Када смо болесни или нас нешто боли, трчимо код лекара или медицинске сестре. Они се брину о нама са великом љубазношћу, дају нам лекове и чине да оздравимо. Али да ли смо икада мало размислили о томе ко брине о тим лекарима и медицинским сестрама који брину о другима по цео дан? Да ли смо свесни стреса и напрезања које осећају? О томе ћемо данас разговарати.
Добар пример ове приче је фотографија која је недавно постала вирална. Ово је фотографија 29-годишње медицинске сестре Кејтлин Никсон из Тексаса, САД. Радила је четири дана заредом, више од 53 сата, и када је дошла кући, њена сестра је направила ову фотографију. На њој је Кејтлин невероватно уморна, са сузама у очима. Њена сестра је објавила ово на друштвеним мрежама, рекавши: „Заборавља да брине о себи док брине о другима.“
Кејтлин ради на одељењу за акушерство и гинекологију. Тамо се брину о мајкама које су се тек породиле. Не само да је тог дана морала да ради више од 50 сати, већ је морала да брине и о мајци која је имала мртворођено дете. Са свим тим болом и свим исцрпљењем, била је потпуно сломљена. Кејтлин је касније рекла: „Осећала сам се тако беспомоћно у том тренутку. Све емоције које сам целог дана држала у срцу изашле су на видело.“
BMI Calculator
Know your body mass index (BMI) and weight classification
Шта је тачно тај ментални умор или изгорелост?
Једноставно речено, то није само физички осећај умора. Прегоревање на послу је тешка физичка, ментална и емоционална исцрпљеност узрокована прекомерним притиском на послу. То је као када се батерија испразни. Губите интересовање, све вам досађује и осећате се фрустрирано због посла.
Ово није нешто што треба схватити олако. Истраживања су показала да само у Сједињеним Државама око трећине медицинских сестара и половина лекара пате од овог стања „прегоревања“. Ситуација у нашој земљи није другачија.
Ова ситуација може директно утицати не само на медицинско особље, већ и на нас као пацијенте. Да видимо како.
Како ова ситуација утиче на медицинско особље и пацијенте?
Замислите лекара или медицинску сестру који су исцрпљени након целодневног рада, без времена да једу или пију, слушајући питања сваког пацијента и живећи са њиховим болом.
- Утицај на њих:
- Смањено саосећање: Могу несвесно изгубити саосећање и љубазност према пацијентима јер су им срца такође уморна.
- Одложено доношење одлука: Када је мозак уморан, способност доношења брзих и тачних одлука се смањује. Ово може бити опасно у хитним случајевима .
- Вероватноћа грешака: Прекомерни умор може довести до губитка концентрације и повећане вероватноће грешака у давању лекова или лечењу.
- Повећан стрес: Стални притисак утиче и на њихов лични живот.
- Утицај на нас као пацијенте:
- Квалитет услуге коју добијамо може се смањити.
- Пажљиво слушање наших питања може бити недостатак.
- Можда нећемо добити љубазност и бригу коју заслужујемо.
Ово показује колико је њихово ментално благостање повезано са нашим благостањем.
Који су главни разлози зашто се ово дешава лекарима и медицинским сестрама?
Не постоји само један разлог за ово, већ много фактора. Ова ситуација је погоршана, посебно због неких недостатака у здравственом систему наше земље.
| Узрок | Једноставно објашњење |
|---|---|
| Дуги сати | Често морате да радите 12, 16, а понекад и 24 сата без престанка. То не оставља ни тело ни ум без одмора. |
| Висок стрес | Морате доносити одлуке између живота и смрти. Морате поднети тугу, бес и бол пацијената и њихових породица. То је тежак терет за ум. |
| Рад без одмора | Пошто има толико пацијената, морамо да радимо чак и током пауза када можемо да попијемо шољу чаја или нешто поједемо. Неких дана немамо времена ни да попијемо мало воде. |
| Недостатак особља | Пошто у болницама нема довољно лекара и медицинских сестара за број пацијената, малобројни који остану морају да поднесу тежак терет. |
| Емоционални данак | Када пацијент о коме су бринули умре или када лече некога ко је доживео озбиљну несрећу, и они осећају емоционални терет свега тога. Али морају да контролишу те емоције и да служе. |
Зар нема решења за ово? Шта би требало да урадимо?
Заиста постоје решења . Ово није проблем који појединац може сам да реши. Ово захтева системску интервенцију.
1. Поједностављивање радних смена: Неопходно је елиминисати обавезни прековремени рад и обезбедити довољно времена за одмор.
2. Обезбеђивање времена за одмор: Без обзира на то колико је обим посла, болничка администрација треба да обезбеди време за јело и одмор.
3. Тражење мишљења од особља: Приликом доношења одлука, веома је важно саслушати мишљења не само виших званичника, већ и лекара и медицинских сестара који заправо раде са пацијентима. Они најбоље познају практична питања.
4. Подршка менталном здрављу: Развити систем на нивоу болнице за разговор о менталном стресу који доживљавају и тражење савета.
5. Наша одговорност као пацијената: Када одемо у болницу, треба да будемо стрпљиви док не дође наш ред и да им се обратимо са љубазношћу и поштовањем. Треба да схватимо да су и они људска бића баш као и ми. Мали осмех са наше стране, реч попут „хвала вам пуно“ може им бити велико охрабрење.
Чак и у овим тешким временима, медицинске сестре попут Кејтлин су оптимистичне у погледу свог посла. Она каже: „Говорим другим медицинским сестрама да је најважнија ствар коју треба имати на уму саосећање. Морамо запамтити да иако имамо хиљаду проблема у животу, имамо прилику да будемо светлост у тами болести.“
Порука за понети кући
- Прегоревање које доживљавају лекари и медицинске сестре није само умор, већ озбиљно стање које озбиљно утиче на њихово ментално и емоционално здравље.
- Дуге смене, висок стрес, недостатак одмора и емоционално оптерећење посла су главни разлози за то.
- Ова ситуација не само директно утиче на њихово здравље, већ и на квалитет лечења које ми, пацијенти, добијамо.
- Као пацијенти, поступање са нашим лекарима и медицинским сестрама са поштовањем и стрпљењем може бити велико олакшање за њихов рад.
- Ако сте здравствени радник и доживљавате ово, не бојте се да разговарате о томе и затражите помоћ. Не морате сами да патите.
No comments yet. Be the first to share your question or experience below.