वयं प्रायः बुद्धिविषये वदामः, किम्? यदि कश्चन सम्यक् पठति परीक्षां च उत्तीर्णः भवति तर्हि वयं वदामः यत् "अहो, तेषां मस्तिष्कं सुष्ठु अस्ति" इति। परन्तु किं भवन्तः जानन्ति यत् अस्मिन् जगति सफलः सुखी च भवितुम् केवलं उच्चबुद्धिः एव पर्याप्तः नास्ति? बुद्धिस्य अन्यत् विशेषरूपम् अस्ति-भावनात्मकबुद्धिः, अथवा यत् वयं प्रायः EQ इति वदामः ।
बुद्धिः केवलं बुद्धिविषये एव अस्ति वा ?
भवन्तः जनाः वदन्ति स्यात् यत् "अहो, मम बहु अध्ययनस्य आवश्यकता नास्ति; मम बुद्धिमान् अतीव उच्चम् अस्ति।" IQ इत्यस्य अर्थः Intellectual Quotient इति भवति . एतत् एकं मेट्रिकं यस्य उपयोगः व्यक्तिस्य शिक्षणक्षमता, तार्किकतर्कः इत्यादीनां विषयाणां मापनार्थं भवति । किञ्चित्पर्यन्तं कश्चन विद्यालये विश्वविद्यालये वा कियत् उत्तमं प्रदर्शनं कर्तुं शक्नोति इति पूर्वानुमानं कर्तुं शक्नोति ।
तथापि अस्माकं क्षमतायाः मापनस्य एकमात्रं मार्गं बुद्धिमान् नास्ति। अस्मिन् जगति अन्याः कति प्रतिभाः सन्ति इति चिन्तयतु :
- केचन जनाः स्थानिकबुद्धेः अविश्वसनीयरूपेण प्रतिभाशालिनः सन्ति —यथा वास्तुविदः कलाकाराः च ये जगत् त्रिविमरूपेण पश्यन्ति ।
- अन्येषां सङ्गीतबुद्धिः भवति , तालं, स्वरं, स्वरं च ज्ञातुं सहजक्षमता भवति ।
- एथलेटिक, कलात्मक, तकनीकी क्षमता अपि सन्ति... एतानि सर्वाणि भिन्नप्रकारस्य बुद्धिः सन्ति।
एतेषु अन्यत् विशेषबुद्धिः अस्ति या अस्माकं जीवनाय महत्त्वपूर्णा अस्ति, तथापि कदाचित् उपेक्षिता भवति: Emotional Intelligence (EQ) .
भावनात्मकबुद्धिः (EQ) वस्तुतः किम् ?
सरलतया वक्तुं शक्यते यत् Emotional Intelligence इति भवतः भावनाः अवगन्तुं, उपयोक्तुं, प्रबन्धनं च कर्तुं भवतः क्षमता अस्ति . केचन EQ (Emotional Quotient) इति वदन्ति, अन्ये तु EI (Emotional Intelligence) इति वदन्ति । यथा उच्चबुद्धिमान् कश्चित् परीक्षासु शीर्षाङ्कान् प्राप्नुयात्, तथैव उच्चबुद्धियुक्तः कोऽपि प्रायः सामाजिकपरस्परक्रियासु भावनात्मकरूपेण च युक्तेषु परिस्थितिषु महतीं सफलतां प्राप्नोति।
उच्च EQ भवितुं "जनानाम् अवगमने, तेषां सह सम्बद्धतायां च प्रतिभाशाली भवितुं" इति चिन्तयन्तु। यदा भवन्तः येषां जनानां सह वार्तालापं कुर्वन्ति, तेषां सह कार्यं कुर्वन्ति च तदा भवन्तः जीवनस्य प्रत्येकस्मिन् पक्षे सफलतां प्राप्तुं साहाय्यं कुर्वन्ति । वस्तुतः केचन अध्ययनाः दर्शयन्ति यत् विद्यालयस्य प्रदर्शनार्थं व्यावसायिकसफलतायै च EQ कदाचित् IQ इत्यस्मात् अपि अधिकं महत्त्वपूर्णं भवितुम् अर्हति।
भवतः बहवः सुहृदः सन्ति वा ? किं भवतः कृते अन्येषां समस्यानां अवगमनं सुलभम् अस्ति ? किं भवन्तः स्वस्य क्रोधं प्रबन्धयितुं शक्नुवन्ति ? एते सर्वे भवतः EQ - सह सम्बद्धाः सन्ति |
केचन जनाः स्वाभाविकतया उच्च EQ प्रतिभाशालिनः भवन्ति। परन्तु अन्येषां कृते एतानि कौशल्यं शिक्षितुं अभ्यासं च कर्तुं शक्यते। सर्वोत्तमः समाचारः अस्ति यत् सर्वे सुधारं कर्तुं शक्नुवन्ति! IQ इत्यस्य विपरीतम् EQ इत्येतत् किञ्चित् यत् भवन्तः प्रयत्नस्य अभ्यासस्य च माध्यमेन निर्मातुं शक्नुवन्ति। तथापि भवता ज्ञातव्यं यत् कथं गन्तव्यम्, किम्?
