ንኣእምሮ ካልኦት እውን ክትርድኦ ትደሊ ዲኻ? ብዛዕባ Emotional Intelligence ብቐሊል ኣዘራርባ ንዛረብ!

ኩላትና ምስ ካልኦት ሰባት ጽቡቓትን ምሕዝነታውያንን ክንከውን ንደሊ ኢና። ሓደ ሓደ ግዜ ግን "ስለምንታይ ከምዚ ዓይነት ባህሪ ይገብር ኣሎ" ኢልና ንሓስብ። ኣብ ኣእምሮ እቲ ካልእ ሰብ እንታይ ከም ዘሎ ብልክዕ ምርዳእ ሓድሓደ ግዜ ብድሆ ክኸውን ይኽእል እዩ። ትፈልጡ ኢኹም ግን እዚ ክንለማመዶን ከነማዕብሎን እንኽእል ነገር እዩ። ንሎሚ ብዛዕባ እዚ ንኻልኦት ሰባት ናይ ምርዳእ ክእለት ክንዛረብ ኢና፡ እዚ ድማ ኣገዳሲ ኣካል `(Emotional Intelligence)` እዩ።

ካልኦት ከመይ ከም ዝስምዖም ክትግምት ትኽእልዶ፧

ነዚ እሞ ሕሰብዎ፦ ሓደ ዓርክኻ ናብ ሓደ ድግስ ይሓተካ። ጸኒሕካ ንፓውላ ጥራይ ዘይኮነስ ንኹለን ኣብ ጉጅለኻ ዝነበራ ጓል ከም ዝሓተታ ትፈልጥ። ሕጂ፡ ፓውላ እንተ እትፈልጥ እንታይ ምተሰምዓ ይመስለካ፧

ሀ/ ክሓርቕ ድዩ? ለ/ ክሓዝን ድዩ? ሐ.ክጉዳእ ድዩ? መ.ተገዲፉ ክስምዖ ድዩ? ሠ፡ ክረበሽ ድዩ? ረ.ክፈርሕ ድዩ? ሰ.ክሓፍር ድዩ? ህ. ንበይኑ ድዩ ክተርፍ?

ምናልባት ንርእስኻ ኣብ ጫማ ፓውላ ኣእቲኻ እንታይ ክስምዓካ እዩ ኢልካ ብምሕሳብ መልሲ ረኺብካዮ ትኸውን። መብዛሕትኦም ሰባት ኣብ ከምዚ ዝኣመሰለ እዋን ሓደ ወይ ልዕሊኡ ካብዞም ዝስዕቡ ስምዒታት የጋጥሞም፡ ሕርቃን፡ ጓሂ፡ ምጉዳእን ምግላልን እዩ። ሓደ ሰብ ብኸምዚ ክነጽግ ከሎ ክጭነቕ፡ ክፈርሕ፡ ሕፍረት ክስምዖ ልሙድ ኣይኮነን። ሸለል ምባል እውን ከምኡ።

ካልኦት ከመይ ክስምዖም ምዃኑ ምግማት ምኽኣል፡ ኣገዳሲ ኣካል ናይቲ ``ስምዒታዊ ብልሒ''፡ ወይ ብሓጺሩ ``EQ'' እንብሎ እዩ። እዚ ብተግባር ከነማዕብሎ እንኽእል ክእለት እዩ።

ካልኦት ከመይ ክስምዖም ምስ እንርዳእ፡ ምስኦም እንራኸበሉ ኣገባብ ይመርሕ። ንኣብነት ኣብዚ ኣብ ላዕሊ ዝተጠቕሰ ናይ ውድብ ስናርዮ፡ ፓውላ "ናብ ድግስ ሬጋን ዲኻ ትኸይድ?" ከም ዘይተዓደመት ምፍላጥ ነቲ እትህቦ ምላሽ ይጸልዎ እዩ ሓቀይ? ነዚ ነገራት ክትብል ወይ ዘይትብል ትኽእል ኢኻ፤

መልሲ "እወ ኣነ ይኸይድ ኣለኹ - ትኸይድ ዲኻ?"

