کله چې موږ ناروغه یا په درد کې یو، موږ ډاکټر یا نرس ته منډه وهو. دوی په ډیره مهربانۍ سره زموږ پاملرنه کوي، موږ ته درمل راکوي، او موږ روغوي. مګر ایا موږ کله هم لږ فکر کړی چې د دې ډاکټرانو او نرسانو پاملرنه څوک کوي چې ټوله ورځ د نورو پاملرنه کوي؟ ایا موږ پوهیږو چې دوی کوم فشار او فشار احساسوي؟ دا هغه څه دي چې موږ به یې نن په اړه خبرې وکړو.
د دې کیسې یوه ښه بیلګه هغه عکس دی چې په دې وروستیو کې خپور شوی دی. دا د امریکا د ټیکساس ایالت څخه د کیټلین نیکسن په نوم د یوې ۲۹ کلنې نرس دی. هغې په پرله پسې ډول څلور ورځې، له ۵۳ ساعتونو څخه زیات کار کړی و، او کله چې کور ته راغله، نو خور یې دا عکس واخیست. په دې کې، کیټلین خورا ستړې ده، په سترګو کې یې اوښکې دي. د هغې خور دا په ټولنیزو رسنیو کې پوسټ کړی او ویلي یې دي، "هغه د نورو پاملرنه کولو پرمهال د ځان پاملرنه هیروي."
کیټلین د نسایي او ولادي څانګې کې کار کوي. دا هغه ځای دی چې د هغو میندو پاملرنه کیږي چې تازه یې زیږون کړی دی. نه یوازې هغه باید په هغه ورځ له ۵۰ ساعتونو څخه ډیر کار وکړي، بلکې هغه باید د یوې مور پاملرنه هم وکړي چې یو مړ زیږیدلی ماشوم یې درلود. د ټولو دردونو او ټولو ستړیا سره، هغه په بشپړه توګه ویجاړه شوې وه. کیټلین وروسته وویل، "زه په هغه شیبه کې ډیر بې وسه احساس کوم. ټول هغه احساسات چې ما ټوله ورځ په زړه کې ساتلي وو راووتل."
دا ذهني ستړیا یا سوځیدنه په حقیقت کې څه ده؟
په ساده ډول، دا یوازې د ستړیا فزیکي احساس نه دی. سوځیدنه یو سخت فزیکي، ذهني او احساساتي ستړیا ده چې د ډیر کار فشار له امله رامینځته کیږي. دا د بیټرۍ په څیر دی چې مړه کیږي. تاسو علاقه له لاسه ورکوئ، تاسو له هرڅه څخه ستړي کیږئ، او تاسو د خپل کار څخه مایوسه احساس کوئ.
دا هغه څه نه دي چې باید په سپکه توګه یې واخیستل شي. څېړنې موندلې چې یوازې په متحده ایالاتو کې، شاوخوا دریمه برخه نرسان او نیمایي ډاکټران د دې 'سوځیدنې' حالت څخه رنځ وړي. زموږ په هیواد کې وضعیت هم توپیر نلري.
دا حالت نه یوازې طبي کارکونکي، بلکې موږ هم د ناروغانو په توګه مستقیم اغیزمن کولی شي. راځئ چې وګورو چې څنګه.
دا وضعیت په طبي کارمندانو او ناروغانو څه اغیزه کوي؟
تصور وکړئ چې یو ډاکټر یا نرس ټوله ورځ کار کولو وروسته ستړی شوی وي، حتی د خوړلو یا څښلو وخت نه لري، د هر ناروغ پوښتنې اوري، او د دوی له درد سره ژوند کوي.
- پر دوی یې اغېز:
- د شفقت کمښت: دوی ممکن په ناپوهۍ سره د ناروغانو په وړاندې خپله شفقت او مهرباني له لاسه ورکړي ځکه چې د دوی زړونه هم ستړي شوي دي.
- ځنډنۍ پریکړه کول: کله چې دماغ ستړی وي، د چټکو او دقیقو پریکړو کولو وړتیا کمیږي. دا په بیړني حالت کې خطرناک کیدی شي.
- د غلطیو چانس: ډیر ستړیا کولی شي د تمرکز له لاسه ورکولو لامل شي، چې د درملو یا درملنې په اداره کولو کې د غلطیو چانس زیاتوي.
- د فشار زیاتوالی: په دوامداره توګه تر فشار لاندې پاتې کیدل د دوی په شخصي ژوند هم اغیزه کوي.
- د ناروغانو په توګه پر موږ اغېز:
- د خدماتو کیفیت چې موږ یې ترلاسه کوو ممکن ټیټ شي.
- زموږ پوښتنو ته په دقت سره غوږ نیول ممکن نیمګړتیا وي.
- موږ ممکن هغه مهربانۍ او پاملرنه ترلاسه نه کړو چې موږ یې مستحق یو.
دا ښیي چې د دوی رواني هوساینه زموږ د هوساینې سره څومره تړاو لري.
