நீங்களும் மற்றவர்களின் மனதைப் புரிந்துகொள்ள விரும்புகிறீர்களா? உணர்ச்சிசார் நுண்ணறிவு பற்றி எளிமையான சொற்களில் பேசுவோம்!

நாம் அனைவரும் மற்றவர்களுடன் நல்லுறவுடன் இருக்க விரும்புகிறோம். ஆனால் சில சமயங்களில், "அவர் ஏன் இப்படி நடந்துகொள்கிறார்?" என்று நாம் யோசிப்பதுண்டு. மற்றவரின் மனதில் என்ன இருக்கிறது என்பதைத் துல்லியமாகப் புரிந்துகொள்வது சில நேரங்களில் ஒரு சவாலாக இருக்கலாம். ஆனால், இது நாம் பயிற்சி செய்து வளர்த்துக்கொள்ளக்கூடிய ஒன்று. இன்று நாம், மற்றவர்களைப் புரிந்துகொள்ளும் இந்தத் திறனைப் பற்றிப் பேசப் போகிறோம்; இது 'உணர்ச்சிசார் நுண்ணறிவின்' ஒரு முக்கியப் பகுதியாகும்.

மற்றவர்கள் எப்படி உணர்வார்கள் என்று உங்களால் கற்பனை செய்து பார்க்க முடிகிறதா?

இதை கற்பனை செய்து பாருங்கள்: உங்கள் நண்பர் ஒருவர் உங்களை ஒரு விருந்துக்கு அழைக்கிறார். பின்னர், அவர் பவுலாவை மட்டுமல்ல, உங்கள் குழுவில் உள்ள ஒவ்வொரு பெண்ணையும் அழைத்திருக்கிறார் என்பது உங்களுக்குத் தெரியவருகிறது. இப்போது, ​​பவுலாவுக்கு இது தெரிந்தால் அவள் எப்படி உணருவாள் என்று நினைக்கிறீர்கள்?

A. அவன் கோபப்படுவானா? B. அவன் வருத்தப்படுவானா? C. அவன் மனம் புண்படுவானா? D. அவன் புறக்கணிக்கப்பட்டதாக உணர்வானா? E. அவன் மன வருத்தம் அடைவானா? F. அவன் பயப்படுவானா? G. அவன் வெட்கப்படுவானா? H. அவன் தனியாக விடப்படுவானா?

பாவ்லாவின் நிலையில் உங்களை வைத்துக்கொண்டு, அப்போது உங்களுக்கு எப்படி இருக்கும் என்று யோசித்ததன் மூலம் நீங்கள் ஒருவேளை பதிலைக் கண்டறிந்திருக்கலாம். இதுபோன்ற சமயங்களில் பெரும்பாலான மக்கள் கோபம், சோகம், மனக்காயம் மற்றும் அந்நியமாதல் போன்ற ஒன்று அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட உணர்ச்சிகளை அனுபவிக்கிறார்கள். ஒருவர் இவ்வாறு நிராகரிக்கப்படும்போது, ​​அவர் வருத்தமாகவோ, பயமாகவோ அல்லது வெட்கமாகவோ உணர்வது அசாதாரணமானதல்ல. அவர்களைப் புறக்கணிப்பதற்கும் இதுவே பொருந்தும்.

மற்றவர்கள் எப்படி உணர்வார்கள் என்பதை முன்கூட்டியே கணிக்கும் திறன், நாம் 'உணர்ச்சிசார் நுண்ணறிவு' அல்லது சுருக்கமாக 'EQ' என்று அழைப்பதன் ஒரு முக்கியப் பகுதியாகும். இது பயிற்சியின் மூலம் நாம் வளர்த்துக்கொள்ளக்கூடிய ஒரு திறமையாகும்.

