنێکی دیار پەیوەندییان پێوە بکە: ئەم ژمارانە لە شوێنێکدا بنووسە کە هەمووان بیبینن، وەک لە نزیک تەلەفۆنی ماڵەوە یان لەسەر دیواری چێشتخانەکە. هەروەها ئەم ژمارانە لە مۆبایلی هەموو کەسێکدا `سەیڤ` بکە.
• منداڵان ناونیشانی ماڵ و ژمارەی تەلەفۆنی دایک و باوکیان لەبیر بکەن: ئەمە زۆر گرنگە.
• کەمێک ڕۆڵگێڕان بکە: تەنها لەگەڵ ئەندامانی خێزانەکەتدا ڕۆڵ بگێڕە، "ئەگەر حاڵەتێکی لەناکاو ڕوویدا بەم شێوەیە قسە دەکەیت." ئەوا کەمتر دەترسن ئەگەر شتێکی لەو جۆرە لە ڕاستیدا ڕووبدات.
• ئەگەر گومانت هەیە، قسە بکە: "ئایا بەڕاستی ئەمە حاڵەتێکی فریاگوزارییە؟ یان تەنها ماندوویان دەکەم؟" لەوانەیە پرسیار بکەیت.

ئەگەر پرسیارت هەیە "ئایا ئەمە حاڵەتێکی فریاگوزارییە؟" و هیچ کەسێکی گەورەساڵ لە دەوروبەری نییە کە پرسیار بکات، باشترین شت ئەوەیە کە پەیوەندی بە ژمارەی فریاگوزاری گونجاوەوە بکەیت . ڕەنگە ئەو بانگەوازەی کە دەیکەیت بتوانێت ژیانی کەسێک ڕزگار بکات! بۆیە لە کاتی گوماندا لە پەیوەندیکردن مەترسە.

گرنگترین ئەو شتانەی پێویستە لەبیرمان بێت (پەیامی بردنە ماڵەوە)

باشە، کەواتە هیوادارم سەرت لە دەوری ئەو شتە بێت کە ئەمڕۆ باسمان کرد. با جارێکی تر بچینە سەر گرنگترین شتەکان:

• ژمارە فریاگوزاریەکان لە سریلانکا لەبیرت بێت: 119 (پۆلیس)، 1990 (ئەمبولانس)، 110 ( ئاگر ). ئەمانە دەتوانن یارمەتیدەر بن لە ڕزگارکردنی ژیانی خۆت و ژیانی کەسانی تر.
• تەنها لە حاڵەتی فریاگوزاری ڕاستەقینەدا پەیوەندی بکە: ئەم ژمارانە بۆ خۆشی یان لەخۆڕا بەکارمەهێنە.
• بە هێمنی و بە ڕوونی وردەکارییەکان بخەرە ڕوو: زۆر گرنگە کە بە تەواوی باسی ئەوە بکەیت کە لە کوێیت.
• گوێ لە قسەکانی ئۆپەراتۆر بگرن، مۆبایلەکە مەخەنە خوارەوە تا تەواو دەبن.
• هەروەها بیر لە سەلامەتی خۆت بکەرەوە: ئەگەر مەترسی هەبوو، بڕۆ بۆ شوێنێکی سەلامەت و قسە بکە.
• خێزانەکەت ئاگادار بکەرەوە: بە تایبەتی منداڵەکانت فێری ئەم بابەتە بکە.
• ئەگەر گومانت هەیە، بە دڵنیاییەوە پەیوەندی بکە! پەیوەندیەکەت دەتوانێت جیاوازییەکی گەورە دروست بکات.

ئەگەر ئەم شتانەت لەبیربێت، ئەوا لە حاڵەتێکی نائاساییدا دەتوانیت یارمەتی خۆت و ئازیزانت و کەسێکی دیکە بدەیت.

---

` پەیوەندی فریاگوزاری، فریاگوزاری، 119، 1990، 110، سەلامەتی، فریاگوزاری سەرەتایی