Когато сме болни или ни боли, тичаме към лекар или медицинска сестра. Те се грижат за нас с голяма доброта, дават ни лекарства и ни оздравяват. Но замисляли ли сме се някога кой се грижи за тези лекари и медицински сестри, които се грижат за другите по цял ден? Осъзнаваме ли стреса и напрежението, които изпитват? За това ще говорим днес.
Добър пример за тази история е снимка, която наскоро стана вирусна. Това е 29-годишна медицинска сестра на име Кейтлин Никсън от Тексас, САЩ. Тя е работила четири дни подред, повече от 53 часа, и когато се е прибрала у дома, сестра ѝ е направила тази снимка. На нея Кейтлин е невероятно уморена, със сълзи на очи. Сестра ѝ е публикувала това в социалните мрежи, казвайки: „Тя забравя да се грижи за себе си, докато се грижи за другите.“
Кейтлин работи в отделение по акушерство и гинекология. Там се грижат за майки, които току-що са родили. Не само че е трябвало да работи повече от 50 часа на ден, но и да се грижи за майка, която е имала мъртвородено бебе. С цялата болка и цялото изтощение, тя е била напълно съкрушена. По-късно Кейтлин каза: „Чувствах се толкова безпомощна в този момент. Всички емоции, които бях държала в сърцето си през целия ден, излязоха наяве.“
Какво точно представлява тази умствена умора или прегаряне?
Казано по-просто, това не е просто физическо чувство на умора. Прегарянето е тежко физическо, психическо и емоционално изтощение, причинено от прекомерно работно напрежение. Все едно батерията се изтощава. Губите интерес, отегчавате се от всичко и се чувствате разочаровани от работата си.
Това не е нещо, което трябва да се приема лекомислено. Проучвания установяват, че само в Съединените щати около една трета от медицинските сестри и половината от лекарите страдат от това състояние на „прегаряне“. Ситуацията в нашата страна не е по-различна.
Тази ситуация може да засегне пряко не само медицинския персонал, но и нас като пациенти. Нека видим как.
Как тази ситуация се отразява на медицинския персонал и пациентите?
Представете си лекар или медицинска сестра, които са изтощени след цял ден работа, без дори да имат време да ядат или пият, слушат въпросите на всеки пациент и живеят с болката му.
- Въздействието върху тях:
- Намалено състрадание: Те могат несъзнателно да загубят състраданието и добротата си към пациентите, защото сърцата им също са уморени.
- Забавено вземане на решения: Когато мозъкът е уморен, способността за вземане на бързи и точни решения намалява. Това може да бъде опасно при спешни случаи .
- Вероятност за грешки: Прекомерната умора може да доведе до загуба на концентрация, увеличавайки вероятността от грешки при прилагане на лекарства или лечение.
- Повишен стрес: Постоянното напрежение се отразява и на личния им живот.
- Въздействието върху нас като пациенти:
- Качеството на услугата, която получаваме, може да се понижи.
- Може да не е достатъчно да слушаме внимателно въпросите ни.
- Може да не получим добротата и грижата , които заслужаваме.
Това показва доколко тяхното психическо благополучие е свързано с нашето благополучие.
Кои са основните причини, поради които това се случва с лекарите и медицинските сестри?
Няма една причина за това, а много фактори. Тази ситуация се влоши, особено с някои недостатъци в здравната система на страната ни.
| Причина | Едно просто обяснение |
|---|---|
| Дълги часове | Често се налага да работите по 12, 16, а понякога и 24 часа без прекъсване. Това не оставя нито тялото, нито ума с почивка. |
| Висок стрес | Трябва да вземате решения между живота и смъртта. Трябва да понасяте тъгата, гнева и болката на пациентите и техните семейства. Това е тежко бреме за ума. |
| Работа без почивка | Тъй като има толкова много пациенти, трябва да работим дори по време на почивките, когато можем да изпием чаша чай или да хапнем нещо. Някои дни дори нямаме време да пием малко вода. |
| Недостиг на персонал | Тъй като в болниците няма достатъчно лекари и медицински сестри за броя на пациентите, малцината останали трябва да понесат тежко бреме. |
| Емоционална такса | Когато пациент, за когото са се грижили, почине или когато лекуват някой, който е претърпял сериозен инцидент, те също усещат емоционалната тежест от всичко това. Но те трябва да контролират тези емоции и да служат. |
Няма ли решения за това? Какво трябва да направим?
Наистина има решения . Това не е проблем, който човек може да реши сам. Това изисква системна намеса.
1. Рационализиране на работните смени: От съществено значение е да се премахне задължителният извънреден труд и да се осигури достатъчно време за почивка.
2. Осигуряване на време за почивка: Независимо от натовареността на работното натоварване, болничната администрация трябва да осигури време за хранене и почивка.
3. Искане на мнение от персонала: При вземането на решения е много важно да се вслушваме в мнението не само на висшите служители, но и на лекарите и медицинските сестри, които действително работят с пациенти. Те познават най-добре практическите въпроси.
4. Подкрепа за психично здраве: Разработете система на болнично ниво, за да обсъждате психическия стрес, който изпитват, и да търсите съвет.
5. Нашата отговорност като пациенти: Когато отидем в болница, трябва да бъдем търпеливи, докато дойде нашият ред, и да говорим с тях с доброта и уважение. Трябва да разбираме, че те са човешки същества, точно като нас. Една малка усмивка от наша страна, дума като „много благодаря“ може да бъде голямо насърчение за тях.
Дори в тези трудни времена, медицински сестри като Кейтлин са оптимисти за работата си. Тя казва: „Казвам на другите медицински сестри, че най-важното нещо, което трябва да имаме предвид, е състраданието. Трябва да помним, че въпреки че имаме хиляди проблеми в живота си, имаме възможността да бъдем светлина в тъмнината на болестта.“
Послание за вкъщи
- Прегарянето, което изпитват лекарите и медицинските сестри, не е просто умора, а сериозно състояние, което силно засяга тяхното психическо и емоционално здраве.
- Дългите смени, високият стрес, липсата на почивка и емоционалното натоварване от работата са основните причини за това.
- Тази ситуация не само пряко засяга тяхното здраве, но и качеството на лечението, което ние, пациентите, получаваме.
- Като пациенти, отношението към нашите лекари и медицински сестри с уважение и търпение може да бъде голямо облекчение за работата им.
- Ако сте здравен работник и изпитвате това, не се страхувайте да говорите за това и да поискате помощ. Не е нужно да страдате сами.
💬 Comments (0)
Все още няма публикувани коментари. Добавете своя коментар тук за първи път.
Добавете своя коментар