ආයුබෝවන්! ඔයාට කොහොමද? අද අපි කතා කරන්න යන්නේ හරිම හරිම වැදගත් දෙයක් ගැන. ඒ තමයි, අපේ පොඩිත්තන්ට හදිසි අවස්ථාවකදී කොහොමද උදව් ඉල්ලගන්නේ, විශේෂයෙන්ම ලංකාවේ හදිසි ඇමතුම් අංකය වන 119 හරියට පාවිච්චි කරන්නේ කොහොමද කියලා කියලා දෙන එක ගැන. හිතන්නකෝ, ඔයා ගෙදර නැති වෙලාවක හරි, ඔයාටම හදිසි කරදරයක් වුණොත් හරි, දරුවා ඒ වෙලාවට කලබල නොවී කරන්න ඕන දේ හරියටම දන්නවා නම්, ඒක කොච්චර ලොකු හයියක්ද නේද?
ඇයි අපි 119 ගැන දරුවන්ට කියලා දෙන්න ඕන?
මේක බලන්නකෝ, හදිසි අවස්ථාවකදී 119 අංකයට කතා කරන හැටි අපි හැමෝම දැනගෙන ඉන්න එක අත්යවශ්යයි. ඒත් අපේ පොඩි දරුවන්ට මේ කියන "හදිසි අවස්ථාවක්" කියන්නේ මොකක්ද කියන එක සරලව, එයාලට තේරෙන විදියට කියලා දෙන්න ඕන. නිකමට හිතන්න, ඔයා දරුවත් එක්ක නිදහසේ කතා කරන වෙලාවක මෙහෙම පොඩි ප්රශ්න අහන්න පුළුවන්: "මගේ රත්තරන් පුතා/දුව, හිතන්නකෝ අපේ ගෙදර එකපාරටම ගින්නක් ආවොත් අපි මොකද කරන්නේ?" එහෙමත් නැත්නම්, "කවුරුහරි හොරෙක් වගේ අපේ ගේ ඇතුළට එන්න හැදුවොත් ඔයා මොකද කරන්නේ?" කියලා. ඔන්න එතකොට ඔයාට හොඳ අවස්ථාවක් හම්බවෙනවා හදිසි අවස්ථා කියන්නේ මොනවද, එහෙම වෙලාවක කලබල නොවී කරන්න ඕන දේවල් මොනවද කියලා දරුවත් එක්ක කතා කරන්න.
තව දෙයක් තමයි, විශේෂයෙන්ම වයසින් අඩු, පොඩි දරුවන්ට නම්, අපේ සමාජයේ ඉන්න හදිසි අවස්ථාවලදී උදව්වට එන අය කවුද කියලත් කතා කරන එක ගොඩක් හොඳයි. ඒ කියන්නේ, පොලිස් මාමලා, නැන්දලා, ගිනි නිවන සේවයේ අයියලා, ගිලන් රථ සේවයේ ඉන්න අය (Paramedics), අපේ දොස්තර මහත්තුරු, නර්ස් නෝනලා වගේ අය ගැන. එයාලා කරදරේක වැටුණු අයට උදව් කරන්නේ කොහොමද, එයාලගේ වැඩේ මොකක්ද කියන එකත් හරිම සරලව, පොඩි කතන්දරයක් වගේ කියලා දෙන්න පුළුවන් නම් වටිනවා.
මොන වගේ වෙලාවකද 119 ට කතා කරන්න ඕන?
මේක තමයි වැදගත්ම දේ. දරුවන්ට පැහැදිලිවම, එයාලගේ ඔළුවට යන විදියට කියලා දෙන්න ඕන, 119 එකට කතා කරන්න ඕන "හදිසි අවස්ථාවක්" කියන්නේ, කාටහරි දරුණු තුවාලයක් වෙලා හරි, එකපාරටම ලොකු අනතුරක් වෙලා හරි, වහාම, ඒ කියන්නේ තත්පරයක්වත් පරක්කු කරන්නේ නැතුව උදව් අවශ්යම වෙන වෙලාවකට කියලා. දැන් බලන්නකෝ, උදාහරණයක් විදියට, මේ වගේ අවස්ථාවලදී තමයි 119 අංකයට කතා කරන්න ඕන:
- ගෙදරක හරි, කඩේක හරි, වෙන ඕනම තැනක හරි ගින්නක් ඇති වුණොත්.