د ډاکټرانو او نرسانو سره د دې پیښې اصلي لاملونه څه دي؟
د دې لپاره یو دلیل نه دی، بلکې ډېر عوامل شته. دا وضعیت نور هم خراب شوی دی، په ځانګړې توګه زموږ د هیواد په روغتیا سیسټم کې د ځینو نیمګړتیاوو سره.
| لامل | یو ساده وضاحت |
|---|---|
| اوږده ساعتونه | ډیری وختونه، تاسو باید د ۱۲، ۱۶ او ځینې وختونه ۲۴ ساعته په پرله پسې ډول کار وکړئ. دا نه بدن او نه ذهن ته آرام ورکوي. |
| لوړ فشار | تاسو باید د ژوند او مرګ ترمنځ پریکړې وکړئ. تاسو باید د ناروغانو او د هغوی د کورنیو غم، غوسه او درد وزغمئ. دا په ذهن باندې یو دروند بار دی. |
| له استراحت پرته کار کول | ځکه چې ډېر ناروغان شته، موږ باید د وقفې په وخت کې هم کار وکړو، کله چې موږ کولی شو یوه پیاله چای یا یو څه وخورو. ځینې ورځې موږ د لږو اوبو څښلو وخت هم نه لرو. |
| د کارکوونکو کمښت | څرنګه چې په روغتونونو کې د ناروغانو د شمیر لپاره کافي ډاکټران او نرسان نشته، نو هغه څو کسان چې پاتې دي باید دروند بار په غاړه واخلي. |
| احساساتي تاوان | کله چې یو ناروغ چې دوی یې پالنه کوله مړ شي، یا کله چې دوی د هغه چا درملنه کوي چې جدي حادثه یې کړې وي، دوی هم د دې ټولو احساساتي بار احساسوي. مګر دوی باید دا احساسات کنټرول کړي او خدمت وکړي. |
ایا د دې لپاره کومه حل لاره نشته؟ موږ باید څه وکړو؟
په حقیقت کې حل لارې شته. دا داسې ستونزه نه ده چې یو فرد یې په یوازې ځان حل کولی شي. دا سیستماتیک مداخلې ته اړتیا لري.
۱. د کار بدلونونو ساده کول: دا اړینه ده چې اجباري اضافي کار له منځه یوړل شي او د استراحت لپاره کافي وخت ورکړل شي.
۲. د استراحت وخت ډاډمن کول: مهمه نه ده چې کار څومره بوخت وي، د روغتون اداره باید ډاډ ترلاسه کړي چې د خوړلو او استراحت لپاره وخت شتون لري.
۳. د کارمندانو نظرونه غوښتل: د پریکړې کولو پر مهال، دا خورا مهمه ده چې نه یوازې د لوړ پوړو چارواکو نظرونه واورئ، بلکې د هغو ډاکټرانو او نرسانو نظرونه هم واورئ چې په حقیقت کې له ناروغانو سره معامله کوي. دوی عملي مسایل ښه پوهیږي.
۴. د رواني روغتیا ملاتړ: د روغتون په کچه یو سیسټم رامینځته کړئ ترڅو د هغه رواني فشار په اړه خبرې وکړي چې دوی ورسره مخ دي او مشوره وغواړي.
۵. د ناروغانو په توګه زموږ مسؤلیت: کله چې موږ روغتون ته ځو، موږ باید تر هغه وخته صبر وکړو چې زموږ وار راشي، او له دوی سره په مهربانۍ او درناوي خبرې وکړو. موږ باید پوه شو چې دوی هم زموږ په څیر انسانان دي. زموږ له خوا یوه کوچنۍ موسکا، د "ډیره مننه" په څیر یوه کلمه د دوی لپاره لویه هڅونه کیدی شي.
حتی په دې سختو وختونو کې، نرسان لکه کیټلین د خپل کار په اړه خوشبین دي. هغه وايي، "زه نورو نرسانو ته وایم، تر ټولو مهم شی چې باید په ذهن کې وساتل شي هغه رحم دی. موږ باید په یاد ولرو چې که څه هم موږ په خپل ژوند کې زرګونه ستونزې لرو، موږ فرصت لرو چې د ناروغۍ په تیاره کې رڼا واوسو."
کور ته د وړلو پیغام
- د ډاکټرانو او نرسانو لخوا تجربه شوې سوځیدنه یوازې ستړیا نه ده، دا یوه جدي ناروغي ده چې د دوی رواني او احساساتي روغتیا باندې سخته اغیزه کوي.
- اوږده بدلونونه، لوړ فشار، د آرام نشتوالی، او د کار احساساتي بار د دې اصلي لاملونه دي.
- دا حالت نه یوازې د دوی روغتیا مستقیمه اغیزه کوي، بلکې د درملنې کیفیت هم چې موږ، ناروغان یې ترلاسه کوو، اغیزه کوي.
- د ناروغانو په توګه، زموږ د ډاکټرانو او نرسانو سره په درناوي او صبر سره چلند کول د دوی د کار لپاره لویه راحت کیدی شي.
- که تاسو د روغتیا پاملرنې کارکوونکی یاست او تاسو دا تجربه کوئ، نو د دې په اړه د خبرو کولو او د مرستې غوښتلو څخه مه ویره مه کوئ. تاسو اړتیا نلرئ چې یوازې رنځ ولرئ.
💬 Comments (0)
تر اوسه هیڅ تبصره نه ده شوې. خپل نظر دلته د لومړي ځل لپاره اضافه کړئ.
ستاسو نوم