ለ."እወ ይኸይድ ኣለኹ። ከመይ ጌረ እየ እዚ ክብለካ? ሓቂ ድዩ ኣይዛረበካን?"

ሐ."እወ ኩሉ ሰብ ይኸይድ ኣሎ!"

መ."ብርግጽ ክኸይድ እየ! ናይዚ ዓመት ዝበለጸ ድግስ ክኸውን እዩ!"

ኢ.

ፓውላ ከምዘይተዓደመት እንተዘይትፈልጥ፡ ሀ፡ ሐ፡ ወይ ዲ ክትምልስ ትኽእል ኢኻ።ግን ምሉእ ታሪኽ ስለ እትፈልጦ፡ ብዛዕባ ስምዒት ፓውላ ሓሲብካ ንለ ወይ ረ ትምልስ ኣለኻ ማለት እዩ።ሐን መን፡ እቲ ካልእ ሰብ ብርግጽ ከምዝተዓደመ ምስ ፈለጥካ እትብሎ ዓይነት መልሲ እዩ።

ቋንቋ ኣካላት ምንባብ

ሓደ ሓደ ግዜ ዝያዳ ሓበሬታ ካብቲ ሓደ ሰብ ዘይነግረካ ኢኻ ትረክብ። ካልእ ክፋል ``ስምዒታዊ ብልሒ'' ድማ ሰባት ዝሰዱልካ ዘለዉ ምልክታት ምንባብን ኣብ ግምት ምእታውን እዩ።

ፓውላ ቁሩብ ሓዚና ትመስል ናባኻ ክትመጽእ እሞ ሕሰብ። ንሳ ድማ "ቀዳም ናብ ድግስ ሬጋን ዲኻ ትኸይድ?" ካብ ስምዒታዊ ምልክታት (ቋንቋ ኣካላታ፡ መግለጺ ገጻ)፡ ፓውላ ከምዘይተዓደመት ትፈልጥ ምዃና ክትፈልጥ ትኽእል። ኣብ ከምዚ ዝኣመሰለ ኩነታት፡ መልሲ ሀ ክትህብ ትኽእል ኢኻ፡ ግን ለ ወይ ረ ናይ ምምራጽ ተኽእሎኻ ዝለዓለ እዩ።

ፓውላ ግን ንኹልኹም ተሓጒሳ ናባኻትኩም መጺኣ "እሂ ሬጋን ኣብዚ ሰሙን መወዳእታ ድግስ ክገብር ሰሚዐ ኣለኹ። ትኸዱ ዲኹም?" ብቋንቋ ኣካላታ ክትፈርድ ከለኻ፡ "ኣንታ ኣይትፈልጥን እያ፡ ዕድመ ጥራይ እያ ትጽበ ዘላ" ኢልካ ክትሓስብ ትኽእል ኢኻ።

ጽቡቕ EQ እንተሃልዩካ ፓውላ ጥራይ ከምዘይተዓደመት ትፈልጥ ኢኻ፡ ስለዚ ናብቲ ድግስ ከም እትኸይድ ክትነግራ ኣዝዩ ዘይምቹእ ኮይኑ ይስምዓካ። ስምዒታታ ምቁጽጻር ስርሓ እኳ እንተኾነ፡ ምናልባት ትድንግጸላ ትኸውን። እቲ እትምልሰሉ ኣገባብ ወይ ጽቡቕ ክስምዓ ወይ ዝያዳ ክጎድኣ ከም ዝኽእል ትፈልጥ ኢኻ። ስለዚ ብኡ መሰረት ቃላትካ ትመርጽ።

ግብረ መልሲ ሰባት ምርዳእ

ንኻልኦት ናይ ምርዳእ ክእለት፡ ሰባት ኣብ ዝተዋህበ ኩነታት ከመይ ከም ዝስምዖም ኣቐዲምና ክንግምት ዘኽእለና ጥራይ ዘይኮነ ፡ ሰባት ኣብ ሓደ ነገር ከመይ ከም ዝምልሱ ንምርዳእ እውን ይሕግዘና።

