آیا شما هم عادت دارید فقط چیزهایی را که دوست داریم باور کنید؟ (سوگیری تاییدی)

آیا تا به حال متوجه شده‌اید که برخی افراد آنقدر در باورهای خود گیر کرده‌اند که به شواهد اهمیتی نمی‌دهند؟ احتمالاً شما هم این را تجربه کرده‌اید. برای اثبات اینکه طرز فکر ما درست است، فقط به دنبال اطلاعاتی هستیم که آن را تأیید کند. اگر دیدگاه مخالفی ببینیم، آن را نادیده می‌گیریم. این در واقع روشی است که همه ما در مغز خود داریم. در روانشناسی، به آن «سوگیری تأیید» می‌گوییم.

به عبارت ساده، سوگیری تاییدی چیست؟

سوگیری تاییدی، تمایل طبیعی ذهن ماست که فقط به دنبال اطلاعاتی باشد که آنچه را که از قبل باور داریم یا یک نظر را تایید می‌کند.

تصور کنید که فکر می‌کنید، «ورزش صبحگاهی بهترین راه برای شروع روزتان است». حالا، وقتی این را در اینترنت یا روزنامه جستجو می‌کنید، چشمانتان همیشه به سمت مقالاتی در مورد فواید ورزش صبحگاهی می‌رود. اگر کسی بگوید، «ورزش صبحگاهی آنقدرها هم خوب نیست»، زیاد به آن توجه نمی‌کنید و با خودتان می‌گویید، «اوه، این نمی‌تواند درست باشد» و آن را فراموش می‌کنید. به این می‌گویند سوگیری تاییدی. به جای اینکه به کل تصویر نگاه کنیم، فقط بخشی را که می‌خواهیم می‌بینیم.

این گرایش سه راه اصلی دارد که ما را تحت تأثیر قرار می‌دهد:

این موضوع از بیش از یک طریق بر زندگی ما تأثیر می‌گذارد. بیایید به روش‌های اصلی آن نگاهی بیندازیم.

۱. جستجوی جانبدارانه

این رایج‌ترین روش است. وقتی در مورد چیزی نظر دادید، فقط به دنبال اطلاعاتی می‌گردید که بتواند آن را اثبات کند. این روزها با وجود موتورهای جستجو، این کار حتی آسان‌تر هم شده است.

تصور کنید می‌خواهید بدانید «آیا روغن نارگیل برای بدن مفید است؟» اگر در گوگل عبارت «فواید روغن نارگیل» را جستجو کنید، نتایجی خواهید دید که در مورد فواید روغن نارگیل صحبت می‌کنند. اما اگر عبارت «خطرات روغن نارگیل» را جستجو کنید، نتایجی خواهید دید که در مورد معایب آن صحبت می‌کنند. بنابراین، آنچه در ابتدا به آن فکر می‌کنید، تعیین می‌کند که چه چیزی را جستجو کنید و چه چیزی به دست آورید.

۲. تفسیر جانبدارانه

این هم چیز خیلی عجیبی است. به دلیل این گرایش، مهم نیست چه اطلاعاتی دریافت می‌کنید، آن را به گونه‌ای تفسیر می‌کنید که با نظر اولیه‌تان مطابقت داشته باشد. حتی اگر شواهد محکمی علیه نظر خود دریافت کنید، باز هم آن را به نفع خود تحریف می‌کنید.

تحقیقات نشان داده است که مردم به باورهای خود پایبند می‌مانند زیرا تمایل دارند اطلاعات جدید را با ذهنی باز تجزیه و تحلیل کنند، نه اینکه به دنبال راه‌هایی برای تقویت باورهای خود باشند. این مانند تماشای یک مسابقه کریکت است، که وقتی یک ضربه‌زن از طرف دیگر خارج می‌شود، برای ما بدیهی به نظر می‌رسد، اما وقتی کسی از تیم ما خارج می‌شود، ما استدلال می‌کنیم: "اوه نه، این خارج نیست."

۳. خاطرات جانبدارانه

حافظه ما نیز در این امر نقش دارد. شما رویدادهایی را به یاد می‌آورید که از باورهای شما پشتیبانی می‌کنند، اما رویدادهایی که با آنها در تضاد هستند به راحتی فراموش می‌شوند. برخی از متخصصان معتقدند که مغز ما اینگونه اطلاعات را ذخیره می‌کند. یعنی چیزهایی که با باورهای ما موافق هستند، راحت‌تر به خاطر سپرده می‌شوند.

