भवतः भावात्मकबुद्धिः कथं वर्तते ? तस्य विषये सरलतया वदामः!

वयं सर्वे बुद्धिविषये वदामः किं न ? यदि कश्चित् सम्यक् पठति, यदि परीक्षां उत्तीर्णं करोति तर्हि वयं वदामः यत् "अहो, तस्य मस्तिष्कं सुष्ठु अस्ति।" परन्तु किं भवन्तः जानन्ति यत् अस्मिन् जगति सफलतां सुखी च भवितुम् केवलं बुद्धिः एव पर्याप्तः नास्ति? अन्यत् विशेषबुद्धिः अस्ति, सा च भावात्मकबुद्धिः, अथवा यत् वयं आङ्ग्लभाषायां ``भावनाबुद्धिः'' इति वदामः।

यदा वयं बुद्धिः वदामः तदा केवलं `IQ` एव अस्ति वा ?

भवन्तः सम्भवतः जनानां वचनं श्रुतवन्तः यथा "अहो, मया तावत् अध्ययनं न करणीयम्, मम `IQ` बहु उच्चः अस्ति।" `IQ` इत्यस्य अर्थः `(Intellectual Quotient)` इति भवति । एतत् व्यक्तिस्य शिक्षणस्य तर्कस्य च क्षमतायाः मापः अस्ति . ते विद्यालये विश्वविद्यालये च कियत् उत्तमं करिष्यन्ति इति किञ्चित्पर्यन्तं वक्तुं शक्नोति। तथापि `IQ` एव अस्माकं क्षमतानां मापनं न करोति । चिन्तयतु, अस्मिन् जगति अन्याः कति प्रतिभाः सन्ति ?

• केचन जनाः सन्ति ये त्रिविमेषु (स्थानिकबुद्धिः) चिन्तयितुं अविश्वसनीयतया कुशलाः सन्ति , यथा वास्तुविदः चित्रकाराः च।
• अन्येषां कृते , संगीतबुद्धिः किञ्चित् सहजं भवति । तालं, रागं, स्वरं च ज्ञातुं तेषां आश्चर्यजनकं क्षमता वर्तते ।
• तथैव क्रीडाक्षमता, कलात्मकक्षमता, औद्योगिकक्षमता... एतानि सर्वाणि भिन्नप्रकारस्य बौद्धिकक्षमता।

अतः एतेषु अन्यत् विशेषबुद्धिः अस्ति या अस्माकं जीवने अतीव महत्त्वपूर्णा अस्ति, परन्तु या वयं कदाचित् न गृह्णामः। सा भावनात्मकबुद्धिः, अथवा ``भावनाबुद्धिः'' इति ।

अतः का एषा मानसिकबुद्धिः ? (भावनबुद्धि - EQ) २.

सरलतया वक्तुं शक्यते यत् `(Emotional Intelligence)` अस्माकं भावानाम् अवगमनं, उपयोगं कर्तुं, प्रबन्धनं च कर्तुं अस्माकं क्षमता अस्ति . केचन एतत् `EQ` (Emotional Quotient) इति वदन्ति, अन्ये तु `EI` (Emotional Intelligence) इति वदन्ति । यथा उच्च `IQ` युक्तः व्यक्तिः परीक्षायां अधिकं अंकं प्राप्नोति तथा उच्च `EQ` युक्तः व्यक्तिः सामाजिकसम्बन्धेषु भावनात्मकपरिस्थितौ च अतीव सफलः भवति। एवं चिन्तयन्तु, उत्तमः `EQ` भवति चेत् "जनानाम् अवगमनं कर्तुं शक्नुवन्, जनानां सह जीवने उत्तमः भवितुं" इव भवति । यदा वयं कस्यचित् सह वार्तालापं कुर्मः, यदा वयं कार्यं कुर्मः, यदि वयं तान् अवगन्तुं शक्नुमः, तस्य सह सद्भावं च कर्तुं शक्नुमः तर्हि जीवनस्य सर्वेषु पक्षेषु सफलतां प्राप्तुं महत् साहाय्यं भविष्यति। वस्तुतः केषुचित् अध्ययनेषु ज्ञातं यत् विद्यालये उत्तमं कर्तुं कार्ये सफलतां प्राप्तुं च `EQ` कदाचित् `IQ` इत्यस्मात् अधिकं महत्त्वपूर्णं भवति।