மற்றவர்கள் எப்படி உணர்வார்கள் என்பதை நாம் புரிந்துகொள்ளும்போது, ​​அவர்களுடன் நாம் பழகும் விதத்திற்கு அது வழிகாட்டுகிறது. உதாரணமாக, மேலே குறிப்பிட்ட விருந்துச் சூழலில், பவுலா உங்களிடம், "நீங்கள் ரீகனின் விருந்துக்குச் செல்கிறீர்களா?" என்று கேட்டால், தனக்கு அழைப்பு வரவில்லை என்பதை அறிவது நீங்கள் பதிலளிக்கும் விதத்தைப் பாதிக்கும், அல்லவா? நீங்கள் இந்த விஷயங்களைச் சொல்லலாம் அல்லது சொல்லாமலும் இருக்கலாம்:

அ. "ஆம், நான் போகிறேன் – நீங்கள் போகிறீர்களா?"

பி. "ஆம், நான் போகிறேன். இதை நான் உங்களுக்கு எப்படிச் சொல்வது? அவர் உங்களிடம் பேசவில்லை என்பது உண்மையா?"

சி. "ஆம், எல்லோரும் போகிறார்கள்!"

டி. "நிச்சயமாக நான் போகிறேன்! அது இந்த ஆண்டின் மிகச் சிறந்த விருந்தாக இருக்கப் போகிறது!"

இ. "ஆம். உங்களை அழைக்காததற்கு மன்னிக்கவும். ரீகன் உங்கள் மனதைப் புண்படுத்துவதற்காக அப்படிச் செய்ததாக நான் நினைக்கவில்லை, அவனுடைய பெற்றோர் அவனைச் சிலரிடம் மட்டுமே பேச அனுமதித்ததாகக் கேள்விப்பட்டேன்."

பவுலா அழைக்கப்படவில்லை என்பது உங்களுக்குத் தெரியாதிருந்தால், நீங்கள் A, C, அல்லது D என்று பதிலளிக்கக்கூடும். ஆனால் உங்களுக்கு முழு கதையும் தெரிந்திருப்பதால், நீங்கள் அநேகமாக பவுலாவின் உணர்வுகளைப் பற்றி சிந்தித்து B அல்லது E என்று பதிலளிப்பீர்கள். மற்றவர் நிச்சயமாக அழைக்கப்பட்டுள்ளார் என்று உங்களுக்குத் தெரிந்தால், நீங்கள் சொல்லும் பதில்கள் C மற்றும் D வகையைச் சேர்ந்தவை.

உடல் மொழியைப் படித்தல்

சில சமயங்களில், ஒருவர் உங்களிடம் சொல்லாத விஷயங்களிலிருந்தே நீங்கள் அதிகபட்ச தகவல்களைப் பெறுகிறீர்கள். மக்கள் உங்களுக்கு அனுப்பும் சமிக்ஞைகளைப் படித்து, அவற்றைக் கருத்தில் கொள்வது 'உணர்ச்சிசார் நுண்ணறிவின்' மற்றொரு பகுதியாகும்.

பவுலா சற்றே சோகமாக உங்களிடம் வருவதாகக் கற்பனை செய்து பாருங்கள். அவள், "சனிக்கிழமை ரீகனின் விருந்துக்கு போகிறீர்களா?" என்று கேட்கிறாள். அவளுடைய உணர்ச்சிபூர்வமான சைகைகளிலிருந்து (உடல் மொழி, முகபாவனைகள்), தனக்கு அழைப்பு இல்லை என்பது பவுலாவுக்குத் தெரியும் என்பதை உங்களால் அறிந்துகொள்ள முடியும். அதுபோன்ற ஒரு சூழ்நிலையில், நீங்கள் பதில் A என்று கூறலாம், ஆனால் பெரும்பாலும் B அல்லது E-ஐத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கே அதிக வாய்ப்புள்ளது.