ሓደ ኣብነት ንርአ፤

ሰዓት 8 ንግሆ ኣብ `(Homeroom)` ዓርክኻ ፍሽኽታ ዝመልኦ፡ ኣዝዩ ምሕዝነት ዝመልኦ፡ ጸዓት ዝመልኦን እዩ። ጸኒሑ ምሸት፡ ኣዝዩ ሓዚኑ፡ ዳርጋ ይበኪ። ኣብ መንጎ እዞም ክልተ ግዜ እንታይ ኣጋጢሙ ክኸውን ይኽእል ይመስለኩም?

መልሲ፡ ኣብ ምሳሕ ምስ ኣፍቃሪቱ ተባኢሱ፡ ሕጂ ድማ ኣይዛረቡን ኣለዉ።

B. ኣብ ራብዓይ ፒሪድ ናይ ኣልጀብራ ፈተና ሓሊፉ።

ሐ.በቃ ናይታ ቤት ትምህርቲ ናይ ቀዳማይ ክፍሊ ጋንታ ኩዕሶ ሰኪዔት ከምዘይሰርሐ ፈሊጡ።

መ.መምህር ኬሚስትሪ ብዙሕ ዕዮ ገዛ ይህብ ነበረ።

ሠ.በቃ ሕማቕ መዓልቲ ኣሕሊፉ ክኸውን ኣለዎ።

መልሲ ለ ብኡንብኡ ከተወግዶ ነይሩካ፡ `(ስምዒታዊ ብልሒ)` ግብረ መልሲ ዓርክኻ ካብ ምሕላፍ ፈተና ምስ ምውዳቕ ዝያዳ ከም ዝመሳሰል ይነግረካ። ዓርክኻ ሕማቕ መዓልቲ እንተዝህልዎ (D ወይ E)፡ ክደክም፡ ውጥረት ክህልዎ ይኽእል፡ ወይ ቁሩብ ውጥረት ክህልዎ ይኽእል - ግን ክበኪ ኣይቀረበን። ነዚ መልሲ እዚ ብምውጋድ፡ ኣቓልቦኻ ብቐጥታ ኣብተን ዓርክኻ ዝያዳ ኪርበሽ ዚኽእለለን ምኽንያታት ከተተኩር ትኽእል ኢኻ፦ ሀ ወይ ሐ።

ንኻልኦት ኣብ ምድንጋጽ ንፉዓት ሰባት ብዛዕባ ስምዒት ናይቲ ካልእ ሰብ ይሓስቡ ("እዚ እንተነጊረዮ ናይ ብሓቂ ሕማቕ ክስምዖ እዩ")። ምስቲ እቲ ካልእ ሰብ ንሓደ ነገር ከመይ ከም ዝህቦ ክዛመዱ ይኽእሉ ("ኣንታ ንምንታይ ክሳብ ክንድዚ ከም ዝሓረቐ ፍጹም ይርድኣኒ እዩ። ዘገርም ኣይኮነን!")። ካልኦት ሰባት ከመይ ከም ዝስምዖምን ከመይ ከም ዝገብሩን ከመይ ከም ዝምልሱን ምርዳእ ዝሓሸ ዝምድናታት ክንሃንጽ ይሕግዘና።

እዚ ክእለት እዚ ብኸመይ ኪምዕብል ይኽእል፧

ካልእ ሰብ ከመይ ክስምዖ ከም ዝኽእል ምግማትን ምርዳእን ኩሉ ግዜ ቀሊል ኣይኮነን። ገለ ሰባት ኣብዚ ካብ ካልኦት ዝሓሹ እዮም፡ ዳርጋ ኩሉ ሰብ ግን ብተግባር ክመሓየሽ ይኽእል እዩ።ንኻልኦት ምርዳእ ምሉእ ብምሉእ ኣብ ምዕዛብን ብጥንቃቐ ምስማዕን እዩ ዚምርኰስ።

