זאָלן מיר רעדן מיטן דאָקטער ריכטיק? (דאָקטער-פּאַציענט קאָמוניקאַציע) - וויסן די זאַכן צו באַשיצן אייער געזונט

ווען איר גייט זען אַ דאָקטער, פילט איר זיך מאַנטשמאָל ווי ער אָדער זי האָט נישט טאַקע געהערט וואָס איר האָט געזאָגט? צי זענט איר שוין אַמאָל אַהיים געגאַנגען טראַכטנדיק, "אָה, איך האָב פֿאַרגעסן צו פרעגן," אָן קענען ענטפֿערן אייערע פֿראַגעס? דאָס איז אמת פֿאַר אַ סך מענטשן. ווען מיר האָבן מורא פֿאַר אַ קראַנקייט און האָבן ווייטיק, איז שווער צו זאָגן פּונקט וואָס מיר ווילן. אָבער די שמועס צווישן אַ דאָקטער און אַ פּאַציענט, דאָס הייסט, קאָמוניקאַציע, איז פֿיל וויכטיקער ווי איר טראַכט פֿאַר אייער אָפּהיילונג. הײַנט וועלן מיר רעדן וועגן דעם.

פארוואס איז עס אזוי וויכטיג צו רעדן מיט א דאקטאר?

פשוט געזאגט, דער דאָקטער באַהאַנדלט אייך דורך צוהערן וואָס איר זאָגט. דער דאָקטער דאַרף אַ סך אינפֿאָרמאַציע צו פֿאַרשטיין וואָס אייערע סימפּטאָמען זענען, ווי לאַנג זיי זענען שוין דאָרט, צי זיי ווערן ערגער נאָך עסן עפּעס, וואָס אַנדערע קראַנקייטן איר האָט, און וואָס מעדיקאַמענטן איר נעמט. אויב איר זאָגט נישט דעם דאָקטער די זאַכן ריכטיק, קען עס זיין שווער פֿאַר דעם דאָקטער צו דיאַגנאָזירן די קראַנקייט. אויך, אויב איר פֿאַרשטייט נישט וואָס דער דאָקטער זאָגט, קען עס זיין אַז איר וועט נישט קענען נעמען אייערע מעדיקאַמענטן אָדער קאָנטראָלירן אייער דיעטע ריכטיק. דעריבער איז צוויי-וועג קאָמוניקאַציע אַזוי וויכטיק.

אפילו אַ דאָקטער קען מאַכן שלעכטע באַשלוסן – אַן אמתע געשיכטע

די מעשה איז וועגן א וועלט-בארימטן דאקטאר, פראפעסאר דזשעראָום גרופּמאַן. ער איז געווען אן אייפערדיגער אַטלעט אין זיין יוגנט. איין טאָג האָט ער געהאַט אַ פּראָבלעם מיטן רוקן. די דאקטוירים האָבן עס גערופן אַ "געריסענע דיסק", וואָס מיינט אַז דער ווייכער טייל צווישן די ווירבעלן פון דער רוקן איז אַרויסגערוטשט.

אסאך דאקטוירים האבן אים געזאגט נישט צו שנעל אריינגיין אין אפעראציע, זיך אויסרוען, און טאן זאכן ווי פיזישע טעראפיע . אבער דער יונגער דאקטאר האט געוואלט שנעל געזונט ווערן און צוריקגיין צום לויפן. האט ער זיך גענומען זוכן א דאקטאר וואס וועט "מיר זאגן וואס איך וויל." דער דאקטאר האט געזאגט, "אקעי, לאמיר טאן די אפעראציע , און דו וועסט שנעל געזונט ווערן."

פּראָפעסאָר גרופּמאַן זאָגט, "איך האָב באַדויערט יענעם באַשלוס שוין 21 יאָר," ווײַל נאָך יענער אָפּעראַציע איז ער קיינמאָל נישט געווען ביכולת צו לויפן ווי ער פלעגט. "איך בין נישט געווען קיין גוטער פּאַציענט אין יענער צײַט," זאָגט ער. "איך האָב געהאַט ווייטיק, און איך בין געווען האַרטנעקיק. ווען איך וואָלט אויסגעהערט וואָס די אַנדערע דאָקטוירים האָבן געזאָגט, וואָלט מײַן לעבן אפשר געווען אַנדערש הײַנט."

וואָס קענען מיר לערנען פֿון דער געשיכטע?

• גיי נישט נאך שנעלע לייזונגען:געוויסע קראַנקייטן נעמען צייט צו היילן. עס זענען נישטאָ קיין מאַגישע היילן איבער נאַכט.
• הערט וואָס דער דאָקטער זאָגט: הערט זיך גוט צו, ספּעציעל ווען אַ דאָקטער דערציילט אײַך וועגן פֿאַרשידענע באַהאַנדלונג אָפּציעס.
• דער וואָס זאָגט דיר פּונקט וואָס דו ווילסט איז נישט שטענדיק דער בעסטער: מאַנטשמאָל איז דער דאָקטער וואָס זאָגט אונדז די אמת, אפילו ווען מיר ווילן עס נישט הערן, דער וואָס העלפֿט אונדז.

אויב אייער שטימע ווערט נישט געהערט, לייג צו עמעצן אנדערש.