مثلاً شما فکر می‌کنید که مردم یک منطقه‌ی خاص خیلی حیله‌گر هستند. حالا حتی اگر با صد نفر آدم درستکار و خوب در آن منطقه آشنا شوید، آنها را به خوبی به خاطر نمی‌آورید. اما اگر یک نفر در آن منطقه اشتباه کوچکی مرتکب شود، آن را به خوبی به خاطر می‌سپارید و می‌گویید: «بهت که گفته بودم، مردم آن منطقه این‌طور هستند» و نظر اولیه‌ی شما بیشتر تأیید می‌شود.

چرا ذهن ما این‌طور کار می‌کند؟

کارشناسان دلایل مختلفی را برای این امر مطرح می‌کنند.

• سهولت مدیریت اطلاعات: مغز ما هر روز با حجم عظیمی از اطلاعات بمباران می‌شود. تجزیه و تحلیل عمیق همه این اطلاعات می‌تواند طاقت‌فرسا باشد. برخی معتقدند که سوگیری تاییدی به مغز ما کمک می‌کند تا به سرعت این اطلاعات را مرتب کند و به ما در تصمیم‌گیری آسان‌تر کمک کند.
• ایجاد اعتماد به نفس: وقتی اطلاعاتی دریافت می‌کنیم که آنچه را که فکر می‌کنیم درست است تأیید می‌کند، عزت نفس ما را افزایش می‌دهد. احساس «من درست می‌گفتم» ما را خوشحال می‌کند.
• کاهش ناهماهنگی شناختی: به این حالت ناهماهنگی شناختی می‌گویند. این استرسی است که وقتی دو ایده متناقض را همزمان در ذهن خود دارید، رخ می‌دهد. به عنوان مثال، می‌دانید که سیگار کشیدن باعث سرطان می‌شود، اما سیگار می‌کشید. این دو ایده متناقض می‌توانند باعث شوند که احساس استرس کنید. سوگیری تأییدی با کاهش این نوع درگیری ذهنی عمل می‌کند. این بدان معناست که شما تمایل دارید به جای جنبه‌های منفی سیگار کشیدن، به دنبال اطلاعاتی باشید که اعمال شما را توجیه کند، مانند "سیگار کشیدن استرس را کاهش می‌دهد".

چگونه می‌توانیم از این گرایش رها شویم؟

سوگیری تاییدی چیزی است که همه ما داریم، بنابراین از بین بردن کامل آن دشوار است. اما می‌توانیم از آن آگاه باشیم و سعی کنیم تأثیر آن را کاهش دهیم. این امر به ویژه در این روزگار که اخبار جعلی و اطلاعات نادرست رواج دارد، بسیار مهم است.

مراحل ساده جدول زیر را دنبال کنید.

سایر پدیده‌های روانشناختی مرتبط با این موضوع

علاوه بر سوگیری تاییدی ، چندین سوگیری ذهنی دیگر نیز وجود دارند که بر دیدگاه ما تأثیر می‌گذارند.

• اثر نتیجه معکوس: این زمانی است که کسی شواهدی علیه نظر شما ارائه می‌دهد، به جای اینکه آن را رها کنید، شما شروع به چسبیدن بیشتر به آن می‌کنید. این امر به ویژه هنگام بحث در رسانه‌های اجتماعی مشهود است.
• اثر هاله:اتفاقی که اینجا می‌افتد این است که به خاطر یک ویژگی خوب در کسی یا چیزی، فرض می‌کنیم که هر چیز دیگری در مورد آنها/آن چیز خوب است. برای مثال، اگر کسی خیلی مودبانه صحبت کند، فکر می‌کنیم که او حتماً خیلی صادق و با استعداد است. آن یک ویژگی، همه چیزهای دیگر را تحت الشعاع قرار می‌دهد.
• سوگیری انتساب گروهی: این زمانی است که ما به کسی که به یک گروه خاص تعلق دارد نگاه می‌کنیم و فرض می‌کنیم که او نیز ویژگی‌های «کلیشه‌ای» مرتبط با آن گروه را دارد. به عنوان مثال، ما به کسی که از یک حزب سیاسی خاص حمایت می‌کند نگاه می‌کنیم و به اشتباه فرض می‌کنیم که او با تمام دیدگاه‌های آن حزب موافق است.

با آگاهی از این موارد، می‌توانیم جهان را واضح‌تر، منصفانه‌تر و هوشمندانه‌تر ببینیم.