भवतः बहु सुहृदः सन्ति वा ? किं भवतः कृते अन्येषां समस्यानां अवगमनं सुलभम् अस्ति ? किं त्वं स्वस्य क्रोधं नियन्त्रयितुं शक्नोषि ? एते सर्वे भवतः ` EQ` इत्यनेन सह सम्बद्धाः सन्ति ।

केचन जनाः एतैः `EQ` क्षमताभिः सह जायन्ते । परन्तु अन्येषां कृते , तेषां प्रशिक्षितं विकासं च आवश्यकम्। सुसमाचारः अस्ति यत् सर्वे तस्य सुधारं कर्तुं शक्नुवन्ति! `IQ` इत्यस्य विपरीतम् `EQ` इति किञ्चित् यत् वयं कार्यं कर्तुं शक्नुमः, शनैः शनैः च सुधारं कर्तुं शक्नुमः । परन्तु, भवता ज्ञातव्यं यत् एतेन किं कर्तव्यम्, किम्?

भवन्तः स्वस्य भावनात्मकबुद्धिः (EQ) कथं वर्धयन्ति?

भावनात्मकबुद्धिः अथवा `EQ` इति एकं वस्तु नास्ति। अनेकविधक्षमतानां संयोजनम् अस्ति । ते के सन्ति, तेषां विकासः कथं करणीयः इति अवलोकयामः।

1. स्वस्य भावानाम् विषये अवगतः भवतु।

वयं सर्वे दिवसे कति भिन्नाः भावाः अनुभवामः ? केचन भावाः (आश्चर्यवत्) क्षणिकाः क्षणिकाः च भवन्ति, अन्ये तु (सुखदुःख इत्यादयः) अस्माकं मनसि किञ्चित्कालं यावत् विलम्बन्ते, अस्माकं मनोदशायाः आकारं ददति। एतान् दैनन्दिनभावनानां पहिचानं लेबलं च कर्तुं शक्नुवन् EQ इत्यस्य महत्त्वपूर्णः भागः अस्ति। अस्माकं भावानाम् विषये एवं अवगतः – अर्थात् केवलं “अहो, इदानीं एवम् अनुभूयते, किं न?” – अस्माकं स्वस्य भावानाम् नियन्त्रणे साहाय्यं करोति। अन्ये जनाः कथं अनुभवन्ति इति अवगन्तुं अपि अस्मान् साहाय्यं करोति । परन्तु केचन जनाः दिवसस्य अनन्तरम् अपि स्वस्य भावस्य चिन्तां न कुर्वन्ति इव । भावः अनुभवमात्रेण ज्ञातुं प्रयतस्व। मनसि तस्य नाम ददातु (उदाहरणार्थं “अधुना अहं कृतज्ञतां अनुभवामि,” “अधुना अहं बहु कुण्ठितः अस्मि”) । एतत् नित्यं आदतं कुरुत। किञ्चित् कालानन्तरं भवन्तः अवगमिष्यन्ति यत् भवन्तः स्वभावनानां विषये कियत् अवगताः सन्ति।

2. परेषां भावनां अवगन्तुं प्रयतस्व (Empathy) .

वयं सर्वे परजनानाम् अवगमनसामर्थ्येन जायमानाः स्मः। EQ इत्यस्य अन्यः महत्त्वपूर्णः भागः अस्ति यत् अन्ये जनाः कस्मिन्चित् क्षणे कथं अनुभवितुं शक्नुवन्ति इति कल्पयितुं क्षमता। अपि च, तेषां किमर्थं तथैव भवति इति अवगन्तुम्। यदा वयं न जानीमः यत् कस्यचित् वास्तविकरूपेण कथं भवति तदा अपि वयं तत् सहानुभूतिम् इति वदामः । एषा सहानुभूतिः अस्मान् अन्येषां चिन्तां कर्तुं, सुमैत्रीं निर्मातुं, सम्बन्धं च निर्मातुं साहाय्यं करोति । एषा सहानुभूतिः एव अस्मान् मार्गदर्शनं करोति यत् कस्यचित् दुर्भावनायां किं वक्तव्यं, तस्य पुरतः कथं व्यवहारः कर्तव्यः इति च । कल्पयतु, भवतः मित्रं परीक्षायां असफलतां प्राप्य दुःखी अस्ति। भवन्तः तत् दुःखं शतप्रतिशतम् न अनुभवन्ति स्यात्। परन्तु यदि भवान् चिन्तयितुं शक्नोति यत् "यदि अहम् एतादृशी स्थितिः आसम्" इति चिन्तयितुं शक्नोति, तेषां दुःखं अवगत्य, तेभ्यः सान्त्वनात्मकं वचनं वक्तुं शक्नोति, तर्हि तत् EQ-विषये कौशलम् अस्ति।

