Imaginez que vous ayez dans votre équipe un employé très talentueux et créatif. Pourtant, il est souvent absent, a du mal à rester concentré en réunion et ne termine pas son travail à temps. Malgré tous vos efforts, vous avez l'impression que ses performances ne sont pas à la hauteur. La raison pourrait être un TDAH, un trouble dont nous avons tous entendu parler, mais que nous connaissons souvent mal. Il est considéré comme une maladie mentale. Par conséquent, en tant que manager, il est essentiel, tant pour l'entreprise que pour l'employé, d'en être conscient et de le soutenir.
Quels sont les défis rencontrés par une personne atteinte de TDAH sur son lieu de travail ?
Le TDAH est un trouble neurodéveloppemental qui affecte la capacité d'une personne à se concentrer, à s'organiser et à gérer ses émotions. Cela peut rendre difficile son adaptation aux exigences d'un environnement de travail classique. Des études ont même montré que les personnes atteintes de TDAH présentent un risque accru de perdre leur emploi ou de se retrouver au chômage.
« Si vous constatez des oublis, des inattentions ou des retards chez un employé atteint de TDAH, ne présumez pas qu'il s'agit d'un manque de respect ou d'intérêt pour son travail. Il est plutôt important de reconnaître qu'il s'agit de difficultés inhérentes à la condition du TDAH et de lui apporter le soutien nécessaire. »
En général, ils peuvent être confrontés à des difficultés telles que :
| Défi | Description |
|---|---|
| Maintenir son attention | Il est difficile de rester concentré sur une seule tâche à la fois et d'écouter ce qui se dit en réunion. |
| Gestion du temps et du travail | Il est difficile de gérer son temps, de rester organisé et de respecter les délais. |
| Organisationnel | Garder son bureau, ses dossiers et ses tâches quotidiennes bien organisés est un défi. |
| Suivre les instructions | Il peut être difficile de suivre les instructions à la lettre et de terminer le travail assigné. |
| Maîtrise des émotions et relations | Il est parfois difficile de contrôler ses émotions, ce qui peut engendrer des conflits avec les collègues. |
Lorsqu'ils sont constamment confrontés à ces difficultés, ils sont susceptibles de souffrir d'une faible estime de soi , d'une vision négative de leurs capacités et d'autres problèmes de santé mentale tels que l'anxiété et la dépression.
Mais le TDAH est-il un désavantage ? Non, voici leurs capacités spéciales !
Malgré ces difficultés, les employés atteints de TDAH peuvent être un atout précieux pour une organisation. Grâce à leur fonctionnement cérébral particulier, ils possèdent de nombreux talents uniques.
| Capacité spéciale | Le bénéfice pour l'organisation |
|---|---|
| Haute créativité | Ils sortent des sentiers battus. Ils sont très doués pour trouver des idées nouvelles et des solutions originales. |
| Volonté de prendre des risques | Ils sont motivés à tenter de nouvelles choses que d'autres hésitent à faire. Cela peut ouvrir de nouvelles perspectives à l'organisation. |
| Bien agir en situation d'urgence | Leur concentration est décuplée sous pression ou en cas d'urgence. Dans ces moments-là, ils travaillent avec beaucoup de calme et d'efficacité. |
| Hyperfocus | Ils peuvent travailler pendant des heures, avec une concentration incroyable, sur une tâche qu'ils aiment et qui les passionne. Leurs performances sont actuellement exceptionnelles. |
| Énergie et enthousiasme | Ils sont souvent énergiques, amusants et optimistes, ce qui crée une bonne ambiance de travail. |
Le plus important est de les aider à maintenir un équilibre et à éviter l'épuisement professionnel dû à leur hyperfocalisation.
Comment pouvez-vous aider en tant que manager ?
Il n'existe pas de solution miracle pour aider un employé atteint de TDAH . Chaque personne est différente. Cependant, il y a quelques pistes à explorer.
1. Soyez attentif et sensible
Tout d'abord, la direction et les services des ressources humaines doivent être sensibilisés au TDAH. Il est important de comprendre que le TDAH n'est ni de la paresse ni un manque d'intérêt, mais une véritable affection médicale. Si vous soupçonnez un employé de présenter ces symptômes, il est également important de l'encourager à consulter un médecin. Il devrait le faire pour obtenir un diagnostic précis et un plan de traitement adapté.