भवन्तः स्वस्य भावनात्मकबुद्धिः (EQ) कथं वर्धयन्ति?
भावनात्मकबुद्धिः केवलं एकं वस्तु नास्ति; इदं अनेककौशलस्य संयोजनम् अस्ति। ते के सन्ति, तेषां विकासः कथं करणीयः इति अन्वेषयामः।
1. स्वस्य भावनानां विषये अवगतः भवतु
वयं सर्वे दिवसे एतावन्तः भावाः अनुभवामः। केचन (आश्चर्यवत्) सेकेण्ड्-मात्रेषु क्षीणाः भवन्ति, अन्ये तु (आनन्दः दुःखवत्) विलम्बं कृत्वा अस्माकं मनोदशां आकारयन्ति । एतासां भावनानां पहिचानं कृत्वा तेषां नामकरणं EQ इत्यस्य आधारभूतकौशलम् अस्ति।
आत्म-जागरूकता-मात्रं "अहो, अहम् अधुना एवम् अनुभूयते" इति चिन्तयितुं विरामं कृत्वा-भवतः स्वस्य भावानाम् नियमने साहाय्यं करोति । अन्येषां कथं भावः भवेत् इति सहानुभूतिम् अपि दर्शयति ।
केचन जनाः स्वस्य अनुभवं न स्वीकृत्य स्वस्य सम्पूर्णं दिवसं गच्छन्ति । यथा यथा भवति तथा भवतः भावानाम् अभिज्ञानं कर्तुं प्रयतध्वम्। मानसिकरूपेण तान् नाम ददातु (उदा. "अधुना अहं बहु कृतज्ञतां अनुभवामि," अथवा "अहं अत्यन्तं कुण्ठितः अनुभवामि")। एतत् नित्यं आदतं कुरुत। कालान्तरे भवन्तः अवगमिष्यन्ति यत् भवन्तः स्वस्य भावनात्मकपरिदृश्यस्य विषये कियत् अधिकं जागरूकाः अभवन् ।
2. अन्येषां अवगन्तुं प्रयतस्व (Empathy) .
