Да ли треба правилно да разговарамо са лекаром? (Комуникација лекар-пацијент) - Знајте ове ствари да бисте заштитили своје здравље

Када одете код лекара, да ли понекад имате осећај као да вас није заиста чуо/чула шта говорите? Или сте икада отишли ​​кући мислећи: „Ох, заборавио/заборавила сам да питам“, а да нисте могли да одговорите на своја питања? То важи за многе људе. Када се плашимо болести и осећамо бол, тешко је рећи шта тачно желимо. Али овај разговор између лекара и пацијента, односно комуникација, много је важнији него што мислите за ваш опоравак. Данас ћемо о томе разговарати.

Зашто је толико важно разговарати са лекаром?

Једноставно речено, лекар вас лечи слушајући шта говорите. Лекару је потребно много информација да би утврдио који су ваши симптоми, колико дуго трају, да ли се погоршавају након јела, које друге болести имате и које лекове узимате. Ако лекару не кажете ове ствари правилно, може му бити тешко да дијагностикује болест. Такође, ако не разумете шта лекар говори, можда нећете моћи да узимате лекове или правилно контролишете исхрану . Зато је двосмерна комуникација толико важна.

Чак и лекар може доносити лоше одлуке – истинита прича

Ова прича је о светски познатом лекару, професору Џерому Групману. У младости је био страствени спортиста. Једног дана је имао проблема са леђима. Лекари су то назвали „руптура диска“, што значи да је меки део између пршљенова кичме исклизнуо.

Многи лекари су му рекли да не жури са операцијом, да се одмори и да ради ствари попут физикалне терапије . Али овај млади лекар је желео да се ускоро опорави и врати трчању. Зато је отишао да пронађе лекара који би му „рекао шта желим“. Доктор је рекао: „У реду, хајде да урадимо операцију и ускоро ћеш се опоравити.“

Професор Групман каже: „Жалим због те одлуке већ 21 годину“, јер после те операције никада није могао да трчи као некада. „Нисам био добар пацијент у то време“, каже он. „Болило ме је и био сам тврдоглав. Да сам послушао шта су други лекари говорили, можда би ми живот данас био другачији.“

Шта можемо научити из ове приче?

• Не тражите брза решења:Неким болестима је потребно време да се излече. Не постоје магични лекови преко ноћи.
• Слушајте шта лекар каже: Пажљиво слушајте, посебно када вам лекар говори о различитим могућностима лечења.
• Онај који вам каже тачно шта желите није увек најбољи: Понекад нам помаже лекар који нам каже истину, чак и када не желимо да је чујемо.

Ако се ваш глас не чује, додајте неког другог.

Професор Групман прича још једну веома дирљиву причу. Ради се о његовом малом сину. Док се враћао са дугог путовања са породицом, њихов син се изненада разболео. Дете је стално повраћало . Његова жена (такође лекарка) била је веома сумњичава да је у питању нешто озбиљно.

Показују то лекару, али он се не обазире много, говорећи да је то „нормално“. Али стање детета се погоршава. На крају, одводе дете на Одељење за хитне случајеве (ОТС) велике болнице. Млади лекар тамо је исцрпљен.

Господина Групмена жена, веома уредно и јасно, испричава лекару сваки детаљ, као што је: „Шта се десило са бебом у протеклих 24 сата, када је пио млеко, када му је последњи пут мењана пелена?“ Али док лекар прегледа бебу, он поново пита од почетка: „Када је последњи пут пио млеко? Када је последњи пут мењао пелену?“

У том тренутку, родитељи су схватили: „Овај лекар нас није саслушао.“ Схватили су да је живот њиховог сина у опасности. Одмах су заобишли лекара, пронашли старијег лекара и објаснили му ситуацију. Тестови су показали да дете има цревну опструкцију. Да операција није брзо извршена, дечји живот није могао бити спасен.

Да ли доктор осећа да му време истиче? Шта ћемо да радимо?

Ово је проблем који имају многи људи у нашој земљи. Било да су у служби за канале или у државној болничкој клиници, број пацијената који чекају да их прегледа лекар је велики. Стога је време које се даје једном пацијенту веома ограничено. У року од 10-15 минута морате да причате о својој дугогодишњој болести и да вратите лекове.

То није кривица лекара или пацијената. То је проблем са системом. Али управо због овог недостатка времена често се јављају проблеми у комуникацији.

Како знате да ли вас лекар слуша?

Ово је веома једноставно. Ако завршите са испричавањем приче доктору , а доктор вас поново пита исто, то значи да је његова пажња вероватно негде другде. Баш као у причи о малом дечаку. Након што мајка исприча причу, доктор поново пита исто. То је најбољи знак.

Ако се то деси, не паничите. Веома љубазно реците: „Докторе, то сам и ја управо рекао. Можда ме нисте чули.“ Рећи ово можете привући пажњу лекара. Могло би вам чак и спасити живот.

Када испитамо зашто се неки пацијенти окрећу од традиционалних лекара и траже алтернативне методе, откривамо да је главни разлог осећај да нас „нико није саслушао“. Веома је важно да лекар саслуша не само болест, већ и пацијента.

Како разговарати са лекаром , медицински савети, комуникација са пацијентима, друго мишљење, здрав живот , заказивање прегледа код лекара , здравствена комуникација