2. Parlez à l'employé et essayez de le comprendre.
Demandez directement : « Que puis-je faire pour vous aider ? » Les symptômes du TDAH varient d’une personne à l’autre. Chez certaines personnes, le problème est la procrastination, tandis que chez d’autres, il s’agit d’un problème de concentration.
- Demandez-leur quels sont leurs défis .
- Demandez-leur quels sont leurs points forts.
- Demandez-leur comment ils trouvent le travail le plus facile.
N'ignorez pas ce qu'ils disent. Au contraire, travaillez ensemble pour trouver des solutions .
3. Confiez-leur un travail qui corresponde à leurs points forts.
C'est la meilleure chose à faire. Les personnes atteintes de TDAH excellent dans les activités qu'elles apprécient. Dans la mesure du possible, confiez-leur des tâches en lien avec leurs centres d'intérêt et leurs domaines de compétences. Vous constaterez une amélioration de leur créativité et de leur efficacité.
4. Apporter des changements collaboratifs à l'environnement de travail
De petits changements peuvent avoir un grand impact. Voici quelques idées :
- Réduisez les distractions : si possible, placez votre bureau face à un mur. Aménagez un espace plus calme. Utilisez un casque antibruit.Autoriser l'utilisation des téléphones .
- Donnez les instructions par écrit : les choses que vous dites peuvent être oubliées, alors donnez les instructions importantes, les échéances, etc. dans un courriel ou une courte note.
- Décomposez les tâches importantes en étapes plus petites et gérables : face à un projet d’envergure, ils peuvent se sentir dépassés. Décomposez-le en étapes plus petites et gérables.
- Soyez flexible : si possible, offrez une certaine souplesse concernant les horaires de travail et le télétravail. Certaines personnes trouvent plus facile de rester concentrées en travaillant à domicile, tandis que d’autres préfèrent être au bureau.
- Autorisez-les à faire de courtes pauses : leur permettre de faire de courtes pauses entre les tâches pour marcher et s’étirer peut les aider à retrouver leur concentration.
- Tirez parti de la technologie : encouragez-les à utiliser des outils comme les rappels de calendrier, les applications de listes de tâches et les notes.
Comment pouvez-vous aider vos collègues ?
Si une personne de votre groupe est atteinte de TDAH, vous pouvez également l'aider.
- Soyez patient : s'ils interrompent une conversation ou changent de sujet, ne le prenez pas personnellement.
- Parlez directement et clairement : lorsque vous dites quelque chose d'important, dites-le clairement et brièvement.
- Soutien : S’ils ont du mal à estimer le temps nécessaire pour accomplir une tâche, aidez-les. Planifiez ensemble en demandant : « Combien de jours devrions-nous consacrer à cette tâche ? »
- Compréhension : La seule véritable aide consiste à comprendre leur situation et à agir avec tact.
En définitive, le TDAH est une affection gérable. Avec le soutien et la compréhension appropriés, les employés atteints de TDAH peuvent devenir parmi les plus précieux, talentueux et créatifs d'une organisation. En tant que manager, il est de votre responsabilité de les accompagner dans cette voie.
Message à retenir
- Le TDAH n'est pas de la paresse ou un manque d'attention, c'est une véritable affection médicale.
- Les employés atteints de TDAH rencontrent des difficultés, mais ils possèdent également des atouts uniques, tels que la créativité, la résolution de problèmes et la capacité à réagir en cas d'urgence.
- En tant que manager, il est très important de parler ouvertement avec l'employé, de comprendre ses besoins et de lui confier des tâches qui correspondent à ses points forts.
- De petits changements dans l'environnement de travail (par exemple, fournir des instructions écrites, réduire les distractions, offrir plus de flexibilité) peuvent avoir un impact important sur leurs performances.
- En cas de suspicion de TDAH, encouragez l'employé à consulter un médecin pour obtenir un diagnostic précis et un plan de prise en charge.
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