मानवाः वयं संयोजयितुं तारिताः स्मः। EQ इत्यस्य अन्यः महत्त्वपूर्णः भागः अस्ति यत् अन्ये कस्यापि परिस्थितौ कथं अनुभवितुं शक्नुवन्ति इति अवगन्तुं क्षमताकिमर्थं च ते तथैव अनुभवन्ति।
यदा वयं सम्यक् न जानीमः यत् कश्चन किं गच्छति तदा अपि "अहो, ते इदानीं अवश्यमेव एवं अनुभवन्ति" इति चिन्तनस्य क्षमता Empathy इति उच्यते सहानुभूतिः अस्मान् अन्येषां चिन्तां कर्तुं, दृढसम्बन्धनिर्माणे च साहाय्यं करोति । यदा कश्चन संघर्षं करोति तदा कथं कार्यं कर्तव्यं किं वक्तव्यं वा इति अस्मान् मार्गदर्शनं करोति ।
एकस्य मित्रस्य विषये चिन्तयतु यः परीक्षायां असफलः इति कारणेन दुःखितः अस्ति। भवन्तः तेषां दुःखं शतप्रतिशतम् न अनुभवन्ति, परन्तु यदि भवन्तः चिन्तयन्ति यत् "यदि अहं तेषां जूतायां आसम् तर्हि अहं कथं अनुभविष्यामि?" तथा च आरामदायकं वचनं अर्पयन्तु, तत् भवतः EQ कार्ये।
3. स्वभावनानां प्रबन्धनं कृत्वा समुचितं प्रतिक्रियां ददातु
वयं सर्वे क्रुद्धाः कुण्ठिताः च भवेम। भवतः यत् अनुभूयते तत् व्यक्तं कर्तुं महत्त्वपूर्णं, परन्तु भवतः प्रतिक्रियायाः प्रबन्धनस्य अर्थः अस्ति यत् कदा, कुत्र, कथं च भावानाम् अभिव्यक्तिः कर्तव्या इति ज्ञातव्यम् ।
यदि भवन्तः स्वभावनाः अवगच्छन्ति तर्हि समयः स्थानं वा न उचितं चेत् तत्कालं प्रतिक्रियां निरोधयितुं आत्मसंयमस्य उपयोगं कर्तुं शक्नुवन्ति । उच्च-EQ-युक्तः कोऽपि जानाति यत् आवेगपूर्णतया, आक्रामकरूपेण, अनादरपूर्वकं वा प्रतिक्रियां कृत्वा सम्बन्धानां क्षतिं कर्तुं शक्नोति।
यथा - यदि भवान् कार्ये स्वस्य प्रमुखस्य उपरि क्रुद्धः भवति तर्हि किं आह्वानं कृत्वा द्वारं स्तम्भयितुं सम्यक् ? अथवा क्षणं गृहीत्वा क्रोधः शान्तं कृत्वा ततः शान्ततया विषयस्य चर्चां कर्तुं श्रेयस्करम्? उच्च EQ युक्तः व्यक्तिः द्वितीयं विकल्पं चिनोति । ते अवगच्छन्ति यत् भावानाम् नियन्त्रणं, समुचितप्रतिक्रिया च महत्त्वपूर्णा अस्ति । एतेन तनावस्य न्यूनीकरणे अपि सहायता भवति तथा च उच्चरक्तचाप इत्यादिभ्यः शारीरिकस्वास्थ्यविषयेभ्यः अपि रक्षणं कर्तुं शक्यते ।
4. स्वस्य मनोदशां चिनोतु
भावनानां प्रबन्धनस्य अन्यः भागः भवतः मनोदशानां चयनम् अस्ति । मनोदशाः दीर्घकालं यावत् स्थायिभावनात्मकाः अवस्थाः सन्ति । अस्माकं शक्तिः अस्ति यत् कस्यापि परिस्थितेः कृते कोऽपि मनोभावः उपयुक्तः इति निर्णयं कृत्वा तस्मिन् पदानि स्थापयामः । समीचीनभावस्य चयनेन भवन्तः त्यक्तुं न अपितु प्रेरिताः, एकाग्रतां, लचीलाः वा भवितुं साहाय्यं कुर्वन्ति ।
