మీరు కూడా ఇతరుల మనసులను అర్థం చేసుకోవాలనుకుంటున్నారా? అయితే భావోద్వేగ మేధస్సు గురించి సరళంగా మాట్లాడుకుందాం!

మనమందరం ఇతరులతో మంచిగా, స్నేహపూర్వకంగా ఉండాలని కోరుకుంటాము. కానీ కొన్నిసార్లు, "అతను ఎందుకు ఇలా ప్రవర్తిస్తున్నాడు?" అని మనకు ఆశ్చర్యం కలుగుతుంది. ఎదుటి వ్యక్తి మనసులో ఏముందో కచ్చితంగా అర్థం చేసుకోవడం కొన్నిసార్లు ఒక సవాలుగా ఉంటుంది. కానీ మీకు తెలుసా, ఇది మనం సాధన చేసి పెంపొందించుకోగల విషయం. ఈరోజు మనం ఇతరులను అర్థం చేసుకునే ఈ సామర్థ్యం గురించి మాట్లాడుకుందాం, ఇది `(భావోద్వేగ మేధస్సు)`లో ఒక ముఖ్యమైన భాగం.

ఇతరులు ఎలా భావిస్తారో మీరు ఊహించగలరా?

ఇలా ఊహించుకోండి: మీ స్నేహితుడు మిమ్మల్ని ఒక పార్టీకి ఆహ్వానించాడు. అతను కేవలం పౌలానే కాకుండా, మీ స్నేహితుల బృందంలోని ప్రతి అమ్మాయిని అడిగాడని మీకు తర్వాత తెలిసింది. ఇప్పుడు, ఈ విషయం పౌలాకు తెలిస్తే ఆమె ఎలా భావిస్తుందని మీరు అనుకుంటున్నారు?

A. అతనికి కోపం వస్తుందా? B. అతను బాధపడతాడా? C. అతను గాయపడతాడా? D. అతను ఒంటరిగా ఉన్నట్లు భావిస్తాడా? E. అతను కలత చెందుతాడా? F. అతను భయపడతాడా? G. అతను సిగ్గుపడతాడా? H. అతను ఒంటరిగా మిగిలిపోతాడా?

పౌలా స్థానంలో మిమ్మల్ని మీరు ఉంచుకుని, మీకు ఎలా అనిపిస్తుందో అని ఆలోచించడం ద్వారా మీరు బహుశా సమాధానాన్ని కనుగొని ఉంటారు. ఇలాంటి సమయంలో చాలా మంది ఈ క్రింది భావోద్వేగాలలో ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ వాటిని అనుభవిస్తారు: కోపం, విచారం, బాధ మరియు ఒంటరితనం. ఈ విధంగా ఎవరైనా తిరస్కరించబడినప్పుడు, ఒకరు కలత చెందడం, భయపడటం లేదా సిగ్గుపడటం అసాధారణమేమీ కాదు. వారిని పట్టించుకోనప్పుడు కూడా ఇదే వర్తిస్తుంది.

ఇతరులు ఎలా భావిస్తారో ముందుగానే ఊహించగలగడం అనేది, మనం 'భావోద్వేగ మేధస్సు' లేదా సంక్షిప్తంగా 'EQ' అని పిలిచే దానిలో ఒక ముఖ్యమైన భాగం. ఇది మనం సాధన ద్వారా పెంపొందించుకోగల ఒక నైపుణ్యం.

ఇతరులు ఎలా భావిస్తారో మనం అర్థం చేసుకున్నప్పుడు, అది మనం వారితో వ్యవహరించే విధానాన్ని నిర్దేశిస్తుంది. ఉదాహరణకు, పైన పేర్కొన్న పార్టీ సందర్భంలో, పౌలా మిమ్మల్ని, "మీరు రీగన్ పార్టీకి వెళ్తున్నారా?" అని అడిగితే, ఆమెకు ఆహ్వానం అందలేదని తెలియడం మీరు స్పందించే విధానాన్ని ప్రభావితం చేస్తుంది, కదా? మీరు ఈ విషయాలను చెప్పవచ్చు లేదా చెప్పకపోవచ్చు:

A. "అవును, నేను వెళ్తున్నాను – మీరు వెళ్తున్నారా?"

బి. "అవును, నేను వెళ్తున్నాను. ఈ విషయం మీకు ఎలా చెప్పాలి? అతను మీతో మాట్లాడలేదన్నది నిజమేనా?"