ஆனால், பவுலா மிகுந்த உற்சாகத்துடன் உங்களிடம் வந்து, "ஹே, இந்த வார இறுதியில் ரீகன் ஒரு விருந்து நடத்துவதாகக் கேள்விப்பட்டேன். நீ போகிறாயா?" என்று கேட்பதாகக் கற்பனை செய்து பாருங்கள். அவளுடைய உடல்மொழியைப் பார்த்தால், நீங்கள் ஒருவேளை, "ஓ, அவளுக்குத் தெரியாது, அவள் அழைப்பிதழுக்காகக் காத்திருக்கிறாள்" என்று நினைக்கக்கூடும்.

உங்களுக்கு நல்ல உணர்ச்சி நுண்ணறிவு இருந்தால், பவுலா மட்டும்தான் அழைக்கப்படவில்லை என்பது உங்களுக்குத் தெரியும். அதனால், நீங்கள் விருந்துக்குச் செல்வதை அவளிடம் சொல்வது மிகவும் சங்கடமாக உணர்வீர்கள். தன் உணர்ச்சிகளைக் கட்டுப்படுத்துவது அவளுடைய வேலை என்றாலும், நீங்கள் அநேகமாக அவள் மீது பரிதாபப்படுவீர்கள். நீங்கள் பதிலளிக்கும் விதம் அவளுக்கு ஆறுதல் அளிக்கலாம் அல்லது அவளை இன்னும் அதிகமாகப் புண்படுத்தலாம் என்பது உங்களுக்குத் தெரியும். எனவே, அதற்கேற்ப உங்கள் வார்த்தைகளைத் தேர்ந்தெடுப்பீர்கள்.

மக்களின் எதிர்வினைகளைப் புரிந்துகொள்வது

மற்றவர்களைப் புரிந்துகொள்ளும் திறன், ஒரு குறிப்பிட்ட சூழ்நிலையில் மக்கள் எப்படி உணர்வார்கள் என்பதை முன்கூட்டியே அறிந்துகொள்ள உதவுவது மட்டுமல்லாமல், ஒரு விஷயத்திற்கு அவர்கள் எவ்வாறு எதிர்வினையாற்றுவார்கள் என்பதைப் புரிந்துகொள்ளவும் உதவுகிறது.

ஓர் உதாரணத்தைப் பார்ப்போம்:

காலை 8 மணிக்கு வகுப்பறையில் உங்கள் நண்பர் புன்னகைத்துக்கொண்டும், மிகவும் நட்பாகவும், மிகுந்த ஆற்றலுடனும் இருக்கிறார். அன்று மாலை, அவர் மிகவும் சோகமாக, கிட்டத்தட்ட அழுதுகொண்டிருக்கிறார். இந்த இரண்டு நேரங்களுக்கும் இடையில் என்ன நடந்திருக்கலாம் என்று நீங்கள் நினைக்கிறீர்கள்?

அ. அவன் மதிய உணவின்போது தன் காதலியுடன் சண்டையிட்டான், அதனால் இப்போது அவர்கள் பேசிக்கொள்வதில்லை.

பி. அவர் நான்காம் பாடவேளையில் இயற்கணிதத் தேர்வில் தேர்ச்சி பெற்றார்.

சி. பள்ளியின் முதலாம் வகுப்பு கூடைப்பந்து அணியில் தனக்கு இடம் கிடைக்கவில்லை என்பதை அவன் இப்போதுதான் அறிந்துகொண்டான்.

D. வேதியியல் ஆசிரியர் நிறைய வீட்டுப்பாடம் கொடுத்தார்.

அவருக்கு அன்று ஒரு மோசமான நாளாக இருந்திருக்க வேண்டும்.

நீங்கள் B என்ற விடையை உடனடியாக நீக்கியிருக்க வேண்டும்: உங்கள் நண்பரின் எதிர்வினை, தேர்வில் தேர்ச்சி பெறுவதை விடத் தோல்வியடைவதைப் போன்றதுதான் என்று '(உணர்ச்சிசார் நுண்ணறிவு)' உங்களுக்குச் சொல்கிறது. உங்கள் நண்பருக்கு ஒரு மோசமான நாள் (D அல்லது E) இருந்திருந்தால், அவர் சோர்வாகவோ, மன அழுத்தத்துடனோ, அல்லது சற்றே மன அழுத்தத்துடனோ இருக்கலாம் – ஆனால் அவர் அழும் நிலையில் இருக்க மாட்டார். அந்த விடையை நீக்குவதன் மூலம், உங்கள் நண்பர் வருத்தப்பட அதிக வாய்ப்புள்ள இரண்டு காரணங்களான A அல்லது C மீது உங்கள் கவனத்தை நேரடியாகச் செலுத்தலாம்.

