Cuando buscas información sobre un tema de salud en internet, es posible que hayas notado que diferentes sitios web ofrecen información contradictoria. A veces, incluso un pequeño error puede causar un gran problema. Por eso, como sitio web que proporciona información médica , hoy hablaremos abiertamente sobre la importancia que le damos a la precisión de la información que publicamos y cómo la corregimos si hay algún error. Porque tu confianza es lo más valioso para nosotros.
¿Por qué son tan importantes la precisión y la transparencia?
Imagina que buscas un medicamento para la diabetes. Un sitio web indica que la dosis es de 50 mg, pero en realidad debería ser de 5 mg. ¿Cuánto daño puede causar una pequeña diferencia en la dosis? Por eso es fundamental que cada letra y cada número en la información médica sea 100% exacto .
Como médicos y profesionales de la salud, gestionamos este sitio web con gran responsabilidad. Ustedes leen estos artículos con plena confianza en nosotros. Es nuestro deber proteger esa confianza. Por lo tanto, nos aseguramos de que cada artículo que publicamos sea médicamente preciso, esté actualizado y sea fácil de entender.
Pero también somos humanos. Por mucho que nos esforcemos, a veces podemos cometer pequeños errores inesperadamente. Lo más importante es, cuando esto ocurre, corregirlo con rapidez y transparencia, sin ocultarlo. Ese es el objetivo principal de esta política.
Realizamos dos tipos de correcciones.
En pocas palabras, las correcciones que realizamos se dividen en dos categorías principales. Una son los errores menores que no afectan la idea principal ni la información médica del artículo. La otra son los errores mayores que afectan directamente el contenido del artículo y requieren corrección inmediata.
| Tipo de corrección | Ejemplos | ¿Qué estamos haciendo? |
|---|---|---|
| Correcciones menores | Cosas como errores ortográficos, errores gramaticales y pequeños cambios en la estructura de las oraciones. | Dado que estos errores no afectan el significado médico del artículo, los corregiremos tan pronto como los veamos , sin previo aviso . |
| Correcciones sustanciales/importantes que afectan al contenido. | Un error en un dato médico, en la dosis de un medicamento, en una estadística o en información incorrecta sobre un procedimiento. | Corregiremos de inmediato la parte correspondiente del artículo. Además, esta página permanecerá con una nota sobre la corrección durante 60 días. De esta forma, podrá acceder al artículo corregido y comprobar la diferencia. |
¿A qué se aplica esta política?
Esto es algo que todos debemos recordar. Esta política de corrección solo se aplica a artículos originales, noticias de salud y otros contenidos médicos que nosotros mismos escribimos .
En ocasiones, podemos publicar en nuestro sitio web artículos obtenidos de otras instituciones o expertos en salud reconocidos (contenido con licencia o de terceros). Si alguno de estos artículos contiene algún error, la responsabilidad de corregirlo recae en el autor original o en la institución correspondiente. Aunque les informemos del error, la responsabilidad final sigue siendo suya.
¿Qué haces si ves un error?
Su ayuda es muy valiosa para nosotros. Al fin y al cabo, este sitio web nos pertenece a todos. Si encuentra algún error, omisión o inexactitud al leer nuestro artículo, por favor, háganoslo saber. Su curiosidad es fundamental para nosotros.
Es muy fácil denunciar algo así.
1. Desplázate hasta el final de cualquier página de nuestro sitio web.
2. Haz clic en el enlace " Contáctanos " que aparece allí.
3. A continuación, envíe un mensaje a nuestro equipo de Atención al Cliente a través del formulario que aparece o mediante la dirección de correo electrónico proporcionada.
Por favor, envíenos un mensaje con los detalles del error que ha encontrado y en qué artículo se localiza. Nos tomamos muy en serio todos sus mensajes y nos aseguramos de tomar las medidas necesarias.
Su salud y confianza son nuestra máxima prioridad. Nuestro único objetivo es brindarle información precisa, fácil de entender y confiable .
En definitiva, todo lo que hacemos a través de este sitio web tiene como objetivo brindarle una mejor atención médica. Consideramos que es nuestro deber informarle sobre nuestra transparencia en todo momento.
Mensaje para llevar a casa
- Garantizamos que toda la información publicada en este sitio web sea lo más precisa posible.
- Corregimos rápidamente los errores menores, como las erratas. Si hay un error importante que afecte al contenido, lo corregiremos y lo comunicaremos de forma transparente.
- Si encuentra algún error en nuestros artículos, por favor, háganoslo saber a través del enlace "Contáctenos" que encontrará al final de la página web. Agradecemos enormemente su colaboración .
- Lo más importante es recordar que la información de este sitio web tiene fines exclusivamente educativos. Es fundamental consultar con su médico ante cualquier problema de salud o antes de iniciar cualquier tratamiento.
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