Чи варто нам правильно розмовляти з лікарем? (Спілкування між лікарем і пацієнтом) - Знайте ці речі, щоб захистити своє здоров'я

Коли ви йдете до лікаря, чи відчуваєте ви іноді, що він чи вона насправді не почули, що ви говорили? Або чи траплялося вам повертатися додому з думкою: «О, я забув запитати», не маючи змоги відповісти на ваші запитання? Це стосується багатьох людей. Коли ми боїмося хвороби та відчуваємо біль, важко сказати саме те, чого ми хочемо. Але ця розмова між лікарем і пацієнтом, тобто спілкування, набагато важливіша для вашого одужання, ніж ви думаєте. Сьогодні ми поговоримо про це.

Чому так важливо поговорити з лікарем?

Простіше кажучи, лікар лікує вас, слухаючи те, що ви говорите. Лікарю потрібно багато інформації, щоб з'ясувати, які у вас симптоми, як довго вони тривають, чи погіршуються вони після вживання їжі, які у вас інші хвороби та які ліки ви приймаєте. Якщо ви не повідомите лікарю про це правильно, йому може бути важко діагностувати хворобу. Крім того, якщо ви не розумієте, що каже лікар, ви можете не мати змоги правильно приймати ліки або контролювати свій раціон . Ось чому двостороннє спілкування таке важливе.

Навіть лікар може приймати погані рішення – правдива історія

Ця історія розповідає про всесвітньо відомого лікаря, професора Джерома Групмана. У молодості він був завзятим спортсменом. Одного разу у нього виникла проблема зі спиною. Лікарі назвали це «розривом міжхребцевого диска», що означає, що м’яка частина між хребцями вислизнула назовні.

Багато лікарів радили йому не поспішати з операцією, трохи відпочивати та займатися фізіотерапією . Але цей молодий лікар хотів швидше одужати та повернутися до бігу. Тож він пішов шукати лікаря, який би «сказав мені, чого я хочу». Лікар сказав: «Добре, давайте зробимо операцію , і ви скоро одужаєте».

Професор Групман каже: «Я шкодую про це рішення вже 21 рік», бо після тієї операції він більше ніколи не міг бігати так, як раніше. «Я не був хорошим пацієнтом тоді», – каже він. «Мені було боляче, і я був впертим. Якби я послухав те, що говорили інші лікарі, можливо, моє життя сьогодні склалося б інакше».

Чого ми можемо навчитися з цієї історії?

• Не шукайте швидких рішень:Деякі хвороби потребують часу для одужання. Немає чарівних ліків, які б вилікувалися за одну ніч.
• Слухайте, що каже лікар: Уважно слухайте, особливо коли лікар розповідає вам про різні варіанти лікування.
• Той, хто говорить вам саме те, чого ви хочете, не завжди найкращий: іноді лікар, який каже нам правду, навіть коли ми не хочемо її чути, є тим, хто нам допомагає.

Якщо ваш голос не чути, додайте когось іншого.

Професор Групман розповідає ще одну дуже зворушливу історію. Вона розповідає про його власного маленького сина. Коли він повертався з довгої подорожі з родиною, їхньому немовляті раптово стало погано. Дитина постійно блювала . Його дружина (також лікарка) дуже підозрювала, що це щось серйозне.

Вони показують це лікарю, але йому байдуже, він каже, що це «норма». Але стан дитини погіршується. Зрештою, вони везуть дитину до відділення невідкладної допомоги (ВІН) великої лікарні. Молодий лікар там виснажений.

Дружина містера Групмена дуже акуратно та чітко розповідає лікарю кожну деталь, наприклад: «Що сталося з дитиною протягом останніх 24 годин, коли вона пила молоко, коли востаннє їй міняли підгузок?» Але поки лікар оглядає дитину, він знову запитує спочатку: «Коли вона востаннє пила молоко? Коли востаннє міняла підгузок?»

У той момент батьки зрозуміли: «Цей лікар нас не вислухав». Вони зрозуміли, що життя їхнього сина в небезпеці. Вони негайно звернулися до лікаря, знайшли старшого лікаря та пояснили ситуацію. Обстеження показали, що у дитини кишкова непрохідність. Якби операцію не провели швидко, життя дитини не можна було б врятувати.

Лікар відчуває, що в нього закінчується час? Що нам робити?

Це проблема, з якою стикаються багато людей у ​​нашій країні. Чи то в службі зв'язку, чи в державній лікарні, кількість пацієнтів, які чекають на прийом у лікаря, велика. Тому час, що приділяється одному пацієнту, дуже обмежений. Протягом 10-15 хвилин ви повинні розповісти про свою багаторічну хворобу та принести ліки.

Це не вина лікарів чи пацієнтів. Це проблема системи. Але саме через брак часу часто виникають проблеми зі зв'язком.

Як дізнатися, чи слухає вас лікар?

Це дуже просто. Якщо ви закінчите розповідати лікареві історію, а лікар знову запитає вас про те саме, це означає, що його увага, ймовірно, зосереджена на чомусь іншому. Як і в історії про маленького хлопчика. Після того, як мати розповість історію, лікар знову запитає те саме. Це найкраща ознака.

Якщо це станеться, не панікуйте. Дуже ввічливо скажіть: «Лікарю, саме це я щойно й сказав. Можливо, ви мене не почули». Це може привернути увагу лікаря. Це навіть може врятувати вам життя.

Коли ми досліджуємо, чому деякі пацієнти відвертаються від традиційних лікарів і шукають альтернативні методи, ми виявляємо, що основною причиною є відчуття, що «ніхто нас не слухав». Для лікаря дуже важливо вислухати не лише хворобу, а й пацієнта.

Як розмовляти з лікарем , медична порада, спілкування з пацієнтом, друга думка, здоровий спосіб життя , візит до лікаря , спілкування щодо здоров'я