பிறருடன் அனுதாபம் கொள்ளும் திறன் கொண்டவர்கள், மற்றவரின் உணர்வுகளைப் பற்றி சிந்திப்பார்கள் ("இதை நான் அவரிடம் சொன்னால், அவர் மிகவும் வருத்தப்படுவார்"). மற்றவர் ஒரு விஷயத்திற்கு எப்படி எதிர்வினையாற்றுகிறார் என்பதை அவர்களால் புரிந்துகொள்ள முடியும் ("ஓ, அவர் ஏன் இவ்வளவு கோபமாக இருக்கிறார் என்று எனக்கு முழுமையாகப் புரிகிறது. இதில் ஆச்சரியம் என்ன இருக்கிறது!"). மற்றவர்கள் எப்படி உணர்கிறார்கள், எப்படி நடந்துகொள்கிறார்கள், மற்றும் எப்படி எதிர்வினையாற்றுகிறார்கள் என்பதைப் புரிந்துகொள்வது , சிறந்த உறவுகளைக் கட்டியெழுப்ப நமக்கு உதவுகிறது.

இந்தத் திறனை எவ்வாறு வளர்த்துக் கொள்ள முடியும்?

மற்றவர்கள் எப்படி உணர்கிறார்கள் என்பதை முன்கூட்டியே கணித்து, புரிந்துகொள்வது எப்போதும் எளிதான காரியம் அல்ல. சிலர் மற்றவர்களை விட இதில் சிறந்து விளங்குவார்கள், ஆனால் பயிற்சியின் மூலம் அனைவரும் முன்னேற முடியும். மற்றவர்களைப் புரிந்துகொள்வது என்பது கவனமாகக் கேட்பதும், அவர்கள் மீது கவனம் செலுத்துவதும்தான்.

அது கவனமான உற்றுநோக்கலுடன் தொடங்குகிறது.

யாராவது வழுக்கி விழுவதைப் பார்த்தால், அது உங்களுக்கே நடந்தது போல, 'ஐயோ!' என்று நீங்கள் நினைப்பதில்லையா? மற்றவர்களைப் பார்ப்பதன் மூலமே, அவர்கள் உணர்வதை நாமும் உணரும் ஒரு இயல்பான போக்கு நம்மிடம் உள்ளது. இதற்கு ஒரு உயிரியல் காரணம் இருப்பதாக விஞ்ஞானிகள் கருதுகின்றனர். நாம் ஒரு செயலைச் செய்யும்போது மற்றும் மற்றவர்கள் அதைச் செய்வதைப் பார்க்கும்போது, ​​ஒரே மாதிரியாகச் செயல்படும் 'கண்ணாடி நியூரான்கள்' (Mirror Neurons) எனப்படும் ஒரு வகை மூளை செல்கள் இருப்பதாக அவர்கள் நம்புகிறார்கள்.