సి. అవును, అందరూ వెళ్తున్నారు!

D. "తప్పకుండా నేను వెళ్తున్నాను! ఇది ఈ సంవత్సరంలోనే అత్యుత్తమ పార్టీ కాబోతోంది!"

E. "అవును. మిమ్మల్ని ఆహ్వానించనందుకు నన్ను క్షమించండి. రీగన్ మీ మనసు నొప్పించాలని అలా చేశాడని నేను అనుకోను, అతని తల్లిదండ్రులు అతన్ని కొద్దిమందితో మాత్రమే మాట్లాడటానికి అనుమతించేవారని నేను విన్నాను."

పౌలాకు ఆహ్వానం లేదని మీకు తెలియకపోతే, మీరు A, C, లేదా D అని సమాధానం చెప్పవచ్చు. కానీ మీకు మొత్తం కథ తెలుసు కాబట్టి, మీరు బహుశా పౌలా భావాల గురించి ఆలోచిస్తూ B లేదా E అని సమాధానం ఇస్తారు. అవతలి వ్యక్తికి ఖచ్చితంగా ఆహ్వానం ఉందని మీకు తెలిసినప్పుడు మీరు చెప్పే సమాధానాలే C మరియు D.

శరీర భాషను చదవడం

కొన్నిసార్లు ఒక వ్యక్తి మీకు చెప్పని విషయాల నుండే మీకు అత్యధిక సమాచారం లభిస్తుంది. ఇతరులు మీకు పంపే సంకేతాలను గ్రహించి, వాటిని పరిగణనలోకి తీసుకోవడం అనేది 'భావోద్వేగ మేధస్సు'లో మరో భాగం.

పౌలా కొంచెం విచారంగా మీ దగ్గరికి వచ్చిందని ఊహించుకోండి. ఆమె ఇలా అడుగుతుంది: "శనివారం రేగన్ పార్టీకి వెళ్తున్నారా?" ఆమె హావభావాల (శరీర భాష, ముఖ కవళికలు) ద్వారా, తనను ఆహ్వానించలేదని పౌలాకు తెలుసని మీరు గ్రహించవచ్చు. అలాంటి పరిస్థితిలో, మీరు సమాధానం A ఇవ్వవచ్చు, కానీ మీరు B లేదా Eని ఎంచుకునే అవకాశం ఎక్కువగా ఉంటుంది.

కానీ పౌలా చాలా ఉత్సాహంగా మీ దగ్గరికి వచ్చి, "హే, ఈ వారాంతంలో రీగన్ పార్టీ ఇస్తోందని విన్నాను. నువ్వు వెళ్తున్నావా?" అని అడిగినట్లు ఊహించుకోండి. ఆమె హావభావాలను బట్టి, మీరు బహుశా, "ఓహ్, ఆమెకు తెలియదు, కేవలం ఆహ్వానం కోసం ఎదురుచూస్తోంది" అని అనుకుంటారు.

మీకు మంచి భావోద్వేగ గ్రహణశక్తి (EQ) ఉంటే, పౌలా ఒక్కదానికే ఆహ్వానం అందలేదని మీకు తెలుస్తుంది, కాబట్టి మీరు పార్టీకి వెళ్తున్నారని ఆమెకు చెప్పడానికి చాలా ఇబ్బందిగా అనిపిస్తుంది. తన భావోద్వేగాలను అదుపులో ఉంచుకోవడం ఆమె బాధ్యత అయినప్పటికీ, బహుశా మీకు ఆమె పట్ల జాలి కలుగుతుంది. మీరు స్పందించే విధానం ఆమెకు సంతోషాన్ని కలిగించవచ్చో లేదా ఆమెను మరింత బాధపెట్టవచ్చో మీకు తెలుసు. అందుకే మీరు దానికి అనుగుణంగా మీ మాటలను ఎంచుకుంటారు.