פּראָפעסאָר גרופּמאַן דערציילט נאָך אַ זייער רירנדיקע געשיכטע. עס איז וועגן זיין אייגענעם יונגן זון. בשעת ער איז צוריקגעקומען פון אַ לאַנגער רייזע מיט זיין משפּחה, איז זייער בעיבי זון פּלוצעם קראַנק געוואָרן. דאָס קינד האָט כסדר געוואָרפן . זיין ווייב (אויך אַ דאָקטאָר) איז געווען זייער פֿאַרדעכטיק אַז דאָס איז עפּעס ערנסט.

זיי ווייזן עס אַ דאָקטער, אָבער ער קימערט זיך נישט צו פיל, זאָגנדיק אַז עס איז "נאָרמאַל." אָבער דאָס קינדס צושטאַנד ווערט ערגער. צום סוף, נעמען זיי דאָס קינד אין דער נויטפאַל אָפּטיילונג (ETU) פון אַ גרויסן שפּיטאָל. דער יונגער דאָקטער דאָרט איז אויסגעמאַטערט.

הער גרופּמאַנס ווייב, זייער אָרדנטלעך און קלאָר, דערציילט דעם דאָקטער יעדן דעטאַל, ווי צום ביישפּיל, "וואָס איז געשען מיטן בעיבי אין די לעצטע 24 שעה, ווען האָט ער געטרונקען מילך, ווען איז געווען די לעצטע מאָל וואָס מען האָט אים געטוישט דעם ווינדל?" אָבער בשעת דער דאָקטער אונטערזוכט דאָס בעיבי, פרעגט ער ווידער פֿון אָנהייב, "ווען איז געווען די לעצטע מאָל וואָס ער האָט געטרונקען מילך? ווען איז געווען די לעצטע מאָל וואָס ער האָט אים געטוישט דעם ווינדל?"

אין יענעם מאָמענט האָבן די עלטערן איינגעזען, "דער דאָקטער האָט אונדז נישט אויסגעהערט." זיי האָבן איינגעזען אַז זייער זון'ס לעבן איז אין געפאַר. זיי האָבן גלייך איבערגעגאַנגען דעם דאָקטער, געפֿונען אַן עלטערן דאָקטער, און דערקלערט די סיטואַציע. טעסטן האָבן געוויזן אַז דאָס קינד האָט אַ קישקע-פאַרשטאָפּונג. אויב די כירורגיע וואָלט נישט געווען דורכגעפֿירט שנעל, וואָלט דאָס קינד'ס לעבן נישט געקענט געראַטעוועט ווערן.

פילט דער דאָקטער ווי ער לויפט אויס די צייט? וואָס וועלן מיר טאָן?

דאָס איז אַ פּראָבלעם וואָס אַ סך מענטשן אין אונדזער לאַנד האָבן. צי אין אַ קאַנאַל סערוויס צי אין אַ רעגירונג שפּיטאָל קליניק, די צאָל פּאַציענטן וואָס וואַרטן צו ווערן געזען דורך אַ דאָקטער איז הויך. אַזוי די צייט געגעבן צו איין פּאַציענט איז זייער באַגרענעצט. אין 10-15 מינוט, דאַרפסטו רעדן וועגן דיין יאָרן-אַלטער קראַנקייט און צוריקברענגען מעדיצין.

דאָס איז נישט די שולד פֿון די דאָקטוירים אָדער די פּאַציענטן. דאָס איז אַ פּראָבלעם מיטן סיסטעם. אָבער צוליב דעם מאַנגל אין צייט פּאַסירן אָפֿט קאָמוניקאַציע פּראָבלעמען.

ווי ווייסט איר אויב אייער דאָקטער הערט צו צו אייך?

דאָס איז זייער פּשוט. אויב איר ענדיגט דערציילן דעם דאָקטער אַ מעשה, און דער דאָקטער פרעגט אייך ווידער דאָס זעלבע, מיינט דאָס אַז זיין אויפמערקזאַמקייט איז מסתּמא אַנדערשוואו. פּונקט ווי אין דער מעשה פֿון דעם קליינעם ייִנגל. נאָכדעם ווי די מאַמע דערציילט די מעשה, פרעגט דער דאָקטער ווידער דאָס זעלבע. דאָס איז דער בעסטער סימן.

אויב דאָס פּאַסירט, פּאַניקט נישט. זאָגט זייער העפֿלעך, "דאָקטאָר, דאָס איז וואָס איך האָב נאָר געזאָגט. אפשר האָט איר מיך נישט געהערט." דאָס זאָגן קען באַקומען דעם דאָקטערס אויפֿמערקזאַמקייט. עס קען אפילו ראַטעווען אייער לעבן.

ווען מיר קוקן אריין פארוואס עטלעכע פאציענטן דרייען זיך אפ פון טראדיציאנעלע דאקטוירים און זוכן אלטערנאטיווע מעטאדן, געפינען מיר אז די הויפט סיבה איז דאס געפיל אז "קיינער האט נישט צוגעהערט צו אונז." עס איז זייער וויכטיג פאר א דאקטאר צו הערן נישט נאר צו דער קראנקהייט, נאר אויך צו דעם פאציענט.

ווי אזוי צו רעדן מיטן דאקטאר , מעדיצינישע עצה, פאציענט קאמוניקאציע, צווייטע מיינונג, געזונט לעבן , דאקטאר אפוינטמענט , געזונט קאמוניקאציע