Həkimə getdiyiniz zaman bəzən onun sizin dediklərinizi eşitmədiyini hiss edirsinizmi? Yoxsa heç evə gedib suallarınıza cavab verə bilmədən "Ah, soruşmağı unutmuşam" deyə düşünmüsünüzmü? Bu, bir çox insan üçün doğrudur. Xəstəlikdən qorxduğumuz və ağrı çəkdiyimiz zaman nə istədiyimizi dəqiq demək çətindir. Lakin həkimlə xəstə arasındakı bu söhbət , yəni ünsiyyət, sağalmanız üçün düşündüyünüzdən daha vacibdir. Bu gün bu barədə danışacağıq.
Niyə həkimlə danışmaq bu qədər vacibdir?
Sadə dillə desək, həkim sizin dediklərinizi dinləyərək sizi müalicə edir. Həkimin simptomlarınızın nə olduğunu, nə qədər müddətdir davam etdiyini, bir şey yedikdən sonra pisləşib-pisləşmədiyini, başqa hansı xəstəliklərinizin olduğunu və hansı dərmanlar qəbul etdiyinizi anlamaq üçün çoxlu məlumata ehtiyacı var. Əgər həkimə bunları düzgün deməsəniz, həkimin xəstəliyi diaqnoz etməsi çətin ola bilər. Həmçinin, həkimin dediklərini başa düşməsəniz, dərmanlarınızı qəbul edə və ya pəhrizinizi düzgün idarə edə bilməyəcəksiniz. Buna görə də ikitərəfli ünsiyyət çox vacibdir.
Unutmayın ki, həkimə getdiyiniz zaman sadəcə xəstə deyilsiniz. Siz hekayənin əsas hissəsisiniz. Ən yaxşı nəticələr sizin iştirakınız olmadan əldə edilə bilməz.
Hətta həkim belə səhv qərarlar verə bilər - əsl hekayə
Bu hekayə dünyaca məşhur həkim, professor Jerome Groopman haqqındadır. O, gəncliyində həvəskar idmançı idi. Bir gün belində problem yarandı. Həkimlər buna "yırtılmış disk" adını verdilər, yəni onurğa sütununun fəqərələri arasındakı yumşaq hissənin sürüşüb çıxması.
Bir çox həkim ona əməliyyata tələsməməyi, bir az dincəlməyi və fizioterapiya kimi şeylər etməyi tapşırdı. Amma bu gənc həkim tezliklə sağalmaq və qaçışa qayıtmaq istəyirdi. Buna görə də "mənə nə istədiyimi deyəcək" bir həkim axtarmağa getdi. Həkim dedi: "Yaxşı, əməliyyatı edək və tezliklə sağalacaqsınız".
Professor Qrupman deyir ki, “21 ildir ki, bu qərarımdan peşmanam”, çünki həmin əməliyyatdan sonra o, heç vaxt əvvəlki kimi qaça bilməyib. “O vaxtlar yaxşı xəstə deyildim”, o deyir. “Ağrı çəkirdim və inadkar idim. Digər həkimlərin dediklərinə qulaq assaydım, bəlkə də bu gün həyatım fərqli olardı”.
Bu hekayədən nə öyrənə bilərik?
- Tez həll yollarının ardınca getməyin:Bəzi xəstəliklərin sağalması vaxt aparır. Bir gecədə sehrli müalicə yoxdur.
- Həkimin dediklərinə qulaq asın: Xüsusilə həkim sizə müxtəlif müalicə variantları barədə danışanda diqqətlə qulaq asın.
- Sizə nə istədiyinizi dəqiq deyən həmişə ən yaxşısı olmur: Bəzən, eşitmək istəmədiyimiz zaman belə, bizə həqiqəti deyən həkim bizə kömək edəndir.
Səsiniz eşidilmirsə, başqasını əlavə edin.
Professor Qrupmen çox təsirli bir hekayə danışır. Bu, onun öz kiçik oğlu haqqındadır. O, ailəsi ilə uzun bir səfərdən qayıdarkən körpə oğlu qəfildən xəstələndi. Uşaq qusmağa davam edirdi. Həyat yoldaşı (həmçinin həkim) bunun ciddi bir şey olduğundan çox şübhələnirdi.
Bunu həkimə göstərirlər, amma o, "normal" olduğunu deyərək çox da vecinə almır. Lakin uşağın vəziyyəti pisləşir. Nəhayət, uşağı böyük bir xəstəxananın Təcili Yardım şöbəsinə (TTY) aparırlar. Oradakı gənc həkim yorğundur.
Cənab Qrupmenin həyat yoldaşı həkimə hər şeyi, məsələn, "Son 24 saat ərzində körpəyə nə olub, nə vaxt süd içib, bezi sonuncu dəfə nə vaxt dəyişdirilib?" kimi detalları çox səliqəli və aydın şəkildə danışır. Lakin həkim körpəni müayinə edərkən, həkim yenidən əvvəldən soruşur: "Süd sonuncu dəfə nə vaxt içib? Bezini sonuncu dəfə nə vaxt dəyişdirib?"
Elə həmin an valideynlər başa düşdülər ki, “Bu həkim bizi dinləməyib”. Onlar oğullarının həyatının təhlükədə olduğunu başa düşdülər. Dərhal həkimi keçdilər, baş həkim tapdılar və vəziyyəti izah etdilər. Testlər uşağın bağırsaq tıxanması olduğunu göstərdi. Əgər əməliyyat tez bir zamanda aparılmasaydı, uşağın həyatını xilas etmək mümkün olmazdı.