- කවුරුහරි මනුස්සයෙක් පාරේ යනකොට අනතුරකින් පස්සේ, එහෙමත් නැත්නම් ගෙදරදී මත්පැන්, මත්ද්රව්ය වගේ දෙයක් ඕනවට වඩා අරගෙන, එහෙමත් නැත්නම් දොස්තර දීපු නැති බෙහෙත් පෙති වගේ දෙයක් ඕනවට වඩා බීලා සිහිය නැතුව, කතා කරන්න බැරුව වැටුණොත්.
- කාටහරි එකපාරටම හුස්ම ගන්න අමාරු වුණොත්, උදාහරණයක් විදියට ඇදුම තද වෙලා (Asthma flare-up) වගේ හරි, එහෙමත් නැත්නම් ෆිට් එකක් වගේ ඇවිල්ලා (Seizure) හරි.
- කවුරුහරි කෑම කනකොට හරි, සෙල්ලම් කර කර ඉන්නකොට හරි උගුරේ දෙයක් හිරවෙලා හුස්ම ගන්න බැරුව ලතවෙනවා නම්.
- එයාලා පාරේ යනකොට හරි, ගෙදර ඉන්නකොට හරි මොකක්හරි අපරාධයක් වෙනවා ඇස් දෙකටම දැක්කොත්. උදාහරණයක් විදියට, හොරු ගෙවල් බිඳිනවා, කාගෙහරි මාලයක් වගේ දෙයක් උදුරගෙන දුවනවා (මංකොල්ලයක්) වගේ දෙයක්.
- බරපතල වාහන අනතුරක් වෙලා මිනිස්සුන්ට තුවාල වෙලා ඉන්නවා දැක්කොත්.
දරුවෝ පොඩි නිසා, ඇත්තටම 119 ට කතා කරන්න වුණොත් බය වෙන්න, හොඳටම කලබල වෙන්න පුළුවන්. ඒක සාමාන්ය දෙයක්. එයාලට කියන්න, "පුතේ/දුවේ, ඔයා බය වෙන්න එපා. ඔය 119 එකේ ෆෝන් එකට උත්තර දෙන හදිසි සේවා නිලධාරීන් (Emergency Operators) දවස ගානේ ඔයා වගේම බය වෙච්ච, කලබල වෙච්ච පොඩි ළමයි එක්ක ගොඩක් කතා කරනවා. ඒ නිසා එයාලා ඔයාව තේරුම් ගනීවි. ඔයා පුළුවන් තරම් හිත හයියෙන් තියාගෙන, සන්සුන්ව විස්තරේ කියන්න" කියලා.
119 එකෙන් කතා කරාම මොනවද අහන්නේ?
ඔයාගේ දරුවන්ට මේකත් හොඳට තේරුම් කරලා දෙන එක හරිම වැදගත්. අපි සාමාන්යයෙන් නාඳුනන අයට තමන්ගේ පෞද්ගලික විස්තර – නම, ගම, ෆෝන් නම්බර් වගේ දේවල් – කියන්න හොඳ නෑනේ. ඒක හරි. ඒත්, 119 එකට කතා කරනකොට, එතන ඉන්න නිලධාරියා (Operator) අහන ප්රශ්නවලට ඇත්ත උත්තර දෙන එකේ කිසිම ගැටලුවක් නෑ. එයාව සම්පූර්ණයෙන්ම විශ්වාස කරන්න පුළුවන් කියලා දරුවට කියන්න. මොකද එයාලා ඉන්නේ අපිට උදව් කරන්නනේ.
