Kad esam slimi vai ciešam sāpes, mēs steidzamies pie ārsta vai medmāsas. Viņi rūpējas par mums ar lielu laipnību, dod mums zāles un dziedina mūs. Bet vai esam kādreiz mazliet padomājuši par to, kas rūpējas par šiem ārstiem un medmāsām, kas visu dienu rūpējas par citiem? Vai mēs zinām, kādu stresu un spriedzi viņi izjūt? Par to mēs šodien runāsim.
Labs šī stāsta piemērs ir fotogrāfija, kas nesen kļuva ļoti populāra. Tajā redzama 29 gadus veca medmāsa vārdā Keitlina Niksone no Teksasas, ASV. Viņa bija strādājusi četras dienas pēc kārtas, vairāk nekā 53 stundas, un, kad viņa pārnāca mājās, viņas māsa uzņēma šo fotogrāfiju. Tajā Keitlina ir neticami nogurusi, ar asarām acīs. Viņas māsa ievietoja šo fotoattēlu sociālajos tīklos, sakot: "Viņa aizmirst parūpēties par sevi, rūpējoties par citiem."
Keitlina strādā dzemdniecības un ginekoloģijas nodaļā. Tur tiek aprūpētas tikko dzemdējušas mātes. Tajā dienā viņai bija jāstrādā ne tikai vairāk nekā 50 stundas, bet arī jāaprūpē māte, kurai bija nedzīvi dzimis bērns. Ar visām sāpēm un izsīkumu viņa bija pilnībā satriekta. Keitlina vēlāk teica: "Tajā brīdī es jutos tik bezpalīdzīga. Visas emocijas, ko visu dienu biju turējusi savā sirdī, nāca ārā."
Kas īsti ir šis garīgais nogurums jeb izdegšana?
Vienkārši sakot, tā nav tikai fiziska noguruma sajūta. Izdegšana ir smaga fiziska, garīga un emocionāla izsīkuma sajūta, ko izraisa pārmērīgs darba spiediens. Tas ir kā izlādējies akumulators. Jūs zaudējat interesi, viss jums kļūst garlaicīgi un jūtaties neapmierināts ar savu darbu.
To nevajadzētu uztvert vieglprātīgi. Pētījumi liecina, ka tikai Amerikas Savienotajās Valstīs aptuveni trešdaļa medmāsu un puse ārstu cieš no šī "izdegšanas" stāvokļa. Situācija mūsu valstī neatšķiras.
Šī situācija var tieši ietekmēt ne tikai medicīnas personālu, bet arī mūs kā pacientus. Apskatīsim, kā.
Kā šī situācija ietekmē medicīnas personālu un pacientus?
Iedomājieties ārstu vai medmāsu, kurš ir pārguris pēc visas dienas darba, pat neatliekot laika paēst vai padzerties, uzklausot katra pacienta jautājumus un dzīvojot ar viņa sāpēm.
- Ietekme uz tiem:
- Samazināta līdzjūtība: Viņi var neapzināti zaudēt līdzjūtību un laipnību pret pacientiem, jo arī viņu sirdis ir nogurušas.
- Aizkavēta lēmumu pieņemšana: Kad smadzenes ir nogurušas, spēja pieņemt ātrus un precīzus lēmumus samazinās. Tas var būt bīstami ārkārtas situācijā .
- Kļūdu iespējamība: Pārmērīgs nogurums var izraisīt koncentrēšanās spēju zudumu un palielināt kļūdu iespējamību medikamentu ievadīšanā vai ārstēšanā.
- Paaugstināts stress: Pastāvīga spiediena ietekmē arī personīgo dzīvi.
- Ietekme uz mums kā pacientiem:
- Mūsu saņemtā pakalpojuma kvalitāte var samazināties.
- Var pietrūkt spējas uzmanīgi ieklausīties mūsu jautājumos.
- Mēs, iespējams, nesaņemsim laipnību un rūpes, ko esam pelnījuši.
Tas parāda, cik lielā mērā viņu garīgā labsajūta ir saistīta ar mūsu labsajūtu.
Kādi ir galvenie iemesli, kāpēc tas notiek ar ārstiem un medmāsām?