ብጥንቃቐ ትዕዝብቲ እዩ ዝጅምር።

ሓደ ሰብ ሸተት ኢሉ ክወድቕ እንተርኢኻ፡ "ኣንታ ናተይ!"፡ ከም ዘጋጠመካ ጌርካ ኣይትሓስብን ዲኻ? ካልኦት ብምዕዛብ ጥራይ ዝስምዖም ዘሎ ክስምዓና ባህርያዊ ዝንባለ ኣሎና። ተመራመርቲ ስነ-ፍልጠት፡ ናይዚ ስነ-ህይወታዊ ምኽንያት ዘለዎ ይመስሎም። ሓደ ነገር ክንገብር ከለናን ካልእ ሰብ ክገብሮ ክንዕዘብን ከለና ብተመሳሳሊ መንገዲ ዝትኩሱ ``Mirror Neurons'' ዝበሃሉ ዓይነት ዋህዮ ሓንጎል ከምዘለዉ ይኣምኑ ።

ናይ ምዕዛብ ክእለትካ ንምምሕያሽ ነዞም ሜላታት ፈትኖም፤

• ኣብ ገጽ ሰባትን ቋንቋ ኣካላትን ኣቓልቦ ሃብ። ኣብ ዝቕጽል እዋን ኣብ ሞል፡ እንዳ ቡን ወይ ኣብ ኣውቶቡስ ወይ ባቡር ኣብ እትህልወሉ እዋን፡ ነዚ ፈትኖ፡ ንዙርያኻ ርአ’ሞ፡ ሰባት ብቋንቋ ኣካላቶም፡ መግለጺ ገጾምን ዝገብርዎ ነገራትን ተመርኲስካ ከመይ ከም ዝስምዖም ክትፈልጥ ፈትን። እታ መጻሕፍቲ ኣብ ደረታ ዝሓዘት ጓል ምናልባት ፈተና ይመጽእ ኣሎ። ርእሰ ተኣማንነት ኣለዋ ድያ – ወይስ ውጥረት ኣለዋ? እታ ኣዒንታ ዓሚታ ዘላኸ? ሰላም ይስምዓ ድዩ? ምድካም፧ ዘሕዝን?
• ንስምዒት ሰባት ብጭቡጥ ዚገልጽ መጻሕፍቲ ኣንብብን ፊልምታት ርአን። ዝተፈላለዩ ገጸ ባህርያት ከመይ ከም ዝስምዖምን ከመይ ከም ዝሕዙን ኣስተብህል። እቶም ገጸ ባህርያት ስለምንታይ ከምቲ ዝስምዖም ክትርዳእ ፈትን። ካብቲ ስምዒታት ተበጊስካ፡ ሓደ ገጸ ባህሪ ቀጺሉ እንታይ ከም ዝገብር ግምት። ወይ ድማ ሓደ ገጸ ባህሪ ስለምንታይ ገለ ነገር ከም ዝገበረ ክትገልጽ እንተኽኢልካ ርአ።

ብጽቡቕ ምስማዕ እዩ ዝምዕብል።

ንኻልኦት ኣብ ምርዳእ ንፉዓት ሰባት መብዛሕትኡ ግዜ ንፉዓት ሰማዕቲ እዮም። ሓደ ሰብ ብዝበለጸ ብዝሰምዐ መጠን ምስቲ ዝዛረብ ሰብ ዝያዳ ምትእስሳር ከም ዝስምዖ መጽናዕትታት ይሕብሩ። እዚ ድማ ናይ ምትእስሳርን ቅርበትን ስምዒት ይፈጥር።