හදිසි සේවා ක්රියාකරු එයාලගෙන් ප්රශ්න කීපයක් අනිවාර්යයෙන්ම අහනවා. ඒ ප්රශ්න තමයි 'මොකක්ද හදිස්සිය?', 'මේක වෙලා තියෙන්නේ කොහෙද?', 'කාටද උදව් ඕන වෙලා තියෙන්නේ?' වගේ දේවල්. සරලවම කිව්වොත්, මේ වගේ ප්රශ්න තමයි අහන්නේ:
- "මොකක්ද හදිසි තත්ත්වය?" එහෙම නැත්නම් "මොකද වුණේ කියලා ටිකක් විස්තර කරන්න පුළුවන්ද?"
- "ඔයා දැන් ඉන්නේ කොහෙද?" එහෙම නැත්නම් "ඔයාගේ ගෙදර තියෙන්නේ කොහෙද? ගමේ නම, පාරේ නම, ගෙදර නම්බර් එක කියන්න පුළුවන්ද?"
- "කාටද උදව් අවශ්ය වෙලා තියෙන්නේ?" එහෙම නැත්නම් "ඔයා එක්ක දැන් කවුද ඉන්නේ?"
හදිසි තත්ත්වය මොකක්ද, ඒක වුණේ කොහොමද කියන එක ගැන පුළුවන් තරම් පැහැදිලිව, දන්න හැම විස්තරයක්ම ඒ නිලධාරියාට කියන්න ඕන කියලා දරුවට උගන්වන්න. දරුවා ටිකක් විතර තේරෙන වයසක නම්, ඒ කියන්නේ අවුරුදු 7-8කට වඩා වැඩි නම්, හදිසි සේවා සේවකයෝ (ගිලන් රථය, පොලිසිය වගේ) එතනට එන්න ටිකක් වෙලා යන්න කලින්, දුරකථන ක්රියාකරු සමහරවිට තුවාල වෙච්ච කෙනෙක්ට කරන්න ඕන ප්රථමාධාර (First-aid) දෙන හැටි ගැන සරල උපදෙස් දෙන්නත් පුළුවන් කියලත් පහදලා දෙන්න. ඒ නිසා ෆෝන් එක තියන්න එපා කියලත් කියන්න.
119 ගැන තව දැනගන්න ඕන දේවල්
මේ කරුණු ටිකත් ඔයාගේ දරුවන්ගේ ඔළුවට හොඳටම දාන්න ඕන දේවල්:
- සෙල්ලමට, විහිළුවට 119 ට කතා කරන එක ලංකාවෙත් නීතියෙන් වරදක් වෙන්න පුළුවන්. ඒ වගේම, එහෙම බොරුවට, විහිළුවට ගන්න හැම කෝල් එකක්ම, ඇත්තටම ජීවිතේ බේරගන්න උදව් ඉල්ලන කෙනෙක්ට උදව් ලැබෙන එක තවත් පරක්කු කරනවා. ඒ නිසා කිසිමම කිසිම වෙලාවක විහිළුවටවත් 119 අංකයට කතා කරන්න එපා කියලා දරුවට හොඳටම අවධාරණය කරන්න. යාළුවන්ටත් මේක කියන්න කියලා උනන්දු කරන්න.
- 119 ට කතා කරන්න කලින්, දරුවා ඉන්නෙත් ආරක්ෂිත තැනකද කියලා එක තත්පරයක් හිතලා බලන්න ඕන. උදාහරණයක් විදියට, මම කලිනුත් කිව්වා වගේ, ගෙදර ගින්නක් ඇවිලෙනවා නම්, 119 ට කතා කරන්න කලින් ඉක්මනට ගෙදරින් එළියට ගිහින් ආරක්ෂිත තැනකට වෙන්න ඕන කියන එක එයාලා දැනගෙන ඉන්න ඕන. ඊට පස්සේ තමයි කෝල් එක ගන්න ඕන.