3. भावानाम् नियन्त्रणं कृत्वा समुचितं प्रतिक्रियां ददातु।

वयं सर्वे क्रुद्धाः भवेम। वयं सर्वे कुण्ठिताः भवेम। कदाचित् वयं यत् चिन्तयामः, यत् अनुभवामः च तत् व्यक्तं कर्तुं महत्त्वपूर्णम्। परन्तु भवतः प्रतिक्रियायाः प्रबन्धनस्य अर्थः अस्ति यत् कदा, कुत्र, कथं च भावानाम् अभिव्यक्तिः कर्तव्या इति ज्ञातव्यम् । यदि भवन्तः स्वभावनाः अवगच्छन्ति, तान् नियन्त्रयितुं च जानन्ति तर्हि भवन्तः आत्मसंयमस्य विकासं कर्तुं शक्नुवन्ति ।यदि तस्य भावस्य अभिव्यक्तिः समयः न सम्यक् अस्ति तर्हि प्रतिक्रियां निवर्तयतु। उत्तमः EQ-युक्तः व्यक्तिः जानाति यत् स्वस्य भावनानां प्रति अनादरपूर्णं, अयुक्तं, कठोरं, आहतं वा प्रतिक्रियां दत्त्वा तेषां सम्बन्धानां क्षतिः भवितुम् अर्हति । यथा, कल्पयतु यत् भवान् कार्यालये स्वस्य प्रमुखस्य उपरि क्रुद्धः अस्ति। किं सद्यः आह्वानं कृत्वा द्वारं स्तम्भयित्वा गन्तुम् उचितम् ? अथवा किञ्चित्कालं प्रतीक्ष्य, क्रोधस्य शान्ततायाः अनन्तरं, शान्ततया गत्वा स्वसमस्यायाः विषये कथयितुं योग्यम्? उत्तमः EQ युक्तः व्यक्तिः द्वितीयं विकल्पं चिनोति । यतः सः जानाति यत् स्वस्य भावानाम् नियन्त्रणं, समुचितप्रतिक्रिया च कियत् महत्त्वपूर्णम् अस्ति । एतेन मानसिकतनावः न्यूनीकर्तुं शक्यते, किञ्चित्पर्यन्तं उच्चरक्तचापादिशारीरिकरोगाणां रक्षणं च कर्तुं शक्यते ।

4. स्वस्य मनोदशां चिनुत।

भावनानां प्रबन्धनस्य अन्यः भागः अस्माकं मनोदशानां चयनम् अस्ति । मनोदशाः अल्पकालं यावत् स्थास्यन्ति भावात्मकाः अवस्थाः सन्ति । अस्माकं शक्तिः अस्ति यत् कस्यापि परिस्थितेः कृते कः मनोभावः उपयुक्तः इति निर्णयं कृत्वा ततः तस्मिन् मनोभावे प्रवेशं कुर्मः । समीचीनभावस्य चयनेन व्यक्तिः प्रेरितः, एकाग्रः, अथवा त्यक्तुं स्थाने पुनः प्रयासं कर्तुं साहाय्यं कर्तुं शक्नोति । उत्तम EQ युक्ताः जनाः जानन्ति यत् मनोदशा केवलं किमपि न भवति यस्मिन् वयं प्रविशामः। कस्यापि परिस्थितेः कृते कः मनोभावः श्रेष्ठः इति ज्ञात्वा तस्मिन् मनोभावे कथं प्रवेशः करणीयः इति ज्ञात्वा तेषां नियन्त्रणे अस्माकं साहाय्यं कर्तुं शक्यते । कल्पयतु, भवतः महत्त्वपूर्णं प्रस्तुतिः अस्ति। तस्मात् पूर्वं भवन्तः किञ्चित् घबराहटं अनुभवन्ति। परन्तु, यदि भवान् शक्नोति, तर्हि जानी-बुझकर स्वस्य विषये एतादृशं विश्वासं निर्माय यत् "न, अहम् एतत् सम्यक् करोमि, अहं कर्तुं शक्नोमि," किञ्चित् उत्साहित-भावे च प्रविशतु, तदपि EQ इत्यस्य भागः अस्ति