ብዙሓት ካባና ንፉዓት ሰማዕቲ መሲሉና - ምኽንያቱ ምስማዕ ኣዝዩ ቀሊልን መሰረታውን ስለ ዝመስል። መብዛሕትኡ ግዜ ግን ብዛዕባ’ቲ ክንብሎ እንደሊ ኣብ ምሕሳብ ኣዚና ስለ እንጽመድ፡ ከምቲ ዝመስለና ጽቡቕ ጌርና ኣይንሰምዕን ኢና። ጽቡቕ ናይ ምስማዕ ክእለት ንምምዕባል ዝሕግዙ ገለ መገድታት እዞም ዝስዕቡ እዮም፤

• ኣብ መዓልታዊ ዝርርባት ጽቡቕ ጌርካ ምስማዕ ተለማመድ። ብሓቂ እቲ ካልእ ሰብ ዝብሎ ዘሎ ኣቓልቦ ሃብዎ። ካብ ምዝራብ ምስማዕ ዝያዳ ኣገዳሲ ምዃኑ ክትሓስብ ንነብስኻ ኣሰልጥን።
• ነቲ ዛንታ ከምኡ ውን ስምዒታት ስምዑ። ሓደ ዓርክኻ ገለ ነገር ክነግረካ ከሎ፡ ኣብቲ እዋን እቲ እንታይ ይስምዖም ክኸውን ከም ዝኽእል ክትግምቶ ፈትን። ከምዚ ዝኣመሰለ ነገር በል "ኣንታ ዓቢ ስምዒት ነይሩ ክኸውን ኣለዎ!" ወይ ድማ "እዚ ኣዝዩ ዘሕርቐካ ክኸውን ኣለዎ" ዝብል፡ ተመኩሮ ዓርክኻ ክትርድኦ ትፍትን ከም ዘለኻ ንምግላጽ እዩ። ምስቲ ሰብ እናቐረብካ፡ ምስኦም "ተሰማሚዕካ" ክትረኽቦ ትኽእል ኢኻ። ዓርክኻ ቀጺሉ እንታይ ክብል ከም ዝኽእል እውን ኣቐዲምካ ክትግምቶ ትኽእል ኢኻ።
• ግዜ ወሲድካ ሓደ ሰብ ዝብሎ ዘሎ ኣዕሚቕካ ስምዓዮ።ንሓደ ዓርክኻ ወይ ኣባል ስድራቤትካ ብዛዕባ ሓደ ፍሉይ ህሞት ህይወቶም ሕተቶ። ንኣብነት፡ ንወለድኻ ብዛዕባ መዓልቲ መርዓኦም ሕተቶም፡ ወይ ንኣያታትካ ብዛዕባ እቲ ናይ መጀመርታ ውላዶም ምስ ወለዱ እንታይ ከም እተሰምዖም ሕተቶም። እቲ ተመክሮ እቲ ንዓታቶም ከመይ ነይሩ ኪኸውን ከም ዘለዎ ኽትግምቶ ፈትን። ከመይ ከም ዝተሰምዖምን ስለምንታይ ከምኡ ከም ዝተሰምዖምን ዝያዳ ክነግሩኻ ሕተቶም።

ምርድዳእ ናብ ርህራሄ ምቕያር

ንኻልኦት ናይ ምርዳእ ክእለትካ ምስ ኣማዕበልካ፡ ነቲ ፍልጠት ብኸመይ ትጥቀመሉ፧ ከም መብዛሕትኦም ሰባት እንተኾንካ ነቶም እተፍቅሮምን እትሓልየሎምን ሰባት ንምሕጋዝን ንምድጋፍን ትጥቀመሉ። እዚ እዩ ርህራሄ እንብሎ፡ ርህራሄ ድማ ዝምድናታት ክንሃንጽ ይሕግዘና። ነዘን ሰለስተ መገድታት ርህራሄ ፈትነን፤