Tam nav viens iemesls, bet gan daudzi faktori. Šī situācija ir pasliktinājusies, īpaši dažu mūsu valsts veselības aprūpes sistēmas trūkumu dēļ.
| Iemesls | Vienkāršs skaidrojums |
|---|---|
| Ilgas stundas | Bieži vien ir jāstrādā 12, 16 un dažreiz pat 24 stundas no vietas. Tas neļauj atpūsties ne ķermenim, ne prātam. |
| Augsts stress | Jums jāpieņem lēmumi starp dzīvību un nāvi. Jums jānes pacientu un viņu ģimeņu skumjas, dusmas un sāpes. Tā ir smaga nasta jūsu prātam. |
| Darbs bez atpūtas | Tā kā pacientu ir tik daudz, mums jāstrādā pat pārtraukumos, kad varam iedzert tasi tējas vai kaut ko paēst. Dažās dienās mums pat nav laika padzerties nedaudz ūdens. |
| Personāla trūkums | Tā kā slimnīcās nav pietiekami daudz ārstu un medmāsu pacientu skaitam, tiem nedaudzajiem, kas paliek, ir jānes smaga nasta. |
| Emocionālā ietekme | Kad nomirst pacients, par kuru viņi rūpējās, vai kad viņi ārstē kādu, kurš cietis nopietnā negadījumā, arī viņi izjūt emocionālo nastu. Taču viņiem ir jākontrolē šīs emocijas un jākalpo. |
Vai tam nav risinājumu? Ko mums darīt?
Risinājumi patiešām pastāv. Šī nav problēma, ko indivīds var atrisināt viens pats. Tam nepieciešama sistēmiska iejaukšanās.
1. Darba maiņu racionalizēšana: Ir svarīgi likvidēt obligātās virsstundas un nodrošināt pietiekamu laiku atpūtai.
2. Atpūtas laika nodrošināšana: Neatkarīgi no darba slodzes, slimnīcas administrācijai jānodrošina laiks paēšanai un atpūtai.
3. Personāla viedokļa uzklausīšana: Pieņemot lēmumus, ir ļoti svarīgi uzklausīt ne tikai augstāko amatpersonu, bet arī ārstu un medmāsu, kuri faktiski strādā ar pacientiem, viedokļus. Viņi vislabāk pārzina praktiskos jautājumus.
4. Garīgās veselības atbalsts: Izstrādāt slimnīcas līmenī sistēmu, lai runātu par piedzīvoto garīgo stresu un meklētu padomu.
5. Mūsu atbildība kā pacientiem: Kad dodamies uz slimnīcu, mums jābūt pacietīgiem, līdz pienāks mūsu kārta, un jārunā ar viņiem ar laipnību un cieņu. Mums jāsaprot, ka viņi ir cilvēki tāpat kā mēs. Neliels smaids no mūsu puses, tāds vārds kā "liels paldies" var viņiem būt liels iedrošinājums.
Pat šajos grūtajos laikos tādas medmāsas kā Keitlina ir optimistiskas par savu darbu. Viņa saka: "Es saku citām medmāsām, ka vissvarīgākais, kas jāpatur prātā, ir līdzjūtība. Mums jāatceras, ka, lai gan mūsu dzīvē ir tūkstoš problēmu, mums ir iespēja būt gaismai slimības tumsā."
Vēstījums, ko ņemt līdzi mājās
- Izdegšana, ko piedzīvo ārsti un medmāsas, nav tikai nogurums, tas ir nopietns stāvoklis, kas smagi ietekmē viņu garīgo un emocionālo veselību.
- Ilgas maiņas, augsts stress, atpūtas trūkums un darba emocionālais slogs ir galvenie iemesli.
- Šī situācija ne tikai tieši ietekmē viņu veselību, bet arī ārstēšanas kvalitāti, ko saņemam mēs, pacienti.
- Kā pacientiem, izturēšanās pret mūsu ārstiem un medmāsām ar cieņu un pacietību var sniegt lielu atvieglojumu viņu darbam.
- Ja esat veselības aprūpes darbinieks un piedzīvojat šo problēmu, nebaidieties par to runāt un lūgt palīdzību. Jums nav jācieš vienam.
💬 Comments (0)
Vēl nav publicēts neviens komentārs. Pirmo reizi pievienojiet savu komentāru šeit.
Pievienojiet savu komentāru