- දැන් කාලේ ගොඩක් වෙලාවට 119 වගේ හදිසි ඇමතුම් ගන්නකොට ඒ කෝල් එක එන්නේ කොහෙන්ද කියලා හොයාගන්න පුළුවන් තාක්ෂණික ක්රම (call tracing) තිබුණත්, හැම තිස්සෙම ඒක හරියටම වැඩ කරයි කියලා හිතන්න බෑ. ඒ නිසා, ඔයාගේ ගෙදර සම්පූර්ණ ලිපිනයයි (නම, ගෙදර නම්බරේ, පාරේ නම, ගම/නගරය), ඔයාගේ ගෙදර දුරකථන අංකයයි (තියෙනවා නම්) එහෙම නැත්නම් ඔයාගේ හරි අනිත් දෙමව්පියන්ගේ හරි ෆෝන් නම්බර් එකක් දරුවට කටපාඩමින් මතක තියාගන්න පුරුදු කරන එක හරිම හරිම වැදගත්. බැරි නම්, පොඩි කාඩ් එකක ලියලා, දරුවාගේ ඉස්කෝලේ බෑග් එකේ හරි, එයාට ලේසියෙන් මතක තියාගන්න පුළුවන්, නිතර පේන තැනක හරි දාලා තියන්න.
තවත් ආරක්ෂක උපදෙස් කීපයක්
මෙන්න ඔයාටයි, ඔයාගේ පවුලේ අයටයි මතක තියාගන්න තවත් වැදගත් ආරක්ෂක උපදෙස් ටිකක්:
- හදිසි ඇමතුම් අංකය ගැන කියලා දෙනකොට, උදාහරණයක් විදියට පිටරටවල සමහර අය 911 කියන අංකය ගැන කියනවා ඔයා අහලා ඇති. ඒක කියනකොට, 'නයින්-වන්-වන්' (nine-one-one) කියලා ඉලක්කම් වෙන් වෙන් වශයෙන් කියන්න, 'නයින්-ඉලෙවන්' (nine-eleven) කියලා එකට කියන්න එපා කියලා තමයි ඒ රටවල් වල උගන්වන්නේ. මොකද හදිසි අවස්ථාවකදී කලබලෙන් ඉන්න දරුවෙක් ෆෝන් එකේ '11' (එකොළහ) කියලා බොත්තමක් හොයන්න ගියොත් අංකය වැරදියට වදින්න පුළුවන්. ලංකාවේ අපේ හදිසි අංකය 119 නිසා, ඒක ඩයල් කරනකොට 'එක-එක-නවය' (1-1-9) කියලා ඉලක්කම් තුන වෙන වෙනම පැහැදිලිව කියන්න උගන්වන්න. 'එකසිය දහනවය' කියලා කිව්වොත් සමහරවිට පොඩි දරුවෙක්ට ඒක ෆෝන් එකේ ඩයල් කරගන්න අමාරු වෙන්න පුළුවන්, කලබලෙට ඉලක්කම් මාරු වෙන්නත් පුළුවන්.
- ඔයාගේ ගෙදර අංකය පාරට පැහැදිලිව පේන විදියට, ලොකු අකුරින්, හොඳට පේන තැනක සවි කරලා තියන්න. පුළුවන් නම් රෑටත් පේන විදියට ලයිට් එකක් වගේ දාන්න. එතකොට පොලිසියට, ගිනි නිවන අයට, ගිලන් රථ සේවකයින්ට ඔයාගේ ගෙදර ලේසියෙන්ම, පරක්කු නොවී හොයාගන්න පුළුවන්.
- ඔයා ඉන්නේ තට්ටු නිවාස සංකීර්ණයක (apartment building) නම්, ඔයාගේ දරුවා තමන් ඉන්න තට්ටුව (floor) මොකක්ද, ගෙදර අංකය (apartment number) මොකක්ද කියන එක හරියටම දන්නවාද කියලා හොඳට බලන්න. මේ විස්තරත් හදිසි අවස්ථාවකදී කියන්න ඕන.