• ንኻልኦት እንታይ ከም ዘድልዮም ሕተቶም። ሓደ ዓርክኻ ጽንኩር እዋን ይሓልፍ እንተ ዀይኑ፡ ክትሕግዘካ እንታይ ክትገብር ከም እትኽእል ሕተቶ። ዓርክኻ "ኣይፈልጥን" እንተ ኢሉካ፡ ኣብ ተመሳሳሊ ኩነታት እንታይ ከም ዘድልየካ ሕሰብ እሞ ተመሳሳሊ ነገር ክትገብር ዕድል ሃቦ።
• ንኻልኦት ናይ ሓቂ ተገዳስነት ኣርኢ። ብዛዕባ እቶም እትፈልጦም ሰባት ክትፈልጥ ሃንቀውታ ግበር - ብዝተፈላለየ መንገዲ ወይ ብናይ ሓሶት መንገዲ ዘይኮነስ፡ ቁሩብ ብዝበለጸ ክትርድኦም ከም እትደሊ ብዝብል ስምዒት። ንኣብነት፡ ብዛዕባ እቲ ዝፈትዎም ነገራት፡ ስምዒታቶም፡ ርእይቶታቶምን ርእይቶታቶምን ሕተት።
• ብሕያውነት ተግባር። ሕሜታ፡ ላግጺ፡ ወይ ጨካን ዋዛታት ክትሰምዕ ከለኻ፡ እቲ ቀዳማይ ግብረ መልሲ እቲ ዘጋጥሞ ሰብ ከመይ ክስምዖ ከም ዝኽእል ምሕሳብ ክኸውን ኣለዎ። እዚ ድማ ስምዒታት ናይቲ ካልእ ሰብ ክትሰምዕን ኣብኡ ከይትጽንበርን ይሕግዘካ።

ንኣሽቱ ናይ ሕያውነት ተግባራት ከይተረፉ ኣወንታዊ ማሕበራዊ ምትእስሳር ክሃንጹ ይኽእሉ እዮም (ኣብ ግዜ ምሳሕ በይኑ ንዝነብር ሰብ "ሃይ" በል እሞ እዚ ከመይ ከም ዝስምዓካ ርአ)። ሕጂ ተመራመርቲ ስነ-ፍልጠት፡ ድልዱል ማሕበራዊ ምትእስሳር ንጥዕናና፡ ንሓጐስና፡ ዋላ እውን ንኽንደይ ዕድመና ከም ዚጸልዎ ይፈልጡ እዮም።

እቲ ኣገዳሲ ክንዝክሮ ዘለና (Take-Home Message)

ስለዚ፡ እዚ መዳይ ``ስምዒታዊ ብልሒ'' ክሳብ ክንደይ ኣገዳሲ ምዃኑ ትርዳእ ትኸውን፡ ስምዒት ካልኦት ምርዳእ። በዚ ድማ፤

• ካልኦት እንታይ ከም ዝስምዖም ኣቐዲምካ ሕሰብ።
• ሰባት እንታይ ይብሉ ከምዘለዉ ብከም ቋንቋ ኣካላትን መግለጺ ገጽን ዝኣመሰሉ ነገራት ምርዳእ።
• ሰባት ንሓደ ነገር ከመይ ከም ዝምልሱ ተረዳእ እሞ ስለምንታይ ከምኡ ከም ዝኾነ ፍለጥ።
• እዚ ኩሉ ምስዚ ዝያዳ ድልዱልን ስኒትን ሰብኣዊ ዝምድናታት ሃንጽ።

እቲ ኣገዳሲ ነገር እዚ ንማንም ብተፈጥሮ ዝመጽእ ነገር ኣይኮነን። ብተግባርን ጻዕርን ከነማዕብሎ እንኽእል ክእለት እዩ። እዚ ጉዕዞ ብጥንቃቐ ብምዕዛብን ብጥንቃቐ ምስማዕን እዩ ዝጅምር። ክትለማመድ ከለኻ፡ ንኻልኦት ኣብ ምርዳእ ክሳዕ ክንደይ ንፉዓት ምዃንካ ኽትግንዘብ ኢኻ። ሽዑ ህይወትካ ዝያዳ ክትጽብቕ እያ!

ስምዒታት፡ ስምዒታዊ ብልሒ፡ ርክብ፡ ርህራሄ፡ ዝምድናታት፡ ጥዕና ኣእምሮ፡ ኢ.ኪ