उच्च EQ युक्ताः जनाः जानन्ति यत् मनोदशाः केवलं अस्माकं कृते "घटिताः" वस्तूनि न सन्ति। परिस्थितेः कृते कः मनोभावः श्रेष्ठः इति अवगत्य तस्मिन् कथं स्थानान्तरणं कर्तव्यमिति ज्ञात्वा वयं नियन्त्रणं कर्तुं शक्नुमः । भवतः समीपे कस्यापि महत्त्वपूर्णस्य प्रस्तुतिस्य विषये चिन्तयन्तु। पूर्वं भवन्तः घबराहटं अनुभवितुं शक्नुवन्ति। परन्तु यदि भवान् इच्छया "न, अहम् एतत् सम्यक् करिष्यामि, अहं कर्तुं शक्नोमि" इति वदन् विश्वासस्य भावः सृजितुं शक्नोति, तथा च अधिकविश्वासयुक्ते, उत्साहपूर्णे मनोदशायां शिफ्ट् कर्तुं शक्नोति-तत् अपि EQ इत्यस्य भागः अस्ति।
EQ इति किञ्चित् यत् भवन्तः कालान्तरेण निर्मान्ति
यथा यथा वयं वर्धयामः तथा तथा भावनात्मकबुद्धिः विकसिता भवति। यदि न स्यात् तर्हि प्रत्येकः प्रौढः बालकवत् कार्यं करिष्यति स्म-क्रोधं, रोदनं, भावात्मकनियन्त्रणं विना क्रोधं च क्षिपति स्म।
केचन EQ कौशलाः अन्येभ्यः पूर्वं विकसिताः भवन्ति। यथा - एकदा भवन्तः किं विषये ध्यानं दातव्यम् इति ज्ञात्वा भावनानां परिचयः सुकरः भवति । तथापि भवतः प्रतिक्रियाणां प्रबन्धनं वा मनोदशां चयनं वा इत्यादीनि कौशल्यं निपुणतां प्राप्तुं कठिनतरं प्रतीयते । यतो हि अस्माकं मस्तिष्कस्य आत्मप्रबन्धनस्य उत्तरदायी भागः अस्माकं किशोरावस्थायाः यावत् परिपक्वः भवति । तथापि अभ्यासद्वारा ते मस्तिष्कमार्गाः अधिकं बलिष्ठाः भवन्ति ।
यथा लघुः रोपः बृहत् वृक्षः भवति तथा अस्माकं EQ कालेन, अनुभवेन, परिश्रमेण च वर्धते।
वयं सर्वे स्वभावनाः स्वीकृत्य, वयं किमर्थं कस्मिंश्चित् प्रकारेण अनुभवामः इति अवगत्य, अन्यैः सह सहानुभूतिम् अनुभवित्वा, स्वस्थरीत्या स्वस्य भावानाम् अभिव्यक्तिं कृत्वा स्वस्य EQ सुदृढं कर्तुं शक्नुमः। एतत् रात्रौ एव न भविष्यति, परन्तु एषा यात्रा अतीव योग्या अस्ति।
सारांशः तथा प्रमुखः टेकअवे
अतः, अद्यतनविमर्शात् स्मर्तव्याः मुख्याः बिन्दवः अत्र सन्ति-
- IQ तथा EQ इत्येतौ जीवनाय महत्त्वपूर्णौ स्तः : भावनात्मकबुद्धिः भवतः भावनां अवगन्तुं प्रबन्धयितुं च अन्येषां अवगमनस्य क्षमता अस्ति।
- EQ विकसितुं शक्यते : IQ इत्यस्य विपरीतम् EQ इत्येतत् किञ्चित् यत् भवन्तः निरन्तरं प्रयत्नेन वर्धयितुं शक्नुवन्ति ।
- स्वस्य EQ वर्धयितुं एतासां आदतीनां अभ्यासं कुर्वन्तु:
- स्वस्य भावानाम् विषये मनः स्थापयन्तु।
- परेषां भावनां अवगन्तुं प्रयतस्व (करुणा )।
- भावानाम् प्रबन्धनं कुरुत , विचारपूर्वकं प्रतिक्रियां च ददातु।
- इच्छया स्वस्य मनोदशां चिनुत।
- EQ कालान्तरे वर्धते : अस्य कृते समयस्य अभ्यासस्य च आवश्यकता भवति। एकैकं पदं ग्रहीतुं मा भीहि।
स्मर्यतां यत् भवतः भावनात्मकबुद्धिसुधारः केवलं भवतः सुखदं सफलं च जीवनं जीवितुं न साहाय्यं करोति-एतत् भवतः मानसिकस्वास्थ्यस्य समर्थनं करोति, अन्यैः सह भवतः सम्पर्कं च सुदृढं करोति। अद्य अस्मिन् विषये एव ध्यानं आरभेमः वा ?
भावनात्मक बुद्धि, EQ, EI, बुद्धि, भावना, मानसिक स्वास्थ्य, सम्बन्ध, आत्म नियंत्रण, सहानुभूति, निरोगी लंका