ప్రజల ప్రతిచర్యలను అర్థం చేసుకోవడం

ఇతరులను అర్థం చేసుకునే సామర్థ్యం, ​​ఒక నిర్దిష్ట పరిస్థితిలో ప్రజలు ఎలా భావిస్తారో ముందుగానే ఊహించడానికి మనకు సహాయపడటమే కాకుండా, ఒక విషయానికి ప్రజలు ఎలా ప్రతిస్పందిస్తారో అర్థం చేసుకోవడానికి కూడా తోడ్పడుతుంది.

ఒక ఉదాహరణ చూద్దాం:

ఉదయం 8 గంటలకు `(హోమ్‌రూమ్)`లో మీ స్నేహితుడు నవ్వుతూ, చాలా స్నేహపూర్వకంగా, మరియు ఎంతో ఉత్సాహంగా ఉన్నాడు. ఆ సాయంత్రం తరువాత, అతను చాలా విచారంగా, దాదాపు ఏడుస్తున్నట్లుగా ఉన్నాడు. ఈ రెండు సమయాల మధ్య ఏం జరిగి ఉంటుందని మీరు అనుకుంటున్నారు?

ఎ. అతను మధ్యాహ్న భోజనం సమయంలో తన ప్రియురాలితో గొడవపడ్డాడు, ఇప్పుడు వాళ్లిద్దరూ మాట్లాడుకోవడం లేదు.

బి. అతను నాలుగో పీరియడ్‌లో బీజగణిత పరీక్షలో ఉత్తీర్ణుడయ్యాడు.

సి. తాను పాఠశాల మొదటి తరగతి బాస్కెట్‌బాల్ జట్టులో స్థానం సంపాదించలేకపోయానని అతనికి ఇప్పుడే తెలిసింది.

D. రసాయన శాస్త్ర ఉపాధ్యాయుడు చాలా హోంవర్క్ ఇచ్చారు.

E. బహుశా అతనికి ఆ రోజు బాగోలేదేమో.

మీరు సమాధానం Bని వెంటనే తొలగించి ఉండాల్సింది: `(భావోద్వేగ మేధస్సు)` ప్రకారం, మీ స్నేహితుని ప్రతిచర్య పరీక్షలో ఉత్తీర్ణులైనట్లు కాకుండా, విఫలమైనట్లు ఉండే ప్రతిచర్యకు ఎక్కువ పోలి ఉంది. ఒకవేళ మీ స్నేహితునికి ఆ రోజు బాగోలేకపోతే (D లేదా E), అతను అలసిపోయి, ఒత్తిడికి గురై, లేదా కొద్దిగా ఒత్తిడికి లోనై ఉండవచ్చు – కానీ అతను ఏడ్చే స్థితిలో లేడు. ఆ సమాధానాన్ని తొలగించడం ద్వారా, మీ స్నేహితుడు ఎక్కువగా కలత చెందడానికి గల రెండు కారణాలైన A లేదా C పై మీరు నేరుగా మీ దృష్టిని కేంద్రీకరించవచ్చు.

ఇతరుల భావాలను అర్థం చేసుకోగల సామర్థ్యం ఉన్నవారు ఎదుటి వ్యక్తి యొక్క భావాల గురించి ఆలోచిస్తారు ("నేను అతనికి ఇది చెబితే, అతను చాలా బాధపడతాడు"). ఒక విషయానికి ఎదుటి వ్యక్తి ఎలా స్పందిస్తాడో వారు గ్రహించగలరు ("ఓహ్, అతను ఎందుకు అంత కోపంగా ఉన్నాడో నాకు ఇప్పుడు పూర్తిగా అర్థమైంది. ఇందులో ఆశ్చర్యం లేదు!"). ఇతరులు ఎలా భావిస్తారో, ఎలా ప్రవర్తిస్తారో, మరియు ఎలా స్పందిస్తారో అర్థం చేసుకోవడం మనకు మెరుగైన సంబంధాలను నిర్మించుకోవడానికి సహాయపడుతుంది.