உங்கள் கவனிக்கும் திறனை மேம்படுத்த இந்த முறைகளைப் பயன்படுத்தவும்:

• மக்களின் முகபாவனைகளையும் உடல்மொழியையும் கவனியுங்கள். அடுத்த முறை நீங்கள் ஒரு வணிக வளாகத்திலோ, காபி கடையிலோ, அல்லது பேருந்திலோ ரயிலிலோ இருக்கும்போது, ​​இதை முயற்சித்துப் பாருங்கள்: உங்களைச் சுற்றிப் பார்த்து, அவர்களின் உடல்மொழி, முகபாவனைகள் மற்றும் அவர்கள் செய்யும் செயல்களின் அடிப்படையில் மக்கள் எப்படி உணர்கிறார்கள் என்பதைக் கண்டறிய முயலுங்கள். மடியில் புத்தகங்களை வைத்திருக்கும் அந்தப் பெண்ணுக்கு அநேகமாக ஒரு தேர்வு வரவிருக்கிறது. அவள் நம்பிக்கையுடன் இருக்கிறாளா – அல்லது மன அழுத்தத்தில் இருக்கிறாளா? கண்களை மூடியிருக்கும் அந்தப் பெண் எப்படி உணர்கிறாள்? அவள் அமைதியாக உணர்கிறாளா? சோர்வாகவா? சோகமாகவா?
• மக்களின் உணர்வுகளை யதார்த்தமாகச் சித்தரிக்கும் புத்தகங்களைப் படியுங்கள் மற்றும் திரைப்படங்களைப் பாருங்கள். வெவ்வேறு கதாபாத்திரங்கள் எப்படி உணர்கிறார்கள், எப்படி நடந்துகொள்கிறார்கள் என்பதில் கவனம் செலுத்துங்கள். அந்தக் கதாபாத்திரங்கள் ஏன் அப்படி உணர்கிறார்கள் என்பதைப் புரிந்துகொள்ள முயற்சி செய்யுங்கள். அந்த உணர்வுகளின் அடிப்படையில், ஒரு கதாபாத்திரம் அடுத்து என்ன செய்யும் என்று யூகியுங்கள். அல்லது, ஒரு கதாபாத்திரம் ஏன் ஒரு செயலைச் செய்தது என்பதை உங்களால் விளக்க முடியுமா என்று பாருங்கள்.

நன்றாகக் கேட்பதன் மூலம் அது உருவாகிறது.

மற்றவர்களை நன்றாகப் புரிந்துகொள்பவர்கள் பொதுவாக நல்ல கேட்பவர்களாகவும் இருப்பார்கள். ஒருவர் எந்த அளவிற்கு நன்றாகக் கேட்கிறாரோ, அந்த அளவிற்குப் பேசுபவருடன் அவர் ஓர் இணைப்பை உணர்கிறார் என்று ஆய்வுகள் தெரிவிக்கின்றன. இது ஒருவிதமான பிணைப்பையும் நெருக்கத்தையும் உருவாக்குகிறது.

நம்மில் பலர், கேட்பது மிகவும் எளிமையானதாகவும் அடிப்படையானதாகவும் தோன்றுவதால், நாம் நன்றாகக் கேட்பவர்கள் என்று நினைக்கிறோம். ஆனால் பல நேரங்களில், நாம் என்ன சொல்ல விரும்புகிறோம் என்பதைப் பற்றியே சிந்திப்பதில் மிகவும் மும்முரமாக இருப்பதால், நாம் கேட்க வேண்டும் என்று நினைக்கும் அளவுக்கு நன்றாகக் கேட்பதில்லை. நல்ல கேட்கும் திறன்களை வளர்த்துக்கொள்வதற்கான சில வழிகள் இங்கே கொடுக்கப்பட்டுள்ளன:

• அன்றாட உரையாடல்களில் நன்றாகக் கேட்கும் பழக்கத்தை ஏற்படுத்திக்கொள்ளுங்கள். மற்றவர் சொல்வதை உண்மையாகவே கவனியுங்கள். பேசுவதை விடக் கேட்பதுதான் முக்கியம் என்று சிந்திக்க உங்களைப் பயிற்றுவித்துக் கொள்ளுங்கள்.
• கதையையும் உணர்வுகளையும் கவனமாகக் கேளுங்கள். ஒரு நண்பர் உங்களிடம் ஏதாவது சொல்லும்போது, ​​அந்த நேரத்தில் அவர் எப்படி உணர்ந்திருப்பார் என்று கற்பனை செய்து பாருங்கள். உங்கள் நண்பரின் அனுபவத்தைப் புரிந்துகொள்ள நீங்கள் முயற்சி செய்கிறீர்கள் என்பதைக் காட்ட, "ஓ, அது ஒரு அற்புதமான உணர்வாக இருந்திருக்கும்!" அல்லது, "அது உங்களுக்கு மிகவும் வருத்தமாக இருந்திருக்கும்," என்பது போன்ற ஏதாவது ஒன்றைச் சொல்லுங்கள். நீங்கள் அந்த நபருடன் மேலும் நெருக்கமாகி, அவர்களுடன் "ஒத்திசைந்து" போவதை உணர்வீர்கள். உங்கள் நண்பர் அடுத்து என்ன சொல்லக்கூடும் என்பதையும் உங்களால் முன்கூட்டியே கணிக்க முடியும்.
• ஒருவர் சொல்வதை ஆழ்ந்து கேட்பதற்கு நேரம் ஒதுக்குங்கள். உங்கள் நண்பர் அல்லது குடும்ப உறுப்பினரிடம் அவர்களின் வாழ்வில் நடந்த ஒரு சிறப்பான தருணத்தைப் பற்றிக் கேளுங்கள். உதாரணமாக, உங்கள் பெற்றோரிடம் அவர்களின் திருமண நாளைப் பற்றியோ, அல்லது உங்கள் தாத்தா பாட்டியிடம் அவர்களுக்கு முதல் குழந்தை பிறந்தபோது எப்படி உணர்ந்தார்கள் என்பதைப் பற்றியோ கேளுங்கள். அந்த அனுபவம் அவர்களுக்கு எப்படி இருந்திருக்கும் என்று கற்பனை செய்து பார்க்க முயற்சி செய்யுங்கள். அவர்கள் எப்படி உணர்ந்தார்கள் என்றும், ஏன் அப்படி உணர்ந்தார்கள் என்றும் மேலும் கூறுமாறு அவர்களிடம் கேளுங்கள்.

புரிதலை இரக்கமாக மாற்றுதல்

மற்றவர்களைப் புரிந்துகொள்ளும் திறனை நீங்கள் வளர்த்துக்கொண்ட பிறகு, அந்த அறிவை எவ்வாறு பயன்படுத்துகிறீர்கள்? நீங்கள் பெரும்பாலான மக்களைப் போல இருந்தால், நீங்கள் நேசிக்கும் மற்றும் அக்கறை காட்டும் நபர்களுக்கு உதவவும் ஆதரவளிக்கவும் அதைப் பயன்படுத்துவீர்கள். இதைத்தான் நாம் கருணை என்று அழைக்கிறோம், மேலும் கருணை உறவுகளைக் கட்டியெழுப்ப நமக்கு உதவுகிறது. கருணையுடன் இருக்க இந்த மூன்று வழிகளை முயற்சித்துப் பாருங்கள்:

• மற்றவர்களுக்கு என்ன தேவை என்று கேளுங்கள். உங்கள் நண்பர் ஒருவர் கடினமான சூழலைச் சந்தித்துக் கொண்டிருந்தால், அவருக்கு உதவ நீங்கள் என்ன செய்ய முடியும் என்று கேளுங்கள். உங்கள் நண்பர், "எனக்குத் தெரியாது" என்று சொன்னால், அதுபோன்ற ஒரு சூழ்நிலையில் உங்களுக்கு என்ன தேவைப்படும் என்று சிந்தித்து, நீங்களும் அதுபோன்ற ஒன்றைச் செய்ய முன்வாருங்கள்.
• மற்றவர்கள் மீது உண்மையான அக்கறை காட்டுங்கள். உங்களுக்குத் தெரிந்தவர்களைப் பற்றி அறிய ஆவலாக இருங்கள் – அது துருவி அறியும் நோக்கத்திலோ அல்லது போலியான முறையிலோ இல்லாமல், அவர்களை இன்னும் கொஞ்சம் நன்றாகப் புரிந்துகொள்ள வேண்டும் என்ற உணர்வுடன் இருக்கட்டும். உதாரணமாக, அவர்களின் ஆர்வங்கள், உணர்வுகள், கருத்துகள் மற்றும் எண்ணங்களைப் பற்றிக் கேளுங்கள்.
• கனிவாக நடந்துகொள்ளுங்கள். புறங்கூறுதல், கேலி செய்தல் அல்லது தரக்குறைவான நகைச்சுவைகளைக் கேட்கும்போது, ​​அதை அனுபவிக்கும் நபர் எப்படி உணர்வார் என்று சிந்திப்பதே உங்கள் முதல் எதிர்வினையாக இருக்க வேண்டும். இது மற்றவரின் உணர்வுகளைக் கேட்கவும், அதில் கலந்துகொள்ளாமல் இருக்கவும் உங்களுக்கு உதவும்.