- හදිසි අවස්ථාවකදී අමතන්න ඕන වැදගත් දුරකථන අංක ලැයිස්තුවක් (උදා: ඔයාගේ වැඩ කරන තැන නම්බර් එක, ඔයාගේ මහත්තයාගේ/නෝනාගේ නම්බර් එක, ළඟම නෑදෑයෙක්ගේ නම්බර් එක, ඔයාලගේ පවුලේ දොස්තර මහත්තයාගේ නම්බර් එක, ළඟම ඉන්න අසල්වැසියෙක්ගේ නම්බර් එක) ගෙදර තියෙන හැම ෆෝන් එකක් ළඟම, දරුවන්ට හරි, ඔයා ගෙදර නැති වෙලාවට දරුවන්ව බලාගන්න කෙනාට (babysitter/caregiver) හරි ලේසියෙන් පේන විදියට ලියලා තියන්න.
- හැම ගෙදරකම අනිවාර්යයෙන්ම ප්රථමාධාර පෙට්ටියක් (First-aid kit) තියාගන්න ඕන. ඒක තියෙන තැන ඔයාගේ දරුවොයි, ගෙදර ඉන්න අනිත් අයයි, බබා බලාගන්න කෙනායි හොඳටම දන්නවද කියලත් බලන්න. ඒකේ තියෙන දේවල් පාවිච්චි කරන්නේ කොහොමද කියලත් වෙලාවක් අරගෙන කියලා දෙන්න. දරුවෝ ටිකක් ලොකු වුණාම, එයාලට මූලික ප්රථමාධාර (basic first aid) ක්රම ගැනත් කියලා දෙන්න. පොඩි තුවාලයක් වුණොත් බෙහෙත් දාගන්න හැටි, ලේ යන එක නවත්තගන්න හැටි වගේ දේවල්.
මතක තියාගන්න වැදගත්ම දේ!
අපේ දරුවන්ගේ ආරක්ෂාව තමයි අපිට මේ ලෝකේ තියෙන වටිනම දේ. නේද? ඒ නිසා, හදිසි අවස්ථාවකදී කලබල නොවී 119 අංකයට කතා කරන්න ඕන විදිය, කතා කරන්න ඕන මොන වගේ වෙලාවටද, කතා කරාම මොනවද කියන්න ඕන කියන දේවල් එයාලට ආදරෙන්, සන්සුන්ව, එයාලට තේරෙන විදියට කියලා දෙන එක අම්මා කෙනෙක්, තාත්තා කෙනෙක් විදියට ඔයාගේ ලොකු වගකීමක්. මේක එක පාරක් කියලා දීලා මදි වෙන්න පුළුවන්. නිතර නිතර මතක් කරන එක, පොඩි පොඩි ප්රශ්න අහන එක, සමහරවිට නිකන් රඟපාලා පුරුදු වෙන එක (role-playing) වගේ දේවල් වලින් මේ වැදගත් කරුණු එයාලගේ ඔළුවට හොඳටම යන්න උදව්වක් වේවි.
මතක තියාගන්න, ඔයා ඔයාගේ දරුවාට දෙන මේ දැනුම, කවදාහරි දවසක එයාලගේ ජීවිතේ විතරක් නෙවෙයි, වෙන කෙනෙක්ගේ ජීවිතයක් බේරගන්නත් ලොකු උදව්වක් වෙන්න පුළුවන්! ඒක තමයි ඔයාට එයාලට දෙන්න පුළුවන් වටිනාම තෑග්ගක්.
ඔයාට සුබ දවසක්!
` හදිසි ඇමතුම්, 119, දරුවන්ගේ ආරක්ෂාව, ශ්රී ලංකා හදිසි සේවා, ප්රථමාධාර, හදිසි අවස්ථා, දෙමාපිය උපදෙස්
💬 අදහස් (0)
තවමත් කිසිදු අදහසක් පළ කර නොමැත. ඔබේ අදහස පළමු වරට මෙහි එක් කරන්න.
ඔබේ අදහස එක් කරන්න