ఈ సామర్థ్యాన్ని ఎలా పెంపొందించవచ్చు?

ఇతరులు ఎలా భావిస్తారో ముందుగా ఊహించి, అర్థం చేసుకోవడం ఎల్లప్పుడూ సులభం కాదు. ఈ విషయంలో కొందరు ఇతరుల కంటే మెరుగ్గా ఉంటారు, కానీ సాధనతో దాదాపు ప్రతి ఒక్కరూ మెరుగుపడగలరు.ఇతరులను అర్థం చేసుకోవడం పూర్తిగా జాగ్రత్తగా గమనించడం, శ్రద్ధగా వినడంపై ఆధారపడి ఉంటుంది.

ఇది జాగ్రత్తగా పరిశీలించడంతో మొదలవుతుంది.

ఎవరైనా జారి కింద పడటం చూస్తే, అది మనకే జరిగినట్లుగా "అయ్యో!" అని మీకు అనిపించదా? ఇతరులను చూడటం ద్వారా వారు ఏమి అనుభూతి చెందుతున్నారో మనం కూడా అనుభూతి చెందడం మన సహజ స్వభావం. దీనికి జీవశాస్త్రపరమైన కారణం ఉందని శాస్త్రవేత్తలు భావిస్తున్నారు. మనం ఏదైనా చేసినప్పుడు మరియు వేరొకరు అదే పని చేయడం చూసినప్పుడు, ఒకే విధంగా స్పందించే 'మిర్రర్ న్యూరాన్స్' అనే ఒక రకమైన మెదడు కణాలు ఉన్నాయని వారు నమ్ముతారు.

మీ పరిశీలన నైపుణ్యాలను మెరుగుపరచుకోవడానికి ఈ పద్ధతులను ప్రయత్నించండి:

• ప్రజల ముఖ కవళికలు మరియు శరీర భాషను గమనించండి. వచ్చేసారి మీరు మాల్‌లో, కాఫీ షాప్‌లో, లేదా బస్సులో లేదా రైలులో ఉన్నప్పుడు, ఇది ప్రయత్నించండి: చుట్టూ చూడండి మరియు వారి శరీర భాష, ముఖ కవళికలు, మరియు వారు చేసే పనుల ఆధారంగా ప్రజలు ఎలా భావిస్తున్నారో తెలుసుకోవడానికి ప్రయత్నించండి. ఒడిలో పుస్తకాలు పెట్టుకున్న అమ్మాయికి బహుశా త్వరలో పరీక్ష ఉండవచ్చు. ఆమె ఆత్మవిశ్వాసంతో ఉందా – లేక ఒత్తిడిలో ఉందా? మరి కళ్ళు మూసుకున్న ఆమె సంగతేంటి? ఆమె ప్రశాంతంగా ఉందా? అలసిపోయిందా? విచారంగా ఉందా?
• మనుషుల భావోద్వేగాలను వాస్తవికంగా చిత్రీకరించే పుస్తకాలను చదవండి, సినిమాలను చూడండి. వివిధ పాత్రలు ఎలా భావిస్తాయో, ఎలా ప్రవర్తిస్తాయో గమనించండి. ఆ పాత్రలు అలా ఎందుకు భావిస్తున్నాయో అర్థం చేసుకోవడానికి ప్రయత్నించండి. ఆ భావాల ఆధారంగా, ఒక పాత్ర తర్వాత ఏమి చేస్తుందో ఊహించండి. లేదా, ఒక పాత్ర ఒక పనిని ఎందుకు చేసిందో మీరు వివరించగలరేమో చూడండి.

శ్రద్ధగా వినడం ద్వారా ఇది అభివృద్ధి చెందుతుంది.

ఇతరులను బాగా అర్థం చేసుకోగల వ్యక్తులు సాధారణంగా మంచి శ్రోతలుగా ఉంటారు. ఒక వ్యక్తి ఎంత బాగా వింటే, మాట్లాడే వ్యక్తితో అంత ఎక్కువ అనుబంధాన్ని అనుభూతి చెందుతారని పరిశోధనలో తేలింది. ఇది ఒక అనుబంధం మరియు ఆత్మీయత భావనను సృష్టిస్తుంది.