भावनात्मकबुद्धिः (EQ) इति किञ्चित् यत् क्रमेण विकसितं भवति ।

भावनात्मकबुद्धिः किञ्चित् यत् वयं वृद्धावस्थायां विकसिताः भवन्ति। अन्यथा सर्वे प्रौढाः लघुबालवत् कार्यं करिष्यन्ति स्म! ते क्रन्दन्ति स्म, रोदन्ति स्म, आवर्तयन्ति स्म, मर्दयन्ति स्म, भावानाम् नियन्त्रणं न कुर्वन्ति स्म । भावनात्मकबुद्धिः ये केचन कौशलाः तेषां विकासः पूर्वमेव भवति । ते सुलभाः इव भासन्ते। यथा - भावानाम् अभिज्ञानं तदा सुलभं भवति यदा भवन्तः जानन्ति यत् किं विषये ध्यानं दातव्यम् इति । तथापि, भवन्तः भावानाम् प्रति कथं प्रतिक्रियां ददति इति प्रबन्धनं, EQ इत्यादिकं मनोदशां चयनं च किञ्चित् कठिनं प्रतीयते । अस्य कारणं यत् अस्माकं मस्तिष्कस्य यः भागः आत्मप्रबन्धनसम्बद्धः सः भागः तावत्पर्यन्तं परिपक्वः न भवति यावत् वयं किशोरावस्थां न व्यतीताः । परन्तु अभ्यासेन ते मस्तिष्कमार्गाः विकसिताः भवन्ति ।

यथा लघुः पादपः बृहत् वृक्षः भवति तथा अस्माकं `EQ` अपि कालेन, अनुभवेन, परिश्रमेण च विकसितः भवति ।

वयं सर्वे स्वस्य भावः कथं अनुभवामः इति ज्ञात्वा, वयं यत्र स्मः तत्र कथं प्राप्तवन्तः इति अवगत्य, अन्ये यथा अनुभवन्ति तथा कथं किमर्थं च अनुभवन्ति इति अवगत्य, आवश्यकतायां अस्माकं भावनां शब्देषु स्थापयित्वा स्वस्य आन्तरिकं प्रज्ञां दृढं कर्तुं शक्नुमः एतत् रात्रौ एव न भविष्यति, परन्तु एतत् परिश्रमस्य योग्यम् अस्ति।

सारांशः स्मर्तव्याः विषयाः च

ठीकम्, अतः अद्य वयं यत् चर्चां कृतवन्तः तस्मात् भवद्भिः स्मर्तव्याः कानिचन वस्तूनि अत्र सन्ति।

• न केवलं `IQ`, अपितु `EQ` जीवने अपि अतीव महत्त्वपूर्णः अस्ति: `(Emotional Intelligence)` अस्माकं भावनां अवगन्तुं नियन्त्रयितुं च, अन्येषां च अवगमनस्य क्षमता अस्ति।
• `EQ` इत्यत्र सुधारः कर्तुं शक्यते : `IQ` इत्यस्य विपरीतम् `EQ` इत्येतत् किञ्चित् यत् वयं प्रयत्नद्वारा वर्धयितुं शक्नुमः ।
• स्वस्य EQ वर्धयितुं एतानि वस्तूनि अभ्यासयन्तु:
• स्वस्य भावनानां विषये अवगताः भवन्तु।
• अन्येषां भावानाम् अवगमनं ( सहानुभूति ) ।
• भावानाम् नियन्त्रणं कृत्वा समुचितं प्रतिक्रियां ददातु।
• स्वस्य मनोदशां चिनुत .
• `EQ` इति किञ्चित् यत् क्रमेण विकसितं भवति : तस्य कृते समयः अभ्यासः च भवति । मा भीत, केवलं शनैः शनैः प्रयतस्व।

स्मर्यतां यत् भवतः मानसिककौशलस्य विकासेन न केवलं भवतः सुखदं सफलं च जीवनं जीवितुं साहाय्यं भविष्यति, अपितु भवतः मानसिकस्वास्थ्यं निर्वाहयितुं अन्यैः सह भवतः सम्बन्धाः सुदृढाः च भविष्यन्ति अतः, अद्य किञ्चित् एतस्य विषये चिन्तनं आरभ्य कार्यं कुर्मः, किम्?

---

भावनात्मक बुद्धि, EQ, EI, बुद्धि, भावना, मानसिक स्वास्थ्य, सम्बन्ध, आत्मसंयम, सहानुभूति, मानसिक चपलता