Bu, xəstə və qorxduğumuz zaman təkbaşına özümüz üçün danışmağın çətin ola biləcəyini göstərir. Belə anlarda etibar etdiyiniz bir insanın, məsələn, ailə üzvünüzün və ya dostunuzun yanınızda olması çox dəyərlidir . Həmin insan sizə qaçırdığınız şeyləri xatırlada, həkimə daha çox sual verə və sizin üçün danışa bilər.
Həkim vaxtının bitdiyini hiss edirmi? Nə edəcəyik?
Bu, ölkəmizdə bir çox insanın qarşılaşdığı bir problemdir. İstər kanal xidmətində, istərsə də dövlət xəstəxanasının klinikasında həkimə müraciət etmək üçün gözləyən xəstələrin sayı çoxdur. Buna görə də bir xəstəyə verilən vaxt çox məhduddur. 10-15 dəqiqə ərzində illərdir davam edən xəstəliyiniz barədə danışmalı və dərmanlarınızı geri gətirməlisiniz.
Bu, həkimlərin və ya xəstələrin günahı deyil. Bu, sistemdəki problemdir. Amma ünsiyyət problemləri tez-tez məhz bu vaxt çatışmazlığı üzündən yaranır.
| Görüləsi işlər (Ediləcək işlər) | Bunu necə etmək olar |
|---|---|
| Əvvəlcədən hazırlayın. | Həkimə getməzdən əvvəl kiçik bir kağıza simptomlarınızı, başladıqları günü və nə qədər tez-tez pisləşdiklərini yazın. Həmçinin, verməli olduğunuz 2-3 sualı da yazın. |
| Əvvəlcə ən vacib şeyi deyin. | Söhbətə başlayanda əsas probleminizi qeyd edin. "Doktor, bu mənim ən böyük problemimdir..." deyərək başlayın. |
| Kiminləsə gedin. | Mümkünsə, ailə üzvlərindən birini yanınıza gətirin. Bu, unuda biləcəyiniz şeyləri xatırlamağınıza və həkimin dediklərini dinləməyinizə kömək edəcək. |
Həkiminizin sizi dinlədiyini necə bilirsiniz?
Bu çox sadədir. Əgər həkimə bir hekayə danışmağı bitirsəniz və həkim sizdən eyni şeyi yenidən soruşsa, bu o deməkdir ki, onun diqqəti yəqin ki, başqa yerdədir. Balaca oğlanın hekayəsindəki kimi. Ana hekayəni danışdıqdan sonra həkim yenidən eyni şeyi soruşur. Bu, ən yaxşı əlamətdir.
Əgər bu baş verərsə, panikaya düşməyin. Çox nəzakətlə deyin: “Doktor, mən də elə dedim. Bəlkə də məni eşitməmisiniz”. Bunu demək həkimin diqqətini cəlb edə bilər. Hətta həyatınızı da xilas edə bilər.
Bəzi xəstələrin ənənəvi həkimlərdən üz çevirib alternativ üsullar axtarmasının səbəblərini araşdırdıqda, əsas səbəbin "heç kim bizi dinləmədi" hissi olduğunu görürük. Həkimin yalnız xəstəliyi deyil, həm də xəstəni dinləməsi çox vacibdir.
Evə Aparmaq Mesajı
- Hazır olun: Həkimə getməzdən əvvəl simptomlarınızın və vermək istədiyiniz sualların siyahısını tərtib edin. Həmçinin köhnə dərmanlarınızı, dərmanlarınızı və s. gətirin.
- Səsinizi açın: Ağlınızda olan hər şeyi, nə qədər kiçik olsa da, həkiminizə danışın. Heç nəyi gizlətməyin.
- Özünüzlə birini gətirin: Mümkün olduqda, ailə üzvlərinizi və ya etibarlı dostlarınızı həkimə gətirin. Bu, əla motivasiyadır.
- Əgər başa düşmürsünüzsə, yenidən soruşun: Əgər həkimin dediyi bir şeyi, dərmanı və ya xəstəlik haqqında dediklərini başa düşmürsünüzsə, "Bunu bir az daha ətraflı izah edə bilərəmmi?" deyə soruşmaqdan çəkinməyin.
- Həkimin təlimatlarını diqqətlə dinləyin . Lazım gələrsə, qısa qeydlər aparın.
- İkinci rəy almaqda heç bir problem yoxdur: Diaqnozunuz və ya müalicə planınızla bağlı hər hansı bir şübhəniz varsa, başqa bir həkimdən ikinci rəy almaq yaxşı bir fikirdir. Bu barədə hətta həkiminizlə belə danışmaqdan çəkinməyin.
Həkimlə necə danışmaq olar, tibbi məsləhət, xəstə ilə ünsiyyət, ikinci rəy, sağlam həyat tərzi , həkim qəbulu , sağlamlıqla bağlı ünsiyyət
💬 අදහස් (0)
තවමත් කිසිදු අදහසක් පළ කර නොමැත. ඔබේ අදහස පළමු වරට මෙහි එක් කරන්න.
ඔබේ අදහස එක් කරන්න