మనలో చాలా మంది మనం మంచి శ్రోతలమని అనుకుంటాము – ఎందుకంటే వినడం అనేది చాలా సులభమైన, ప్రాథమికమైన విషయంగా అనిపిస్తుంది. కానీ తరచుగా మనం ఏమి చెప్పాలనుకుంటున్నామో అనే ఆలోచనలో ఎంతగా మునిగిపోతామంటే, మనం అనుకున్నంత బాగా వినలేము. మంచిగా వినే నైపుణ్యాలను పెంపొందించుకోవడానికి ఇక్కడ కొన్ని మార్గాలు ఉన్నాయి:

• రోజువారీ సంభాషణలలో శ్రద్ధగా వినడాన్ని అలవాటు చేసుకోండి. ఎదుటి వ్యక్తి ఏమి చెబుతున్నాడో నిజంగా గమనించండి. మాట్లాడటం కంటే వినడమే ముఖ్యమని భావించేలా మిమ్మల్ని మీరు తీర్చిదిద్దుకోండి.
• కథతో పాటు వారి భావాలను కూడా వినండి. మీ స్నేహితుడు మీకు ఏదైనా చెప్పినప్పుడు, ఆ సమయంలో వారు ఎలా భావిస్తున్నారో ఊహించడానికి ప్రయత్నించండి. మీ స్నేహితుని అనుభవాన్ని మీరు అర్థం చేసుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారని చూపించడానికి, "ఓహ్, అది గొప్ప అనుభూతి అయి ఉండాలి!" లేదా, "అది మీకు చాలా బాధ కలిగించి ఉండాలి," వంటివి చెప్పండి. దీనివల్ల మీరు ఆ వ్యక్తికి మరింత దగ్గరవుతున్నట్లు, వారితో ఏకీభవిస్తున్నట్లు గమనించవచ్చు. అంతేకాకుండా, మీ స్నేహితుడు తర్వాత ఏమి చెప్పవచ్చో కూడా మీరు ఊహించగలుగుతారు.
• ఒకరు ఏమి చెబుతున్నారో శ్రద్ధగా వినడానికి సమయం తీసుకోండి.మీ స్నేహితుడిని లేదా కుటుంబ సభ్యుడిని వారి జీవితంలోని ఒక ప్రత్యేక క్షణం గురించి అడగండి. ఉదాహరణకు, మీ తల్లిదండ్రులను వారి పెళ్లి రోజు గురించి అడగండి, లేదా మీ తాతామామ్మలను వారికి మొదటి బిడ్డ పుట్టినప్పుడు ఎలా అనిపించిందో అడగండి. ఆ అనుభవం వారికి ఎలా ఉండి ఉంటుందో ఊహించుకోవడానికి ప్రయత్నించండి. వారికి అప్పుడు ఎలా అనిపించిందో, ఎందుకలా అనిపించిందో మరింత వివరంగా చెప్పమని వారిని అడగండి.

అవగాహనను కరుణగా మార్చడం

మీరు ఇతరులను అర్థం చేసుకునే సామర్థ్యాన్ని పెంపొందించుకున్న తర్వాత, ఆ జ్ఞానాన్ని ఎలా ఉపయోగిస్తారు? మీరు చాలా మందిలాగే అయితే, మీరు ప్రేమించే మరియు శ్రద్ధ వహించే వారికి సహాయం చేయడానికి మరియు మద్దతు ఇవ్వడానికి దానిని ఉపయోగిస్తారు. దీనినే మనం కరుణ అంటాము, మరియు కరుణ మనకు సంబంధాలను నిర్మించుకోవడంలో సహాయపడుతుంది. కరుణతో ఉండటానికి ఈ మూడు మార్గాలను ప్రయత్నించండి:

• ఇతరులకు ఏమి అవసరమో అడగండి. మీ స్నేహితుడు కష్టకాలంలో ఉంటే, మీరు సహాయం చేయడానికి ఏమి చేయగలరో వారిని అడగండి. మీ స్నేహితుడు, "నాకు తెలియదు" అని చెబితే, అలాంటి పరిస్థితిలో మీకు ఏమి అవసరమో ఆలోచించి, అలాంటిదే ఏదైనా చేయడానికి ముందుకొచ్చండి.
• ఇతరుల పట్ల నిజమైన ఆసక్తిని చూపండి. మీకు తెలిసిన వ్యక్తుల గురించి తెలుసుకోవాలనే కుతూహలాన్ని ప్రదర్శించండి – అది గూఢచర్యంగానో లేదా నకిలీగానో కాకుండా, వారిని కొంచెం బాగా అర్థం చేసుకోవాలనే భావనతో ఉండాలి. ఉదాహరణకు, వారి ఆసక్తులు, వారి భావాలు, వారి అభిప్రాయాలు మొదలైన వాటి గురించి అడగండి.
• దయతో ప్రవర్తించండి. మీరు పుకార్లు, ఆటపట్టించడం లేదా అసభ్యకరమైన జోకులు విన్నప్పుడు, వాటిని ఎదుర్కొంటున్న వ్యక్తి ఎలా భావిస్తున్నాడో అని ఆలోచించడమే మీ మొదటి స్పందనగా ఉండాలి. ఇది మీరు ఎదుటి వ్యక్తి భావాలను వినడానికి మరియు వారిలో పాలుపంచుకోకుండా ఉండటానికి సహాయపడుతుంది.

చిన్న చిన్న దయగల పనులు కూడా సానుకూల సామాజిక సంబంధాలను పెంపొందించగలవు (మధ్యాహ్న భోజన సమయంలో ఒంటరిగా ఉన్నవారికి "హాయ్" అని చెప్పి చూడండి, అప్పుడు మీకు ఎలా అనిపిస్తుందో మీకే తెలుస్తుంది). బలమైన సామాజిక సంబంధాలు మన ఆరోగ్యం, సంతోషం, చివరికి మనం ఎంతకాలం జీవిస్తామనే దానిపై కూడా ప్రభావం చూపుతాయని శాస్త్రవేత్తలు ఇప్పుడు తెలుసుకున్నారు.

గుర్తుంచుకోవలసిన అత్యంత ముఖ్యమైన విషయం (టేక్-హోమ్ మెసేజ్)

కాబట్టి, 'భావోద్వేగ మేధస్సు'లో ఇతరుల భావాలను అర్థం చేసుకోవడం అనే ఈ అంశం ఎంత ముఖ్యమైనదో మీకు బహుశా అర్థమై ఉంటుంది. దీనితో, మనం:

• ఇతరులు ఎలా భావిస్తారో ముందుగానే ఆలోచించండి.
• శరీర భాష మరియు ముఖ కవళికల వంటి వాటి ద్వారా ప్రజలు ఏమి చెబుతున్నారో అర్థం చేసుకోండి.
• ఒక విషయానికి ప్రజలు ఎలా స్పందిస్తారో అర్థం చేసుకోండి మరియు దానికి కారణం ఏమిటో కనుక్కోండి.
• వీటన్నిటితో, మరింత బలమైన, సామరస్యపూర్వకమైన మానవ సంబంధాలను నిర్మించుకోండి.

ముఖ్యమైన విషయం ఏమిటంటే, ఇది ఎవరికీ సహజంగా అబ్బేది కాదు. ఇది మనం సాధన, కృషి ద్వారా పెంపొందించుకోగల నైపుణ్యం. ఈ ప్రయాణం జాగ్రత్తగా గమనించడం, శ్రద్ధగా వినడంతో మొదలవుతుంది. మీరు సాధన చేస్తున్న కొద్దీ, ఇతరులను అర్థం చేసుకోవడంలో మీరు ఎంత సమర్థులో మీకే తెలుస్తుంది. అప్పుడు మీ జీవితం మరింత సుందరంగా మారుతుంది!

భావోద్వేగాలు, భావోద్వేగ మేధస్సు, సంభాషణ, సానుభూతి, సంబంధాలు, మానసిక ఆరోగ్యం, EQ