சிறிய கருணைச் செயல்கள் கூட நேர்மறையான சமூகப் பிணைப்புகளை உருவாக்க முடியும் (மதிய உணவு நேரத்தில் தனியாக இருக்கும் ஒருவரிடம் 'ஹாய்' என்று சொல்லிப் பாருங்கள், அது உங்களுக்கு எப்படிப்பட்ட உணர்வைத் தருகிறது என்று தெரியும்). வலுவான சமூகப் பிணைப்புகள் நமது ஆரோக்கியம், மகிழ்ச்சி மற்றும் நாம் எவ்வளவு காலம் வாழ்கிறோம் என்பதைக் கூட பாதிக்கின்றன என்று விஞ்ஞானிகள் இப்போது அறிந்துள்ளனர்.

நினைவில் கொள்ள வேண்டிய மிக முக்கியமான விஷயம் (முக்கிய செய்தி)

ஆகவே, 'உணர்ச்சிசார் நுண்ணறிவு' என்பதன் ஒரு அம்சமான, மற்றவர்களின் உணர்வுகளைப் புரிந்துகொள்வது எவ்வளவு முக்கியம் என்பதை நீங்கள் புரிந்துகொண்டிருப்பீர்கள். இதன் மூலம், நம்மால்:

• மற்றவர்கள் எப்படி உணர்வார்கள் என்பதை முன்கூட்டியே சிந்தித்துப் பாருங்கள்.
• உடல் மொழி மற்றும் முகபாவனைகள் போன்றவற்றின் மூலம் மக்கள் என்ன சொல்கிறார்கள் என்பதைப் புரிந்து கொள்ளுங்கள்.
• ஒரு விஷயத்திற்கு மக்கள் எவ்வாறு எதிர்வினையாற்றுகிறார்கள் என்பதைப் புரிந்துகொண்டு, அதற்கான காரணத்தைக் கண்டறியுங்கள்.
• இவை அனைத்தின் மூலமும், வலுவான, இணக்கமான மனித உறவுகளைக் கட்டியெழுப்புங்கள்.

முக்கியமான விஷயம் என்னவென்றால், இது யாருக்கும் இயல்பாக வரக்கூடிய ஒன்றல்ல. இது பயிற்சி மற்றும் முயற்சியின் மூலம் நாம் வளர்த்துக்கொள்ளக்கூடிய ஒரு திறமை. இந்தப் பயணம், கவனமாகக் கவனிப்பதிலும் கவனமாகக் கேட்பதிலும் தொடங்குகிறது. நீங்கள் பயிற்சி செய்யும்போது, ​​மற்றவர்களைப் புரிந்துகொள்வதில் நீங்கள் எவ்வளவு சிறந்தவர் என்பதை உணர்வீர்கள். அப்போது உங்கள் வாழ்க்கை இன்னும் அழகாக மாறும்!

உணர்ச்சிகள், உணர்ச்சிசார் நுண்ணறிவு, தகவல் தொடர்பு, பச்சாதாபம், உறவுகள், மனநலம், EQ